簽訂的維護協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方需要對[具體標(biāo)的物或服務(wù)內(nèi)容進行詳細描述]進行維護，乙方具備提供相關(guān)維護服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供維護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.維護對象[詳細說明維護的具體標(biāo)的物，例如：某型號的生產(chǎn)設(shè)備、某軟件系統(tǒng)、某建筑物等]若為設(shè)備，需注明設(shè)備的品牌、型號、規(guī)格、購置時間、使用狀況等詳細信息；若為軟件系統(tǒng)，則需說明系統(tǒng)名稱、版本號、功能模塊、應(yīng)用范圍等；若為建筑物，應(yīng)包括建筑結(jié)構(gòu)、面積、用途、建成時間等內(nèi)容。2.維護內(nèi)容定期巡檢：乙方應(yīng)按照約定的時間周期（具體為[X]天/周/月/季度/年）對維護對象進行全面巡檢，檢查其運行狀況、性能指標(biāo)、部件磨損等情況，并記錄詳細的巡檢報告。巡檢內(nèi)容包括但不限于[列舉具體巡檢項目，如設(shè)備的外觀檢查、電氣系統(tǒng)檢測、機械部件潤滑情況檢查等；軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完整性檢查、功能模塊測試、系統(tǒng)日志分析等；建筑物的結(jié)構(gòu)安全檢查、水電設(shè)施運行檢查、消防設(shè)施有效性檢查等]。故障排除：在維護對象出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)（特殊情況雙方可另行約定），并在[具體時長]內(nèi)到達現(xiàn)場進行故障診斷和修復(fù)。對于一般性故障，乙方應(yīng)在[X]小時內(nèi)完成修復(fù)；對于復(fù)雜故障，乙方應(yīng)制定詳細的解決方案，并在與甲方協(xié)商一致的合理時間內(nèi)完成修復(fù)，確保維護對象盡快恢復(fù)正常運行。保養(yǎng)與維修：根據(jù)維護對象的特點和使用要求，乙方負責(zé)對其進行定期保養(yǎng)和必要的維修工作。保養(yǎng)工作包括但不限于[列舉具體保養(yǎng)項目，如設(shè)備的清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等；軟件系統(tǒng)的優(yōu)化、升級、數(shù)據(jù)備份等；建筑物的外立面清潔、內(nèi)部裝修維護、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)等]。維修工作應(yīng)使用符合原廠標(biāo)準或行業(yè)規(guī)范的零部件，確保維護對象的性能和質(zhì)量不受影響。技術(shù)支持與咨詢：乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用維護對象過程中遇到的技術(shù)問題，并根據(jù)甲方的需求提供相關(guān)的技術(shù)咨詢和建議。甲方有權(quán)就維護對象的技術(shù)改進、功能擴展等方面向乙方提出咨詢，乙方應(yīng)及時給予專業(yè)的答復(fù)和指導(dǎo)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準和要求提供維護服務(wù)。有權(quán)對乙方的維護服務(wù)工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在維護對象出現(xiàn)重大故障或乙方的服務(wù)質(zhì)量嚴重不符合約定時，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供維護對象的相關(guān)資料和信息，包括但不限于設(shè)備的原始資料、軟件系統(tǒng)的使用手冊、建筑物的設(shè)計圖紙等，以便乙方更好地了解維護對象的情況，開展維護工作。為乙方的維護服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，如安排專人負責(zé)與乙方對接、提供工作場地和條件等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維護服務(wù)費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護服務(wù)費用。在維護服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保維護工作的順利進行。根據(jù)維護對象的實際情況和行業(yè)標(biāo)準，有權(quán)對維護服務(wù)內(nèi)容和方式提出合理的建議和調(diào)整，但需提前通知甲方并取得甲方的同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準、內(nèi)容和時間要求，為甲方提供高質(zhì)量的維護服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員和必要的工具設(shè)備，確保維護服務(wù)工作的順利開展。技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，熟悉維護對象的技術(shù)特點和操作要求，并遵守甲方的相關(guān)安全規(guī)定。對在維護服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在維護服務(wù)工作完成后，及時向甲方提交詳細的維護報告，包括巡檢情況、故障處理情況、保養(yǎng)維修記錄等。定期對維護服務(wù)工作進行總結(jié)和分析，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提高維護效率。三、維護服務(wù)費用及支付方式1.維護服務(wù)費用本協(xié)議項下的維護服務(wù)費用為人民幣[X]元/年（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，但因甲方要求增加維護服務(wù)內(nèi)容或范圍導(dǎo)致費用增加的除外。維護服務(wù)費用包含乙方為履行本協(xié)議約定義務(wù)所需的全部費用，包括但不限于人工費用、零部件費用、工具設(shè)備費用、差旅費、管理費等。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付維護服務(wù)費用的[X%]作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方完成首次巡檢工作并提交巡檢報告后的[X]個工作日內(nèi)，甲方支付維護服務(wù)費用的[X%]，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。剩余維護服務(wù)費用，甲方應(yīng)在本協(xié)議年度結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)一次性支付給乙方。3.發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票類型為[具體發(fā)票類型，如增值稅專用發(fā)票等]，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議約定的維護服務(wù)內(nèi)容相符。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維護服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維護服務(wù)工作，直至甲方支付全部費用及違約金為止。因甲方逾期支付導(dǎo)致維護服務(wù)工作延誤或中斷的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致維護服務(wù)工作無法正常開展或延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的標(biāo)準、內(nèi)容和時間要求提供維護服務(wù)，乙方應(yīng)負責(zé)免費返工，直至達到約定標(biāo)準為止。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失為限，但最高不超過本協(xié)議維護服務(wù)費用的[X%]。若乙方在維護服務(wù)過程中違反保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)進一步的法律責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間響應(yīng)甲方故障通知或未按時到達現(xiàn)場進行故障處理，每逾期一小時，應(yīng)按照本協(xié)議維護服務(wù)費用的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議維護服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，盡力減少損失。3.協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋