產(chǎn)品政策協(xié)議書甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲乙雙方就[產(chǎn)品名稱/服務(wù)項(xiàng)目]（以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)的物/服務(wù)”）相關(guān)事宜達(dá)成合作意向，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障合作順利進(jìn)行，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本產(chǎn)品政策協(xié)議書（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）產(chǎn)品名稱及規(guī)格1.產(chǎn)品名稱：[具體產(chǎn)品名稱]2.規(guī)格型號(hào)：[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)]（二）服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍：涵蓋[服務(wù)范圍的詳細(xì)描述，如售前咨詢、售中協(xié)助、售后維護(hù)等具體方面]2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供高質(zhì)量、專業(yè)化的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：在[具體時(shí)間段]內(nèi)響應(yīng)客戶咨詢，及時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的疑問。對(duì)于客戶提出的產(chǎn)品安裝、調(diào)試需求，應(yīng)在接到需求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù)，并確保在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)完成安裝調(diào)試工作，且安裝調(diào)試后的產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到[具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)]。售后維護(hù)方面，對(duì)于產(chǎn)品出現(xiàn)的故障，應(yīng)在接到故障反饋后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。對(duì)于一般性故障，應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)修復(fù)；對(duì)于復(fù)雜故障，應(yīng)在[最長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)修復(fù)，并提供故障原因分析報(bào)告及預(yù)防措施建議。（三）產(chǎn)品交付1.交付時(shí)間：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照乙方提供的產(chǎn)品交付計(jì)劃，將標(biāo)的物交付至乙方指定地點(diǎn)。2.交付地點(diǎn)：[詳細(xì)交付地點(diǎn)]3.交付方式：[明確交付方式，如快遞、專車運(yùn)輸?shù)龋⒆⒚鬟\(yùn)輸費(fèi)用承擔(dān)方]4.交付驗(yàn)收：乙方應(yīng)在收到標(biāo)的物后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在質(zhì)量問題或與約定不符的情況，應(yīng)在驗(yàn)收期限屆滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)處理，直至標(biāo)的物符合約定標(biāo)準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，要求乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或服務(wù)。向乙方提供與標(biāo)的物或服務(wù)相關(guān)的技術(shù)資料、培訓(xùn)支持等，協(xié)助乙方更好地開展業(yè)務(wù)。在乙方提出合理需求時(shí)，及時(shí)配合乙方解決與標(biāo)的物或服務(wù)相關(guān)的問題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)使用甲方提供的標(biāo)的物或接受甲方提供的服務(wù)，并按照本協(xié)議約定的方式和用途使用。在本協(xié)議履行過程中，有權(quán)要求甲方按照約定提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額，向甲方支付相關(guān)款項(xiàng)。妥善保管甲方提供的標(biāo)的物，不得擅自更改、損壞或轉(zhuǎn)讓。如因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和范圍，為甲方及甲方客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。三、價(jià)格及支付方式（一）價(jià)格1.標(biāo)的物價(jià)格：本協(xié)議項(xiàng)下標(biāo)的物的價(jià)格為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此價(jià)格為固定價(jià)格，不因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等因素而調(diào)整。2.服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為[詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)，如按照服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量等]。（二）支付方式1.預(yù)付款：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付預(yù)付款人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。預(yù)付款用于甲方為履行本協(xié)議進(jìn)行的前期準(zhǔn)備工作，如采購原材料、安排生產(chǎn)等。2.進(jìn)度款：在標(biāo)的物生產(chǎn)或服務(wù)提供過程中，根據(jù)實(shí)際進(jìn)度情況，乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付進(jìn)度款：在[具體生產(chǎn)或服務(wù)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)1]完成后，乙方應(yīng)在接到甲方付款通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付進(jìn)度款人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。在[具體生產(chǎn)或服務(wù)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)2]完成后，乙方應(yīng)在接到甲方付款通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付進(jìn)度款人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。以此類推，直至標(biāo)的物交付或服務(wù)完成。3.尾款：標(biāo)的物交付且乙方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付尾款人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（三）發(fā)票開具甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票類型為[增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議約定的標(biāo)的物或服務(wù)內(nèi)容相符。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.甲方擁有本協(xié)議項(xiàng)下標(biāo)的物的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及相關(guān)技術(shù)秘密，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或向第三方披露甲方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及技術(shù)秘密。2.乙方在使用甲方提供的標(biāo)的物或接受服務(wù)過程中，因乙方自身業(yè)務(wù)需要而產(chǎn)生的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如乙方為甲方產(chǎn)品開發(fā)的特定應(yīng)用程序、定制化服務(wù)方案等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保其使用行為不侵犯甲方及任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并在使用過程中采取合理措施保護(hù)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.雙方在合作過程中共同開發(fā)、創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如合作研發(fā)的新技術(shù)、新產(chǎn)品等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商確定，并簽訂相關(guān)協(xié)議予以明確。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機(jī)密信息。2.本條款所稱商業(yè)秘密包括但不限于對(duì)方的客戶名單、銷售渠道、產(chǎn)品價(jià)格、財(cái)務(wù)信息等；技術(shù)秘密包括但不限于對(duì)方的技術(shù)方案、工藝流程、技術(shù)訣竅等。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)知悉的對(duì)方機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該等信息不再具有保密性。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供標(biāo)的物或服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照未交付標(biāo)的物或未完成服務(wù)部分對(duì)應(yīng)金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的標(biāo)的物不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方負(fù)責(zé)更換、修理或采取其他補(bǔ)救措施。如因甲方標(biāo)的物質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已交付標(biāo)的物或已完成服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方擅自更改標(biāo)的物用途、轉(zhuǎn)讓標(biāo)的物或違反本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和范圍提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正違約行為，并賠償因此給甲方造成的損失。如乙方的違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何