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文檔簡介
揀貨任務(wù)生成合作服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于[日期]在[地點]簽訂:服務(wù)提供方(以下簡稱“甲方”):[甲方公司全稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方代碼],法定代表人:[姓名],地址:[地址]。服務(wù)接受方(以下簡稱“乙方”):[乙方公司全稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方代碼],法定代表人:[姓名],地址:[地址]。鑒于甲方擁有先進(jìn)的揀貨任務(wù)生成系統(tǒng)、技術(shù)及經(jīng)驗,能夠為乙方提供高效、準(zhǔn)確的揀貨任務(wù)生成服務(wù);乙方需要揀貨任務(wù)生成服務(wù)以支持其倉儲運(yùn)營或物流作業(yè)。雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方為乙方提供揀貨任務(wù)生成合作服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條合作服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供揀貨任務(wù)生成合作服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”)。服務(wù)內(nèi)容包括:1.1數(shù)據(jù)接收:乙方按照約定格式和周期,向甲方提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),主要包括但不限于:商品主數(shù)據(jù)(SKU、條碼、名稱、屬性等)、庫存信息(庫位、數(shù)量、狀態(tài)等)、待處理訂單信息(訂單號、客戶、商品、數(shù)量、地址等)、促銷活動信息、揀貨策略偏好等。乙方保證所提供數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性、完整性,并對因數(shù)據(jù)問題導(dǎo)致的服務(wù)失誤或損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.2數(shù)據(jù)處理與生成:甲方基于接收到的數(shù)據(jù),運(yùn)用其揀貨任務(wù)生成模型和系統(tǒng),進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、路徑優(yōu)化(如適用)、任務(wù)分配,生成揀貨任務(wù)。具體可包括:按訂單、按區(qū)域、按批次、按優(yōu)先級等多種生成方式,具體由雙方根據(jù)需求在附件(如有)或另行約定。1.3任務(wù)輸出與交付:甲方按照約定的格式(如電子文件、API接口數(shù)據(jù)、打印標(biāo)簽等)和交付方式(如郵件、云平臺、專用接口等),將生成的揀貨任務(wù)及時交付給乙方。交付頻率和具體時間點由雙方協(xié)商確定。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1按照協(xié)議約定,向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。2.1.2要求乙方按時、按質(zhì)提供必要的服務(wù)數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。2.1.3根據(jù)協(xié)議約定和行業(yè)最佳實踐,自主進(jìn)行揀貨任務(wù)生成算法的優(yōu)化和系統(tǒng)升級,但需保證服務(wù)質(zhì)量不低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)。2.1.4對其提供的揀貨任務(wù)生成系統(tǒng)及產(chǎn)生的結(jié)果擁有知識產(chǎn)權(quán)(除非另有約定)。2.1.5有權(quán)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)量的變化,在合理范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)資源的配置。2.1.6按照協(xié)議約定,利用專業(yè)技術(shù)和系統(tǒng),為乙方提供準(zhǔn)確、高效、及時的揀貨任務(wù)生成服務(wù)。2.1.7確保其服務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并承擔(dān)系統(tǒng)維護(hù)、升級和保障責(zé)任(具體范圍見附件或另行約定)。2.1.8對乙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。2.1.9按照約定的時間和方式向乙方交付揀貨任務(wù)。2.1.10配合乙方進(jìn)行必要的系統(tǒng)對接、測試和問題解決。2.1.11向乙方提供必要的服務(wù)報告,包括但不限于服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)、任務(wù)準(zhǔn)確率、系統(tǒng)性能等(具體內(nèi)容和頻率約定)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和效率。2.2.2有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。2.2.3有權(quán)要求甲方對其提供的保密信息保密。2.2.4對其提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)擁有所有權(quán),并有權(quán)要求甲方僅用于本協(xié)議約定的服務(wù)目的。2.2.5按照協(xié)議約定,按時、準(zhǔn)確、完整地向甲方提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并保證數(shù)據(jù)的真實性。2.2.6按照協(xié)議約定,按時支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.7按照甲方交付的方式接收和使用揀貨任務(wù),并對其使用的結(jié)果負(fù)責(zé)。2.2.8對其提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。2.2.9配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)對接、測試和必要的業(yè)務(wù)信息溝通。2.2.10建立內(nèi)部流程,確保揀貨人員能夠根據(jù)生成的任務(wù)有效執(zhí)行揀貨工作,并及時反饋使用中的問題。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1收費(fèi)模式:服務(wù)費(fèi)用可采用以下一種或多種方式收?。?.1.1按量收費(fèi):根據(jù)乙方使用的揀貨任務(wù)數(shù)量、處理的訂單數(shù)量、或涉及的商品SKU數(shù)量等指標(biāo)收費(fèi)。具體計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和單位由雙方在附件中詳細(xì)約定。3.1.2按時收費(fèi):根據(jù)服務(wù)提供的時間周期(如月度、年度)收取固定費(fèi)用。具體金額由雙方協(xié)商確定。3.1.3混合收費(fèi):結(jié)合按量收費(fèi)和按時收費(fèi)的方式。3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):具體的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付周期、貨幣種類等,由雙方在協(xié)議附件或另行簽訂的報價單中明確。3.3支付方式:乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式,按照協(xié)議約定的時間和金額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付賬戶信息如下:開戶名:[甲方賬戶名]開戶行:[甲方開戶行]賬號:[甲方賬號]3.4發(fā)票:甲方應(yīng)在收到乙方款項后[具體天數(shù),如10個工作日]內(nèi),向乙方開具合法有效的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第四條數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全:雙方承諾采取必要的技術(shù)和管理措施,保護(hù)通過本協(xié)議交換的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。各自對因未履行此義務(wù)導(dǎo)致的對方損失承擔(dān)責(zé)任。4.2保密義務(wù):雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等一切非公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效[具體年限,如協(xié)議終止后3年或5年]。4.3數(shù)據(jù)處理地域:雙方應(yīng)明確約定處理對方數(shù)據(jù)的服務(wù)器所在地或主要存儲地點,并確保符合相關(guān)法律法規(guī)要求(特別是關(guān)于數(shù)據(jù)跨境流動的規(guī)定)。第五條服務(wù)水平協(xié)議(SLA-可選但推薦)雙方可另行簽訂服務(wù)水平協(xié)議,明確揀貨任務(wù)生成的具體指標(biāo),如:5.1任務(wù)準(zhǔn)時交付率(Time-BasedSLA)5.2任務(wù)準(zhǔn)確率(ErrorRate)5.3數(shù)據(jù)處理響應(yīng)時間5.4系統(tǒng)可用性承諾等違約時,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如罰款、服務(wù)降級等)。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約:若甲方未能按時交付服務(wù)或交付的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)(因乙方原因除外),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如延遲交付按日支付一定比例的違約金(不超過合同總價的[百分比]%),或根據(jù)實際情況減免部分服務(wù)費(fèi)用。若因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外成本或損失的,甲方應(yīng)予以賠償。6.2乙方違約:若乙方未能按時提供必要數(shù)據(jù)或支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方限期補(bǔ)足,并有權(quán)收取滯納金(按日萬分之[比例]計算)。逾期超過[具體天數(shù)]的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求乙方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。6.3其他違約:任何一方違反保密義務(wù)、數(shù)據(jù)安全責(zé)任或其他本協(xié)議約定的義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額或計算方式],并承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。第七條協(xié)議期限與終止7.1協(xié)議期限:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體年限,如一年]。期滿前[具體天數(shù),如一個月],如雙方均未提出書面終止意向,本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限]。7.2提前終止:7.2.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前終止本協(xié)議。7.2.2發(fā)生一方嚴(yán)重違約,且在收到對方書面通知后[具體天數(shù),如15天]內(nèi)未能糾正,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。7.2.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的,雙方均可終止本協(xié)議。7.3終止后果:7.3.1協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。7.3.2甲方應(yīng)停止提供新的服務(wù),并按照約定處理或返還屬于乙方的數(shù)據(jù)(除非已歸甲方合法所有或約定由甲方保留)。7.3.3保密義務(wù)、爭議解決等條款在協(xié)議終止后依然有效。第八條不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止協(xié)議。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)法律)。9.2爭議解決:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一種:甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力]。第十條其他10.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。10.2修改與補(bǔ)充:對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3通知:與本協(xié)議有關(guān)的所有通知、請求或文件,均應(yīng)以書面形式按本協(xié)議首頁所示的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達(dá);以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達(dá);以郵寄方式發(fā)送的,寄出后[具體天數(shù),如3天]視為送達(dá)。10.4轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。10.5可分割性:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)
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