中國高端手機用戶白皮書需求釋放：2024年中國手機市場強勢增長回顧剛剛過去的

2024

年，中國智能手機市場迎來了轉機。此前被抑制的換機需求在這一年逐步釋放出來，為市場注入了強大動力。國際數(shù)據(jù)公司（IDC）數(shù)據(jù)顯示，中國全年智能手機市場出貨量約為

2.86

億臺，同比增長幅度達到

5.6%，結束了連續(xù)兩年的低迷，成功實現(xiàn)觸底反彈。各類技術創(chuàng)新的成果成為推動消費者換機需求釋放的關鍵因素，市場活躍度明顯提升。隨著2025

年全國性政府消費補貼政策的持續(xù)發(fā)力，中國智能手機市場有望繼續(xù)維持增長的態(tài)勢。中國大陸市場智能手機出貨量(億臺)*數(shù)據(jù)：IDC中國，202501中國高端手機用戶白皮書消費升級驅動手機高端市場擴容消費進階：高端市場需求上升，價格段分布顯著變化競爭重塑：國產(chǎn)手機品牌高端化加速反超中國智能手機市場價格段占比發(fā)生顯著變化，高端市場（價格≥4000元人民幣/600美元）的占比持續(xù)增長，顯示出消費者對高端智能手機需求的穩(wěn)步提升。與此同時，中低端市場（<3000元人民幣/400美元）的占比呈現(xiàn)逐步縮減趨勢，這表明消費者在手機購買中更傾向于追求高品質與技術創(chuàng)新。縱覽今天的中國智能手機市場全局，以vivo為代表的國產(chǎn)品牌已然構筑起強勁的市場優(yōu)勢，而在高端價位，頭部國產(chǎn)品牌和海外品牌之間的博弈愈加白熱化。海外品牌市場份額下降明顯，國產(chǎn)品牌則全面發(fā)力，以更快的增長步伐逐步縮小差距。、小米、vivo、OPPO等國產(chǎn)廠商，通過技術升級和品牌高端化戰(zhàn)略，顯現(xiàn)出強大的追趕勢頭。國產(chǎn)品牌正通過差異化的戰(zhàn)略突破高端市場天花板，為行業(yè)注入更多活力。中國智能手機價格段份額趨勢

(2019-2024)中國4k+智能手機市占率趨勢<$200$200-$400$400-$60023.7%>$600100%90%80%70%60%13.7%12.0%23.2%18.2%13.9%27.4%10.4%29.3%6.6%17.0%39.8%12.7%31.9%39.4%34.7%31.2%50%40%30%20%10%41.3%42.4%28.5%20.0%22.3%27.5%32.9%0201920202021202220232024**國產(chǎn)品牌：/小米/vivo（含iQOO）/榮耀/OPPO（含一加）*2024年數(shù)據(jù)為2024年第三季度市場份額*數(shù)據(jù)

：IDC中國，2024*數(shù)據(jù)

：BCI通訊研究，202402中國高端手機用戶白皮書知乎×凱度：解碼高端手機市場新未來行業(yè)更迭，需求升級在中國智能手機市場競爭日趨白熱化的當下，高端手機市場正經(jīng)歷著一場由需求驅動的深刻變革。根據(jù)凱度移動通信消費者數(shù)據(jù)的歷史記錄，五年前中國消費者在選購手機時，最為看重的是5G網(wǎng)絡支持、電池續(xù)航能力以及屏幕尺寸。然而，隨著5G技術推廣普及和電池容量的持續(xù)擴容，這些曾經(jīng)的核心考量因素已不再是決定性因素。如今，消費者的關注焦點已顯著轉移，如今高端手機用戶更加注重卓越的用戶體驗，并呈現(xiàn)出以下幾個顯著特征：從“硬件參數(shù)”到“體驗領先”：

消費者不再單純追求“硬件”和“參數(shù)”的堆砌，而是更加看重手機在實際使用中的綜合表現(xiàn)，追求極致的體驗感受。個性化、品質感、智能化成為新關鍵詞：

個性化的功能定制、高品質的工藝設計以及智能化的人機交互成為打動消費者的關鍵要素。對創(chuàng)新和細節(jié)的極致追求：

尤其在影像功能、設備交互和AI支持等方面，消費者展現(xiàn)出對技術創(chuàng)新和細節(jié)打磨的極致追求，例如更強大的拍照能力、更便捷的跨設備互聯(lián)互通、以及更智能化的AI助手等。這種消費趨勢的轉變，不僅顯著提升了高端手機市場的準入門檻，也為國產(chǎn)品牌通過技術突破和差異化競爭策略，在高端市場贏得新的增長機遇提供了重要的契機。從“硬件參數(shù)”轉向“體驗領先”03中國高端手機用戶白皮書知乎×凱度：解碼高端手機市場新未來知乎x

凱度：以人為本，洞見市場未來作為中國領先的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容社區(qū)，知乎以多元而真實的用戶群體提供高質量的數(shù)據(jù)基礎；作為全球消費者調研行業(yè)的標桿，凱度以其專業(yè)的方法論和深厚的行業(yè)洞察，賦能本次調研的科學性與權威性。此次合作報告基于知乎用戶的真實場景與多樣化消費人群，深入分析高端手機用戶的購機決策、使用習慣和市場偏好。從用戶需求的細節(jié)洞察到市場動態(tài)的全局把握，全面解析高端手機市場的需求變遷與消費趨勢，助力國產(chǎn)品牌在高端市場實現(xiàn)更強競爭力與突破性增長。數(shù)據(jù)針對知乎平臺中端（2,000-3,999元）、高端（4,000元以上）手機用戶進行問卷訪問，共回收樣本

N

=

600；根據(jù)知乎用戶中端、高端手機用戶人口學分布分別設置樣本配額，以確保數(shù)據(jù)具有代表性。04高端手機消費市場用戶洞察高端手機消費市場使用洞察高端手機消費者心智趨勢洞察高端手機產(chǎn)品升級新選擇，新場景新機遇，新主角新態(tài)度，新增長新需求，新驅動05中國高端手機用戶白皮書PART

01高端手機消費市場用戶洞察新選擇，新場景WHITE

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01新選擇：

一線認可國產(chǎn)，二三線國產(chǎn)穩(wěn)步滲透基于知乎用戶樣本的數(shù)據(jù)顯示，一線城市的高端手機用戶中，58%選擇了國產(chǎn)品牌，明顯高于選擇海外品牌的42%，打破“海外品牌更受一線城市用戶青睞”的傳統(tǒng)認知。而二線城市的用戶對國產(chǎn)與海外品牌的偏好趨于均衡，三線城市的用戶則更傾向于國產(chǎn)品牌。知乎用戶：國產(chǎn)手機越來越好了，功能強大而且電池性能好，信號特別強，很厲害了從一線到二三線城市，高端用戶對國產(chǎn)品牌的青睞逐步顯現(xiàn)。這種覆蓋多層級用戶的接受度變化，不僅擴大了國產(chǎn)品牌的市場份額，更鞏固了其在高端市場中的長遠競爭力。知乎高端手機用戶最主要使用的手機品牌知乎高端手機用戶最主要使用的手機品牌知乎高端手機用戶正在使用的手機品牌知乎高端手機用戶最主要使用的手機品牌國產(chǎn)海外國產(chǎn)海外知乎用戶：77%整體52%48%整體一線城市二線城市三線城市62%現(xiàn)在國產(chǎn)手機百花齊放，都在更新最好最優(yōu)秀的系統(tǒng)和內(nèi)置，希望國產(chǎn)機能越做越好79%58%42%一線城市二線城市三線城市55%76%48%52%63%76%52%48%67%WHITE

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USERS07中國高端手機用戶白皮書PART

01新選擇：年輕人更愛國產(chǎn)旗艦高端手機用戶呈現(xiàn)年輕化趨勢，年輕用戶（35歲以下）已成為國產(chǎn)高端手機的核心支持者，35歲以上的成熟用戶更傾向于使用海外品牌。隨著產(chǎn)品力的持續(xù)增長和品牌形象的深化，國產(chǎn)品牌有望吸引更多不同年齡層的高端用戶。知乎高端手機用戶最主要使用的手機品牌知乎高端手機用戶最主要使用的手機品牌知乎高端手機用戶正在使用的手機品牌國產(chǎn)海外國產(chǎn)海外77%77%整體18-24歲25-34歲35-55歲整體18-24歲25-34歲35-55歲52%48%62%81%56%44%60%53%47%58%74%47%53%67%NEW

OPTIONS08中國高端手機用戶白皮書PART

01新選擇：三線城市與成熟人群是“潛力股”三線城市和成熟人群（35-55歲）的消費習慣正在悄然改變，近1/3的三線城市用戶和成熟人群在最近一次購機中完成從海外品牌到國產(chǎn)旗艦的轉化。這一趨勢背后，是國產(chǎn)品牌在攝影功能、安全性以及設備互聯(lián)體驗上的技術突破和產(chǎn)品升級，為用戶提供更高性價比和更優(yōu)質的使用體驗。隨著體驗升級，未來三線城市和成熟人群的轉化潛力將持續(xù)釋放。09中國高端手機用戶白皮書PART

01新選擇：高端≠商務標簽？全場景體驗才是未來與中端用戶一樣，高端用戶同樣高度關注手機的使用體驗，但他們對體驗的定義更為多元化。中端用戶關注實用性與性價比，而高端用戶更青睞日常管理、攝影和辦公等高頻場景。他們不僅追求功能強大，更注重科技與美學的結合，對使用過程中的愉悅感和產(chǎn)品高級感有更高的要求。國產(chǎn)品牌高端手機不僅在基礎性能上表現(xiàn)優(yōu)異，還通過在智能生活、影像功能和辦公場景中的技術突破，為高端用戶提供更符合其需求的解決方案。這種從單一功能到全場景體驗的轉變，正在重新定義高端手機的價值核心。手機在生活中的角色基礎消費態(tài)度注：中端手機用戶指目前常用的手機購機價格在2000元到4000元之間的消費者;10中國高端手機用戶白皮書PART

02高端手機消費市場使用洞察新機遇，新主角WHITE

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02新機遇：換機時間短，“一年一換”或“兩年一換”成主流國產(chǎn)品牌用戶換機頻率更高，1-2年成主要周期。其中國產(chǎn)品牌用戶占比達58%，顯著高于外國品牌的47%。國產(chǎn)品牌用戶的換機需求更加集中且活躍。未來1-2年內(nèi)，換機需求的集中釋放將為國產(chǎn)品牌帶來顯著的市場機遇。高端手機用戶換機頻率1年以內(nèi)1-2年2-3年3年以上高端手機用戶整體7%53%32%8%國產(chǎn)品牌高端手機用戶8%58%27%7%海外品牌高端手機用戶WHITE

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USERS5%47%38%10%12中國高端手機用戶白皮書PART

02新機遇：換機頻率高，國產(chǎn)品牌用戶更愛新鮮感在購機時間分布上，63%的國產(chǎn)品牌用戶在2024年購入其主要使用的手機，明顯高于海外品牌用戶的47%。而海外品牌用戶中，有53%仍在使用2023年及以前購買的設備，顯示出海外品牌用戶換機節(jié)奏相對較慢，市場吸引力有所減弱。高端手機正在使用手機購機時間2024年2023年2022年2021年2020年及以前高端手機用戶整體55%33%7%

2%

2%國產(chǎn)品牌高端手機用戶海外品牌高端手機用戶%63%29%2%

4%

2%%47%38%12%1%2%WHITE

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02新機遇：4K價位段是主流，“更貴”是新選擇國產(chǎn)品牌在4000-5999元價格段內(nèi)具備絕對優(yōu)勢，占比高達72%，遠超海外品牌的22%，顯示出國產(chǎn)旗艦在中高端市場的強大覆蓋力和競爭力。隨著消費者對國產(chǎn)品牌的認知和接受度不斷提升，通過進一步的技術創(chuàng)新與品牌升級，國產(chǎn)品牌有望在6000元以上的高端價格段逐步縮小與海外品牌的差距，開拓更高端的市場份額，全面提升市場競爭力。知乎高端手機用戶最主要使用手機購機價格4k價位段熱門代表國產(chǎn)機型4k-5k6k-7k8k-9k10k以上1%78%13%%%vivoX200iQOO13小米15OPPOFindX817%20%%2828%5k價位段熱門代表國產(chǎn)機型3722%%72HUAWEI

Mate70vivoX200Pro榮耀Magic7Pro48%高端手機用戶整體國產(chǎn)品牌高端手機用戶海外品牌高端手機用戶14中國高端手機用戶白皮書PART

02新主角：抓住“雙槍”用戶國產(chǎn)品牌通過多品牌矩陣在高端市場實現(xiàn)廣泛覆蓋，與外資品牌形成了競爭與互補并存的格局。數(shù)據(jù)顯示，39%的高端用戶同時持有國產(chǎn)與外資品牌手機，顯示高端用戶在不同場景中對多品牌的靈活需求。高端手機用戶正在使用的手機品牌39%WHITE

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USERS同時用國產(chǎn)和海外手機品牌27%48同時用國產(chǎn)和海外手機品牌只用海外手機品牌73%整

體只用國產(chǎn)手機品牌主要使用國產(chǎn)品牌手機的人主要使用海外品牌手機的人52%23%38%同時用國產(chǎn)和海外手機品牌只用海外手機品牌只用國產(chǎn)手機品牌15中國高端手機用戶白皮書PART

02新主角：國產(chǎn)品牌心智占優(yōu)，市場潛力釋放在高端市場競爭日益激烈的背景下，消費者的品牌認知正成為市場格局的決定性力量。數(shù)據(jù)顯示，國產(chǎn)品牌已在消費者心智中占據(jù)優(yōu)勢，成功建立了從認知到購買的穩(wěn)定轉化路徑，為未來市場增長奠定了堅實基礎。凱度觀察表明，在耐用品市場中，品牌心智通常領先于購買行為。國產(chǎn)品牌通過搶占用戶心智，實現(xiàn)從情感認同到購買行動的有效轉化。未來1-2年將是國產(chǎn)品牌高端化發(fā)展的關鍵窗口期。借助現(xiàn)有的心智優(yōu)勢和購買轉化鏈條，國產(chǎn)品牌若能持續(xù)深化技術創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)品體驗，并通過更精準的市場策略提升用戶粘性，有望實現(xiàn)市場份額和品牌價值的雙重突破。高端手機市場：品牌心智vs品牌使用WHITE

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03高端手機消費者心智趨勢洞察新態(tài)度，新增長WHITE

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03新態(tài)度：國產(chǎn)手機品牌成為高端用戶首選數(shù)據(jù)顯示，高端用戶對國產(chǎn)品牌的未來選擇意向整體領先，認真考慮度達到93%，高于外國產(chǎn)品的86%。盡管海外品牌憑借在高端手機市場的多年深耕仍保持較高用戶忠誠度，國產(chǎn)品牌已在整體用戶購買考慮上占據(jù)優(yōu)勢。93%86認真考慮度國產(chǎn)手機品牌海外手機品牌%（第一選擇+認真考慮）該手機品牌30%63%6%46%40%是我的第一選擇該手機品牌是我會認真考慮使用的該手機品牌12%2%是我可能考慮使用的該手機品牌1%是我不會考慮使用的18中國高端手機用戶白皮書PART

03新態(tài)度：國產(chǎn)品牌喜愛度領先，品牌競爭力顯著提升憑借過去兩年的迅速崛起，高端用戶對國產(chǎn)品牌的整體認可度表現(xiàn)出色，在用戶喜愛度方面與海外品牌旗鼓相當，在核心用戶群中建立了深厚的情感連接與用戶忠誠度。72%71%品牌喜愛度國產(chǎn)手機品牌海外手機品牌（摯愛+比較喜愛）30%42%25%4%42%29%22%7%我摯愛的品牌我比較喜愛的品牌我對這個牌子沒有感覺我不太喜歡的品牌19中國高端手機用戶白皮書PART

03新態(tài)度：國產(chǎn)品牌基本滿足需求，核心還需努力深入洞察高端手機用戶需求是所有品牌需要面對的課題。目前，國產(chǎn)品牌在需求滿足方面已與外國品牌能力接軌，整體認可度達到85%。在核心需求的高度滿足上仍有提升空間。61%67需求滿足度國產(chǎn)手機品牌海外手機品牌%（完全滿足+比較滿足）27%34%32%7%36%31%28%6%完全滿足了我的需求比較能夠滿足我的需求中立不太能滿足我的需求20中國高端手機用戶白皮書PART

03新態(tài)度：要創(chuàng)新，要升級，要真正的差異化與國際品牌競爭的過程中，單純的性價比和功能疊加已經(jīng)難以滿足用戶對于品牌認同的深層需求，國產(chǎn)品牌需要解決差異化不足的短板問題。未來，技術創(chuàng)新和體驗升級助力國產(chǎn)品牌在市場中建立新的品牌認知。58%64與眾不同度引領潮流度國產(chǎn)手機品牌國產(chǎn)手機品牌%（非常引領潮流+比較引領潮流）（非常與眾不同+比較與眾不同）25%30%33%34%非常與眾不同比較與眾不同中立非常引領潮流比較引領潮流中立36%6%30%6%70%74海外手機品牌海外手機品牌%40%30%46%28%和其他品牌沒有什么不同隨大流的/跟隨其他品牌的25%5%22%4%21中國高端手機用戶白皮書PART

03新增長：“創(chuàng)新潮范”或成為國產(chǎn)品牌高端市場突圍的差異化突破點在知乎高端手機用戶印象里，和海外品牌相比，國產(chǎn)品牌是有“責任擔當”且“靈動貼心”的，這是構筑高端手機用戶對國產(chǎn)品牌喜愛度的重要基石。海外品牌則通過高定價策略和前沿科技，在“高端尊享”與“經(jīng)典保值”的品牌感知上維持領先。在高端化的競爭中，國產(chǎn)品牌的高端形象不僅要通過高端定價來實現(xiàn)，還需要引領潮流的創(chuàng)新技術、值得信賴的社會關懷和豐富人性化的產(chǎn)品矩陣共同配合，打造獨特的競爭優(yōu)勢。未來，如何將“創(chuàng)新”“信賴”“人性化”等標簽深入用戶心智，并轉化為市場認可將成為國產(chǎn)品牌在高端市場持續(xù)突破的重要方向。品牌形象感知指數(shù)國產(chǎn)手機品牌海外手機品牌知乎用戶：國產(chǎn)品牌加碼更多科技的東西，創(chuàng)新的設計，也在慢慢的不斷強化高端，好品質的大眾印象，國產(chǎn)在不斷變好，各個方面功能都有出色的代表。知乎用戶：vivo在系統(tǒng)優(yōu)化方面做得相當出色，流暢性和穩(wěn)定性不斷提升，還加入了許多智能便捷的功能，如智能分屏、多屏協(xié)同知乎用戶：產(chǎn)品設計及創(chuàng)新突破，能看到vivo在朝高端化邁進。22中國高端手機用戶白皮書PART

03新代表：國產(chǎn)高端手機代表品牌盤點|創(chuàng)新與科技的探索者vivo|科技與人文的融合者小米|智能生活的筑夢者以“探索未知”為使命，在高端市場持續(xù)展現(xiàn)突破極限的實力。其首款三折疊屏手機Mate

X3，將輕薄設計與強悍性能融為一體，為用戶提供了靈活高效的多場景體驗。vivo以“科技服務于人”為初心，打造了充滿溫度的高端品牌形象。其X200系列憑借蔡司2億APO超級長焦鏡頭、藍圖影像芯片V3+，為用戶提供電影級影像體驗，定義了安卓陣營的最強影像實力。小米手機以“可靠”“高性能”著稱，兼顧設計與實用，為消費者提供高效且貼心的使用體驗。通過AIoT生態(tài)布局，小米構建從家庭到出行的完整智能體驗閉環(huán)，通過生態(tài)延展讓用戶感受到持續(xù)創(chuàng)新的價值，成為現(xiàn)代家庭中的智能伙伴。同時，以“vivo看見”等功能服務視障用戶，用實際行動詮釋“科技人文”的品牌理念。品牌優(yōu)勢:品牌優(yōu)勢:品牌優(yōu)勢:高端品質與尖端技術結合，引領行業(yè)的前沿創(chuàng)新頂尖影像技術結合社會責任感，平衡科技高度與品牌溫度產(chǎn)品生態(tài)豐富，構建全場景智能化體驗；性價比高潮流有型民族品牌溫暖貼心獨立先鋒多元連接務實進取科技與人性兼?zhèn)淇萍纪黄茋H化形象高顏值產(chǎn)品創(chuàng)新務實注重用戶體驗專注于突破性技術的應用覆蓋多層次消費需求人性化與年輕化并存23中國高端手機用戶白皮書PART

04高端手機產(chǎn)品升級新需求，新驅動WHITE

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04新需求：性能基礎與綜合體驗的雙重追求高端用戶的購機決策已從單一功能需求邁向更全面的品質與綜合體驗。他們不僅看重性能和續(xù)航作為決策基礎，更對影像表現(xiàn)、品牌形象、安全性、使用體驗和外觀設計有著更高的期望。相比單一參數(shù)，高端用戶更傾向于選擇能夠提供多維度優(yōu)質體驗的產(chǎn)品，充分體現(xiàn)了他們對技術性能與品牌價值的雙重追求。綜合體驗的提升正成為高端手機市場的關鍵競爭點。品牌更換驅動海外品牌->國產(chǎn)品牌國產(chǎn)品牌->海外品牌支持國產(chǎn)品牌更強的電池續(xù)航能力66%52%+30%+6%+12%-2%22%購機考慮因素更大的存儲空間拍照攝影功能強，像素高50%+21%-2%45%39%29%軟件運行速度快，不卡頓有顛覆性的功能黑科技，想率先擁有37%39%37%25%-11%手機配置充電續(xù)航影像功能品牌口碑安全性63%34%32%31%30%25%23%16%17%17%8%+1%+4%+5%+6%0%散熱性能號，不燙手喜歡的品牌出了新款，想用最新款32%17%+15%29%31%屏幕顯示效果好原手機用的時間久了，追求新鮮感26%33%-7%-8%-7%-6%21%-17%-16%-3%38%功能特性使用體驗價格新手機外觀設計上吸引人換個更高檔的品牌型號，升級換代+4%-8%+2%+3%+1%-2%21%29%19%35%外觀潮流，不過時喜歡的品牌出了促銷活動，購買很劃算售后服務外觀設計屏幕18%25%13%16%朋友家人換了新款手機，自己也想換最新款10%16%購機體驗3%25中國高端手機用戶白皮書PART

04新驅動：硬件配置還是選購手機的首要考慮在高端手機用戶中，處理器CPU性能和運行內(nèi)存是用戶在考量手機配置時的首要關注點。消費者對手機性能表現(xiàn)的核心組件有著更高的期待。但用戶對于性能的關注已從單純的跑分逐漸轉向實際的使用體驗。國產(chǎn)芯片，尤其是天璣系列已成為高端市場中頗具競爭力的選擇。硬件配置-具體考慮因素高端手機高性能CPU盤點處理器CPU性能CPUA18Pro天璣9400驍?8?尊版89%88%旗艦機型Apple16ProvivoX200小米15運行內(nèi)存（RAM）深度整合iOS系統(tǒng)，通專為影像計算、AI任Adreno

GPU支持最高性能介紹過軟硬件協(xié)同實現(xiàn)用戶體

務和多任務處理設計，賦

的游戲幀率及視覺效果優(yōu)驗的全面提升，支持蘋果

能影像性能與系統(tǒng)流暢度。

化，滿足游戲發(fā)燒友需求。在高端市場的技術標桿地存儲容量76%66%位。天璣9400在旗艦級性超大核設計帶來極高單網(wǎng)絡制式（4G5G等）與上網(wǎng)速度能和中國芯片技術突破方

核性能，提升復雜應用和面占據(jù)一席之地，是國產(chǎn)

多線程任務處理速度。品牌提升競爭力的重要基手機性能跑分石。41%26中國高端手機用戶白皮書PART

04新驅動：長焦能力成為高端用戶關注重點高達72%的高端手機用戶關注長焦攝像功能。高端用戶對手機影像能力的期望已經(jīng)超越日常拍攝需求，轉向更多專業(yè)化與場景化的應用。其中，長焦技術以其獨特的場景適應性和拍攝優(yōu)勢占據(jù)核心地位。長焦技術引領影像需求安全性指標關注度長焦攝像功能以其遠距離捕捉畫面的能力，可滿足多場景需求（演唱會、自然風光、人像大片、專業(yè)微距等），成為用戶影像需求的首選。長焦攝影功能出色，可以清晰拍出遠處畫面攝像技術領先，拍攝功能有吸引力后置攝像頭像素72%72%67%61%影像技術整體關注度高“拍攝技術領先性（72%）”與“后置攝像頭像素（67%）”占據(jù)用戶關注榜單前列，意味高端手機用戶對手機影像整體性能有較高要求。和專業(yè)相機鏡頭品牌（如蔡司徠卡等）的聯(lián)合研發(fā)前置攝像頭像素品牌聯(lián)名與技術創(chuàng)新加持58%的用戶青睞與專業(yè)相機品牌（如蔡司或徠卡）合作的手機產(chǎn)品。用戶對高端影像技術的期待正逐步向專業(yè)化靠攏。58%50%48%38%相機未做過多修飾，拍攝還原度高是否有廣角鏡頭vivoX200系列用戶:iPhone16系列用戶:清晰度極高。蔡司超級長焦和潛望式結構設計能帶來專業(yè)級的攝影體驗，捕捉生活美好的細節(jié)。4800萬像素捕捉細節(jié)出色，長焦鏡頭實用。后置攝像頭數(shù)量27中國高端手機用戶白皮書PART

04新驅動：行業(yè)引領與品質信賴成高端用戶核心關注點在選擇品牌時，高端手機用戶看重品牌的行業(yè)地位和產(chǎn)品質量，關注品牌是否提供創(chuàng)新的功能和良好的用戶體驗。高端用戶對品牌的偏好集中于行業(yè)地位、產(chǎn)品質量與創(chuàng)新能力，這些是品牌在高端市場競爭中需要持續(xù)發(fā)力的核心領域。安全性指標關注度品牌引領行業(yè)，是行業(yè)標桿品牌品質工藝有保障56%49%48%品牌標桿地位重要品牌追求完美，細節(jié)精益求精品牌獲得大眾認可，符合當下潮流品牌有獨特設計理念56%的高端用戶認為品牌需要具備行業(yè)標桿作用。高端市場中，品牌的領導地位是影響用戶選擇的重要因素。46%42%網(wǎng)上熱評測評評價高41%40%40%39%34%32%25%關注品牌工藝與創(chuàng)新品牌有顛覆性創(chuàng)新技術，持續(xù)變革品牌產(chǎn)品生態(tài)豐富48%的用戶關注品牌工藝質量，42%的用戶看重品牌的創(chuàng)新技術和獨特設計理念，顯示高端用戶對品牌在技術和設計層面的要求更高。品牌重人性化體驗生態(tài)與體驗加分品牌形象符合自己身份身邊人朋友推薦周圍人都在用自己關注的名人KOL網(wǎng)紅在用40%的高端用戶重視品牌的生態(tài)豐富度和人性化體驗，這表明用戶對品牌在硬件之外的生態(tài)系統(tǒng)建設和貼心功能有較高期待。28中國高端手機用戶白皮書PART

04新驅動：關注支付與數(shù)據(jù)安全是首要需求隨著移動支付的普及和用戶對個人隱私的重視，安全性能已成為高端用戶購機的重要考量，支付與賬戶保護已成為首要安全需求。支付與賬戶保護成為首要需求安全性指標關注度76%的用戶表示對支付安全性有高度需求，同時74%的用戶關注在設備數(shù)據(jù)丟失后的賬戶安全保護。支付安全保障76%74%手機丟失后數(shù)據(jù)及賬戶安全保護重視數(shù)據(jù)隱私與管理App數(shù)據(jù)權限管理監(jiān)控用戶隱私保護66%的用戶關注個人隱私保護，60%的用戶要求App權限的管理與控制、數(shù)據(jù)使用的透明度和權限管理正成為用戶選擇高端品牌的重要因素。68%66%60%防護功能需求多樣化通話防監(jiān)聽60%的用戶關注通話防竊聽功能，56%的用戶關注聯(lián)網(wǎng)安全防護功能。消費者希望手機在不同使用場景中能夠提供全方位的安全保障。防電話網(wǎng)絡詐騙59%56%50%接入公共Wi-Fi時的數(shù)據(jù)安全通話防漏音知乎用戶:知乎用戶:希望手機系統(tǒng)和應用的升級可以讓高級安全性能更好、更全面。iOS系統(tǒng)的優(yōu)點就是流暢、安全。手機使用時防止周邊人窺探46%29中國高端手機用戶白皮書PART

04新驅動：功能與“黑科技”成未來方向高端用戶對手機功能的需求逐步邁向智能化與專業(yè)化，其中AI智能化功能與創(chuàng)新技術的結合成為用戶關注的焦點。AI智能化引領功能升級:產(chǎn)品功能創(chuàng)新與專業(yè)化趨勢：85%的高端用戶對AI智能化功能表示高度關注，如語音助手、拍攝智能化優(yōu)化、以及場景75%的用戶期待手機具備差異化的功能創(chuàng)新，74%的用戶關注手機在特定場景下的專業(yè)應用（如磁鐵專屬感應、專用拍攝模式）。高端用戶對功能個性化和使用場景多樣化有更高需求。黑科技賦能場景拓展：功能中的“黑科技”如防水（50%）、折疊屏（26%）和衛(wèi)星通信（41%）等，雖然關注比例暫未達到主流，但顯示出用戶對未來功能拓展的期待和探索潛力。使用體驗指標關注度國產(chǎn)旗艦機型AI功能盤點AI智能化功能豐富83%品牌vivo華為華為Mate70系列小藝小米采用獨有領先技術，有稀缺專屬感75%旗艦機型旗艦機型vivoX200系列藍心小V小米

15系列超級小愛產(chǎn)品功能新穎創(chuàng)新74%AI功能好用易用旗艦機型原子島功能，智能交互體驗，如拖動圖片到應用圖標快速操作，識別文字內(nèi)容開啟對應應用功能支持多種喚醒方式，可深度對話，加入寫作神器、閱讀助手等智能體AI運動軌跡、AI主角時刻、AI時空穿越等趣味功能AI智控鍵、AI隔空傳送、AI通話摘要等高效功能AI消息隨身、AI降噪通話、

應指令，學習用戶習慣進行AI靜謐通話等安心功能

個性化推薦支持AI繪畫和AI寫作，提屏幕支持靈犀觸控，瞬時采樣率2560Hz，具備AI防誤觸功能70%防水智能助手改進，能快速響50%衛(wèi)星通話41%AI畫質增強，20X以上長焦模式下提升遠方景色清晰度供創(chuàng)作工具，實現(xiàn)智能化配色和構圖建議折疊屏26%30中國高端手機用戶白皮書PART

04新驅動：使用體驗升級成高端用戶核心需求在使用體驗方面，高端手機用戶關注點集中在系統(tǒng)的穩(wěn)定流暢性、操作的人性化以及設備間的無縫互聯(lián)，體現(xiàn)出用戶對日常體驗高品質的訴求。用戶期待手機能夠成為智能生活的樞紐，為工作和娛樂提供更便捷的支持。同時，科技的普惠價值也成為品牌塑造的重要方向，通過優(yōu)化特殊群體的使用體驗，進一步提升人性化印象與用戶好感度。vivo:科技有溫度“讓每個人都能平等享受生活，了不起”使用體驗-具體考慮因素產(chǎn)品系統(tǒng)穩(wěn)定流暢“謝謝vivo為殘障人士提供了這么好的產(chǎn)品和服務”“所以vivo搞這些事是有道理的，就是一種社會責任”vivo為視障人群開發(fā)“vivo看見”功能，提供AI實時環(huán)境問答和離線模式支持，旨在為所有用戶提供更加便捷的生活解決方案?！皬囊曨l中體會到vivo對生活的深刻理解和尊重”83%76%產(chǎn)品性能卓越，持續(xù)使用不卡頓，散熱好知乎燈塔計劃「和你去更遠的地方」也通過邀請視障人士和輪椅使用者嘉賓，借助“vivo看見”、“藍心小v”等科技，幫助其完成感受雪山、探索海洋的心愿，實現(xiàn)生命的更多可能性。不少知乎用戶在該次活動紀錄片下留言肯定品牌重視科技普惠、科技創(chuàng)新服務于用戶體驗的價值。操作人性化，更換手機資料賬號傳輸簡單產(chǎn)品易操作，交互友好70%66%與其他智能設備（電腦藍牙）互聯(lián)友好53%中國高端手機用戶白皮書PART

04新驅動：部分國產(chǎn)旗艦機型已率先建立科技創(chuàng)新差異點海外品牌旗艦國產(chǎn)品牌旗艦憑借一貫出色的處理器性能和影像技術，外國旗艦手機仍能在高端市場中占據(jù)一席之地。影像功能升級與科技創(chuàng)新帶來的全新體驗，國產(chǎn)旗艦手機憑借多維度的用戶