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文檔簡介
家家悅控股集團(tuán)招聘題庫及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.家家悅的企業(yè)使命是()A.引領(lǐng)生鮮食品供應(yīng)鏈變革B.為大眾提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)C.成為中國零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者D.打造智慧零售生態(tài)答案:B2.家家悅主要的業(yè)態(tài)不包括()A.超市B.便利店C.百貨商場D.生鮮社區(qū)店答案:C3.以下哪個(gè)不是家家悅的企業(yè)文化核心價(jià)值觀內(nèi)容()A.顧客至上B.創(chuàng)新進(jìn)取C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作D.壟斷市場答案:D4.家家悅的配送模式主要是()A.第三方配送B.供應(yīng)商直配C.自建物流配送D.消費(fèi)者自提答案:C5.家家悅在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,重點(diǎn)投入的領(lǐng)域是()A.線上營銷B.供應(yīng)鏈數(shù)字化C.員工管理系統(tǒng)D.財(cái)務(wù)數(shù)字化答案:B6.家家悅的生鮮商品采購原則是()A.低價(jià)優(yōu)先B.品質(zhì)優(yōu)先C.數(shù)量優(yōu)先D.品牌優(yōu)先答案:B7.家家悅的門店選址優(yōu)先考慮()A.偏遠(yuǎn)地區(qū)B.人口密集區(qū)C.工業(yè)園區(qū)D.旅游景區(qū)答案:B8.以下哪個(gè)是家家悅的自有品牌()A.悅記飄香B.可口可樂C.蒙牛D.伊利答案:A9.家家悅提升顧客忠誠度的主要方式是()A.降低商品價(jià)格B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.減少促銷活動(dòng)D.縮小門店規(guī)模答案:B10.家家悅在拓展新市場時(shí),首先考慮的因素是()A.當(dāng)?shù)貧夂駼.當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣C.當(dāng)?shù)亟煌顩rD.當(dāng)?shù)胤績r(jià)答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.家家悅的企業(yè)優(yōu)勢(shì)包括()A.供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)B.品牌優(yōu)勢(shì)C.人才優(yōu)勢(shì)D.數(shù)字化優(yōu)勢(shì)答案:ABCD2.家家悅的生鮮商品特點(diǎn)有()A.新鮮度高B.品種豐富C.價(jià)格昂貴D.品質(zhì)有保障答案:ABD3.以下屬于家家悅營銷活動(dòng)的有()A.會(huì)員日活動(dòng)B.節(jié)日促銷C.滿減活動(dòng)D.公益活動(dòng)答案:ABC4.家家悅在企業(yè)發(fā)展中注重()A.社會(huì)責(zé)任B.員工發(fā)展C.環(huán)境保護(hù)D.利潤最大化答案:ABC5.家家悅的自有品牌涵蓋的品類有()A.食品B.日用品C.服裝D.家電答案:AB6.影響家家悅門店銷售的因素有()A.商品陳列B.員工服務(wù)態(tài)度C.周邊競爭對(duì)手D.天氣情況答案:ABC7.家家悅在數(shù)字化運(yùn)營方面采取的措施有()A.線上商城建設(shè)B.大數(shù)據(jù)分析C.智能收銀系統(tǒng)D.虛擬試衣鏡答案:ABC8.家家悅與供應(yīng)商的合作模式有()A.直采B.代銷C.聯(lián)營D.租賃答案:ABC9.家家悅提升供應(yīng)鏈效率的方法有()A.優(yōu)化物流配送路線B.建立中央倉庫C.加強(qiáng)供應(yīng)商管理D.減少庫存答案:ABC10.家家悅的企業(yè)文化理念包含()A.誠信B.創(chuàng)新C.共贏D.奉獻(xiàn)答案:ABC三、判斷題(每題2分,共20分)1.家家悅只經(jīng)營生鮮商品。()答案:錯(cuò)誤2.家家悅的配送中心主要負(fù)責(zé)生鮮商品配送。()答案:錯(cuò)誤3.家家悅不重視員工培訓(xùn)。()答案:錯(cuò)誤4.自有品牌是家家悅提升競爭力的重要手段。()答案:正確5.家家悅的門店布局都是一樣的。()答案:錯(cuò)誤6.家家悅在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中沒有遇到任何困難。()答案:錯(cuò)誤7.家家悅的促銷活動(dòng)只針對(duì)會(huì)員。()答案:錯(cuò)誤8.家家悅不參與公益活動(dòng)。()答案:錯(cuò)誤9.家家悅的供應(yīng)鏈管理只注重成本控制。()答案:錯(cuò)誤10.家家悅在拓展新市場時(shí)不需要進(jìn)行市場調(diào)研。()答案:錯(cuò)誤四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述家家悅的企業(yè)使命。答:家家悅的企業(yè)使命是為大眾提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。通過自身供應(yīng)鏈、門店運(yùn)營等優(yōu)勢(shì),把新鮮、多樣且具性價(jià)比的商品帶給消費(fèi)者,同時(shí)以良好服務(wù)提升購物體驗(yàn)。2.家家悅的自有品牌有什么作用?答:提升競爭力,以差異化商品吸引顧客;增強(qiáng)利潤空間,減少中間環(huán)節(jié);鞏固品牌形象,加深消費(fèi)者對(duì)家家悅的認(rèn)知與信任,提高顧客忠誠度。3.簡述家家悅生鮮商品采購原則。答:以品質(zhì)優(yōu)先。確保生鮮新鮮度、安全性和口感等品質(zhì)指標(biāo)。兼顧價(jià)格合理,控制成本。注重品種豐富,滿足多樣需求。與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作保障穩(wěn)定供應(yīng)。4.家家悅在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面有哪些舉措?答:建設(shè)線上商城拓展銷售渠道;運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析了解消費(fèi)需求;引入智能收銀系統(tǒng)提高結(jié)算效率,還利用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈和門店管理。五、討論題(每題5分,共20分)1.討論家家悅?cè)绾芜M(jìn)一步提升顧客滿意度。答:可從多方面入手。持續(xù)優(yōu)化商品品質(zhì),豐富商品種類。加強(qiáng)員工服務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)熱情與專業(yè)度。完善售后保障,快速解決顧客問題。開展個(gè)性化營銷,精準(zhǔn)滿足需求。2.分析家家悅在拓展新市場時(shí)可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答:挑戰(zhàn)有不了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣、競爭激烈、供應(yīng)鏈布局難等。應(yīng)對(duì)策略:做好市場調(diào)研;制定差異化競爭策略;逐步建立本地供應(yīng)鏈,與當(dāng)?shù)毓?yīng)商合作。3.探討家家悅自有品牌的發(fā)展前景及可能遇到的問題。答:前景好,能增強(qiáng)競爭力與利潤。但可能遇消費(fèi)者認(rèn)知度低、品牌推廣難、品質(zhì)把控挑戰(zhàn)等問題???/p>
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