2025年質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽多選題庫(kù)及答案（共70題）

1、從根本上來(lái)說(shuō)，任何質(zhì)量問(wèn)題都是由5M1E的異常波動(dòng)造成的，5M1E即（ABCD）和環(huán)境、測(cè)量。A、人B、機(jī)

C、料D、法E、管理

2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性可由有（ABCD）方面達(dá)到。A、日期B、班組C、生產(chǎn)任務(wù)號(hào)D、檢驗(yàn)批號(hào)

3、評(píng)價(jià)焦化苯的主要質(zhì)量指標(biāo)是（ABC）。A、苯含量B、餾程C、水分D、雜質(zhì)4、請(qǐng)指出評(píng)價(jià)炭黑N330的主要質(zhì)量指標(biāo)（ABD）。A、吸碘值B、加熱減量C、噻吩含量D、雜質(zhì)

5、請(qǐng)指出評(píng)價(jià)焦碳的質(zhì)量指標(biāo)（ABCD）。A、M40

B、Vdaf

C、M10

D、Ad

6、影響焦炭質(zhì)量的主要工藝因素為（ABC）。A、配煤

B、預(yù)處理C、煉焦

D、煤

7、反映顧客忠誠(chéng)的標(biāo)志有（BC）。A、一次性購(gòu)買(mǎi)很多

B、說(shuō)服親友購(gòu)買(mǎi)

C、向生產(chǎn)者反映和交流意見(jiàn)D、對(duì)生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品滿意

8、按檢驗(yàn)產(chǎn)品的數(shù)量可分為（AB）。A、抽樣檢驗(yàn)B、全數(shù)檢驗(yàn)C、自檢D、流動(dòng)檢驗(yàn)

9、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是(ABD

)的一種有組織的活動(dòng)。A

制定標(biāo)準(zhǔn)

B

發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)

C

采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

D

實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

10、按檢驗(yàn)產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的階段可分為(ACD

)A

進(jìn)貨檢驗(yàn)B

理化檢驗(yàn)員C

過(guò)程檢驗(yàn)

D

最終檢驗(yàn)

11、企業(yè)生產(chǎn)所執(zhí)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)在其產(chǎn)品或其說(shuō)明書(shū)、包裝物上標(biāo)注所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的（BC

）。A、發(fā)布年號(hào)B、代號(hào)C、編號(hào)D、名稱

12、下列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的有：（ABCD

）。A、工程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B、環(huán)境保護(hù)的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)C、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

13、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行，不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止（

ABCD

）。A、生產(chǎn)

B、銷售

C、進(jìn)口D、出口轉(zhuǎn)為國(guó)內(nèi)銷售

14、質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟可包括（ABC

）。A、測(cè)量或試驗(yàn)

B、記錄

C、比較和判定D、原因調(diào)查和分析

15、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量體系包括（

ABCD

）等文件。A、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)

B、記錄C、質(zhì)量手冊(cè)D、標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序

16、管理過(guò)程包括計(jì)劃、（AC

）和控制人員與活動(dòng)A、組織

B、調(diào)動(dòng)

C領(lǐng)導(dǎo)

D、協(xié)調(diào)

17、有關(guān)全面質(zhì)量管理的含議的論述正確的有（

ABD

）A、將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)B、建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)C、全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的途徑，別無(wú)其他D、全面質(zhì)量管理是以全面質(zhì)量為中心

18質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分，致力于（BCD

）A、增強(qiáng)滿足要求的能力

B、規(guī)定相關(guān)資源

C、制定質(zhì)量目標(biāo)D、規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程

E滿足質(zhì)量要求19、質(zhì)量記錄應(yīng)具備以下特性（

ACD

）A、準(zhǔn)確性

B、不可更改性

C、及時(shí)性D、完整性

20、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體包括（AB）。A、生產(chǎn)者B、銷售者C、維修者D、消費(fèi)者

21生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有（ABCD）。A、產(chǎn)品包裝必須符合規(guī)定要求B、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符合法律規(guī)定的要求C、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量D、嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品

22、產(chǎn)品最終的內(nèi)在質(zhì)量是（CD

）因素決定的。A、產(chǎn)品外包裝的質(zhì)量B、產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)質(zhì)量C、產(chǎn)品使用的原材料質(zhì)量D、構(gòu)成產(chǎn)品的各組成部分質(zhì)量

23、廣義質(zhì)量概念中顧客包括（ABD

）。A、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者B、下道工序員工C、上道工序員工D、產(chǎn)品的最終用戶

24、產(chǎn)品或者包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并符合下列要求（ABCD）。A、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明B、有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址C、限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期限或失效日期D、標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、成分含量等

25、生產(chǎn)者承擔(dān)缺陷產(chǎn)品的民事責(zé)任須同時(shí)具備以下條件（ACD）。A、產(chǎn)品存在缺陷B、不能證明自身無(wú)損害責(zé)任C、損害事實(shí)與產(chǎn)品缺陷有直接因果關(guān)系D、存在損害事實(shí)

26、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者有（AB）情況的，按《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定處罰。A、銷售的商品不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的B、在商品中摻雜、摻假的C、侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)的D、侵犯消費(fèi)者人身自由的

27、經(jīng)營(yíng)者不得以（ABCD

）等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。A、格式合同B、通知C、聲明D、店堂告示

28、產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛，當(dāng)事人可以（ABCD）。A、協(xié)商解決B、經(jīng)調(diào)解解決C、根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁D、直接向人民法院起訴

29、《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》中所稱召回，是指按照程序，由缺陷汽車(chē)產(chǎn)品制造商（包括進(jìn)口商）選擇如下（ABC

）方式消除其產(chǎn)品可能引起人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的缺陷的過(guò)程。A、修理

B、更換C、收回

D、賠償

30、國(guó)家質(zhì)檢總局將獲得生產(chǎn)許可證企業(yè)名單通過(guò)（AB

）方式向社會(huì)公布。A、網(wǎng)絡(luò)

B、報(bào)刊C、廣播

D、電視

31、由（CD

）和國(guó)際電信聯(lián)盟ITU所制定的標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。A、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)ISAB、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體LSBC、國(guó)際電工委員會(huì)IECD、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO

32、全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“三全”，“三全”指（ABC

）。A、全員B、全企業(yè)C、全過(guò)程D、安全

33、產(chǎn)品要求可包括（ABCD

）。A、相關(guān)方要求B、顧客提出的要求C、法律法規(guī)的要求D、組織認(rèn)為必要的任何附加要求

34、質(zhì)量具有（ABC）。A、廣義性B、時(shí)效性

C、相對(duì)性D、差異性

35、GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和GB/Z19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》制定的目的在于（AC）。A、評(píng)定國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)B、獲得國(guó)家承認(rèn)C、引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效，提高產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。D、要求企業(yè)規(guī)范和扎實(shí)其基礎(chǔ)管理，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

36、對(duì)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”理解正確的是（ACDE

）。A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)先必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，只有滿足顧客需要的產(chǎn)品才有市場(chǎng)B、顧客滿意就表示顧客忠誠(chéng)C、產(chǎn)品質(zhì)量不能單純以滿足標(biāo)準(zhǔn)為出發(fā)點(diǎn)，而要以顧客滿意為目標(biāo)D、企業(yè)要將達(dá)到用戶滿意程度的恰當(dāng)質(zhì)量水平的理念貫穿整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程E、要樹(shù)立“下一道工序即用戶”的觀念

37、有關(guān)顧客提出高于或嚴(yán)于國(guó)家（行業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品特性下面說(shuō)法正確的是（BCDE）。A、為顧客的無(wú)理要求，企業(yè)不予理睬B、用戶的難題就是我們的課題。企業(yè)須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和積累，C、顧客對(duì)產(chǎn)品有特殊要求是正常的，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品多樣化的必然趨勢(shì)D、滿足顧客個(gè)性化要求，企業(yè)可以獲得更多的回報(bào)，如產(chǎn)品價(jià)格、銷售數(shù)量、市場(chǎng)占有等等E、此類特性值應(yīng)在銷售合同（技術(shù)協(xié)議）中予以明確

38、監(jiān)視顧客對(duì)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括（ABC）。A、流失業(yè)務(wù)分析B、顧客贊揚(yáng)C、顧客投訴D、預(yù)防、糾正措施

39、組織的質(zhì)量管理體系文件包括（ABC）。A、質(zhì)量手冊(cè)B、標(biāo)準(zhǔn)要求形成文件的程序和記錄C、組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)D、組織的有關(guān)行政管理文件

40、下列（ABCD）都可以是顧客。A、零售商B、下道工序操作者

C、中間商

D、終端客戶

41、組織提出的采購(gòu)產(chǎn)品的適用采購(gòu)信息可涉及（ACD）。A、對(duì)供方質(zhì)量管理體系的要求B、顧客商業(yè)信譽(yù)C、產(chǎn)品、過(guò)程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求D、采購(gòu)產(chǎn)品程序的批準(zhǔn)要求

42、選擇供應(yīng)商的三個(gè)重要要素（ABC

）。A、產(chǎn)品的質(zhì)量B、價(jià)格C、交貨準(zhǔn)時(shí)性D、利益利害關(guān)系

43、不合格品隔離的主要內(nèi)容有（BD

）。A、把不合格品放整齊B、對(duì)不合格品作出標(biāo)識(shí)C、設(shè)立專職人員看守D、設(shè)立隔離區(qū)域或隔離箱

44、不合格品處理有（AC）兩種形式。A、報(bào)廢B、檢驗(yàn)C、糾正D、原價(jià)銷售

45、實(shí)現(xiàn)量值溯源的主要技術(shù)手段是（AD）。A、檢定B、校對(duì)C、審定D、校準(zhǔn)

46、ISO9000族（2000版）標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)有（ABCD）。A、ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)B、ISO9001質(zhì)量管理體系要求C、ISO9004質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南D、ISO19011質(zhì)量管理和環(huán)境管理體系審核指南

47、記錄的作用（ABCD）。A、為產(chǎn)品符合要求和過(guò)程有效提供證據(jù)B、為審核提供證據(jù)C、有需要時(shí)實(shí)現(xiàn)可追溯性D、提供質(zhì)量改進(jìn)的信息

48、ISO9001質(zhì)量管理體系的目的是（ABC

）。A、證實(shí)滿足顧客要求的能力B、證實(shí)滿足法律法規(guī)要求的能力C、持續(xù)的使顧客滿意D、關(guān)注組織的總體業(yè)績(jī)

49、ISO9000-2000版標(biāo)準(zhǔn)的最高管理者是（BC

）。A、董事長(zhǎng)B、總經(jīng)理C、最高管理層D、管理者代表

50、（

ABCD）可以用于質(zhì)量問(wèn)題的原因分析。A、流程圖、關(guān)聯(lián)圖、因果圖、親和圖、失效模型及影響分析B、描述性統(tǒng)計(jì)、分層法C、頭腦風(fēng)暴、質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)D、方差分析

51、產(chǎn)品要求可由（ABC）。A、顧客提出要求B、組織預(yù)測(cè)顧客的要求規(guī)定C、法規(guī)規(guī)定

D、供應(yīng)商要求

52、浪費(fèi)通常指（ABC

）。A、產(chǎn)品不能滿足用戶的要求，導(dǎo)致企業(yè)喪失了信譽(yù)和銷售機(jī)會(huì)B、產(chǎn)品制造過(guò)程中資源（人、物、設(shè)備）不能充分利用C、不嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)造成錯(cuò)誤D、培訓(xùn)

53、質(zhì)量改進(jìn)的基本過(guò)程“PDCA”具有（ABC）特點(diǎn)？A、四個(gè)階段一個(gè)不能少B、大環(huán)套小環(huán)C、每次循環(huán)，質(zhì)量就提高一步D、僵化古板

54、質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)是（ABCD）。A、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)B、在于增加組織提升顧客和其它相關(guān)方滿意的幾率C、遵循PDCA循環(huán)D、管理體系適宜性改進(jìn)活動(dòng)

55、質(zhì)量策劃是（AC）。A、確定和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)B、進(jìn)行過(guò)程控制活動(dòng)C、規(guī)定作業(yè)過(guò)程和資源活動(dòng)D、進(jìn)行改進(jìn)活動(dòng)

56、下面有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)說(shuō)法正確的是（BD

）。A、質(zhì)量檢驗(yàn)屬于事后消極把關(guān)，實(shí)際上生產(chǎn)已經(jīng)結(jié)束，因而質(zhì)量檢驗(yàn)可以消除B、質(zhì)量檢驗(yàn)可包括進(jìn)廠原料、過(guò)程、成品出廠檢驗(yàn)C、產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的D、產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來(lái)的，但檢驗(yàn)工作必須堅(jiān)持并得到加強(qiáng)

57、質(zhì)量檢驗(yàn)的職能是（ABCD）。A、預(yù)防B、把關(guān)C、監(jiān)督D、報(bào)告

58、在抽樣檢驗(yàn)中，樣本要具有（ABC）。A、代表性B、真實(shí)性C、經(jīng)濟(jì)性D、權(quán)威性

59、全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是（ABCD

）。A、以滿足用戶需要為第一位B、防檢結(jié)合，以防為主C、不僅管產(chǎn)品質(zhì)量，還管工作質(zhì)量（工序質(zhì)量）D、實(shí)施嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化

60、在QC小組活動(dòng)的“現(xiàn)狀調(diào)查”的步驟中，有效的工具有（AB

）。A、分層法

B、排列圖

C、因果圖

D、矩陣圖

61、下列關(guān)于質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系說(shuō)法正確的是（BD）。

A、質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和基礎(chǔ)

B、標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)

C、質(zhì)量管理活動(dòng)貫穿于標(biāo)準(zhǔn)化的始終

D、標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)貫穿于質(zhì)量管理的始終

62、在控制狀態(tài)下，生產(chǎn)的好處有（ABCD）。A、對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有完全的把握B、生產(chǎn)也是最經(jīng)濟(jì)的C、在控制狀態(tài)下，過(guò)程的變異最小D、推行SPC能夠保證實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的預(yù)防

63、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的基本特點(diǎn)有（ABC）。A、強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)分析B、強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主C、強(qiáng)調(diào)全員參與D、強(qiáng)調(diào)全檢

64、產(chǎn)品的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)認(rèn)為（BD）。A、生產(chǎn)自動(dòng)化與高科技的發(fā)展可以保證產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)波動(dòng)B、產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)是客觀存在的C、產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)是毫無(wú)規(guī)律的，無(wú)法控制的D、產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)具有統(tǒng)計(jì)規(guī)律性，因而可以控制

65、FMEA中的“風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)RPN”是由（ABC）三個(gè)數(shù)值的相乘得來(lái)的。A、嚴(yán)重度（SEV）B、發(fā)生頻度（OCC）C、檢測(cè)力（DET）D、過(guò)程（Process）

66、確定人員所具有的能力從下列哪些方面考慮（ABC）。A、技能和經(jīng)驗(yàn)B、培訓(xùn)C、教育D、年齡

67、下面（ABD

）是質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的要素。A、清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B、改進(jìn)計(jì)劃C、年度成績(jī)的評(píng)估D、建立團(tuán)隊(duì)章程

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