跑步俱樂部賽事志愿者表彰方案第一章總則第一條為規(guī)范跑步俱樂部賽事志愿者表彰工作，激發(fā)志愿者服務(wù)熱情，增強(qiáng)志愿者歸屬感與榮譽(yù)感，推動(dòng)賽事服務(wù)水平提升，助力跑步運(yùn)動(dòng)健康發(fā)展，結(jié)合俱樂部實(shí)際情況，制定本方案。第二條本方案適用于俱樂部主辦、承辦或聯(lián)合舉辦的各類跑步賽事（包括但不限于馬拉松、越野跑、趣味跑、社區(qū)跑等）中參與志愿服務(wù)的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)。第三條表彰工作遵循“公平、公正、公開”原則，注重服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)質(zhì)量與貢獻(xiàn)價(jià)值，兼顧不同崗位、不同類型志愿者的差異性，突出激勵(lì)導(dǎo)向與示范效應(yīng)。第四條俱樂部設(shè)立“志愿者工作委員會(huì)”（以下簡(jiǎn)稱“志工委”），負(fù)責(zé)表彰方案的組織實(shí)施、評(píng)審決策及爭(zhēng)議處理，確保表彰流程規(guī)范、結(jié)果權(quán)威。第二章表彰范圍與基本條件第五條表彰范圍包括：（一）直接參與賽事籌備、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、賽后收尾等全流程服務(wù)的個(gè)人志愿者；（二）以團(tuán)隊(duì)形式參與賽事服務(wù)的志愿者團(tuán)體（如高校社團(tuán)、企業(yè)跑團(tuán)、社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)等）；（三）為賽事提供特殊支持的志愿者（如醫(yī)療急救、技術(shù)保障、翻譯聯(lián)絡(luò)等專業(yè)崗位志愿者）。第六條個(gè)人志愿者參評(píng)基本條件：（一）服務(wù)時(shí)長(zhǎng)：全程參與至少1場(chǎng)俱樂部主辦賽事，且累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)不低于8小時(shí)（含賽前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、賽后協(xié)助等）；（二）服務(wù)態(tài)度：遵守賽事紀(jì)律，服從工作安排，無遲到早退、擅自離崗等違規(guī)行為；（三）服務(wù)質(zhì)量：完成崗位職責(zé)，服務(wù)對(duì)象（參賽選手、賽事工作人員等）滿意度達(dá)90%以上；（四）奉獻(xiàn)精神：主動(dòng)協(xié)助其他崗位工作，或在突發(fā)情況中表現(xiàn)突出（如協(xié)助處理選手受傷、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序等）。第七條團(tuán)隊(duì)志愿者參評(píng)基本條件：（一）團(tuán)隊(duì)規(guī)模：參與賽事服務(wù)人數(shù)不少于5人，且服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)累計(jì)不低于50小時(shí)；（二）組織效率：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工明確，設(shè)專人對(duì)接賽事組委會(huì)，無因組織混亂導(dǎo)致的服務(wù)延誤；（三）服務(wù)成效：團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的賽事環(huán)節(jié)（如補(bǔ)給站、檢錄區(qū)、終點(diǎn)服務(wù)等）整體滿意度達(dá)95%以上；（四）創(chuàng)新貢獻(xiàn)：在服務(wù)形式、流程優(yōu)化等方面提出有效建議并被采納，或形成可復(fù)制的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。第三章表彰類別與評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)第八條個(gè)人表彰類別及標(biāo)準(zhǔn)：（一）“優(yōu)秀志愿者”（基礎(chǔ)榮譽(yù)）：符合第六條基本條件，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)8-20小時(shí)，服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，無重大失誤，占參評(píng)個(gè)人總數(shù)的30%-40%。（二）“杰出志愿者”（進(jìn)階榮譽(yù)）：在“優(yōu)秀志愿者”基礎(chǔ)上，滿足以下任意一項(xiàng)：1.服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過20小時(shí)（含），或連續(xù)參與3場(chǎng)以上俱樂部賽事志愿服務(wù)；2.在專業(yè)崗位（如醫(yī)療、技術(shù)）中發(fā)揮關(guān)鍵作用，獲賽事組委會(huì)書面表?yè)P(yáng)；3.主動(dòng)協(xié)調(diào)資源支持賽事（如捐贈(zèng)物資、聯(lián)系合作方等），價(jià)值超過2000元；4.服務(wù)期間幫助選手解決重大問題（如急救送醫(yī)、找回遺失物品等），獲選手或家屬書面致謝；占參評(píng)個(gè)人總數(shù)的10%-15%。（三）“終身榮譽(yù)志愿者”（特殊榮譽(yù)）：累計(jì)參與俱樂部賽事志愿服務(wù)滿5年，或服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)超過200小時(shí)，且年度服務(wù)評(píng)價(jià)均為“優(yōu)秀”，由志工委提名并經(jīng)俱樂部理事會(huì)審議通過。第九條團(tuán)隊(duì)表彰類別及標(biāo)準(zhǔn)：（一）“優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”（基礎(chǔ)榮譽(yù)）：符合第七條基本條件，服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)50-150小時(shí)，負(fù)責(zé)環(huán)節(jié)無重大事故，占參評(píng)團(tuán)隊(duì)總數(shù)的25%-35%。（二）“卓越志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”（進(jìn)階榮譽(yù)）：在“優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”基礎(chǔ)上，滿足以下任意一項(xiàng)：1.服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)超過150小時(shí)（含），或連續(xù)參與2場(chǎng)以上大型賽事（參賽規(guī)模超5000人）；2.團(tuán)隊(duì)中3人以上獲“杰出志愿者”稱號(hào)；3.提出的服務(wù)優(yōu)化建議被納入俱樂部賽事標(biāo)準(zhǔn)流程；4.協(xié)助解決賽事突發(fā)危機(jī)（如暴雨應(yīng)急、人流疏導(dǎo)等），獲賽事組委會(huì)特別表彰；占參評(píng)團(tuán)隊(duì)總數(shù)的10%-20%。（三）“年度公益伙伴”（聯(lián)合榮譽(yù)）：與俱樂部建立長(zhǎng)期合作關(guān)系（合作期≥2年），年度內(nèi)參與3場(chǎng)以上賽事服務(wù)，且服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)超300小時(shí)，由俱樂部與合作方聯(lián)合授予。第四章表彰流程第十條推薦申報(bào)（賽后15個(gè)工作日內(nèi)）：（一）個(gè)人志愿者：由所在崗位負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)填寫《賽事志愿者表彰推薦表》，附服務(wù)時(shí)長(zhǎng)證明（簽到記錄、工作日志等）、滿意度評(píng)價(jià)（選手/工作人員反饋表）及突出事跡材料（如照片、視頻、書面致謝等），提交至志工委。（二）團(tuán)隊(duì)志愿者：由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人填寫《賽事志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)表彰推薦表》，附團(tuán)隊(duì)成員名單、服務(wù)分工表、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)匯總表、環(huán)節(jié)滿意度報(bào)告及創(chuàng)新貢獻(xiàn)證明（如建議采納文件、媒體報(bào)道等），提交至志工委。第十一條初審篩選（賽后20個(gè)工作日內(nèi)）：志工委對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行形式審查，核對(duì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、滿意度數(shù)據(jù)真實(shí)性，剔除不符合基本條件的申報(bào)對(duì)象，形成初審名單并公示3個(gè)工作日，接受全體志愿者監(jiān)督。第十二條評(píng)審決策（賽后25個(gè)工作日內(nèi)）：（一）成立評(píng)審小組，由志工委成員（5人）、賽事組委會(huì)代表（2人）、往屆優(yōu)秀志愿者代表（2人）組成；（二）采用“量化評(píng)分+綜合評(píng)議”方式：個(gè)人志愿者評(píng)分項(xiàng)包括服務(wù)時(shí)長(zhǎng)（30%）、滿意度（30%）、突出事跡（40%）；團(tuán)隊(duì)志愿者評(píng)分項(xiàng)包括服務(wù)規(guī)模（25%）、組織效率（25%）、服務(wù)成效（30%）、創(chuàng)新貢獻(xiàn)（20%）；（三）評(píng)審小組根據(jù)評(píng)分結(jié)果，結(jié)合實(shí)際貢獻(xiàn)討論確定最終表彰名單，提交俱樂部理事會(huì)審定。第十三條公示表彰（賽后30個(gè)工作日內(nèi)）：（一）最終名單在俱樂部官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、賽事官方社群等渠道公示5個(gè)工作日，無異議后正式發(fā)布；（二）舉辦年度志愿者表彰大會(huì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)杯及定制紀(jì)念品；同步通過媒體報(bào)道、內(nèi)刊專題等形式宣傳優(yōu)秀事跡，擴(kuò)大社會(huì)影響力。第五章表彰權(quán)益第十四條個(gè)人志愿者權(quán)益：（一）“優(yōu)秀志愿者”：1.頒發(fā)燙金榮譽(yù)證書及俱樂部定制徽章；2.優(yōu)先參與俱樂部年度會(huì)員活動(dòng)（如跑步訓(xùn)練營(yíng)、裝備體驗(yàn)日等）；3.享受俱樂部合作品牌（運(yùn)動(dòng)裝備、健康餐飲等）9折優(yōu)惠；4.納入志愿者人才庫(kù)，優(yōu)先推薦參與更高規(guī)格賽事（如省級(jí)馬拉松、全國(guó)越野跑聯(lián)賽）。（二）“杰出志愿者”：在“優(yōu)秀志愿者”權(quán)益基礎(chǔ)上，增加：1.頒發(fā)水晶獎(jiǎng)杯及刻名紀(jì)念獎(jiǎng)牌；2.免費(fèi)參加俱樂部年度核心培訓(xùn)（如急救認(rèn)證、賽事組織管理課程等）；3.獲得俱樂部年度會(huì)員積分100分（可兌換賽事名額、裝備等）；4.由俱樂部負(fù)責(zé)人直接聯(lián)系，聽取志愿服務(wù)改進(jìn)建議。（三）“終身榮譽(yù)志愿者”：在“杰出志愿者”權(quán)益基礎(chǔ)上，增加：1.頒發(fā)終身榮譽(yù)勛章及專屬紀(jì)念相冊(cè)；2.終身免費(fèi)參加俱樂部主辦的非商業(yè)性賽事；3.優(yōu)先擔(dān)任俱樂部賽事顧問，參與賽事方案設(shè)計(jì)；4.俱樂部年度慶典特邀嘉賓，享受VIP接待禮遇。第十五條團(tuán)隊(duì)志愿者權(quán)益：（一）“優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”：1.頒發(fā)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)錦旗及成員紀(jì)念證書；2.團(tuán)隊(duì)名稱及事跡在俱樂部官網(wǎng)“合作伙伴”專欄展示3個(gè)月；3.團(tuán)隊(duì)成員集體享受俱樂部合作品牌8.5折優(yōu)惠；4.優(yōu)先獲得俱樂部公益資源支持（如跑步裝備捐贈(zèng)、社區(qū)跑活動(dòng)協(xié)辦權(quán)等）。（二）“卓越志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”：在“優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”權(quán)益基礎(chǔ)上，增加：1.頒發(fā)鎏金團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)杯及定制紀(jì)念牌；2.團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人免費(fèi)參加俱樂部年度管理研討會(huì)；3.團(tuán)隊(duì)獲得俱樂部年度公益基金5000元支持（用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)或公益跑步活動(dòng)）；4.與俱樂部聯(lián)合開展“志愿+跑步”主題活動(dòng)（如“志愿者親子跑”“公益里程捐”等）。（三）“年度公益伙伴”：在“卓越志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”權(quán)益基礎(chǔ)上，增加：1.頒發(fā)聯(lián)合榮譽(yù)牌匾，雙方logo在賽事官方宣傳中并列展示；2.優(yōu)先參與俱樂部戰(zhàn)略項(xiàng)目合作（如城市馬拉松承辦、青少年跑步推廣等）；3.共享俱樂部會(huì)員資源，聯(lián)合開展品牌推廣活動(dòng)；4.年度合作經(jīng)費(fèi)上浮1