汽車銷售行業(yè)銷售顧問客戶轉(zhuǎn)化率考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度目標(biāo)銷售額達(dá)成率40%100%按實(shí)際銷售額占月度目標(biāo)的百分比計(jì)分，每低5%扣5分，最高扣至0分客戶成交數(shù)量30臺(tái)每成交1臺(tái)計(jì)1分，每月最高計(jì)30分，未達(dá)目標(biāo)按比例扣分平均成交單價(jià)25萬元每高于目標(biāo)5%加2分，低于目標(biāo)5%扣2分，最高加10分，最低扣10分重點(diǎn)車型銷售占比60%按重點(diǎn)車型銷售額占月度總銷售額的百分比計(jì)分，每低5%扣3分，最高扣至0分回款率95%按實(shí)際回款金額占合同金額的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分客戶轉(zhuǎn)化效率線索轉(zhuǎn)化率30%25%按成交客戶數(shù)占跟進(jìn)線索數(shù)的百分比計(jì)分，每低2%扣2分，最高扣至0分潛客到成交周期15天每超過目標(biāo)1天扣1分，最高扣至0分客戶復(fù)購(gòu)率10%按復(fù)購(gòu)客戶數(shù)占當(dāng)年成交客戶總數(shù)的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分試乘試駕轉(zhuǎn)化率40%按成交客戶數(shù)占試駕客戶數(shù)的百分比計(jì)分，每低3%扣3分，最高扣至0分客戶滿意度90分按客戶滿意度調(diào)查得分計(jì)分，每低1分扣1分，最高扣至0分客戶關(guān)系維護(hù)客戶回訪完成率20%95%按實(shí)際回訪客戶數(shù)占應(yīng)回訪客戶數(shù)的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分客戶投訴率0.5%按投訴客戶數(shù)占成交客戶總數(shù)的百分比計(jì)分，每超過0.1%扣1分，最高扣至0分客戶推薦率5%按通過老客戶推薦成交的客戶數(shù)占成交客戶總數(shù)的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分客戶檔案完整度100%按客戶檔案信息完整項(xiàng)數(shù)占應(yīng)完整項(xiàng)數(shù)的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分客戶活動(dòng)參與度80%按參與公司或經(jīng)銷商組織的客戶活動(dòng)的客戶數(shù)占成交客戶總數(shù)的百分比計(jì)分，每低5%扣2分，最高扣至0分市場(chǎng)活動(dòng)貢獻(xiàn)參與市場(chǎng)活動(dòng)數(shù)量10%10場(chǎng)每參與1場(chǎng)計(jì)1分，每月最高計(jì)10分，未達(dá)目標(biāo)按比例扣分市場(chǎng)活動(dòng)線索貢獻(xiàn)20條每貢獻(xiàn)1條有效線索計(jì)1分，每月最高計(jì)20分，未達(dá)目標(biāo)按比例扣分市場(chǎng)活動(dòng)成交轉(zhuǎn)化率15%按市場(chǎng)活動(dòng)線索成交數(shù)占市場(chǎng)活動(dòng)線索總數(shù)的百分比計(jì)分，每低2%扣2分，最高扣至0分市場(chǎng)活動(dòng)成本控制無超額支出若參與的市場(chǎng)活動(dòng)支出超出預(yù)算，按超額金額的千分之五扣分，最高扣至0分市場(chǎng)活動(dòng)反饋收集100%按實(shí)際收集的市場(chǎng)活動(dòng)客戶反饋數(shù)量占應(yīng)收集數(shù)量的百分比計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分本考核表用于評(píng)估汽車銷售行業(yè)銷售顧問在客戶轉(zhuǎn)化方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況，參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，最終得分將作為績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。各維度權(quán)重已設(shè)定，請(qǐng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行評(píng)分。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：