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游客最終解協(xié)議書甲方:姓名:身份證號:聯(lián)系方式:地址:乙方:[旅游公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系方式:地址:鑒于甲方作為游客參與了乙方組織的旅游活動,現(xiàn)雙方就旅游過程中涉及的相關(guān)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下最終解協(xié)議書:一、旅游活動基本情況本次旅游活動為[旅游線路名稱],行程共計[X]天,自[出發(fā)日期]起至[返程日期]止。旅游目的地包括[具體地點1]、[具體地點2]、……、[具體地點n]。乙方負責安排交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)以及景點門票等相關(guān)事宜。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的各項旅游服務(wù),包括但不限于舒適安全的交通工具、符合標準的住宿條件、合理安排的餐飲以及專業(yè)的導(dǎo)游講解服務(wù)等。在旅游過程中,如遇到乙方未按照合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方合法權(quán)益受損時,有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。有權(quán)對旅游活動中的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照合同約定的時間、地點和方式支付旅游費用,共計人民幣[X]元。該費用涵蓋了交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點門票以及其他合同約定的服務(wù)項目費用。向乙方如實提供個人身份信息、健康狀況等與旅游活動相關(guān)的必要信息,以便乙方能夠為甲方提供合適的旅游安排和保障服務(wù)。如因甲方故意隱瞞或不實提供相關(guān)信息,導(dǎo)致乙方遭受損失或無法正常履行合同義務(wù)的,則甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。在旅游過程中,遵守國家法律法規(guī)以及乙方的相關(guān)規(guī)定,配合乙方完成各項旅游行程安排。不得從事違法違規(guī)、破壞旅游秩序或損害其他游客及旅游經(jīng)營者合法權(quán)益的行為。否則,甲方應(yīng)自行承擔由此引發(fā)的一切法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。在旅游行程結(jié)束后,按照乙方要求及時辦理相關(guān)手續(xù),如反饋旅游意見、確認費用結(jié)算等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的旅游費用。根據(jù)旅游行程安排,合理調(diào)整旅游線路、交通工具、住宿地點等,但應(yīng)提前通知甲方,并確保調(diào)整后的安排不低于原合同約定的標準。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致需要調(diào)整的,乙方應(yīng)及時向甲方說明情況,并提供合理的解決方案。在旅游過程中,如甲方出現(xiàn)違反法律法規(guī)、合同約定或損害其他游客及旅游經(jīng)營者合法權(quán)益的行為,乙方有權(quán)采取必要措施予以制止,并要求甲方承擔相應(yīng)責任。2.義務(wù)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的旅游服務(wù)。確保所提供的交通工具符合安全標準,駕駛員具備相應(yīng)資質(zhì);住宿安排符合衛(wèi)生、舒適的要求;餐飲質(zhì)量達到合同約定的標準;導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)、熱情、周到。提前向甲方提供詳細的旅游行程安排、注意事項等信息,使甲方能夠充分了解旅游活動的相關(guān)情況。在旅游過程中,及時向甲方通報行程變更、突發(fā)事件等重要信息,保障甲方的知情權(quán)。對甲方在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全負有保障義務(wù)。采取必要的安全防范措施,確保旅游活動的順利進行。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨龌蜇敭a(chǎn)損失的,乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔賠償責任。負責協(xié)調(diào)處理旅游過程中與第三方發(fā)生的糾紛,保障甲方的合法權(quán)益。如因第三方原因?qū)е录追綑?quán)益受損,乙方應(yīng)協(xié)助甲方追究第三方責任,并盡力減少甲方的損失。三、費用及支付方式1.旅游費用本次旅游活動的總費用為人民幣[X]元,具體費用明細如下:交通費用:包括往返機票/車票、旅游大巴租賃費用等,共計人民幣[X]元。住宿費用:按照合同約定的住宿標準,為甲方預(yù)訂[住宿酒店名稱及地址]的住宿,費用共計人民幣[X]元。餐飲費用:包含行程內(nèi)的早餐、午餐、晚餐,按照每人每餐[X]元的標準計算,共計人民幣[X]元。導(dǎo)游服務(wù)費用:配備專業(yè)導(dǎo)游全程服務(wù)于本次旅游活動,導(dǎo)游費用共計人民幣[X]元。景點門票費用:涵蓋[具體景點1]、[具體景點2]、……、[具體景點n]的門票費用,共計人民幣[X]元。其他費用:如旅游保險費用、活動組織費用等,共計人民幣[X]元。2.支付方式甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付旅游費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。剩余款項在出發(fā)前[X]天支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后,向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付旅游費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費用及相應(yīng)違約金,同時甲方應(yīng)承擔乙方因此遭受的其他損失。因甲方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法正常進行或乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。例如,甲方擅自離團、改變行程安排、不遵守旅游目的地法律法規(guī)等行為,給乙方造成的經(jīng)濟損失(包括但不限于交通費用損失、住宿費用損失、導(dǎo)游服務(wù)費用損失等)以及因處理甲方違約行為而產(chǎn)生的其他合理費用,均由甲方負責賠償。若甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實,導(dǎo)致乙方無法為其提供合適的旅游服務(wù)或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方為履行合同而額外支出的費用、因甲方違約給乙方聲譽造成的損失等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù),導(dǎo)致甲方合法權(quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔違約責任。具體賠償方式如下:如乙方提供的交通工具不符合安全標準、住宿條件低于合同約定、餐飲質(zhì)量未達標準或?qū)в畏?wù)存在嚴重瑕疵等,乙方應(yīng)按照受損情況,退還甲方相應(yīng)的費用,并給予甲方受損費用[X]%的賠償。例如,因住宿條件不符合標準,乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)的住宿費用,并按照該住宿費用的[X]%向甲方支付賠償金。若乙方擅自變更旅游行程、減少旅游景點或降低服務(wù)標準,乙方應(yīng)退還甲方因此減少的費用,并按照減少費用的[X]%向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)盡量采取合理措施彌補甲方因行程變更而遭受的其他損失。因乙方原因?qū)е录追饺松韨龌蜇敭a(chǎn)損失的,乙方應(yīng)按照《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、殘疾賠償金、死亡賠償金、財產(chǎn)損失等。若乙方未提前通知甲方行程變更、突發(fā)事件等重要信息,導(dǎo)致甲方知情權(quán)受損或遭受損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額根據(jù)甲方實際損失情況確定,但最低不少于人民幣[X]元。五、爭議解決方式1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本

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