2025年科室二月末工作總結(jié)報(bào)告二月科室整體工作圍繞年度目標(biāo)分解任務(wù)有序推進(jìn)，受春節(jié)假期影響（7天調(diào)休），工作日實(shí)際為16天，但通過節(jié)前任務(wù)預(yù)分配、節(jié)日值班彈性補(bǔ)位等措施，核心業(yè)務(wù)指標(biāo)完成率達(dá)92.3%，較去年同期（89.1%）提升3.2個(gè)百分點(diǎn)。業(yè)務(wù)開展方面，門急診接診總量12458人次，完成月度計(jì)劃的95.7%，其中專家門診占比38%（目標(biāo)35%），主要因呼吸科、心內(nèi)科專家增加2個(gè)周末特需門診；住院部收治患者892例，出院865例，床位周轉(zhuǎn)率11.2次/月（目標(biāo)10次），平均住院日6.8天（較上月縮短0.3天），得益于“日間手術(shù)+加速康復(fù)”流程優(yōu)化，骨科、普外科日間手術(shù)占比提升至42%（上月35%）。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)穩(wěn)定，甲級(jí)病歷率99.1%（目標(biāo)98%），手術(shù)安全核查執(zhí)行率100%，患者滿意度94.6分（較上月提高1.2分），主要改進(jìn)點(diǎn)來自護(hù)理部推行的“床邊服務(wù)清單”，將用藥指導(dǎo)、檢查提醒等12項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)中，“智慧診療系統(tǒng)二期”完成HIS與LIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通測(cè)試，原計(jì)劃2月底上線的電子病歷5級(jí)評(píng)審模塊因供應(yīng)商技術(shù)問題延遲至3月10日，已協(xié)調(diào)信息科成立專項(xiàng)小組駐場(chǎng)督辦；科研方面，科室牽頭的“區(qū)域慢性病管理模式研究”獲市衛(wèi)健委20萬元專項(xiàng)支持，2月完成基線數(shù)據(jù)采集（覆蓋2個(gè)社區(qū)，樣本量1200例），進(jìn)度超預(yù)期15%；教學(xué)任務(wù)按計(jì)劃開展，帶教規(guī)培生18名、實(shí)習(xí)生25名，組織病例討論8次（其中多學(xué)科討論3次），教學(xué)查房4次，規(guī)培生出科考核通過率100%，較上月提升5%（上月1名未通過）。日常管理方面，修訂《科室物資申領(lǐng)流程》，將原“三級(jí)審批”簡(jiǎn)化為“系統(tǒng)直審+月度復(fù)核”，申領(lǐng)時(shí)效從3個(gè)工作日縮短至1個(gè)工作日，2月累計(jì)節(jié)約人力成本約120工時(shí)；完成年度設(shè)備巡檢（共17臺(tái)/套），發(fā)現(xiàn)3臺(tái)老舊設(shè)備（2臺(tái)監(jiān)護(hù)儀、1臺(tái)除顫儀）存在隱患，已提交采購(gòu)申請(qǐng)，預(yù)計(jì)3月中旬更換；跨部門協(xié)作完成春節(jié)期間急診保障，與急診科、藥劑科建立24小時(shí)藥品調(diào)配綠色通道，節(jié)日期間未發(fā)生藥品斷供事件。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，組織“醫(yī)療質(zhì)量核心制度”專題培訓(xùn)2次（覆蓋全員），考核通過率98%（1名新入職護(hù)士未通過，已安排一對(duì)一補(bǔ)訓(xùn)）；開展“科室文化日”活動(dòng)1次，通過案例分享、趣味競(jìng)賽增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，員工月度離職率0（上月1人離職），滿意度調(diào)查顯示“工作支持度”“職業(yè)發(fā)展預(yù)期”兩項(xiàng)得分分別為4.5分、4.3分（滿分5分），均創(chuàng)年度新高。存在問題：一是部分年輕醫(yī)生病歷書寫規(guī)范性仍需加強(qiáng)，2月乙級(jí)病歷12份（占比0.9%），主要集中在入院記錄的鑒別診斷部分；二是“智慧診療系統(tǒng)二期”延遲上線可能影響一季度信息化考核，需加大協(xié)調(diào)力度；三是急救物資儲(chǔ)備量在節(jié)日期間波動(dòng)較大（如口罩、消毒液庫(kù)存最低降至安全線以下），暴露出動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制不足。針對(duì)問題，已制定改進(jìn)措施：3月起開展“病歷書寫強(qiáng)化月”，每日抽取10份病歷交叉互評(píng)，結(jié)果與績(jī)效掛鉤；與信息科、供應(yīng)商簽訂“3月10日上線”責(zé)任狀，明確延遲