供暖合網(wǎng)協(xié)議書(shū)甲方（供暖單位）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（用戶方）：姓名/名稱：身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有供暖設(shè)施及相關(guān)資源，具備為乙方提供供暖服務(wù)的能力；乙方有接受供暖服務(wù)的需求。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就供暖合網(wǎng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.供暖范圍甲方負(fù)責(zé)為乙方位于[具體地址]的[房屋面積]平方米的建筑物提供供暖服務(wù)，涵蓋該建筑物內(nèi)的所有房間及附屬設(shè)施（具體房間明細(xì)及附屬設(shè)施范圍見(jiàn)附件一）。2.供暖方式采用[具體供暖方式，如集中供熱、燃?xì)夤┡萞方式進(jìn)行供暖，確保室內(nèi)溫度在供暖期間保持不低于[具體溫度標(biāo)準(zhǔn)，如18℃]。3.供暖時(shí)間自每年的[開(kāi)始供暖日期]起至次年的[結(jié)束供暖日期]止。如遇特殊天氣或政府相關(guān)部門(mén)要求需提前供暖或延長(zhǎng)供暖時(shí)間的，按照實(shí)際情況執(zhí)行。4.供暖質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保證供暖質(zhì)量符合國(guó)家及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)，供暖設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)明顯溫度波動(dòng)、漏水等影響供暖效果的問(wèn)題。供暖期間室內(nèi)溫度的檢測(cè)按照國(guó)家規(guī)定的檢測(cè)方法和頻率進(jìn)行，乙方有權(quán)對(duì)供暖質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出異議。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取供暖費(fèi)用。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定使用供暖設(shè)施或拖欠供暖費(fèi)用的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停供暖服務(wù)等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的供暖范圍、方式、時(shí)間及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供暖服務(wù)。負(fù)責(zé)供暖設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修工作，確保供暖設(shè)施正常運(yùn)行。在供暖期間，安排專人值班，及時(shí)處理供暖設(shè)施故障及乙方反饋的供暖問(wèn)題，維修響應(yīng)時(shí)間不得超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)，如24小時(shí)]。定期對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患，保障供暖安全。如因甲方原因?qū)е鹿┡O(shè)施故障或安全事故，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。按照國(guó)家及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定，向乙方提供供暖費(fèi)用發(fā)票。接受乙方對(duì)供暖服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，對(duì)乙方提出的合理意見(jiàn)和建議及時(shí)進(jìn)行整改。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受甲方提供的符合本協(xié)議約定的供暖服務(wù)。對(duì)甲方的供暖服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)要求甲方及時(shí)解決。在甲方違反本協(xié)議約定，影響乙方正常供暖的情況下，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向甲方支付供暖費(fèi)用。不得擅自改動(dòng)、拆除或損壞供暖設(shè)施，不得妨礙甲方對(duì)供暖設(shè)施的正常維護(hù)、檢修工作。如因乙方原因?qū)е鹿┡O(shè)施損壞或影響供暖效果的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用及賠償責(zé)任。配合甲方的供暖設(shè)施維護(hù)、檢修工作，提供必要的協(xié)助和便利。在供暖期間，合理使用供暖設(shè)施，不得過(guò)度浪費(fèi)能源。三、供暖費(fèi)用及支付方式1.供暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照[每平方米供暖費(fèi)用金額]元/平方米的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付供暖費(fèi)用，乙方供暖面積為[具體面積]平方米，則每年應(yīng)支付的供暖費(fèi)用為[具體金額]元。2.支付方式乙方應(yīng)在每年的[繳費(fèi)截止日期]前，將當(dāng)年的供暖費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：賬號(hào)：戶名：3.費(fèi)用調(diào)整如遇國(guó)家或當(dāng)?shù)卣{(diào)整供暖價(jià)格政策，導(dǎo)致本協(xié)議約定的供暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化的，甲方有權(quán)根據(jù)政策調(diào)整供暖費(fèi)用，并提前[通知期限，如30天]書(shū)面通知乙方。乙方應(yīng)按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)支付供暖費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的供暖范圍、方式、時(shí)間及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供供暖服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照當(dāng)年供暖費(fèi)用的[違約比例，如1%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未提供供暖服務(wù)期間的費(fèi)用，并按照當(dāng)年供暖費(fèi)用的[違約比例，如20%]向乙方支付違約金。因甲方供暖設(shè)施故障導(dǎo)致乙方室內(nèi)溫度未達(dá)到本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)采取積極措施進(jìn)行搶修，并按照未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的天數(shù)，每天按照當(dāng)年供暖費(fèi)用的[違約比例，如0.5%]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方擅自中斷供暖服務(wù)，除應(yīng)立即恢復(fù)供暖外，還應(yīng)按照中斷供暖期間的天數(shù)，每天按照當(dāng)年供暖費(fèi)用的[違約比例，如2%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付供暖費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約比例，如1%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天的，甲方有權(quán)暫停供暖服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。若乙方擅自改動(dòng)、拆除或損壞供暖設(shè)施，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于維修費(fèi)用、因設(shè)施損壞導(dǎo)致的供暖中斷損失等。五、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[協(xié)商期限，如30天]內(nèi)。2.仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[選擇方式，如（1）或（2）]種方式解決爭(zhēng)議：（1）提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。在履行本協(xié)議過(guò)程中，如出現(xiàn)下列情形之一的，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本協(xié)議約定的解除條件成就的。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定及本協(xié)議約定進(jìn)行清算，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用及款項(xiàng)。2.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限，如5年]。3.通知條款雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的地址、聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址。任何一方如發(fā)生地址、聯(lián)系方式變更的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。一方按照本協(xié)議填寫(xiě)的地址、聯(lián)系方式向另一方發(fā)送的通知、文件等，自發(fā)出之日起[送達(dá)期限，如3天]內(nèi)視為送達(dá)。4.不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行或另行達(dá)成協(xié)議。5.協(xié)議生效及份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：年月日乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：年月日附件一：供暖范圍明細(xì)1.建筑物房間明細(xì)[房間1具體信息，如樓