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文檔簡介
美容院的合同協議甲方(美容院經營者):姓名:身份證號:地址:聯系方式:乙方(消費者):姓名:身份證號:地址:聯系方式:鑒于甲方系依法設立并經營的美容院,具備提供美容服務的專業(yè)資質和能力;乙方有接受美容服務的需求,并自愿選擇甲方提供的相關服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方美容院接受美容服務事宜達成如下合同協議:一、服務內容及標的物描述1.美容項目乙方選擇的美容服務項目為[具體美容項目名稱1]、[具體美容項目名稱2]、……、[具體美容項目名稱n]。對于每個美容項目,詳細描述如下:[具體美容項目名稱1]:包括但不限于清潔面部肌膚、去除角質、進行[具體護理步驟1]、[具體護理步驟2]等,使用甲方指定的[品牌名稱1]系列美容產品,旨在達到[預期效果1],如改善肌膚暗沉、提升肌膚光澤度等。[具體美容項目名稱2]:涵蓋[詳細護理流程2],使用[品牌名稱2]的專業(yè)儀器及配套產品,以實現[預期效果2],例如緊致肌膚、減少皺紋等?!璠具體美容項目名稱n]:具體操作流程為[詳細操作步驟n],采用[品牌名稱n]的特色美容技術和產品,目標是[預期效果n],如美白肌膚、修復受損肌膚等。2.服務周期及次數乙方接受上述美容服務的周期為[開始日期]至[結束日期]。在該服務周期內,甲方為乙方提供每個美容項目的服務次數為[X]次。具體服務時間和日期由雙方提前協商確定,但乙方應至少提前[X]小時預約每次服務。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定向乙方收取美容服務費用。根據乙方的膚質、身體狀況及美容需求,為乙方提供專業(yè)的美容建議和方案,但該建議和方案僅供參考,乙方有權自主決定是否采納。在乙方未按照合同約定履行義務或存在違約行為時,有權依據本合同約定及相關法律法規(guī)要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本合同約定的服務內容、標準和流程,為乙方提供優(yōu)質、專業(yè)、安全的美容服務。確保所使用的美容產品和儀器符合國家相關質量標準和安全要求,并向乙方提供產品的詳細信息及使用說明。安排具備專業(yè)資質和技能的美容服務人員為乙方服務,服務人員應遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,保護乙方的隱私和個人信息安全。在服務過程中,如發(fā)現乙方身體狀況不適宜繼續(xù)接受某項美容服務,應及時告知乙方,并提供合理的建議和解決方案。對乙方在接受美容服務過程中提出的合理意見和建議,應認真對待并積極改進服務質量。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供美容服務,并對服務質量進行監(jiān)督。在接受美容服務過程中,如對服務內容、產品使用、服務人員操作等有任何疑問或不滿意之處,有權向甲方提出詢問、質疑或投訴,要求甲方作出解釋和處理。根據自身意愿自主決定是否接受甲方提供的美容建議和方案。在合同履行期間,有權查閱本合同及相關服務記錄。2.義務按照本合同約定的時間、地點和方式接受甲方提供的美容服務,并按時支付服務費用。如實向甲方告知自身的膚質、身體狀況、過敏史等相關信息,以便甲方為乙方提供合適的美容服務。如因乙方故意隱瞞或告知不實信息導致美容服務出現問題或損害乙方自身權益的,由乙方自行承擔責任。在接受美容服務過程中,應積極配合甲方服務人員的工作,遵守服務場所的規(guī)章制度。未經甲方書面同意,不得擅自將本合同項下的美容服務轉讓給第三方。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方本次接受美容服務的總費用為人民幣[X]元。各項美容項目的具體費用明細如下:[具體美容項目名稱1]:人民幣[X1]元;[具體美容項目名稱2]:人民幣[X2]元;……[具體美容項目名稱n]:人民幣[Xn]元。2.支付方式乙方應在本合同簽訂之日向甲方支付服務費用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元。剩余服務費用人民幣[X]元,乙方應在每次接受美容服務前[X]天支付。甲方應在收到乙方支付的費用后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、服務質量及效果保證1.服務質量保證甲方承諾按照國家相關行業(yè)標準和本合同約定的服務內容、標準及流程為乙方提供美容服務,確保服務質量達到行業(yè)平均水平以上。在服務過程中,如乙方發(fā)現甲方提供的美容服務存在質量問題,有權要求甲方重新提供服務或采取補救措施,甲方應在接到乙方通知后[X]小時內作出回應,并在合理期限內解決問題。2.效果保證甲方應向乙方如實說明每個美容項目可能達到的預期效果,但美容效果受到多種因素影響,包括乙方自身膚質、生活習慣、身體狀況等,甲方不對美容服務效果作出絕對保證。在服務周期內,如乙方認為美容服務未達到預期效果,可在服務結束后[X]天內書面通知甲方。甲方應根據乙方的具體情況進行分析評估,并在接到通知后[X]個工作日內給予乙方答復。如確實因甲方服務原因導致未達到預期效果,甲方應根據實際情況為乙方提供免費的后續(xù)美容服務或采取其他合理的補償措施,但補償措施的具體方式和范圍由雙方協商確定。五、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款所稱商業(yè)秘密包括但不限于甲方的美容技術、產品配方、客戶信息、經營策略等;個人隱私包括但不限于乙方的膚質信息、身體狀況、過敏史等。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定提供美容服務或服務質量不符合約定,應承擔違約責任,退還乙方相應部分的服務費用,并按照該部分費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成人身傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任。若甲方擅自更換服務人員或使用未經乙方同意的美容產品和儀器,乙方有權拒絕接受服務,并要求甲方退還已支付的相應服務費用,同時甲方應按照該部分費用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未履行保密義務,導致乙方商業(yè)秘密或個人隱私泄露,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,并按照損失金額的[X]%向乙方支付違約金。如損失金額難以確定的,甲方應支付人民幣[X]元作為違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付已接受服務部分的費用及相應違約金,同時乙方應承擔因此給甲方造成的其他損失。若乙方未按照本合同約定的時間、地點接受美容服務,且未提前[X]小時通知甲方,導致甲方無法合理安排服務資源,乙方應按照本次服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方擅自將本合同項下的美容服務轉讓給第三方,甲方有權解除本合同,乙方已支付的定金不予退還,同時乙方應按照服務總費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方轉讓行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方違反保密義務,導致甲方商業(yè)秘密或其他信息泄露,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。如損失金額難以確定的,乙方應支付人民幣[X]元作為違約金。七、合同變更及解除1.合同變更本合同履行期間,如有需要變更合同內容,雙方應協商一致,并簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經雙方協商一致,可以解除本合同。在履行期限屆滿前,一方明確表示或以自己的行為表明不履行主要債務的,另一方有權解除本合同。若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協商解除合同,互不承擔違約責任。如一方違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔違約責任。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙
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