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2025年度質(zhì)量主管年底總結(jié)及2026年度工作計(jì)劃2025年度,在公司戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)下,質(zhì)量管控工作圍繞“穩(wěn)基礎(chǔ)、強(qiáng)過程、促協(xié)同”主線推進(jìn),全年產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率98.7%(目標(biāo)98%),客戶投訴率0.08%(同比下降0.03個百分點(diǎn)),重大質(zhì)量事故零發(fā)生,基本達(dá)成年度質(zhì)量目標(biāo)。具體工作成效體現(xiàn)在以下方面:一是關(guān)鍵工序質(zhì)量提升項(xiàng)目落地,針對上半年暴露的裝配工序螺絲松動問題,聯(lián)合工藝部優(yōu)化力矩參數(shù)、引入防錯工裝,下半年該工序不良率由1.2%降至0.3%,年節(jié)約返工成本約45萬元;二是質(zhì)量體系運(yùn)行持續(xù)優(yōu)化,完成3次內(nèi)部審核、1次管理評審,整改不符合項(xiàng)27項(xiàng),修訂《來料檢驗(yàn)規(guī)程》《過程質(zhì)量控制卡》等文件12份,新增供應(yīng)商質(zhì)量分級評價機(jī)制,A類供應(yīng)商占比從65%提升至78%;三是質(zhì)量數(shù)字化建設(shè)取得突破,試點(diǎn)運(yùn)行MES系統(tǒng)質(zhì)量模塊,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵參數(shù)自動采集與SPC分析,異常響應(yīng)時間從2小時縮短至15分鐘;四是團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)強(qiáng)化,組織質(zhì)量工具(如FMEA、8D)、標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)等培訓(xùn)12場,覆蓋率100%,選拔3名骨干參與外部注冊質(zhì)量工程師認(rèn)證,其中2人通過考核。工作中仍存在三方面不足:其一,跨部門質(zhì)量協(xié)同效率待提升,部分設(shè)計(jì)變更未同步更新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致3批次來料檢驗(yàn)漏項(xiàng);其二,新員工質(zhì)量意識與操作技能參差不齊,第三季度新入職檢驗(yàn)員漏檢率達(dá)2.1%(老員工0.5%);其三,檢測設(shè)備能力滯后,現(xiàn)有三坐標(biāo)測量儀精度已無法滿足新產(chǎn)品0.01mm公差要求,影響終檢效率。2026年質(zhì)量工作將以“精準(zhǔn)預(yù)防、智能驅(qū)動、全員參與”為方向,重點(diǎn)推進(jìn)以下計(jì)劃:質(zhì)量目標(biāo)方面,產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率提升至99%,客戶投訴率控制在0.05%以內(nèi),關(guān)鍵工序不良率再降50%,新員工3個月內(nèi)漏檢率低于1%。具體措施包括:一是深化過程質(zhì)量預(yù)防,針對設(shè)計(jì)變更建立“技術(shù)質(zhì)量生產(chǎn)”三方會簽機(jī)制,要求變更文件發(fā)布后24小時內(nèi)完成檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)更新;開展“質(zhì)量隱患排查月”活動,組織各部門識別高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),制定預(yù)防措施清單并跟蹤閉環(huán)。二是加速質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型,Q1完成智能質(zhì)檢系統(tǒng)需求調(diào)研,Q2啟動招標(biāo),Q3在裝配、焊接工序試點(diǎn)AI視覺檢測,替代30%人工目檢,Q4實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與ERP、MES系統(tǒng)互通,構(gòu)建全流程質(zhì)量大數(shù)據(jù)分析平臺。三是強(qiáng)化供應(yīng)商質(zhì)量管控,將A類供應(yīng)商占比提升至85%,對B類供應(yīng)商增加駐廠巡檢頻次(每月2次),對連續(xù)2次批次不合格的C類供應(yīng)商啟動淘汰程序;推行供應(yīng)商質(zhì)量積分制,積分與訂單分配、付款周期掛鉤。四是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),編制《新員工質(zhì)量培訓(xùn)手冊》(含案例庫、操作視頻),實(shí)行“導(dǎo)師制”帶教(1名老員工帶2名新員工),每月考核帶教效果并與績效掛鉤;組織質(zhì)量工程師參與行業(yè)技術(shù)論壇2次,引入六西格瑪綠帶認(rèn)證培訓(xùn)(目標(biāo)5人取證)。五是完善檢測設(shè)備配置,Q2前完成三坐標(biāo)測量儀升級(精度0.005mm),Q3新增一臺X射線探傷儀(用于鑄件內(nèi)部缺陷檢測),同步制定設(shè)備定期校準(zhǔn)與維護(hù)計(jì)劃,確保檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。針對2025年暴露的問題,2026年將重點(diǎn)跟蹤設(shè)計(jì)變更協(xié)同機(jī)制執(zhí)行情況(每月統(tǒng)計(jì)漏更次數(shù))、新員工帶教考核結(jié)
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