京東金融協(xié)議書甲方：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：京東科技集團(tuán)股份有限公司統(tǒng)一社會信用代碼：911103025977438561住所：北京市北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十一街18號C座2層222室聯(lián)系電話：01089188888鑒于甲方有使用京東金融相關(guān)服務(wù)的需求，乙方擁有提供該等金融服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方京東金融服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.支付服務(wù)：甲方可通過乙方京東金融平臺進(jìn)行線上線下的各類支付活動，包括但不限于向商家付款、繳納費(fèi)用、進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等操作。乙方應(yīng)提供安全、便捷、高效的支付渠道，確保甲方支付指令的準(zhǔn)確傳輸和資金的及時(shí)清算。2.理財(cái)服務(wù)：乙方為甲方提供多種理財(cái)產(chǎn)品的展示、銷售及管理服務(wù)。甲方可以根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo)，選擇適合的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行投資，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，對理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行合規(guī)管理，并及時(shí)向甲方披露產(chǎn)品信息、收益情況等重要內(nèi)容。3.信貸服務(wù)：在符合乙方信貸政策和甲方信用狀況評估的前提下，乙方為甲方提供一定額度的信貸支持。甲方可根據(jù)自身資金需求，申請借款，并按照約定的還款方式和期限進(jìn)行還款。乙方應(yīng)合理評估甲方的信用風(fēng)險(xiǎn)，確保信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健開展。（二）標(biāo)的物描述1.支付服務(wù)：涵蓋了多種支付方式，包括但不限于銀行卡支付、京東支付（如京東白條支付等）、第三方支付機(jī)構(gòu)合作支付等。支付服務(wù)所涉及的資金流轉(zhuǎn)均通過合法合規(guī)的金融清算系統(tǒng)進(jìn)行處理，確保資金安全和交易的可追溯性。2.理財(cái)服務(wù)：提供的理財(cái)產(chǎn)品種類豐富，包括但不限于貨幣基金、債券基金、混合基金、股票型基金、定期存款、大額存單、保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品等。不同理財(cái)產(chǎn)品具有不同的風(fēng)險(xiǎn)等級、投資期限和預(yù)期收益水平，乙方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行分類管理和風(fēng)險(xiǎn)提示。3.信貸服務(wù)：信貸額度根據(jù)甲方的信用評估結(jié)果確定，具體額度范圍為[X]元至[X]元。借款期限根據(jù)甲方申請和乙方審批情況而定，最短借款期限為[X]天，最長借款期限為[X]個月。貸款利率按照市場定價(jià)原則，根據(jù)不同的借款產(chǎn)品和甲方信用狀況進(jìn)行差異化設(shè)定，具體利率范圍為[X]%至[X]%。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的京東金融各項(xiàng)服務(wù)。有權(quán)要求乙方按照法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定，提供準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的服務(wù)信息和產(chǎn)品資料。在符合乙方規(guī)定的條件下，有權(quán)自主選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品和信貸產(chǎn)品，并根據(jù)自身情況進(jìn)行投資和借款操作。對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品表現(xiàn)有監(jiān)督和評價(jià)的權(quán)利，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)向乙方提出反饋和建議。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息及相關(guān)資料，并保證所提供信息的合法性和有效性。甲方應(yīng)及時(shí)更新個人信息，確保乙方所掌握的信息與實(shí)際情況一致。按照本協(xié)議約定及乙方相關(guān)規(guī)定，妥善保管自己的賬戶信息、支付密碼、登錄密碼等重要信息，不得泄露給任何第三方。因甲方自身原因?qū)е滦畔⑿孤抖斐傻膿p失，由甲方自行承擔(dān)。在使用支付服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保支付指令的真實(shí)性和合法性，不得利用支付服務(wù)進(jìn)行任何違法違規(guī)活動。在進(jìn)行理財(cái)投資時(shí)，應(yīng)充分了解投資產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征，根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力做出合理的投資決策，并自行承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)。在申請信貸服務(wù)時(shí)，應(yīng)如實(shí)提供借款用途、還款來源等相關(guān)信息，按照約定的用途使用借款資金，并按時(shí)足額償還借款本息。配合乙方進(jìn)行必要的身份驗(yàn)證、風(fēng)險(xiǎn)評估、信息核實(shí)等工作，按照乙方要求提供相關(guān)證明材料或完成相關(guān)操作流程。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及本協(xié)議約定，對甲方的服務(wù)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括但不限于對甲方的賬戶信息、交易行為、信用狀況等進(jìn)行監(jiān)測和評估。有權(quán)根據(jù)甲方的信用狀況、交易風(fēng)險(xiǎn)等因素，調(diào)整甲方的服務(wù)權(quán)限、額度、利率等相關(guān)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知甲方。對于甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如限制服務(wù)使用、暫停賬戶功能、要求甲方提前償還借款、追究法律責(zé)任等。有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和收取方式在相關(guān)服務(wù)條款或產(chǎn)品說明中另行約定。2.義務(wù)按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定，為甲方提供安全、穩(wěn)定、便捷的京東金融服務(wù)。建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，保障甲方的資金安全和信息安全，防止因乙方自身原因?qū)е录追皆馐軗p失。向甲方充分披露服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)提示等重要事項(xiàng)，確保甲方在使用服務(wù)前充分了解相關(guān)情況。對于理財(cái)產(chǎn)品和信貸產(chǎn)品，應(yīng)提供詳細(xì)的產(chǎn)品說明書、風(fēng)險(xiǎn)揭示書等文件，并按照規(guī)定進(jìn)行信息披露和投資者教育。及時(shí)處理甲方的服務(wù)咨詢、投訴和建議，對于甲方提出的合理訴求，應(yīng)在合理期限內(nèi)給予答復(fù)和解決。保障甲方在使用服務(wù)過程中的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和監(jiān)管要求，依法合規(guī)開展金融業(yè)務(wù)。對甲方的個人信息和交易數(shù)據(jù)予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。三、費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.支付服務(wù)：對于部分支付方式，可能會根據(jù)交易金額或交易類型收取一定比例的手續(xù)費(fèi)，具體手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以乙方公布的為準(zhǔn)。例如，使用銀行卡快捷支付進(jìn)行線上交易，手續(xù)費(fèi)率為交易金額的[X]%；使用京東白條支付進(jìn)行特定類型的線下消費(fèi)，可能會根據(jù)消費(fèi)場景和金額收取一定的服務(wù)費(fèi)，具體費(fèi)率范圍為[X]%至[X]%。2.理財(cái)服務(wù)：乙方可能會根據(jù)理財(cái)產(chǎn)品的類型、投資期限等因素收取一定的管理費(fèi)、托管費(fèi)等費(fèi)用。對于貨幣基金產(chǎn)品，管理費(fèi)一般為年化利率[X]%；對于債券基金產(chǎn)品，管理費(fèi)可能為年化利率[X]%至[X]%，托管費(fèi)一般為年化利率[X]%。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品詳情頁面中明確展示。3.信貸服務(wù)：甲方在申請信貸服務(wù)時(shí)，可能需要支付利息、手續(xù)費(fèi)、逾期違約金等費(fèi)用。貸款利率按照市場定價(jià)原則，根據(jù)不同的借款產(chǎn)品和甲方信用狀況進(jìn)行差異化設(shè)定，具體利率范圍為[X]%至[X]%。對于部分信用貸款產(chǎn)品，可能會根據(jù)借款額度一次性收取一定比例的手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)率為借款額度的[X]%。如甲方未能按時(shí)足額償還借款本息，需按照逾期金額的[X]%/天支付逾期違約金。（二）支付方式1.甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的支付方式按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。對于理財(cái)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)在產(chǎn)品收益分配或贖回時(shí)按照約定扣除相應(yīng)費(fèi)用；對于信貸服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在借款發(fā)放時(shí)或按照約定的還款周期支付利息和手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用；對于支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)，乙方有權(quán)在交易完成時(shí)從甲方支付的款項(xiàng)中直接扣除。2.甲方可選擇通過乙方認(rèn)可的支付渠道進(jìn)行費(fèi)用支付，包括但不限于銀行卡支付、京東賬戶余額支付等。如甲方選擇使用銀行卡支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)確保銀行卡狀態(tài)正常且有足夠余額支付相應(yīng)費(fèi)用。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如未按時(shí)足額償還借款本息、未按照約定用途使用借款資金、未妥善保管賬戶信息導(dǎo)致信息泄露等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)采取以下措施：要求甲方立即糾正違約行為，并賠償乙方因此遭受的損失，損失包括但不限于本金損失、利息損失、手續(xù)費(fèi)損失、因追款產(chǎn)生的費(fèi)用等。按照逾期金額的[X]%/天向甲方收取逾期違約金（如適用），直至甲方清償全部違約款項(xiàng)及違約金為止。暫停甲方的部分或全部服務(wù)權(quán)限，如限制理財(cái)賬戶的操作、凍結(jié)支付賬戶等，直至甲方解決違約問題。如甲方的違約行為構(gòu)成違法犯罪，乙方有權(quán)依法追究甲方的法律責(zé)任，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。2.若甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致乙方做出錯誤判斷或決策，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已獲取的服務(wù)及利益。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如未提供安全穩(wěn)定的服務(wù)、未及時(shí)處理甲方的咨詢投訴、未妥善保管甲方信息導(dǎo)致信息泄露等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)采取以下措施：要求乙方立即糾正違約行為，并賠償甲方因此遭受的損失，損失包括但不限于資金損失、因信息泄露導(dǎo)致的個人權(quán)益受損賠償、因服務(wù)中斷造成的經(jīng)濟(jì)損失等。若乙方的違約行為給甲方造成嚴(yán)重影響，甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用一定比例給予賠償，賠償比例為服務(wù)費(fèi)用的[X]%至[X]%。如乙方的違約行為構(gòu)成違法犯罪，甲方有權(quán)依法追究乙方及相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方違反法律法規(guī)或監(jiān)管要求，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并采取積極措施消除不良影響。乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和監(jiān)管部門的要求進(jìn)行整改，確保類似問題不再發(fā)生。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）