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文檔簡介
電商渠道合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方希望通過乙方提供的電商渠道進(jìn)行商品銷售或服務(wù)推廣,乙方具備開展相關(guān)電商業(yè)務(wù)的能力和資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品信息甲方提供的商品名稱為,商品類別為,具體規(guī)格、型號、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等詳見附件一《商品清單及規(guī)格說明》。商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),不存在任何質(zhì)量瑕疵、知識產(chǎn)權(quán)糾紛或其他法律問題。甲方保證所提供商品的合法性,并對商品質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)在其運(yùn)營的電商平臺(平臺名稱為)上為甲方提供商品展示、推廣、銷售等服務(wù)。具體服務(wù)包括但不限于:根據(jù)甲方商品特點(diǎn)制定推廣方案、設(shè)計商品頁面、優(yōu)化搜索排名、處理訂單、提供客戶咨詢服務(wù)等。乙方應(yīng)按照電商行業(yè)的通行標(biāo)準(zhǔn)和慣例,以專業(yè)、勤勉、誠信的態(tài)度履行服務(wù)義務(wù),努力提高甲方商品的銷售額和市場知名度。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供電商服務(wù),并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)了解商品在電商平臺上的銷售情況、客戶反饋等信息。在乙方違反本合同約定時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息及相關(guān)資料,包括但不限于商品圖片、說明書、質(zhì)量檢驗報告、授權(quán)文件等,確保乙方能夠準(zhǔn)確地在電商平臺上展示和銷售商品。按照乙方要求及時提供商品庫存信息,保證商品供應(yīng)的及時性和穩(wěn)定性,不得出現(xiàn)缺貨、斷貨等情況影響銷售。負(fù)責(zé)商品的售后服務(wù),包括但不限于退換貨、質(zhì)量維修、客戶投訴處理等。對于乙方轉(zhuǎn)達(dá)的客戶反饋和投訴,應(yīng)及時響應(yīng)并妥善解決,承擔(dān)因商品質(zhì)量問題或售后服務(wù)引發(fā)的一切法律責(zé)任。按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)款項。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)款項。根據(jù)電商平臺規(guī)則和市場情況,對甲方商品的展示方式、價格策略等提出合理建議。在甲方違反本合同約定或電商平臺規(guī)則時,有權(quán)暫?;蚪K止相關(guān)服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定及電商行業(yè)規(guī)范,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電商服務(wù),確保甲方商品能夠在電商平臺上得到良好的展示和推廣,提高商品的銷售量。嚴(yán)格遵守電商平臺的各項規(guī)則和政策,不得利用甲方商品從事任何違法違規(guī)活動。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苋魏螕p失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。妥善保管甲方提供的商品信息及相關(guān)資料,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自使用甲方的商標(biāo)、品牌等知識產(chǎn)權(quán)。及時向甲方反饋商品在電商平臺上的銷售數(shù)據(jù)、客戶評價等信息,協(xié)助甲方優(yōu)化商品和服務(wù)。在收到甲方商品訂單后,及時通知甲方發(fā)貨,并按照甲方要求的物流方式安排配送。對于因物流原因?qū)е碌纳唐窊p壞或延誤交付等問題,應(yīng)協(xié)助甲方向物流方進(jìn)行溝通和協(xié)商解決。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方商品的銷售情況及乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,雙方約定服務(wù)費(fèi)用為以下兩種方式之一:方式一:按照商品銷售額的%收取服務(wù)費(fèi)用。銷售額以甲方實(shí)際收到的貨款為準(zhǔn),不包括因質(zhì)量問題、退換貨等原因?qū)е碌耐丝罱痤~。方式二:固定服務(wù)費(fèi)用為每月元。無論甲方商品的銷售情況如何,乙方均按照此金額收取服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月日前向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)在收到款項后的個工作日內(nèi)為甲方開具正規(guī)發(fā)票。如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。四、商品價格與促銷1.商品價格甲方應(yīng)根據(jù)市場行情及成本情況合理制定商品價格,并確保在電商平臺上的售價不低于甲方在其他銷售渠道的最低價格。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得擅自調(diào)整商品價格。如因市場原因需要調(diào)整價格,應(yīng)提前日通知乙方,并協(xié)商確定新的價格策略。2.促銷活動乙方有權(quán)根據(jù)電商平臺的運(yùn)營計劃和市場需求,策劃并組織甲方商品的促銷活動。促銷活動的形式、時間、優(yōu)惠幅度等由乙方確定,但應(yīng)提前日通知甲方。甲方應(yīng)積極配合乙方的促銷活動,并按照乙方要求提供相應(yīng)的商品優(yōu)惠政策和支持措施。對于促銷活動期間產(chǎn)生的訂單,雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。五、商品交付與物流1.商品交付甲方應(yīng)按照乙方通知的訂單數(shù)量和交貨時間,將商品交付至乙方指定的地點(diǎn)(如有)或直接發(fā)貨給客戶。商品交付時應(yīng)確保包裝完好、標(biāo)識清晰,并附帶必要的產(chǎn)品說明書、保修卡等資料。如因甲方原因?qū)е律唐方桓堆舆t,每延遲一日,應(yīng)按照該訂單金額的%向乙方支付違約金。延遲超過日的,乙方有權(quán)取消該訂單,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方及客戶造成的全部損失。2.物流乙方可根據(jù)甲方商品的特點(diǎn)和客戶需求,選擇合適的物流方式發(fā)貨。物流費(fèi)用由方承擔(dān)(具體約定見附件二《物流費(fèi)用承擔(dān)約定》)。乙方應(yīng)與物流方簽訂合作協(xié)議,確保物流服務(wù)的質(zhì)量和效率。對于因物流原因?qū)е碌纳唐窊p壞、丟失、延誤交付等問題,乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方向物流方進(jìn)行索賠,并承擔(dān)相應(yīng)的協(xié)調(diào)責(zé)任。六、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.甲方擁有所提供商品的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。甲方應(yīng)確保其提供的商品不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情況,并對因商品知識產(chǎn)權(quán)問題引發(fā)的糾紛承擔(dān)全部法律責(zé)任。2.乙方在履行本合同過程中,有權(quán)使用甲方提供的商品圖片、文字描述等資料用于電商平臺的展示和推廣,但不得擅自修改或用于其他任何商業(yè)目的。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。3.雙方應(yīng)共同保護(hù)在合作過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,不得向任何第三方泄露。如一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元,并賠償對方因此遭受的全部損失。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定提供商品信息、商品質(zhì)量不符合要求、未及時處理售后服務(wù)等,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于乙方因此支付的賠償金、違約金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照本合同約定支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已發(fā)生服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時甲方應(yīng)按照合同未履行部分金額的%向乙方支付違約金。甲方擅自調(diào)整商品價格、違反商品交付時間約定等其他違反本合同約定的行為,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定提供電商服務(wù)、違反電商平臺規(guī)則、泄露甲方商業(yè)秘密等,導(dǎo)致甲方遭受損失的乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于甲方因此支付的賠償金、違約金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。乙方逾期開具發(fā)票的,每逾期一日,應(yīng)按照未開具發(fā)票金額%向甲方支付違約金。乙方擅自使用甲方知識產(chǎn)權(quán)、未按照約定方式處理訂單等其他違反本合同約定的行為,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年。合同期滿前日,雙方如
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