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文檔簡介
智能安防系統(tǒng)解決定制合同合同編號:___________甲方(設(shè)備供應(yīng)商):________________乙方(用戶):________________第一章合同雙方基本信息第一條甲方介紹1.1甲方名稱:_________________1.2甲方地址:_________________1.3甲方聯(lián)系方式:電話:_________________;郵箱:_________________第二條乙方介紹2.1乙方名稱:_________________2.2乙方地址:_________________2.3乙方聯(lián)系方式:電話:_________________;郵箱:_________________第二章合同標(biāo)的第三條合同標(biāo)的概述3.1本合同標(biāo)的為智能安防系統(tǒng)解決方案,包括但不限于以下內(nèi)容:3.1.1系統(tǒng)硬件設(shè)備3.1.2軟件平臺3.1.3系統(tǒng)集成服務(wù)3.1.4技術(shù)支持與維護第四條系統(tǒng)硬件設(shè)備4.1硬件設(shè)備清單:4.1.1硬件型號及數(shù)量4.1.2硬件功能參數(shù)4.1.3硬件品牌及產(chǎn)地4.1.4硬件交付時間第五條軟件平臺5.1軟件平臺功能:5.1.1系統(tǒng)監(jiān)控與管理5.1.2數(shù)據(jù)分析與報警5.1.3用戶權(quán)限管理5.1.4系統(tǒng)備份與恢復(fù)第六條系統(tǒng)集成服務(wù)6.1集成服務(wù)內(nèi)容:6.1.1硬件安裝與調(diào)試6.1.2軟件部署與配置6.1.3系統(tǒng)測試與驗收6.1.4系統(tǒng)運行維護第七條技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持服務(wù):7.1.1電話技術(shù)支持7.1.2現(xiàn)場技術(shù)支持7.1.3在線遠程支持第八章合同金額與支付第九條合同總金額9.1本合同總金額為人民幣:_________________元整。第十條付款方式10.1付款方式:按項目進度分期支付。10.2首付款:合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付合同總金額的30%。10.3第二期付款:系統(tǒng)硬件設(shè)備交付并驗收合格后五個工作日內(nèi)支付合同總金額的40%。10.4第三期付款:系統(tǒng)集成服務(wù)完成并驗收合格后五個工作日內(nèi)支付合同總金額的20%。10.5尾款:項目整體驗收合格后五個工作日內(nèi)支付合同總金額的10%。第十一條付款時間11.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款時間進行付款。11.2乙方應(yīng)在收到甲方提供的付款通知后五個工作日內(nèi)完成付款。第十二條付款條件12.1乙方付款前應(yīng)保證所支付款項的合法合規(guī)性。12.2甲方收到乙方支付款項后,應(yīng)向乙方出具相應(yīng)的收款憑證。第十三條違約責(zé)任第十四條甲方違約責(zé)任14.1甲方未按合同約定時間交付硬件設(shè)備的,應(yīng)向乙方支付合同總金額的1%作為違約金。14.2甲方未按合同約定時間完成系統(tǒng)集成服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付合同總金額的1%作為違約金。14.3甲方未按合同約定提供技術(shù)支持的,應(yīng)向乙方支付合同總金額的1%作為違約金。第十五條乙方違約責(zé)任15.1乙方未按合同約定支付款項的,應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。15.2乙方未按合同約定驗收系統(tǒng)的,應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。第十六條爭議解決16.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。16.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十七章合同生效及終止17.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。17.2本合同有效期為:_________________年。第十八章其他18.1本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。18.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第六章系統(tǒng)集成服務(wù)第十六條系統(tǒng)集成服務(wù)內(nèi)容16.1硬件安裝與調(diào)試16.1.1甲方負(fù)責(zé)提供必要的場地和電源,保證硬件設(shè)備安裝條件。16.1.2甲方負(fù)責(zé)提供所需的安裝工具和設(shè)備。16.1.3乙方派遣專業(yè)技術(shù)人員進行現(xiàn)場安裝,并保證安裝質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。16.2軟件部署與配置16.2.1乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的服務(wù)器上部署軟件平臺。16.2.2乙方保證軟件安裝過程不破壞現(xiàn)有系統(tǒng),并配置必要的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。16.2.3乙方提供軟件操作手冊,指導(dǎo)甲方人員進行日常操作。16.3系統(tǒng)測試與驗收16.3.1乙方在硬件和軟件安裝完成后進行系統(tǒng)測試。16.3.2系統(tǒng)測試包括功能測試、功能測試和安全性測試。16.3.3乙方應(yīng)在測試完成后向甲方提供詳細(xì)的測試報告。16.4系統(tǒng)運行維護16.4.1乙方提供系統(tǒng)運行期間的日常維護服務(wù)。16.4.2乙方保證系統(tǒng)正常運行,并及時處理系統(tǒng)故障。16.4.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行備份,保證數(shù)據(jù)安全。第七章技術(shù)支持與維護第十七條技術(shù)支持服務(wù)17.1電話技術(shù)支持17.1.1乙方提供24小時電話技術(shù)支持服務(wù)。17.1.2乙方技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識,及時解答甲方疑問。17.2現(xiàn)場技術(shù)支持17.2.1乙方在接到甲方現(xiàn)場技術(shù)支持請求后,應(yīng)在兩個工作日內(nèi)安排技術(shù)人員到達現(xiàn)場。17.2.2乙方現(xiàn)場技術(shù)人員應(yīng)在現(xiàn)場查明問題原因,并提供解決方案。17.3在線遠程支持17.3.1乙方提供在線遠程技術(shù)支持服務(wù)。17.3.2乙方技術(shù)人員通過遠程桌面工具協(xié)助甲方解決問題。第十八條維護服務(wù)條款18.1乙方提供一年期的系統(tǒng)維護服務(wù)。18.1.1維護服務(wù)包括硬件故障排除、軟件更新和系統(tǒng)優(yōu)化。18.1.2維護服務(wù)不包括因人為因素導(dǎo)致的系統(tǒng)損壞。18.2乙方在維護服務(wù)期間,應(yīng)保證甲方系統(tǒng)的正常運行。第十九章系統(tǒng)升級與擴容第十九條系統(tǒng)升級19.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)軟件的持續(xù)升級,以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。19.1.1乙方每年至少提供一次系統(tǒng)軟件的免費升級服務(wù)。19.1.2乙方應(yīng)提前通知甲方升級計劃,并獲得甲方同意。19.2系統(tǒng)擴容19.2.1甲方如需增加系統(tǒng)功能或擴展系統(tǒng)容量,應(yīng)提前向乙方提出申請。19.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定擴容方案,并協(xié)商相關(guān)費用。第二十章保密條款第二十一條保密義務(wù)21.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。21.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露對方商業(yè)秘密。21.2.1商業(yè)秘密的范圍包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。21.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。第二十一章項目交付與驗收第二十一條項目交付21.1乙方應(yīng)按照合同約定的進度向甲方交付系統(tǒng)硬件、軟件平臺及系統(tǒng)集成服務(wù)。21.2乙方應(yīng)在交付前通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后五個工作日內(nèi)進行驗收。第二十二條驗收標(biāo)準(zhǔn)22.1硬件設(shè)備驗收標(biāo)準(zhǔn):22.1.1硬件設(shè)備應(yīng)符合合同約定的規(guī)格和功能指標(biāo)。22.1.2硬件設(shè)備應(yīng)無損壞、變形或銹蝕。22.1.3硬件設(shè)備包裝完好,配件齊全。22.2軟件平臺驗收標(biāo)準(zhǔn):22.2.1軟件平臺應(yīng)滿足合同約定的功能需求。22.2.2軟件平臺應(yīng)具備良好的用戶界面和操作便捷性。22.2.3軟件平臺應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性和安全性。22.3系統(tǒng)集成服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn):22.3.1系統(tǒng)集成應(yīng)滿足合同約定的集成要求。22.3.2系統(tǒng)集成應(yīng)保證各部分功能協(xié)調(diào)工作。22.3.3系統(tǒng)集成應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)流程和操作需求。第二十三條驗收程序23.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的系統(tǒng)后五個工作日內(nèi)組織驗收。23.2驗收過程中,如有任何問題,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。第二十四章人員培訓(xùn)第二十四條培訓(xùn)內(nèi)容24.1乙方負(fù)責(zé)對甲方人員進行系統(tǒng)操作、維護和故障排除等方面的培訓(xùn)。24.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面:24.2.1系統(tǒng)基本操作24.2.2系統(tǒng)維護與管理24.2.3常見故障處理第二十五條培訓(xùn)方式25.1乙方提供現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)地點為甲方指定地點。25.2乙方可安排線上培訓(xùn),通過遠程視頻會議等方式進行。第二十六條培訓(xùn)時間與人數(shù)26.1培訓(xùn)時間:根據(jù)甲方需求,由甲乙雙方協(xié)商確定。26.2培訓(xùn)人數(shù):根據(jù)甲方需求,由甲乙雙方協(xié)商確定。第二十七章合同解除第二十七條合同解除條件27.1合同雙方協(xié)商一致,可以解除合同。27.2發(fā)生下列情況之一,甲方有權(quán)解除合同:27.2.1乙方未按合同約定履行義務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。27.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷,經(jīng)修復(fù)后仍無法滿足甲方需求。第二十八條合同解除程序28.1任何一方提出解除合同時應(yīng)提前三十日書面通知對方。28.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。第二十九章合同終止第二十九條合同終止條件29.1合同履行完
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