美團(tuán)商家合同范本甲方：[美團(tuán)平臺(tái)公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]法定代表人：[法定代表人姓名]乙方：[商家名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[商家地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]法定代表人：[法定代表人姓名]鑒于甲方擁有美團(tuán)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”），為商家和消費(fèi)者提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)；乙方希望通過(guò)甲方平臺(tái)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)，并向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方平臺(tái)上開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容乙方在符合法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的前提下，有權(quán)使用甲方提供的平臺(tái)服務(wù)，在平臺(tái)上展示并銷售商品或提供服務(wù)（以下統(tǒng)稱“標(biāo)的物”）。標(biāo)的物具體信息如下：商品或服務(wù)名稱：[詳細(xì)列舉商品或服務(wù)名稱]品牌：[如有品牌，請(qǐng)注明]規(guī)格：[詳細(xì)說(shuō)明商品規(guī)格或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]價(jià)格：[明確商品或服務(wù)的價(jià)格體系，包括原價(jià)、優(yōu)惠價(jià)等]描述：[對(duì)商品或服務(wù)的詳細(xì)描述，包括功能、特點(diǎn)、使用方法、售后服務(wù)等]2.服務(wù)范圍甲方為乙方提供的服務(wù)包括但不限于店鋪開(kāi)設(shè)、商品或服務(wù)展示、訂單處理系統(tǒng)、客戶評(píng)價(jià)管理、營(yíng)銷推廣工具等功能，以協(xié)助乙方在平臺(tái)上順利開(kāi)展業(yè)務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化和升級(jí)，包括但不限于功能更新、界面調(diào)整、規(guī)則修訂等。甲方應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方相關(guān)調(diào)整事項(xiàng)。有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或本合同約定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制商品或服務(wù)展示、暫?；蚪K止服務(wù)、扣除保證金等。有權(quán)按照平臺(tái)規(guī)則及與乙方的約定，收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本合同約定及平臺(tái)規(guī)則，為乙方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺(tái)服務(wù)，保障乙方正常開(kāi)展業(yè)務(wù)。對(duì)乙方提供的商品或服務(wù)信息進(jìn)行必要的審核，確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，但甲方的審核不免除乙方對(duì)其提供信息的真實(shí)性、合法性及準(zhǔn)確性所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。為乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助乙方了解和使用平臺(tái)服務(wù)，提升乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)能力。按照約定及時(shí)向乙方支付應(yīng)結(jié)算的款項(xiàng)，結(jié)算周期及方式按照本合同及平臺(tái)規(guī)則執(zhí)行。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定及平臺(tái)規(guī)則，在平臺(tái)上展示商品或服務(wù)，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。有權(quán)使用甲方提供的平臺(tái)服務(wù)及相關(guān)工具，進(jìn)行營(yíng)銷推廣、客戶溝通等活動(dòng)，但應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則及法律法規(guī)的規(guī)定。有權(quán)要求甲方按照本合同約定及平臺(tái)規(guī)則，提供相應(yīng)的服務(wù)支持，并對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和反饋。在符合平臺(tái)規(guī)則及法律法規(guī)的前提下，有權(quán)自主制定商品或服務(wù)的價(jià)格、促銷活動(dòng)等，但應(yīng)確保其定價(jià)合理、促銷活動(dòng)合法合規(guī)，并不得損害消費(fèi)者權(quán)益及甲方利益。2.義務(wù)遵守法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保證所提供的商品或服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，不得提供假冒偽劣、侵權(quán)、違法違規(guī)或不符合質(zhì)量要求的商品或服務(wù)。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息、商品或服務(wù)信息，并確保信息的及時(shí)更新。如乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照平臺(tái)規(guī)則及本合同約定，妥善處理消費(fèi)者的訂單、咨詢、投訴等問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。如因乙方原因引發(fā)消費(fèi)者糾紛或投訴，乙方應(yīng)積極配合甲方解決問(wèn)題，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。按照約定向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用，如乙方逾期支付，應(yīng)按照逾期金額的[X%]向甲方支付違約金。不得利用平臺(tái)服務(wù)從事任何違法違規(guī)、損害甲方利益或其他第三方合法權(quán)益的行為，包括但不限于刷單、炒信、惡意評(píng)價(jià)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。如乙方違反上述規(guī)定，甲方有權(quán)立即終止本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。配合甲方進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，按照甲方要求提供必要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和信息。三、費(fèi)用及結(jié)算1.平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則及本合同約定，向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：[詳細(xì)說(shuō)明平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，如按照交易金額的一定比例收取、固定費(fèi)用等]支付方式：[選擇線上支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付平臺(tái)等，并明確支付周期，如每月[具體日期]結(jié)算上月費(fèi)用]2.其他費(fèi)用如乙方使用甲方提供的增值服務(wù)或參與平臺(tái)的營(yíng)銷推廣活動(dòng)，應(yīng)按照相關(guān)約定另行支付相應(yīng)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式以雙方另行簽訂的協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則為準(zhǔn)。3.結(jié)算流程甲方應(yīng)在每月結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供上月的費(fèi)用結(jié)算明細(xì)。乙方應(yīng)在收到結(jié)算明細(xì)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)，如無(wú)異議，應(yīng)按照結(jié)算明細(xì)支付相應(yīng)費(fèi)用。如乙方對(duì)結(jié)算明細(xì)有異議，應(yīng)在收到結(jié)算明細(xì)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知甲方，雙方應(yīng)共同核對(duì)并協(xié)商解決。四、商品或服務(wù)管理1.信息發(fā)布乙方應(yīng)確保在平臺(tái)上發(fā)布的商品或服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，符合法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的要求。商品或服務(wù)信息應(yīng)包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價(jià)格、圖片、描述、售后服務(wù)等內(nèi)容。乙方不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性或欺詐性信息，不得進(jìn)行虛假宣傳或夸大產(chǎn)品功效。否則，甲方有權(quán)要求乙方立即更正信息，并承擔(dān)因此給甲方或第三方造成的損失。2.質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證所提供的商品或服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，具備必要的質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。如商品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)按照法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的要求，承擔(dān)相應(yīng)的退換貨、維修、賠償?shù)蓉?zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)消費(fèi)者反饋及相關(guān)證據(jù)，要求乙方采取必要措施解決質(zhì)量問(wèn)題，并對(duì)乙方的處理情況進(jìn)行監(jiān)督。3.庫(kù)存管理乙方應(yīng)合理管理商品庫(kù)存，確保庫(kù)存信息的準(zhǔn)確及時(shí)更新。如因庫(kù)存不足導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法下單購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)通知消費(fèi)者，并采取相應(yīng)的解決方案，如推薦類似商品或服務(wù)、協(xié)商退款等。同時(shí)，乙方應(yīng)避免因庫(kù)存管理不善導(dǎo)致大量超賣(mài)或虛假庫(kù)存等問(wèn)題，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及給甲方和消費(fèi)者造成的損失。4.商品或服務(wù)更新乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求、技術(shù)發(fā)展及法律法規(guī)要求，及時(shí)對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行更新和升級(jí)。如乙方需要對(duì)商品或服務(wù)的名稱、規(guī)格、價(jià)格、描述等重要信息進(jìn)行修改，應(yīng)提前通知甲方，并按照平臺(tái)規(guī)則的要求進(jìn)行操作。在商品或服務(wù)更新后，乙方應(yīng)確保新的商品或服務(wù)信息符合法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的要求，并向消費(fèi)者提供清晰明確的說(shuō)明。五、訂單處理及配送1.訂單接收與確認(rèn)消費(fèi)者在平臺(tái)上提交訂單后，甲方應(yīng)及時(shí)將訂單信息推送至乙方。乙方應(yīng)在收到訂單信息后的[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，如確認(rèn)訂單有效，應(yīng)按照訂單要求準(zhǔn)備商品或服務(wù)；如因乙方原因無(wú)法確認(rèn)訂單或拒絕訂單，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方及消費(fèi)者，并說(shuō)明原因。乙方確認(rèn)訂單后，應(yīng)按照訂單約定的時(shí)間、地點(diǎn)及要求提供商品或服務(wù)。2.配送服務(wù)如商品或服務(wù)需要配送，乙方應(yīng)按照與甲方約定的配送方式及要求，及時(shí)安排配送。乙方應(yīng)確保配送服務(wù)的質(zhì)量，保證商品安全、及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。如因配送原因?qū)е律唐窊p壞、丟失或延遲送達(dá)，乙方應(yīng)按照法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的要求，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)配合甲方及物流配送方，提供必要的訂單跟蹤信息及售后服務(wù)支持。3.訂單取消與退款如消費(fèi)者在乙方確認(rèn)訂單前取消訂單，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。如消費(fèi)者在乙方確認(rèn)訂單后取消訂單，乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則及與消費(fèi)者的約定，處理訂單取消及退款事宜。如因乙方原因?qū)е掠唵螣o(wú)法正常履行或需要退款，乙方應(yīng)按照法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的要求，及時(shí)處理退款申請(qǐng)，并承擔(dān)相應(yīng)的退款責(zé)任。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在平臺(tái)上展示及銷售的商品或服務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等，歸乙方所有。乙方應(yīng)確保其使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法有效，不存在任何侵權(quán)行為。如因乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題引發(fā)第三方糾紛或訴訟，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有平臺(tái)及平臺(tái)相關(guān)技術(shù)、軟件、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用平臺(tái)服務(wù)，但不得對(duì)平臺(tái)進(jìn)行反向工程、反向編譯、破解或其他侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將平臺(tái)服務(wù)用于任何其他商業(yè)目的或向第三方提供平臺(tái)服務(wù)接口。3.雙方合作過(guò)程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)在雙方合作過(guò)程中，如涉及共同創(chuàng)作、開(kāi)發(fā)或推廣的內(nèi)容，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬及使用方式。如無(wú)約定，相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有，雙方應(yīng)按照公平合理的原則使用，并不得損害對(duì)方利益。同時(shí)，雙方應(yīng)互相尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、傳播對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。七、保密條款1.保密信息范圍雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、交易數(shù)據(jù)等信息（以下統(tǒng)稱“保密信息”），均屬于保密范圍。保密信息包括但不限于甲方的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略、技術(shù)方案、用戶數(shù)據(jù)、商家信息，乙方的商品或服務(wù)信息、銷售數(shù)據(jù)、客戶資源等。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)采取合理措施，對(duì)保密信息予以保密，防止保密信息泄露給任何第三方。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息，也不得將保密信息用于本合同約定以外的其他目的。如因法律法規(guī)要求或司法程序需要披露保密信息的，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)助對(duì)方采取必要措施保護(hù)保密信息。3.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。合同期滿后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或不再屬于保密信息范圍。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同約定提供平臺(tái)服務(wù)或未及時(shí)支付結(jié)算款項(xiàng)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照逾期金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí)，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)采取措施解決問(wèn)題，確保平臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)行及結(jié)算款項(xiàng)的及時(shí)支付。2.乙方違約責(zé)任如乙方違反本合同約定，包括但不限于未按時(shí)支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用、提供虛假信息、違反平臺(tái)規(guī)則、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、損害消費(fèi)者權(quán)益等，甲方有權(quán)采取以下措施：要求乙方立即改正違約行為，并承擔(dān)因此給甲方或第三方造成的損失。按照本合同約定及平臺(tái)規(guī)則，扣除乙方的保證金或采取其他收費(fèi)措施。暫?；蚪K止乙方在平臺(tái)上的服務(wù)，直至乙方解決違約問(wèn)題并符合平臺(tái)要求。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或嚴(yán)重影響平臺(tái)聲譽(yù)的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任，并要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。3.雙方違約賠償范圍雙方違約賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失、因維權(quán)產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公證費(fèi)等）。如雙方均存在違約行為，應(yīng)根據(jù)各自違約行為的性質(zhì)、程度及對(duì)對(duì)方造成的損失，分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)。雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并積極溝通，尋求解決方案。2.仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭(zhēng)議：仲裁：提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.合同變更與解除本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。如一方需要解除本合同，應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知對(duì)方，并按照合同約定及法律法規(guī)的要求辦理相關(guān)手續(xù)。在合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并處理好相關(guān)善后事宜。2.不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一