保潔服務(wù)協(xié)議（2025年智能垃圾分類(lèi)）鑒于甲方需要委托乙方提供包含智能垃圾分類(lèi)服務(wù)的保潔工作，以滿足可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的要求，甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)區(qū)域的日常保潔及智能垃圾分類(lèi)協(xié)助服務(wù)。1.2日常保潔服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：(1)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域（包括但不限于大堂、走廊、樓梯間、電梯廳、公共衛(wèi)生間等）的地面清掃、拖地、擦拭；(2)公共區(qū)域衛(wèi)生潔具的日常清潔消毒；(3)公共區(qū)域門(mén)窗、墻面、燈具等表面的清潔；(4)定期對(duì)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行巡回檢查，及時(shí)清理可見(jiàn)垃圾；(5)按照甲方要求或規(guī)定的時(shí)間頻率，將服務(wù)區(qū)域內(nèi)收集的各類(lèi)垃圾進(jìn)行初步分揀（如可回收物與其他垃圾分離）并日產(chǎn)日清，運(yùn)至指定臨時(shí)收集點(diǎn)；(6)甲方要求的其他常規(guī)保潔事項(xiàng)。1.3智能垃圾分類(lèi)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：(1)乙方應(yīng)配備具備垃圾分類(lèi)知識(shí)的合格服務(wù)人員，負(fù)責(zé)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)對(duì)甲方人員及訪客進(jìn)行垃圾分類(lèi)投放的指導(dǎo)和宣傳；(2)乙方人員負(fù)責(zé)智能垃圾分類(lèi)設(shè)備的日常清潔維護(hù)，確保設(shè)備外觀整潔、分類(lèi)標(biāo)識(shí)清晰可見(jiàn)，并無(wú)明顯污損；(3)乙方需按照智能垃圾分類(lèi)設(shè)備的使用說(shuō)明及國(guó)家/地方垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)并協(xié)助甲方人員正確投放不同類(lèi)別的垃圾；(4)乙方負(fù)責(zé)將投放至智能垃圾分類(lèi)設(shè)備內(nèi)的各類(lèi)垃圾按照系統(tǒng)分類(lèi)指引或標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行二次分揀或轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備，確保進(jìn)入后續(xù)處理環(huán)節(jié)的垃圾類(lèi)別準(zhǔn)確；(5)配合甲方或相關(guān)管理部門(mén)，對(duì)智能垃圾分類(lèi)系統(tǒng)運(yùn)行情況（如投放量、設(shè)備狀態(tài)等）進(jìn)行初步記錄或按要求上傳數(shù)據(jù)；(6)接受甲方或相關(guān)方對(duì)智能垃圾分類(lèi)工作進(jìn)行的檢查，并根據(jù)要求提供相關(guān)說(shuō)明或證明；(7)在智能垃圾分類(lèi)系統(tǒng)或設(shè)備發(fā)生升級(jí)、更新或技術(shù)變更時(shí)，乙方應(yīng)積極配合甲方或供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作調(diào)整或參與相關(guān)培訓(xùn)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.1日常保潔標(biāo)準(zhǔn)：(1)公共區(qū)域地面無(wú)明顯污漬、雜物，光線充足區(qū)域地面無(wú)明顯可見(jiàn)垃圾；(2)公共衛(wèi)生間保持基本清潔，無(wú)異味，衛(wèi)生潔具干凈，地面積水及時(shí)清理；(3)垃圾桶、垃圾臨時(shí)收集點(diǎn)內(nèi)外清潔，無(wú)溢出，及時(shí)清運(yùn)；(4)服務(wù)人員應(yīng)穿著整齊制服，儀容儀表符合要求，工作態(tài)度良好。2.2智能垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)：(1)智能垃圾分類(lèi)設(shè)備外觀保持清潔，分類(lèi)標(biāo)識(shí)清晰、無(wú)遮擋；(2)服務(wù)人員能準(zhǔn)確進(jìn)行垃圾分類(lèi)指導(dǎo)，對(duì)投放錯(cuò)誤的行為能進(jìn)行勸導(dǎo)；(3)經(jīng)乙方初步處理的各類(lèi)垃圾，其分類(lèi)準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到[具體百分比，例如：95%]的標(biāo)準(zhǔn)（如可量化評(píng)估）；(4)如涉及數(shù)據(jù)上報(bào)，乙方上傳的數(shù)據(jù)應(yīng)確?；緶?zhǔn)確，符合甲方要求格式。第三條服務(wù)時(shí)間與頻率3.1日常保潔服務(wù)時(shí)間：(1)公共區(qū)域清潔維護(hù)：每日[具體時(shí)間段，例如：06:00至22:00]；(2)公共衛(wèi)生間清潔消毒：每日[具體頻次，例如：不少于4次]；(3)垃圾清運(yùn)：每日[具體時(shí)間，例如：清晨特定時(shí)段]；(4)甲方要求的其他特殊清潔工作，按甲方通知執(zhí)行。3.2智能垃圾分類(lèi)服務(wù)時(shí)間：(1)設(shè)備清潔維護(hù)：日常隨保潔工作進(jìn)行，并可在[具體時(shí)間窗口，例如：夜間垃圾清運(yùn)后]進(jìn)行重點(diǎn)清潔；(2)垃圾分類(lèi)指導(dǎo)：在服務(wù)區(qū)域內(nèi)日常工作中持續(xù)進(jìn)行；(3)垃圾分類(lèi)收集轉(zhuǎn)運(yùn)：按照生活垃圾的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的時(shí)間頻率執(zhí)行。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用：(1)本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）元/[月/年]（選擇一項(xiàng)）。(2)該費(fèi)用包含但不限于本協(xié)議第一條約定的日常保潔服務(wù)、智能垃圾分類(lèi)服務(wù)（含設(shè)備清潔、指導(dǎo)、協(xié)助分揀等）、服務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用、清潔工具及耗材費(fèi)用、垃圾收集運(yùn)輸費(fèi)用（指從臨時(shí)收集點(diǎn)到甲方指定或指定單位接收點(diǎn)的費(fèi)用）、以及為履行本協(xié)議可能產(chǎn)生的其他直接費(fèi)用。(3)如因服務(wù)范圍變更、增加新的智能垃圾分類(lèi)要求或設(shè)備、政府指導(dǎo)價(jià)調(diào)整等因素需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，雙方應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：30天]協(xié)商，達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。4.2支付方式：(1)甲方應(yīng)于每月[具體日期，例如：5日]前向乙方支付上一個(gè)結(jié)算周期的服務(wù)費(fèi)用。(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。乙方應(yīng)在收到甲方付款前向甲方開(kāi)具等額合法發(fā)票。(3)乙方應(yīng)向甲方提供收款銀行賬戶(hù)信息：開(kāi)戶(hù)行：[銀行名稱(chēng)]，賬戶(hù)名稱(chēng)：[乙方賬戶(hù)名]，賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。(2)有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。(3)應(yīng)向乙方提供必要的作業(yè)條件，包括但不限于提供清潔作業(yè)空間、必要的用水用電接口、垃圾臨時(shí)收集點(diǎn)等。(4)應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通協(xié)調(diào)。(5)應(yīng)按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。(6)應(yīng)配合乙方進(jìn)行垃圾分類(lèi)的宣傳工作，協(xié)助乙方引導(dǎo)人員正確投放垃圾。(7)應(yīng)對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的自有財(cái)產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備承擔(dān)保管責(zé)任，乙方在服務(wù)過(guò)程中造成的損壞（非正常使用或不可抗力導(dǎo)致）由甲方承擔(dān)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)應(yīng)按照協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，提供專(zhuān)業(yè)、高效的保潔及智能垃圾分類(lèi)服務(wù)。(3)應(yīng)配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和良好職業(yè)道德的服務(wù)人員。所有服務(wù)人員應(yīng)佩戴工牌，穿著整齊制服。(4)應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于垃圾分類(lèi)的各項(xiàng)法律法規(guī)和管理規(guī)定，確保服務(wù)區(qū)域的垃圾分類(lèi)符合要求。(5)應(yīng)對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)垃圾分類(lèi)知識(shí)、操作規(guī)范及保密等方面的培訓(xùn)。(6)應(yīng)負(fù)責(zé)管理服務(wù)人員的行為，確保其不得侵占甲方財(cái)物、擅自進(jìn)入非工作區(qū)域、干擾甲方正?；顒?dòng)。(7)應(yīng)妥善保管甲方提供的清潔工具、設(shè)備及其它財(cái)物，如有損壞應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。(8)應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量自查和改進(jìn)機(jī)制，定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況及垃圾分類(lèi)工作成效。(9)應(yīng)配合甲方的檢查，并根據(jù)要求提供相關(guān)記錄或說(shuō)明。(10)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中了解的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。第六條智能垃圾分類(lèi)設(shè)備管理6.1服務(wù)區(qū)域內(nèi)使用的智能垃圾分類(lèi)設(shè)備，其所有權(quán)歸[明確設(shè)備所有權(quán)方，例如：甲方/設(shè)備供應(yīng)商/乙方]。日常外觀清潔和維護(hù)責(zé)任由乙方承擔(dān)，具體要求見(jiàn)本協(xié)議第一條1.3款及第二條第2.2款。核心系統(tǒng)運(yùn)行、軟件更新及重大維修責(zé)任由[設(shè)備所有權(quán)方或供應(yīng)商]負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)積極配合必要的現(xiàn)場(chǎng)操作配合。6.2乙方應(yīng)確保其員工了解設(shè)備的基本操作和清潔規(guī)范，不得因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。6.3如因設(shè)備本身故障導(dǎo)致無(wú)法正常分類(lèi)投放，乙方應(yīng)及時(shí)通知[設(shè)備所有權(quán)方或供應(yīng)商]并協(xié)助處理，期間應(yīng)采取臨時(shí)措施保持現(xiàn)場(chǎng)基本清潔并引導(dǎo)分類(lèi)。第七條保密條款7.1甲乙雙方對(duì)于在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、財(cái)務(wù)信息、客戶(hù)信息、技術(shù)方案等）以及智能垃圾分類(lèi)系統(tǒng)的相關(guān)敏感數(shù)據(jù)，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，例如：兩年/三年]。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如開(kāi)發(fā)或使用了特定的智能垃圾分類(lèi)輔助工具或方法，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬按[具體約定，例如：乙方所有，但甲方有權(quán)在協(xié)議期內(nèi)免費(fèi)使用/雙方共有等]約定執(zhí)行。具體細(xì)節(jié)由雙方另行書(shū)面約定。第九條協(xié)議期限與續(xù)簽9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限，例如：壹年/貳年]。協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，例如：三十]日，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限，例如：壹年/貳年]，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[具體次數(shù)]次。9.2如需變更協(xié)議內(nèi)容或提前終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：三十]日書(shū)面協(xié)商，達(dá)成一致后簽署書(shū)面文件。第十條違約責(zé)任10.1乙方違約責(zé)任：(1)乙方未能達(dá)到本協(xié)議第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書(shū)面指出后未能及時(shí)整改或整改效果不佳的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償，并可根據(jù)情況每月扣除服務(wù)費(fèi)用上限為[具體比例，例如：當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的10%]，直至服務(wù)達(dá)標(biāo)。情節(jié)嚴(yán)重或持續(xù)達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。(2)乙方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，例如：萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，例如：三十]日，甲方有權(quán)解除協(xié)議。(3)乙方服務(wù)人員違反垃圾分類(lèi)規(guī)定，造成環(huán)境污染或受到行政處罰的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。(4)乙方違反本協(xié)議第七條保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(5)因乙方原因（包括操作不當(dāng)、管理不善等）導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。10.2甲方違約責(zé)任：(1)甲方未能按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用的，除按本條10.1(2)款承擔(dān)違約金外，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。(2)甲方無(wú)正當(dāng)理由單方面解除協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于[具體月份，例如：三個(gè)月]服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。(3)因甲方原因（如未提供必要作業(yè)條件、無(wú)故阻撓服務(wù)等）導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)的，乙方服務(wù)受影響部分的責(zé)任由甲方承擔(dān)。第十一條不可抗力11.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律政策重大調(diào)整等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/服務(wù)履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條通知與送達(dá)13.1雙方在本協(xié)議首部載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：七日]書(shū)面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)視為有效送達(dá)。13.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)采用書(shū)面形式，通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵件等方式送達(dá)。送達(dá)地址為本協(xié)議載明的地址。第十四條