電商運(yùn)營(yíng)專員店鋪銷售與流量轉(zhuǎn)化績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分店鋪銷售業(yè)績(jī)?cè)露菺MV達(dá)成率40%100%按實(shí)際GMV與目標(biāo)GMV的比例計(jì)算得分，如達(dá)成率為100%則得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得分?？蛦蝺r(jià)200元如客單價(jià)高于目標(biāo)值，每高10元加0.5分，最高加5分；如低于目標(biāo)值，每低10元扣0.5分，最低不得分。復(fù)購(gòu)率30%按實(shí)際復(fù)購(gòu)率與目標(biāo)復(fù)購(gòu)率的比例計(jì)算得分，如達(dá)成率為100%則得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得分。銷售額增長(zhǎng)率20%如銷售額增長(zhǎng)率高于目標(biāo)值，每高5%加0.5分，最高加5分；如低于目標(biāo)值，每低5%扣0.5分，最低不得分。付費(fèi)轉(zhuǎn)化率4%按實(shí)際付費(fèi)轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)付費(fèi)轉(zhuǎn)化率的比例計(jì)算得分，如達(dá)成率為100%則得滿分，每低0.1%扣0.5分，最低不得分。流量獲取與優(yōu)化自然流量占比30%40%如自然流量占比高于目標(biāo)值，每高5%加0.5分，最高加5分；如低于目標(biāo)值，每低5%扣0.5分，最低不得分。付費(fèi)流量ROI3如付費(fèi)流量ROI高于目標(biāo)值，每高0.2加0.5分，最高加5分；如低于目標(biāo)值，每低0.2扣0.5分，最低不得分。社媒流量增長(zhǎng)率25%如社媒流量增長(zhǎng)率高于目標(biāo)值，每高5%加0.5分，最高加5分；如低于目標(biāo)值，每低5%扣0.5分，最低不得分。關(guān)鍵詞排名提升10個(gè)如關(guān)鍵詞排名提升數(shù)量高于目標(biāo)值，每多1個(gè)加0.5分，最高加5分；如低于目標(biāo)值，每少1個(gè)扣0.5分，最低不得分。流量穩(wěn)定性日均流量波動(dòng)率≤15%按日均流量波動(dòng)率計(jì)算得分，如波動(dòng)率低于目標(biāo)值則得滿分，每高1%扣0.5分，最低不得分。產(chǎn)品與活動(dòng)管理主推活動(dòng)參與率20%90%按實(shí)際參與率與目標(biāo)參與率的比例計(jì)算得分，如達(dá)成率為100%則得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得分。新品上架及時(shí)率95%按實(shí)際新品上架及時(shí)率與目標(biāo)及時(shí)率的比例計(jì)算得分，如達(dá)成率為100%則得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得分?；顒?dòng)ROI5如活動(dòng)ROI高于目標(biāo)值，每高0.5加0.5分，最高加5分；如低于目標(biāo)值，每低0.5扣0.5分，最低不得分。產(chǎn)品優(yōu)化建議采納率80%按實(shí)際采納率與目標(biāo)采納率的比例計(jì)算得分，如達(dá)成率為100%則得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得分。滯銷商品處理效率50%按滯銷商品銷售額占比下降比例計(jì)算得分，如下降比例高于目標(biāo)值，每高5%加0.5分，最高加5分；如低于目標(biāo)值，每低5%扣0.5分，最低不得分?？蛻舴?wù)與體驗(yàn)店鋪評(píng)分10%4.8如店鋪評(píng)分高于目標(biāo)值，每高0.1加0.5分，最高加5分；如低于目標(biāo)值，每低0.1扣0.5分，最低不得分。差評(píng)率5%按實(shí)際差評(píng)率與目標(biāo)差評(píng)率的比例計(jì)算得分，如達(dá)成率為100%則得滿分，每低0.5%加0.5分，最高加5分；如高于目標(biāo)值，每高0.5%扣0.5分，最低不得分?？驮V響應(yīng)速度2小時(shí)按實(shí)際響應(yīng)速度與目標(biāo)響應(yīng)速度的差值計(jì)算得分，每快0.5小時(shí)加0.5分，最高加5分；每慢0.5小時(shí)扣0.5分，最低不得分。售后服務(wù)滿意度85%按實(shí)際滿意度與目標(biāo)滿意度的比例計(jì)算得分，如達(dá)成率為100%則得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得分?？蛻袅舸娼ㄗh有效性70%按客戶留存建議被采納后的實(shí)際留存率提升比例計(jì)算得分，如提升比例高于目標(biāo)值，每高5%加0.5分，最高加5分；如低于目標(biāo)值，每低5%扣0.5分，最低不得分。本考核表旨在全面評(píng)估電商運(yùn)營(yíng)專員在店鋪銷售與流量轉(zhuǎn)化方面的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際完成情況，對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，并匯總各維度得分?？己私Y(jié)果將作為績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：