電子商品重發(fā)協(xié)議甲方（銷售方）：[銷售方公司名稱或個人姓名]法定代表人/負責人：[法定代表人或負責人姓名]地址：[銷售方公司地址或個人住址]聯(lián)系電話：[銷售方聯(lián)系電話]電子郵箱：[銷售方電子郵箱]乙方（購買方）：[購買方姓名]地址：[購買方住址]聯(lián)系電話：[購買方聯(lián)系電話]電子郵箱：[購買方電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方購買甲方電子商品（以下簡稱“原商品”）的退回及重新發(fā)貨行為，達成如下協(xié)議：第一條原商品信息及退回原因1.1原商品信息：商品名稱為[商品名稱]，型號為[商品型號]，規(guī)格為[商品規(guī)格]，顏色為[商品顏色]，序列號為[商品序列號或唯一標識]，原訂單號為[原訂單號]。1.2退回原因：本次重發(fā)基于以下原因，即原商品在運輸途中發(fā)生丟失（或：甲方發(fā)錯商品，商品信息與訂單不符；或：原商品經(jīng)核實存在質(zhì)量問題，乙方已按約定完成退貨流程），經(jīng)雙方確認需要重新向乙方發(fā)貨。第二條重發(fā)商品信息確認2.1重發(fā)商品信息：甲方確認將重新向乙方發(fā)送上述原商品信息所述的電子商品一件。重發(fā)商品的型號、規(guī)格、顏色、序列號等關(guān)鍵信息應(yīng)與原商品一致（除非雙方另有明確約定）。2.2交付方式：甲方將通過[指定物流承運商名稱，如“順豐速運”]承運，使用[指定運輸方式，如“空運”或“陸運”]方式將重發(fā)商品送達乙方指定地址。第三條發(fā)貨安排與通知3.1發(fā)貨時間：甲方承諾于本協(xié)議簽訂/確認之日起[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)完成重發(fā)商品的寄出。3.2物流信息通知：甲方應(yīng)在重發(fā)商品寄出后的[具體小時數(shù)]個工作小時內(nèi)，通過短信或電子郵件方式將快遞單號及預計送達時間告知乙方。3.3發(fā)貨憑證：甲方應(yīng)保證提供完整有效的發(fā)貨憑證（包括但不限于快遞單、出庫單等）。第四條運費承擔4.1本次重發(fā)商品的運費由[甲方/乙方]承擔。具體承擔方式為：甲方承擔全部運費，乙方無需支付；或：乙方承擔原商品退回的運費[具體金額]，甲方承擔本次重發(fā)商品的運費。4.2如甲方承擔運費，甲方應(yīng)在發(fā)貨前/發(fā)貨后[具體時間]內(nèi)，將運費[支付至乙方指定賬戶/直接從乙方原支付方式扣除]。第五條乙方接收與驗貨責任5.1乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)送的重發(fā)商品時，核對物流信息，并在快遞員要求時進行簽收。乙方簽收行為視為確認收到商品。5.2乙方應(yīng)在簽收后[具體小時數(shù)，如24或48]小時內(nèi)對重發(fā)商品進行驗收。驗收內(nèi)容包括但不限于：商品外觀是否完好、型號規(guī)格是否與約定一致、序列號等唯一標識是否正確。5.3如乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)商品存在與約定不符、外觀損壞、功能異常等問題，應(yīng)在上述驗貨時限內(nèi)，立即通過書面方式（如郵件、電話確認后記錄）通知甲方，并提供相應(yīng)證據(jù)（如照片、視頻）。甲方在收到通知后應(yīng)按約定處理。第六條風險轉(zhuǎn)移6.1重發(fā)商品在運輸途中的毀損、滅失風險，自重發(fā)商品[交付給乙方指定收件人時/交付給指定物流承運人時]起由乙方承擔，除非該風險是由于甲方在發(fā)貨過程中的重大過失或故意行為造成的。6.2乙方未在約定時間內(nèi)驗貨，或驗貨后未在合理期限內(nèi)提出異議，視為該重發(fā)商品符合約定。第七條質(zhì)量問題處理7.1重發(fā)商品在正常使用條件下出現(xiàn)的質(zhì)量問題，其保修責任按甲方原銷售商品所附的保修條款執(zhí)行，保修期自重發(fā)商品實際交付乙方之日起計算。7.2如重發(fā)商品再次出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)提供購買憑證和問題描述，甲方應(yīng)根據(jù)原銷售合同約定及國家相關(guān)法律法規(guī)，提供換貨、退貨或維修服務(wù)。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議生效與份數(shù)9.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十條其他10.1本協(xié)議是對原銷售合同就重發(fā)商品事項的補充約定，與本協(xié)議約定不一致的，以本協(xié)議為準。10.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方