網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議書甲方（服務(wù)提供方）：名稱：[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)使用方）：名稱：[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方具備提供網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，乙方有使用網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)的需求，雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)概述甲方為乙方提供全方位的網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、數(shù)據(jù)傳輸、語(yǔ)音通訊、視頻通訊等服務(wù)，以滿足乙方日常辦公、業(yè)務(wù)拓展等方面的通訊需求。（二）具體服務(wù)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)甲方為乙方提供穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)接入通道，確保乙方能夠通過(guò)該通道連接到互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)接入方式包括但不限于光纖接入、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入等，具體接入方式根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況確定。甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)接入的帶寬符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)，在正常使用情況下，網(wǎng)絡(luò)可用性不低于[X]%。2.數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)甲方負(fù)責(zé)為乙方提供安全、高效的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，確保乙方在網(wǎng)絡(luò)通訊過(guò)程中的數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地傳輸。甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ苄浴⑼暾院涂捎眯?，防止?shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。3.語(yǔ)音通訊服務(wù)甲方為乙方提供語(yǔ)音通訊服務(wù)，包括但不限于固定電話、移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)電話等服務(wù)。甲方應(yīng)保證語(yǔ)音通訊的質(zhì)量，通話清晰、無(wú)雜音、無(wú)中斷，通話接通率不低于[X]%。4.視頻通訊服務(wù)甲方為乙方提供視頻通訊服務(wù)，支持乙方進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議、視頻通話等應(yīng)用。甲方應(yīng)保證視頻通訊的流暢性和清晰度，視頻分辨率、幀率等參數(shù)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)，視頻通訊的丟包率不高于[X]%。（三）服務(wù)范圍甲方提供的網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)覆蓋乙方指定的辦公場(chǎng)所及相關(guān)區(qū)域，具體范圍以雙方書面確認(rèn)的服務(wù)地點(diǎn)清單為準(zhǔn)。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)費(fèi)用：1.網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用：根據(jù)乙方選擇的網(wǎng)絡(luò)接入方式和帶寬，每月收取網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用[X]元。2.數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用：按照乙方的數(shù)據(jù)傳輸量，每[單位數(shù)據(jù)量]收取數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用[X]元。3.語(yǔ)音通訊費(fèi)用：根據(jù)乙方的語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)和通話類型，按照甲方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取語(yǔ)音通訊費(fèi)用。4.視頻通訊費(fèi)用：根據(jù)乙方的視頻通訊使用時(shí)長(zhǎng)和使用頻率，按照甲方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取視頻通訊費(fèi)用。上述服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為[總費(fèi)用金額]元/月，具體費(fèi)用以甲方每月出具的服務(wù)費(fèi)用賬單為準(zhǔn)。（二）支付方式乙方應(yīng)在收到甲方出具的服務(wù)費(fèi)用賬單后的[支付期限]個(gè)工作日內(nèi)，將費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）在乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反本協(xié)議其他約定的情況下，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。（3）對(duì)乙方使用網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議的約定為乙方提供網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。（2）定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和檢修，及時(shí)處理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的故障和問題。（3）為乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助乙方正確使用網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)。（4）保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得向任何第三方披露乙方的相關(guān)信息。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議的約定使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)。（2）對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。（3）在本協(xié)議服務(wù)期限屆滿后，有權(quán)選擇繼續(xù)與甲方合作或終止合作。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議的約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定，合理使用網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)，不得利用甲方的服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)。（3）配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作，提供必要的協(xié)助和支持。（4）不得擅自修改、破壞甲方的網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備和系統(tǒng)，不得將甲方提供的服務(wù)轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)讓給第三方。五、保密條款（一）保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、經(jīng)營(yíng)信息等任何形式的信息，無(wú)論該信息是以書面、口頭、電子或其他形式存在。（二）保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。在本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為[保密期限]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。若整改后仍未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е路?wù)中斷，每中斷一次，甲方應(yīng)按照中斷時(shí)長(zhǎng)對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。若服務(wù)中斷累計(jì)超過(guò)[累計(jì)時(shí)長(zhǎng)]小時(shí)的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的未使用期間的服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方的保密信息泄露的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，乙方應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。若逾期超過(guò)[逾期期限]日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切后果。2.若乙方違反本協(xié)議的其他約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。（二）不可抗力因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或部分履行本協(xié)議，以及是否免除或部分免除責(zé)任。（三）通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)出的通知、文件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。以郵寄方