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2025年生物識別技術(shù)應(yīng)用服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):名稱:________________________,地址:________________________,法定代表人:________________________,聯(lián)系方式:________________________(電話/郵箱)。乙方(服務(wù)提供方):名稱:________________________,地址:________________________,法定代表人:________________________,聯(lián)系方式:________________________(電話/郵箱)。鑒于條款:1.甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要(如身份核驗(yàn)、門禁管理、考勤系統(tǒng)等場景),擬委托乙方提供生物識別技術(shù)應(yīng)用服務(wù);2.乙方擁有生物識別技術(shù)的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)(如算法、系統(tǒng)等)及服務(wù)能力,同意按照本協(xié)議約定向甲方提供服務(wù);3.雙方本著平等互利、誠實(shí)信用原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致,特訂立本協(xié)議。第一條定義與解釋1.1生物識別技術(shù):指通過指紋、人臉、虹膜、聲紋等生物特征進(jìn)行個體身份識別、驗(yàn)證的技術(shù),包括但不限于生物特征采集、提取、比對、存儲等相關(guān)技術(shù)。1.2生物識別信息:指可用于識別個人身份的生物特征信息,如指紋圖像、人臉圖像、虹膜模板等,不包括匿名化處理后的信息。1.3服務(wù)范圍:乙方為甲方提供的具體服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于生物識別系統(tǒng)部署、算法優(yōu)化、實(shí)時驗(yàn)證服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲及技術(shù)支持等(以本協(xié)議第四條約定為準(zhǔn))。1.4服務(wù)期限:本協(xié)議約定的服務(wù)起止時間,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1技術(shù)服務(wù)(1)生物識別系統(tǒng)部署:根據(jù)甲方需求,提供生物識別系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及集成服務(wù)(如與甲方現(xiàn)有門禁系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)的對接);(2)算法模型優(yōu)化:基于甲方使用場景,對生物識別算法進(jìn)行定期優(yōu)化,確保識別準(zhǔn)確率及穩(wěn)定性;(3)實(shí)時驗(yàn)證服務(wù):提供門禁實(shí)時人臉驗(yàn)證、考勤指紋核驗(yàn)等場景的實(shí)時比對服務(wù),響應(yīng)時間≤2秒。2.2數(shù)據(jù)服務(wù)(1)生物識別信息存儲:為甲方提供云端存儲服務(wù),存儲位置為________________________,采用AES-256加密標(biāo)準(zhǔn);(2)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:每月5日前向甲方提供上月生物識別數(shù)據(jù)使用報(bào)告,包括驗(yàn)證成功率、系統(tǒng)異常次數(shù)等。2.3技術(shù)支持(1)提供7×24小時技術(shù)支持熱線(電話:________________________),響應(yīng)時間≤30分鐘;(2)每季度最后10個工作日內(nèi)提供1次系統(tǒng)巡檢服務(wù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)識別準(zhǔn)確率:人臉識別準(zhǔn)確率≥99.5%,指紋識別準(zhǔn)確率≥99.9%,聲紋識別準(zhǔn)確率≥98%;(2)系統(tǒng)可用性:全年無故障運(yùn)行時間≥99.9%,每月系統(tǒng)累計(jì)停機(jī)時間≤4小時;(3)數(shù)據(jù)安全:存儲的生物識別數(shù)據(jù)加密處理,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自訪問、泄露或使用;(4)合規(guī)性:乙方服務(wù)符合《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)要求。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利:①要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;②獲取乙方提供的技術(shù)支持及數(shù)據(jù)報(bào)告;③對乙方違反數(shù)據(jù)安全義務(wù)的行為,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。(2)義務(wù):①向乙方提供必要的場地、設(shè)備及人員配合(如提供系統(tǒng)對接接口、安排人員協(xié)助調(diào)試);②確保提供給乙方的生物識別信息來源合法(已取得信息主體單獨(dú)同意,并告知用途、存儲期限等);③按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費(fèi)用;④不得要求乙方提供違反法律法規(guī)的服務(wù)(如利用生物識別技術(shù)侵犯他人隱私)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利:①按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;②要求甲方提供必要的配合,確保服務(wù)順利實(shí)施。(2)義務(wù):①按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保技術(shù)服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性;②對服務(wù)過程中接觸到的甲方生物識別信息嚴(yán)格保密,不得用于本協(xié)議約定以外的用途,不得向任何第三方泄露(法律法規(guī)要求或甲方書面同意除外);③定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)升級,確保服務(wù)符合最新法律法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);④如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露等安全事件,應(yīng)立即通知甲方,并在24小時內(nèi)啟動應(yīng)急預(yù)案,采取補(bǔ)救措施。第四條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1數(shù)據(jù)收集與使用(1)甲方負(fù)責(zé)生物識別信息的收集,需確保已取得信息主體的單獨(dú)明示同意,并告知信息收集的目的、方式、存儲期限及使用范圍;(2)乙方僅可將生物識別信息用于本協(xié)議約定的服務(wù),不得超出約定范圍使用,不得進(jìn)行商業(yè)化利用(如出售、出租)。4.2數(shù)據(jù)存儲與傳輸(1)生物識別信息存儲期限:服務(wù)期滿后,甲方要求刪除的,乙方應(yīng)于30日內(nèi)刪除;甲方要求繼續(xù)存儲的,雙方應(yīng)另行簽訂存儲協(xié)議;(2)數(shù)據(jù)傳輸需采用SSL/TLS加密方式,防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取、篡改。4.3數(shù)據(jù)安全措施(1)技術(shù)措施:乙方應(yīng)采取訪問控制、數(shù)據(jù)脫敏、安全審計(jì)等技術(shù)手段,保障數(shù)據(jù)安全;(2)管理措施:建立數(shù)據(jù)安全管理制度,明確數(shù)據(jù)管理人員職責(zé),定期開展數(shù)據(jù)安全培訓(xùn);(3)第三方處理:如需委托第三方提供數(shù)據(jù)存儲、處理等服務(wù),應(yīng)事先取得甲方書面同意,并對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。4.4個人權(quán)利保障(1)信息主體有權(quán)向甲方查詢、更正、刪除其生物識別信息,甲方應(yīng)在收到申請后15日內(nèi)予以響應(yīng),并協(xié)助乙方處理;(2)乙方應(yīng)配合甲方保障信息主體的上述權(quán)利,提供必要的技術(shù)支持。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣________________________元(大寫:________________________),含稅(稅率:____%)。5.2費(fèi)用構(gòu)成:包括技術(shù)服務(wù)費(fèi)________________________元、數(shù)據(jù)存儲費(fèi)________________________元、技術(shù)支持費(fèi)________________________元。5.3支付方式:(1)本協(xié)議簽訂后7日內(nèi),甲方向乙方支付總費(fèi)用的30%,即________________________元;(2)系統(tǒng)部署完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后7日內(nèi),支付總費(fèi)用的40%,即________________________元;(3)服務(wù)期滿后,甲方確認(rèn)無服務(wù)質(zhì)量問題后7日內(nèi),支付剩余30%,即________________________元。5.4支付賬戶:乙方賬戶信息如下:開戶名:________________________,開戶行:________________________,賬號:________________________。5.5發(fā)票:乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后5日內(nèi)向甲方開具等額合法的增值稅專用發(fā)票。第六條保密條款6.1保密信息范圍:包括但不限于甲方的生物識別信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料,乙方的算法模型、技術(shù)方案、客戶信息等。6.2保密期限:本協(xié)議保密義務(wù)持續(xù)有效,至本協(xié)議終止后3年止。6.3保密義務(wù):雙方應(yīng)對保密信息采取保密措施,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露(法律法規(guī)要求或雙方另有約定除外)。6.4例外情形:保密信息已進(jìn)入公共領(lǐng)域;接收方在披露前已合法掌握該信息;有權(quán)機(jī)關(guān)依法要求披露的,披露方應(yīng)立即通知對方。第七條違約責(zé)任7.1乙方違約責(zé)任(1)乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方在7日內(nèi)整改;逾期未整改或整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)單方解除合同,要求乙方退還已支付費(fèi)用,并支付合同總額20%的違約金;(2)乙方泄露、濫用生物識別信息,或因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露的,應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失(包括直接損失、間接損失及維權(quán)合理費(fèi)用),同時甲方有權(quán)解除合同,乙方支付合同總額30%的違約金;(3)乙方逾期提供技術(shù)支持的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付未付金額0.05%的違約金。7.2甲方違約責(zé)任(1)甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付未付金額0.05%的違約金;逾期超過30日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清款項(xiàng);(2)甲方提供虛假生物識別信息或未取得信息主體同意的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任,乙方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。7.3責(zé)任限制:因不可抗力導(dǎo)致的違約,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任;因乙方故意或重大過失導(dǎo)致的違約,不受責(zé)任限制。第八條不可抗力8.1不可抗力定義:指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、重大疫情等。8.2通知與證明:發(fā)生不可抗力后,受影響方應(yīng)立即通知對方,并在15日內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件;8.3法律后果:不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的,部分或全部免除責(zé)任;不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行合同或解除合同。第九條合同的變更、解除與終止9.1變更:本協(xié)議的變更需雙方協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議;9.2解除(1)雙方協(xié)商一致,可解除本協(xié)議;(2)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方書面催告后30日內(nèi)未糾正的,對方有權(quán)單方解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的,雙方均可解除合同。9.3終止:本協(xié)議終止后,乙方應(yīng):(1)停止提供服務(wù),刪除存儲的甲方生物識別數(shù)據(jù)(甲方要求保留的除外);(2)向甲方移交所有技術(shù)資料(如適用);(3)結(jié)清所有費(fèi)用。第十條爭議解決10.1協(xié)商:雙方發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;10.2調(diào)解/仲裁/訴訟:協(xié)商不成的,雙方同意選擇以下第____種方式解決:(1)提交________________________調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解;(2)提交________________________仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力;(3)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(不包括港澳臺地區(qū)法律)。第十二條其他約定12.1通知與送達(dá):雙方確認(rèn)本協(xié)議載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式,任何通知以書面形式(包括電子郵件、快遞)發(fā)

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