美團(tuán)騎手合同協(xié)議甲方（平臺方）：名稱：[美團(tuán)平臺全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（騎手）：姓名：[騎手姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[手機(jī)號碼]鑒于乙方愿意成為甲方旗下美團(tuán)騎手，為甲方提供配送服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供配送服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)內(nèi)容乙方作為美團(tuán)騎手，負(fù)責(zé)按照甲方指定的配送任務(wù)，在規(guī)定時間內(nèi)將訂單商品從商家準(zhǔn)確無誤地送達(dá)至客戶指定地點(diǎn)，并完成相關(guān)配送信息的反饋工作。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛技能和交通安全意識，確保配送過程中的交通安全。若乙方使用電動車或摩托車進(jìn)行配送，車輛應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定進(jìn)行年檢、購買保險等。乙方需按照甲方的配送系統(tǒng)指示接收配送任務(wù)，不得無故拒絕或拖延。在接到任務(wù)后，應(yīng)及時前往商家取貨，并在規(guī)定的配送時效內(nèi)完成配送。乙方在配送過程中應(yīng)妥善保管訂單商品，確保商品不受損壞、污染或丟失。如因乙方原因?qū)е律唐窊p壞、丟失等情況，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定進(jìn)行賠償。乙方應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，使用文明用語與商家及客戶溝通，不得與商家或客戶發(fā)生爭吵、沖突等行為。如因乙方服務(wù)態(tài)度問題引發(fā)投訴或糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、工作時間及休息休假1.工作時間乙方的工作時間根據(jù)甲方配送業(yè)務(wù)的實(shí)際需求而定，通常為不定時工作制。乙方應(yīng)根據(jù)甲方系統(tǒng)分配的任務(wù)及時響應(yīng)并完成配送工作，但乙方每日連續(xù)工作時間不得超過法律規(guī)定的上限。2.休息休假甲方將根據(jù)業(yè)務(wù)情況合理安排乙方的休息時間，但在業(yè)務(wù)高峰期或特殊情況下，如果乙方連續(xù)工作時間較長，甲方將視情況安排乙方適當(dāng)休息或調(diào)休。乙方享有國家法定節(jié)假日休息的權(quán)利，但在節(jié)假日期間，若因業(yè)務(wù)需要乙方仍需工作，甲方將按照相關(guān)法律法規(guī)支付乙方加班費(fèi)用或給予相應(yīng)的調(diào)休安排。三、報酬及支付方式1.報酬標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)乙方完成的配送訂單數(shù)量、配送距離、配送難度等因素計算乙方的報酬。具體報酬標(biāo)準(zhǔn)按照甲方制定的薪酬政策執(zhí)行，該政策將在美團(tuán)騎手平臺上進(jìn)行公示，乙方應(yīng)予以知悉并認(rèn)可。2.支付方式甲方將在每月固定日期通過銀行轉(zhuǎn)賬或第三方支付平臺的方式將乙方上月的報酬支付至乙方指定的銀行賬戶或支付賬戶。乙方應(yīng)確保提供的收款賬戶信息準(zhǔn)確無誤，如因乙方提供信息錯誤導(dǎo)致報酬支付失敗或延誤，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及法律法規(guī)的要求，制定和調(diào)整配送服務(wù)規(guī)則、薪酬政策等相關(guān)制度，并要求乙方遵守。甲方有權(quán)對乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反服務(wù)協(xié)議、工作紀(jì)律或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況，甲方有權(quán)按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)需求，合理安排乙方的配送任務(wù)，并對配送任務(wù)的分配、調(diào)整等事項(xiàng)作出最終決定。義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時、足額地向乙方支付報酬。甲方應(yīng)為乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方熟悉配送業(yè)務(wù)流程、掌握相關(guān)操作技能及安全知識等。甲方應(yīng)保障乙方在配送過程中的合法權(quán)益，如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐苋松韨蜇敭a(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的報酬。乙方有權(quán)對甲方制定的不合理制度或要求提出異議，并與甲方進(jìn)行協(xié)商溝通。乙方在配送過程中因不可抗力等特殊原因?qū)е聼o法按時完成配送任務(wù)的，有權(quán)向甲方說明情況并尋求合理的解決方案。義務(wù)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠實(shí)守信地履行配送服務(wù)義務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方的要求參加相關(guān)培訓(xùn)和考核，不斷提高自身的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。乙方應(yīng)自行承擔(dān)在配送過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于車輛購置、維修、保養(yǎng)費(fèi)用，燃油費(fèi)、電費(fèi)，通訊費(fèi)等。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向任何第三方泄露或用于非本協(xié)議約定的其他目的。如因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、保險及福利1.保險甲方將為乙方購買雇主責(zé)任險等相關(guān)商業(yè)保險，以保障乙方在工作過程中因意外事故導(dǎo)致的人身傷害或財產(chǎn)損失。具體保險條款及理賠事宜按照甲方與保險公司簽訂的保險合同執(zhí)行。乙方在配送過程中發(fā)生意外事故或遭受人身傷害的，應(yīng)及時通知甲方，并按照甲方及保險公司的要求辦理相關(guān)手續(xù)。甲方將協(xié)助乙方進(jìn)行保險理賠事宜，但乙方應(yīng)積極配合提供必要的證明材料等。2.福利甲方將根據(jù)公司政策和實(shí)際情況，為乙方提供一定的福利，如節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)機(jī)會等。具體福利內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)以甲方發(fā)布的通知為準(zhǔn)。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時、足額地向乙方支付報酬，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部報酬及相應(yīng)的違約金。若甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方遭受人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如甲方未按照約定為乙方購買保險或未履行保險理賠協(xié)助義務(wù)，致使乙方無法獲得保險賠償?shù)模追綉?yīng)按照保險賠償金額向乙方進(jìn)行賠償。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定履行配送服務(wù)義務(wù)，如無故拒絕或拖延配送任務(wù)、未按時送達(dá)商品導(dǎo)致客戶投訴等，甲方有權(quán)按照每次[X]元的標(biāo)準(zhǔn)扣除乙方報酬，并要求乙方采取補(bǔ)救措施。如乙方的違約行為給甲方或客戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的，甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為，并按照泄露信息所涉及的業(yè)務(wù)金額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方的違約行為構(gòu)成犯罪的，甲方將依法追究乙方的刑事責(zé)任。若乙方違反交通安全法規(guī)，在配送過程中發(fā)生交通事故并承擔(dān)主要責(zé)任的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)事故造成的全部損失。如因乙方交通事故導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)按照損失金額的[X%]向甲方支付賠償金。同時，甲方有權(quán)根據(jù)事故嚴(yán)重程度及乙方的違約情況，對乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰，直至解除本協(xié)議。八、協(xié)議變更、解除與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議；若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.協(xié)議終止本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止；本協(xié)議因解除、履行完畢等原因終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)的要求辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用，終止雙方的合作關(guān)系。九、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何