網(wǎng)店運營合同范本甲方（委托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有網(wǎng)店資源，但缺乏專業(yè)的運營經(jīng)驗和技能，希望委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店運營；乙方具備專業(yè)的網(wǎng)店運營能力和經(jīng)驗，愿意接受甲方委托提供相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方運營網(wǎng)店事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.網(wǎng)店情況甲方委托乙方運營的網(wǎng)店為[網(wǎng)店名稱]，該網(wǎng)店主要經(jīng)營[網(wǎng)店經(jīng)營范圍]，目前網(wǎng)店的基礎(chǔ)情況如下：網(wǎng)店平臺：[具體電商平臺名稱]網(wǎng)店賬號：[賬號信息]網(wǎng)店當(dāng)前信譽(yù)等級：[具體等級]網(wǎng)店現(xiàn)有商品庫存情況：[詳細(xì)說明各類商品的庫存數(shù)量、規(guī)格等]2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方的網(wǎng)店提供全方位的運營服務(wù)，具體包括但不限于以下方面：店鋪整體規(guī)劃根據(jù)網(wǎng)店的經(jīng)營定位和市場情況，制定店鋪整體規(guī)劃，包括店鋪風(fēng)格設(shè)計、頁面布局優(yōu)化、商品分類整理等，以提升店鋪的視覺效果和用戶體驗。商品管理負(fù)責(zé)商品的上架、下架、編輯及更新，確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性，包括商品標(biāo)題、描述、圖片、價格、庫存等。分析市場需求和競爭情況，協(xié)助甲方選品，提供商品優(yōu)化建議，提高商品的競爭力。營銷推廣制定并執(zhí)行網(wǎng)店的營銷推廣策略，包括但不限于參加電商平臺的各類促銷活動、開展店鋪內(nèi)部促銷活動、利用社交媒體進(jìn)行推廣等，以增加網(wǎng)店的流量和曝光度，提高商品的銷量?？蛻舴?wù)及時回復(fù)網(wǎng)店客戶的咨詢、留言和投訴，處理訂單售后問題，提高客戶滿意度，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。數(shù)據(jù)分析定期對網(wǎng)店的運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，為甲方提供數(shù)據(jù)報告和運營建議，以便甲方了解網(wǎng)店運營狀況，做出合理決策。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解網(wǎng)店運營情況，要求乙方定期提供運營數(shù)據(jù)報告和相關(guān)信息。對乙方的運營服務(wù)有監(jiān)督權(quán)，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為或不當(dāng)操作，有權(quán)要求乙方改正或采取補(bǔ)救措施。根據(jù)本合同約定，在乙方完成運營目標(biāo)后，享有網(wǎng)店運營成果。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的網(wǎng)店基礎(chǔ)信息及相關(guān)資料，包括但不限于網(wǎng)店賬號信息、商品信息、庫存信息等，并確保所提供資料的合法性。按照本合同約定向乙方支付運營服務(wù)費用。配合乙方開展網(wǎng)店運營工作，根據(jù)乙方的要求提供必要的協(xié)助，如確認(rèn)商品價格調(diào)整、發(fā)貨等事宜。不得干涉乙方的正常運營工作，但有權(quán)對運營方案提出合理建議和意見。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取運營服務(wù)費用。根據(jù)網(wǎng)店運營需要，自主制定運營方案和策略，但應(yīng)符合法律法規(guī)及電商平臺規(guī)則，并告知甲方。在運營過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的支持和配合，以確保運營工作的順利開展。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)店運營服務(wù)，努力實現(xiàn)網(wǎng)店運營目標(biāo)。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及電商平臺規(guī)則，合法合規(guī)運營網(wǎng)店，不得從事任何違法違規(guī)行為，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。妥善保管甲方提供的資料和信息，不得泄露給任何第三方，如因乙方原因?qū)е录追劫Y料泄露或遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。定期向甲方匯報網(wǎng)店運營情況，提交運營數(shù)據(jù)報告和分析結(jié)論，及時解答甲方的疑問，并根據(jù)甲方的意見和建議對運營方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。在運營過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在問題或可能影響網(wǎng)店運營的情況，應(yīng)及時通知甲方并協(xié)助解決問題。三、運營服務(wù)費用及支付方式1.運營服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的運營服務(wù)費用為每月人民幣[X]元。該費用包含乙方為甲方提供的網(wǎng)店運營服務(wù)的各項成本及合理利潤。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月運營服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、運營目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)1.運營目標(biāo)乙方應(yīng)在本合同期限內(nèi)，努力實現(xiàn)以下運營目標(biāo)：網(wǎng)店月銷售額達(dá)到人民幣[X]元以上。網(wǎng)店客戶好評率達(dá)到[X]%以上。網(wǎng)店粉絲數(shù)量增長至[X]人以上。2.考核標(biāo)準(zhǔn)每月末對網(wǎng)店的銷售額、客戶好評率、粉絲數(shù)量等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計和考核，如未達(dá)到上述運營目標(biāo)，乙方應(yīng)在下月采取改進(jìn)措施，努力提升運營效果。連續(xù)[X]個月未達(dá)到運營目標(biāo)的[具體比例]，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付運營服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停網(wǎng)店運營服務(wù)，直至甲方支付費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供運營服務(wù)或者未達(dá)到運營目標(biāo)，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施并承擔(dān)違約責(zé)任。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若一方違反本合同的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失；如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。4.任何一方違反法律法規(guī)及電商平臺規(guī)則導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、合同變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本合同。2..若一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在合同履行期間，如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商決定是否變更或解除本合同。八、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，但在合同生效前，乙方已開始為甲方提供網(wǎng)店運營服務(wù)的，雙方認(rèn)可乙方的服務(wù)行為及甲方應(yīng)按照本合同約定支付相應(yīng)費