電梯安全操作風(fēng)險(xiǎn)告知手冊(cè)一、前言電梯作為垂直運(yùn)輸?shù)奶胤N設(shè)備，其安全操作直接關(guān)系到人員生命安全與設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。本手冊(cè)旨在系統(tǒng)梳理電梯操作全流程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，明確防范要點(diǎn)與應(yīng)急處置規(guī)范，為電梯作業(yè)人員、維護(hù)人員及管理人員提供專業(yè)指引，助力提升電梯安全管理水平，防范安全事故發(fā)生。二、操作前風(fēng)險(xiǎn)及防范（一）設(shè)備檢查缺失風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)：作業(yè)前未對(duì)電梯門鎖、限速器、安全鉗、制動(dòng)器等關(guān)鍵部件進(jìn)行功能性檢查，或忽視鋼絲繩磨損、導(dǎo)軌變形等隱患，易導(dǎo)致運(yùn)行中突發(fā)故障（如轎廂失控、困人、墜落）。成因：作業(yè)人員安全意識(shí)淡薄，未嚴(yán)格執(zhí)行“三查”制度（查設(shè)備狀態(tài)、查安全裝置、查運(yùn)行環(huán)境）；檢查流程不規(guī)范，對(duì)隱蔽性故障識(shí)別能力不足。防范措施：作業(yè)前必須逐項(xiàng)檢查：確認(rèn)層門/轎門門鎖機(jī)械鎖鉤嚙合深度≥7mm，限速器動(dòng)作速度符合設(shè)計(jì)要求，制動(dòng)器閘瓦與制動(dòng)輪間隙≤0.7mm，鋼絲繩無斷絲、斷股或嚴(yán)重磨損。采用“看、聽、試”結(jié)合法：觀察設(shè)備外觀有無變形、滲漏，聽運(yùn)行時(shí)有無異響，試運(yùn)行電梯檢查平層精度、門機(jī)動(dòng)作是否流暢。（二）作業(yè)環(huán)境隱患風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)：電梯機(jī)房、井道、底坑等區(qū)域通道堵塞（如堆放雜物、積水），照明不足，或?qū)娱T開啟后未設(shè)置警示隔離，易引發(fā)絆倒、觸電、墜落等事故。成因：日常管理疏忽，未落實(shí)“定置管理”要求；作業(yè)前未對(duì)環(huán)境安全進(jìn)行評(píng)估。防范措施：作業(yè)前清理機(jī)房/底坑雜物，保持通道寬度≥0.5m，底坑積水需及時(shí)排除并檢查導(dǎo)軌支架銹蝕情況。層門開啟后，在廳門口設(shè)置“正在作業(yè)，禁止入內(nèi)”警示標(biāo)識(shí)，拉設(shè)警戒線或放置隔離欄；機(jī)房照明亮度≥200lx，底坑照明采用安全電壓（≤36V）。（三）人員資質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)：無證人員擅自操作電梯（如調(diào)試、救援），因缺乏專業(yè)技能導(dǎo)致設(shè)備損壞或次生傷害（如誤觸電路引發(fā)短路、違規(guī)松閘造成轎廂滑移）。成因：企業(yè)安全管理缺位，未嚴(yán)格審核作業(yè)人員資質(zhì)；臨時(shí)作業(yè)人員安全培訓(xùn)不到位。防范措施：電梯作業(yè)（操作、維保、救援）必須由持《特種設(shè)備作業(yè)人員證》（項(xiàng)目代號(hào)T）的人員執(zhí)行，嚴(yán)禁無證上崗。企業(yè)應(yīng)建立“一人一檔”，定期核查作業(yè)人員證書有效期，新入職人員需完成“理論+實(shí)操”崗前培訓(xùn)并考核合格。三、操作中風(fēng)險(xiǎn)及防范（一）違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)：超載運(yùn)行（轎廂載荷超過額定重量）、頻繁急停急啟、用廳門鑰匙強(qiáng)制開門、在運(yùn)行中倚靠轎門等，易引發(fā)鋼絲繩打滑、門機(jī)系統(tǒng)損壞、轎廂意外移動(dòng)等故障。成因：作業(yè)人員安全意識(shí)薄弱，為趕時(shí)間簡(jiǎn)化操作流程；乘客違規(guī)行為未被及時(shí)制止。防范措施：嚴(yán)格執(zhí)行載荷管理：轎廂內(nèi)張貼額定載重標(biāo)識(shí)，作業(yè)前確認(rèn)載荷≤額定值，發(fā)現(xiàn)超載時(shí)立即制止并引導(dǎo)乘客分批乘坐。規(guī)范操作行為：運(yùn)行中禁止急停急啟，嚴(yán)禁用廳門鑰匙（非救援場(chǎng)景）或工具強(qiáng)制撬門；轎廂內(nèi)設(shè)置“禁止倚靠轎門”警示，作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)勸阻。（二）突發(fā)故障風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)：電梯運(yùn)行中突發(fā)困人、沖頂/蹲底、劇烈抖動(dòng)等故障，若處置不當(dāng)易引發(fā)恐慌、二次傷害（如強(qiáng)行扒門導(dǎo)致墜落）。成因：設(shè)備老化、部件疲勞，或電網(wǎng)波動(dòng)、強(qiáng)電磁干擾導(dǎo)致控制系統(tǒng)失靈。防范措施：安裝應(yīng)急裝置：確保對(duì)講系統(tǒng)24小時(shí)暢通，困人時(shí)通過對(duì)講安撫乘客“保持冷靜，等待專業(yè)救援，切勿扒門”。作業(yè)人員處置規(guī)范：發(fā)現(xiàn)沖頂/蹲底跡象時(shí)，立即按下急停開關(guān)并切斷電源，檢查安全鉗、緩沖器是否觸發(fā)，嚴(yán)禁盲目重啟設(shè)備。（三）應(yīng)急處置不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)：困人救援時(shí)違規(guī)松閘（未確認(rèn)轎廂位置導(dǎo)致滑移）、火災(zāi)/地震時(shí)未按規(guī)范停梯（如地震時(shí)繼續(xù)運(yùn)行引發(fā)轎廂墜落），加劇事故后果。成因：救援人員未掌握規(guī)范流程，應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)流于形式。防范措施：困人救援流程：①切斷主電源（保留照明），②通過對(duì)講確認(rèn)轎廂位置（平層±0.5m內(nèi)可直接開門，否則需盤車），③盤車時(shí)兩人配合，一人松閘一人監(jiān)控轎廂移動(dòng)，嚴(yán)禁單側(cè)松閘或未固定轎廂時(shí)松閘。特殊場(chǎng)景處置：火災(zāi)時(shí)將電梯停至基站并打開層門，乘客撤離后切斷電源；地震時(shí)立即觸發(fā)急停，待震動(dòng)停止后檢查設(shè)備無異常方可重啟。四、維護(hù)保養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)及防范（一）帶電作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)：維保作業(yè)時(shí)未切斷主電源或未掛“有人作業(yè)，禁止合閘”警示牌，誤觸帶電部件（如控制柜接線端子、門機(jī)電路）引發(fā)觸電，或電梯意外啟動(dòng)造成機(jī)械傷害。成因：作業(yè)人員存在僥幸心理，未嚴(yán)格執(zhí)行“停電驗(yàn)電掛牌”流程。防范措施：維保前必須切斷主電源，在控制柜斷電開關(guān)處懸掛警示牌，使用驗(yàn)電筆確認(rèn)無電壓后作業(yè)。如需帶電調(diào)試（如檢查電路板），需兩人配合，一人操作一人監(jiān)護(hù)，佩戴絕緣手套、穿絕緣鞋，工具金屬部分采取絕緣防護(hù)。（二）工具使用不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)：使用不合格工具（如無絕緣柄螺絲刀、破損扳手），或工具擺放混亂（如扳手遺落在導(dǎo)軌上），引發(fā)觸電、設(shè)備損壞（如導(dǎo)軌劃傷、鋼絲繩卡阻）。成因：維保單位未配備專用工具，作業(yè)人員工具管理意識(shí)差。防范措施：配備“電梯維保專用工具包”：包含絕緣工具、力矩扳手、塞尺、萬用表等，工具定期檢測(cè)絕緣性能（絕緣電阻≥2MΩ）。作業(yè)時(shí)工具“定位管理”：使用工具盒分類存放，嚴(yán)禁將工具、零件遺落在井道、機(jī)房?jī)?nèi)，作業(yè)后清點(diǎn)工具數(shù)量。（三）高空/有限空間作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)：在機(jī)房頂部、井道腳手架作業(yè)時(shí)未系安全帶，底坑作業(yè)時(shí)未設(shè)置防墜落保護(hù)（如安全網(wǎng)），易引發(fā)高空墜落；底坑缺氧、有害氣體積聚（如電梯油揮發(fā)）導(dǎo)致窒息。成因：作業(yè)人員未執(zhí)行“高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)審批”，安全防護(hù)裝備配備不足。防范措施：高空作業(yè)（≥2m）必須系掛安全帶，掛點(diǎn)牢固可靠；井道內(nèi)搭建腳手架時(shí)，驗(yàn)收合格后方可使用，作業(yè)面滿鋪跳板并設(shè)置護(hù)欄。底坑作業(yè)前，打開層門通風(fēng)15分鐘，使用氣體檢測(cè)儀檢測(cè)氧氣濃度（≥19.5%）、有害氣體（如一氧化碳≤30mg/m3），作業(yè)時(shí)保持層門開啟，安排專人監(jiān)護(hù)。五、責(zé)任與監(jiān)督（一）責(zé)任劃分作業(yè)人員：對(duì)自身操作行為負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，發(fā)現(xiàn)隱患立即上報(bào)。使用單位：落實(shí)“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案”（落實(shí)管理機(jī)構(gòu)、人員、制度；設(shè)備有使用登記證、作業(yè)人員有證；定期檢驗(yàn)；制定應(yīng)急預(yù)案），每月開展安全檢查。維保單位：按《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002）要求，每15日進(jìn)行一次維保，如實(shí)填寫維保記錄，對(duì)維保質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。（二）監(jiān)督機(jī)制日常檢查：使用單位安全管理員每日檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)（如平層精度、門機(jī)運(yùn)行），維保單位每月對(duì)關(guān)鍵部件（如制動(dòng)器、限速器）進(jìn)行專項(xiàng)檢測(cè)。隱患排查：每季度開展“拉網(wǎng)式”隱患排查，重點(diǎn)檢查鋼絲繩磨損、控制柜接線、應(yīng)急裝置有效性，建立隱患臺(tái)賬并限期整改?？己霜?jiǎng)懲：將電梯安全操作納入作業(yè)人員績(jī)效考核，對(duì)違規(guī)操作、隱患整改不力的單位/個(gè)人，按規(guī)定追責(zé)并公示。六、結(jié)語電梯安全操作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作