任務(wù)3.1電子支付概述授課信息授課信息授課題目電子支付概述授課課時(shí)2學(xué)時(shí)內(nèi)容概述任務(wù)一電子支付概述1.1電子支付的概念1.2電子支付的方式1.3常用的電子支付工具教學(xué)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)1.培養(yǎng)精益求精的敬業(yè)精神2.增強(qiáng)安全意識能力目標(biāo)1.能夠使用簡單的電子支付工具2.能夠辨析不同的電子支付方式知識目標(biāo)1.理解電子支付的概念2.掌握電子支付的方式3.了解常用的電子支付工具重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)1.理解電子支付的概念2.掌握電子支付的方式教學(xué)難點(diǎn)1.能夠辨別常用的電子支付工具2.體會電子支付的優(yōu)勢教學(xué)策略1.場景化導(dǎo)入策略以“李小林京東實(shí)訓(xùn)基地職場體驗(yàn)”案例為切入點(diǎn)，通過模擬職場環(huán)境（如處理客戶關(guān)于支付問題的求助電話），引發(fā)學(xué)生對電子商務(wù)支付知識的興趣。2.互動式探究策略結(jié)合“模擬在京東上充話費(fèi)”實(shí)訓(xùn)任務(wù)，要求學(xué)生按步驟完成繳費(fèi)，認(rèn)識電子支付的優(yōu)勢。3.素養(yǎng)滲透策略職業(yè)認(rèn)同培養(yǎng)：介紹京東客服的職業(yè)發(fā)展路徑、優(yōu)秀電商創(chuàng)業(yè)者案例，增強(qiáng)學(xué)生對行業(yè)的認(rèn)同感。安全意識強(qiáng)化：在講解“安全性特征”時(shí)，插入“釣魚網(wǎng)站詐騙”案例，學(xué)會識別釣魚網(wǎng)站和詐騙信息，以加強(qiáng)個(gè)人信息的保護(hù)。4.教學(xué)手段支持（1）多媒體工具：使用PPT展示案例圖片、流程圖解；借助線上平臺，實(shí)時(shí)反饋小組進(jìn)度。（2）實(shí)踐資源：鏈接淘寶、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_官網(wǎng)，讓學(xué)生現(xiàn)場瀏覽并合作探究各電子商務(wù)平臺的支付方式。教法學(xué)法講授法、案例法、情景法教學(xué)實(shí)施過程教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容課前預(yù)習(xí)1.學(xué)習(xí)微課內(nèi)容，結(jié)合教材梳理核心概念.2.AT助學(xué)任務(wù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識，結(jié)合個(gè)人生活經(jīng)歷，了解電子支付現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r。教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容新課導(dǎo)入李小林在校內(nèi)京東實(shí)訓(xùn)基地了解到京東的支付方式后，很想對現(xiàn)如今電子商務(wù)的支付狀況有一個(gè)全面的了解，于是他準(zhǔn)備對電子支付進(jìn)行深入的探索?，F(xiàn)在請同學(xué)們和李小林共同走進(jìn)今天的任務(wù)，一起學(xué)習(xí)吧。任務(wù)1：電子支付的概念1.1電子支付的概念電子支付是交易的當(dāng)事人（包括消費(fèi)者、企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)）使用安全電子支付手段，把支付信息通過網(wǎng)絡(luò)傳送到銀行或相應(yīng)的處理機(jī)構(gòu)，用來實(shí)現(xiàn)貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)的行為。電子支付是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，是為適應(yīng)電子商務(wù)這一市場潮流而發(fā)展起來的。任務(wù)2：電子支付的方式1.2電子支付的方式（一）線下支付線下支付是指電子商務(wù)中常用的貨到付款方式，即客戶收到貨后，由快遞公司向客戶代收貨款。貨到付款是一種具有中國特色的電子支付方式和物流方式，既解決了中國網(wǎng)上零售行業(yè)的支付和物流兩大難題，又培養(yǎng)了客戶對網(wǎng)絡(luò)購物的信任。貨到付款包括現(xiàn)金支付、POS機(jī)刷卡支付、App支付等方式。（二）線上支付線上支付又稱網(wǎng)絡(luò)支付，通過計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)等實(shí)現(xiàn)買賣雙方的在線貨幣支付、資金清算等。它以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，利用銀行支持的數(shù)字金融工具，實(shí)現(xiàn)購買者、金融機(jī)構(gòu)及商家之間的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等過程，為電子商務(wù)和其他服務(wù)提供金融支持。線上支付為企業(yè)和個(gè)人提供了安全、快捷、方便的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境和網(wǎng)上資金結(jié)算工具。1.線上支付的優(yōu)勢（1）方便線上支付24小時(shí)在線，用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行支付操作，不受時(shí)間和地點(diǎn)限制。同時(shí)，線上支付流程簡單、快捷，用戶只需幾個(gè)步驟即可完成支付，大大提高了支付效率。（2）快速用戶通過線上支付可以更加便捷地購買商品和服務(wù)。線上支付可實(shí)現(xiàn)訂單信息實(shí)時(shí)查詢，包括訂單是否成功支付等信息。而傳統(tǒng)支付方式需客戶通知商家后，商家才能提供查詢服務(wù)，過程煩瑣且時(shí)間較長。（3）經(jīng)濟(jì)線上支付降低了支付成本，包括手續(xù)費(fèi)、人工費(fèi)、時(shí)間成本等。對商家而言，線上支付能夠減少大量的現(xiàn)金管理和處理成本，提高經(jīng)營效率；對消費(fèi)者而言，線上支付能夠節(jié)省排隊(duì)等待的時(shí)間成本。（4）安全線上支付采用了先進(jìn)的加密技術(shù)和安全措施，以確保用戶在支付過程中的資金安全。用戶只需要保管好個(gè)人賬號和密碼，就能保障財(cái)產(chǎn)賬戶的安全。同時(shí)，支付機(jī)構(gòu)也會對支付行為進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和審核，可以有效防范支付風(fēng)險(xiǎn)。2.常用的線上支付方式（1）網(wǎng)上銀行支付網(wǎng)上銀行支付是用戶通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入相應(yīng)的網(wǎng)上銀行個(gè)人賬戶，辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。作為電子化支付和結(jié)算的最終執(zhí)行者，網(wǎng)上銀行打破了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的運(yùn)行模式，可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，突破了時(shí)間、空間的限制。（2）第三方支付第三方支付現(xiàn)已成為我國電子商務(wù)活動中的常用支付方式，是指具有一定實(shí)力和信譽(yù)保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，通過與各大銀行簽約，以及與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口對接，促成交易雙方進(jìn)行交易的網(wǎng)絡(luò)支付模式。支付寶和微信支付就是典型的第三方支付方式，常用的第三方支付平臺還有財(cái)付通、百度錢包、環(huán)迅支付、易寶支付、快錢等。（3）移動支付移動支付是指交易雙方以移動終端設(shè)備（手機(jī)、PDA、移動PC等）為載體，通過移動通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的銀行轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)和購物的支付方式。任務(wù)3：常用的電子支付工具1.3常用的電子支付工具電子支付發(fā)展至今，支付工具已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，消費(fèi)者可以通過越來越多的電子支付工具進(jìn)行交易的支付。這些電子支付工具可以分為三大類：電子貨幣類，如電子現(xiàn)金、電子錢包等；電子支票類，如電子支票、電子匯款、電子劃款等；電子信用卡類，如智能卡、借記卡、電話卡等。這些電子支付工具各有其特點(diǎn)和運(yùn)作模式，適用于不同的交易過程。這里主要介紹幾種常用的電子支付工具。（一）電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金（Electronic,E-Cash）又稱電子貨幣或數(shù)字貨幣，實(shí)際是紙幣現(xiàn)金的電子化或數(shù)字模擬，是一種以數(shù)字信息的形式在互聯(lián)網(wǎng)中流通的貨幣，即先把用戶銀行賬戶中現(xiàn)金的數(shù)值轉(zhuǎn)換為一系列加密序列數(shù)，再用這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。電子現(xiàn)金具有安全、方便、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)，在使用過程中涉及商家、消費(fèi)者和銀行3個(gè)主體，包括提取、支付和存款3個(gè)環(huán)節(jié)。（二）電子錢包電子錢包是一種支付結(jié)算的工具，可以用于網(wǎng)上消費(fèi)、賬戶管理等，持卡人需要預(yù)先在其中存入一定的金額，交易時(shí)將直接從儲值賬戶中扣除交易金額。用戶可以在電子錢包內(nèi)存放電子貨幣，如電子現(xiàn)金、電子零錢、電子信用卡等。使用電子錢包購物，通常需要在電子錢包服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行。目前，世界上有VISACash和Mondex兩大電子錢包服務(wù)系統(tǒng)。（三）銀行電子票據(jù)銀行電子票據(jù)是指電子商業(yè)票據(jù)，借鑒了紙質(zhì)票據(jù)關(guān)于匯兌、支付、結(jié)算、信用、融資等功能，利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)將錢款從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶，通過電子化的方式代替紙張進(jìn)行資金的傳輸。票據(jù)當(dāng)事人以網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托，以電子簽名為基礎(chǔ)，再通過電子方式發(fā)出票據(jù)流通和支付指令來完成交易。電子票據(jù)的形式多樣，比較常用的是電子支票，它是紙質(zhì)支票的電子化，即將紙質(zhì)支票變?yōu)閹в袛?shù)字簽名的電子報(bào)文，并且通過數(shù)字簽名和自動驗(yàn)證技術(shù)來確定電子支票的合法性。電子支票上除必需的收款人姓名、賬號、金額和日期外，還隱含了加密信息。電子支票的支付過程包括開具電子支票、電子支票付款和資金清算3個(gè)方面。（四）銀行卡在電子商務(wù)活動中，銀行卡的支付使用頻率較高，并且應(yīng)用非常廣泛。按照結(jié)算方式不同，銀行卡可以分為信用卡、借記卡和復(fù)合卡3種。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容一、模擬在京東上充話費(fèi)①打開瀏覽器，輸入京東網(wǎng)址，打開京東網(wǎng)站。②打開登錄界面，輸入賬號、密碼，點(diǎn)擊下方“登錄”。③在登錄后“我的京東”界面，找到右側(cè)“生活服務(wù)”欄，點(diǎn)擊“話費(fèi)”。④填寫充值信息，輸入正確后點(diǎn)擊“立即充值”，如圖3.1.2所示。圖3.1.2填寫充值信息⑤確認(rèn)充值信息，點(diǎn)擊“提交訂單”。⑥選取付款方式，點(diǎn)擊“立即支付”，如圖3.1.3所示。⑦交易成功，生成訂單。二、熟悉不同電子商務(wù)平臺的支付方式（一）瀏覽淘寶、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)荣徫锲脚_①在瀏覽器中輸入網(wǎng)址，瀏覽淘寶網(wǎng)，了解該平臺的支付方式。②在瀏覽器中輸入網(wǎng)址，瀏覽京東商城，了解該平臺的支付方式。③在瀏覽器中輸入網(wǎng)址，瀏覽亞馬遜購物平臺，了解該平臺的支付方式。④在瀏覽器中輸入網(wǎng)址，瀏覽當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，了解該平臺的支付方式。（二）合作探究各電子商務(wù)平臺的支付方式請同學(xué)們合作探究各電子商務(wù)平臺的支付方式，并填寫表3-1。表3-1各電子商務(wù)平臺的支付方式平臺名稱支付方式淘寶京東亞馬遜當(dāng)當(dāng)任務(wù)總結(jié)項(xiàng)目內(nèi)容總結(jié)評價(jià)知識點(diǎn)電子支付的概念電子支付的方式常用的電子支付工具技能點(diǎn)網(wǎng)上付費(fèi)，體會電子支付的優(yōu)勢熟悉不同電子商務(wù)平臺的支付方式實(shí)施總結(jié)感悟與提升課后拓展1.案例匹配分類:選取身邊3個(gè)熟悉的電子支付方式，說明其應(yīng)用情況。2.分析電子支付的實(shí)際應(yīng)用:任選一個(gè)知名電商平臺，結(jié)合AT學(xué)習(xí)工具分析其在電子支付方面的應(yīng)用。教學(xué)反思任務(wù)3.2第三方支付授課信息授課信息授課題目第三方支付授課課時(shí)2學(xué)時(shí)內(nèi)容概述任務(wù)二第三方支付2.1第三方支付的含義2.2第三方支付的優(yōu)勢2.3第三方支付平臺概述教學(xué)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)1.培養(yǎng)遵循平等交易的職業(yè)準(zhǔn)則2.增強(qiáng)社會責(zé)任意識能力目標(biāo)1.能夠使用第三方平臺進(jìn)行支付2.能夠用支付寶進(jìn)行支付知識目標(biāo)1.掌握第三方支付的含義2.了解第三方支付的優(yōu)勢3.了解第三方支付平臺的交易流程4.了解常見的第三方支付平臺重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)1.掌握第三方支付的含義2.了解第三方支付的優(yōu)勢3.了解常見的第三方支付平臺教學(xué)難點(diǎn)1.能夠使用第三方平臺進(jìn)行支付2.通過申請與使用第三方支付平臺付款，熟悉第三方支付平臺的工作流程。教學(xué)策略1.場景化導(dǎo)入策略以“李小林京東實(shí)訓(xùn)基地職場體驗(yàn)”案例為切入點(diǎn)，通過模擬職場環(huán)境（如京東的支付方式），引發(fā)學(xué)生對第三方支付的探索、學(xué)習(xí)。2.互動式探究策略通過申請與使用支付寶網(wǎng)購付款的實(shí)訓(xùn)活動，熟悉第三方支付平臺的工作流程。3.素養(yǎng)滲透策略平等交易職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)：介紹優(yōu)秀電商交易活動案例，增強(qiáng)學(xué)生平等、公正、誠信地對待客戶的職業(yè)素養(yǎng)。社會責(zé)任意識強(qiáng)化：講解自身職業(yè)行為對社會、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的影響，以加強(qiáng)高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。4.教學(xué)手段支持（1）多媒體工具：使用PPT展示案例圖片、流程圖解；借助在線協(xié)作平臺（如騰訊文檔）共享調(diào)研任務(wù)單，實(shí)時(shí)反饋小組進(jìn)度。（2）實(shí)踐資源：鏈接淘寶、支付寶等平臺官網(wǎng)，讓學(xué)生申請與使用支付寶付款。教法學(xué)法講授法、案例法、情景法教學(xué)實(shí)施過程教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容課前預(yù)習(xí)1.學(xué)習(xí)微課內(nèi)容，結(jié)合教材梳理核心概念.2.AT助學(xué)任務(wù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識，結(jié)合個(gè)人生活經(jīng)歷，了解移動支付發(fā)展?fàn)顩r。教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容新課導(dǎo)入在實(shí)訓(xùn)過程中，李小林在仔細(xì)研究了京東的支付方式后，還發(fā)現(xiàn)了微信、云閃付等第三方支付方式。他很想知道這些第三方支付平臺是如何運(yùn)作的，于是準(zhǔn)備對第三方支付進(jìn)行探索、學(xué)習(xí)。請同學(xué)們和李小林共同走進(jìn)今天的任務(wù)，一起學(xué)習(xí)吧！任務(wù)1：第三方支付的含義2.1第三方支付的含義第三方支付又稱非金融機(jī)構(gòu)支付，是指具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，作為買賣雙方在交易過程中的“中間平臺”，為買賣雙方提供資金代收、代付服務(wù)。第三方支付并不涉及資金所有權(quán)，僅起到資金中轉(zhuǎn)作用。任務(wù)2：第三方支付的優(yōu)勢2.2第三方支付的優(yōu)勢（一）安全首先，第三方支付平臺采用了先進(jìn)的加密技術(shù)和風(fēng)控系統(tǒng)，以保護(hù)用戶的信息和交易的安全；其次，第三方支付平臺具有良好的信用，可以保證資金的安全；最后，第三方支付平臺會對交易雙方進(jìn)行嚴(yán)格的審核和監(jiān)控，以確保交易的安全性。賣方可以規(guī)避無法收到貨款的風(fēng)險(xiǎn)，買方也可以規(guī)避無法收到貨物的風(fēng)險(xiǎn)，并且使貨物質(zhì)量在一定程度上得到了保障。（二）便捷大多數(shù)第三方支付平臺都支持全國各大銀行的各類銀行卡及全球范圍內(nèi)國際信用卡的在線支付。用戶可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行支付，無須攜帶現(xiàn)金或銀行卡。這種支付方式不僅方便了消費(fèi)者，也提高了交易效率，使電子交易的操作更加簡單、方便。（三）促進(jìn)發(fā)展第三方支付平臺通過簡化交易流程，以及安全、便捷的支付方式，為消費(fèi)者提供了良好的購物體驗(yàn)，增強(qiáng)了消費(fèi)者對電子商務(wù)的信任感。第三方支付平臺不僅提供了很多種增值服務(wù)，幫助用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)交易查詢和交易系統(tǒng)分析，還提供了方便、及時(shí)的退款服務(wù)和止付服務(wù)。另外，第三方支付可以起到仲裁的作用，以維護(hù)買家和賣家的權(quán)益，增強(qiáng)用戶對電子商務(wù)的信任感和忠誠度。（四）降低成本第三方支付平臺提供了一系列的應(yīng)用接口程序，將多種銀行卡支付方式整合到一個(gè)界面上，同時(shí)負(fù)責(zé)在交易結(jié)算中與銀行對接。商家和客戶之間的交涉由第三方來完成，使網(wǎng)上交易變得更加簡單。買賣雙方不需要在多家銀行開設(shè)不同的賬戶，這樣不僅可以幫助買方降低網(wǎng)上購物的成本，也可以幫助賣方降低運(yùn)營成本，還可以幫助銀行節(jié)省網(wǎng)關(guān)開發(fā)費(fèi)用，為銀行帶來一定的潛在利潤。任務(wù)3：第三方支付平臺概述2.3第三方支付平臺概述電子支付發(fā)展至今，支付工具已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，消費(fèi)者可以通過越來越多的電子支付工具進(jìn)行交易的支付。這些電子支付工具可以分為三大類：電子貨幣類，如電子現(xiàn)金、電子錢包等；電子支票類，如電子支票、電子匯款、電子劃款等；電子信用卡類，如智能卡、借記卡、電話卡等。這些電子支付工具各有其特點(diǎn)和運(yùn)作模式，適用于不同的交易過程。這里主要介紹幾種常用的電子支付工具。（一）第三方支付平臺的含義在電子商務(wù)交易中，素未謀面的買賣雙方身處虛擬的無形市場中，賣家怕貨發(fā)出后不能收回貨款，買家擔(dān)心支付后拿不到商品或商品質(zhì)量得不到保證。這會導(dǎo)致網(wǎng)上交易無法進(jìn)行。為了解決這一問題，第三方支付應(yīng)運(yùn)而生。（二）第三方支付平臺的工作流程第一步：買家在商戶網(wǎng)站上選擇商品并下訂單，使用第三方支付平臺進(jìn)行支付。第二步：買家到第三方支付平臺的支付頁面選擇相應(yīng)的支付方式（如銀行卡支付、余額支付等）并填寫支付信息（如銀行卡號、密碼等）。第三步：買家在確認(rèn)支付信息無誤后，提交支付請求。此時(shí)，第三方支付平臺會向銀行發(fā)起支付請求，銀行根據(jù)買家的支付信息進(jìn)行扣款處理。第四步：銀行處理支付請求后，將支付結(jié)果返回給第三方支付平臺。如果支付成功，第三方支付平臺會將支付結(jié)果通知商戶和買家，商家在收到通知后會按照訂單發(fā)貨，而買家則等待收貨。如果支付失敗，第三方支付平臺會將支付失敗的原因通知買家和商戶，買家可以選擇重新支付或取消訂單。第五步：買家收到貨物并驗(yàn)證后通知第三方支付平臺。第六步：第三方支付平臺將其賬戶上的貨款劃入商家的賬戶，交易完成。需要注意的是，不同的第三方支付平臺可能具有不同的工作流程和支付方式。隨著支付技術(shù)的不斷發(fā)展和監(jiān)管政策的不斷變化，第三方支付平臺的工作流程也會有所調(diào)整。（三）常見的第三方支付平臺目前，中國國內(nèi)的第三方支付平臺主要有支付寶、財(cái)付通、快錢、壹錢包、云閃付、微信支付、銀聯(lián)商務(wù)、京東支付、拉卡拉、匯付天下、易寶支付等。下面重點(diǎn)介紹支付寶、財(cái)付通、快錢、壹錢包和云閃付。1.支付寶支付寶（Alipay）成立于2004年，是螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司旗下業(yè)務(wù)，是國內(nèi)第三方支付開放平臺，致力于為中國電子商務(wù)提供“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案。它旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個(gè)獨(dú)立品牌。支付寶除了提供轉(zhuǎn)賬、收款服務(wù)，還提供許多便民服務(wù)，如生活繳費(fèi)、信用卡還款、AA收款等，以及一系列的資金管理和理財(cái)服務(wù)。用戶可以在手機(jī)或電腦上輕松管理自己的財(cái)務(wù)，享受安全、快捷的支付和理財(cái)體驗(yàn)。支付寶作為國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺，有以下特點(diǎn)。（1）安全支付寶采用了多種加密技術(shù)和安全協(xié)議，確保用戶的支付信息和個(gè)人隱私安全。支付寶要求用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，可以有效防止虛假身份和欺詐行為。此外，支付寶還提供了擔(dān)保交易、貨到付款等多種保障措施，確保買賣雙方的貨/款安全。同時(shí)，支付寶會通過免費(fèi)的短信提醒、郵件提醒等方式，及時(shí)、準(zhǔn)確地監(jiān)督和保障用戶的資金安全。（2）方便支付寶和國內(nèi)外主要的銀行都建立了合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了與銀行支付的無縫對接。用戶只要有其中一家銀行的銀行卡，就可以利用支付寶實(shí)現(xiàn)資金的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)入與收款碼收款免費(fèi)提現(xiàn)，這給用戶提供了極大的方便。（3）快捷支付寶擁有簡潔清晰的用戶界面，易于操作和使用，用戶可以快速、方便地使用支付寶進(jìn)行支付。用戶還可以通過手機(jī)、電腦和其他智能設(shè)備隨時(shí)隨地進(jìn)行支付，無須攜帶現(xiàn)金或銀行卡。此外，支付寶還支持一鍵支付功能，用戶只需提前綁定銀行卡并完善個(gè)人信息，即可省去輸入煩瑣信息的步驟。支付寶交易付款處理能在幾秒鐘內(nèi)完成，在用戶付款后，支付寶能即時(shí)通知賣家付款狀況，最大限度地保證了賣家發(fā)貨的及時(shí)性。2.財(cái)付通財(cái)付通是騰訊集團(tuán)旗下的第三方支付平臺，成立于2006年，能夠?yàn)橛脩艉推髽I(yè)提供安全、便捷、專業(yè)的在線支付服務(wù)。財(cái)付通與拍拍網(wǎng)、騰訊QQ及微信有著很好的融合，作為雙方交易結(jié)算的中間服務(wù)商，財(cái)付通具有“提供交易資金流服務(wù)通道”的功能，向用戶提供安全、快捷、高效的支付服務(wù)，不但為各類企業(yè)及小微商戶提供了專業(yè)的收款服務(wù)、運(yùn)營服務(wù)、資金結(jié)算解決方案及安全保障，還為個(gè)人用戶提供了多種便民服務(wù)和應(yīng)用場景，用戶可以使用財(cái)付通來看病、購物、吃飯、旅游、交話費(fèi)等。3.快錢快錢公司是國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付企業(yè)，旨在為各類企業(yè)及個(gè)人提供安全、便捷和保密的綜合電子支付服務(wù)。其推出的支付產(chǎn)品包括人民幣支付、外卡支付、神州行支付、代繳/收費(fèi)業(yè)務(wù)、VPOS服務(wù)、集團(tuán)賬戶管理等眾多支付產(chǎn)品，并且支持手機(jī)、電話和POS機(jī)等多種終端支付，以滿足各類企業(yè)和個(gè)人的不同支付需要。快錢還提供了多種安全保障措施，如快錢盾、數(shù)字證書和安全登錄控件等，以保護(hù)商家和用戶的賬戶安全。4.壹錢包壹錢包是中國平安旗下平安付推出的移動支付客戶端，主要為個(gè)人消費(fèi)者及企業(yè)客戶提供理財(cái)、購物、生活、支付、積分等覆蓋線上和線下的安全、高效、便捷的金融理財(cái)與消費(fèi)支付服務(wù)。壹錢包由中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司承保，為用戶提供安全保障。借助中國平安強(qiáng)大的金融資源，壹錢包為用戶定制了很多創(chuàng)新金融產(chǎn)品，用戶可以根據(jù)個(gè)人需要選取，如需理財(cái)可以將閑置資金導(dǎo)入壹錢包的理財(cái)賬戶。5.云閃付云閃付是在中國人民銀行的指導(dǎo)下，由中國銀聯(lián)攜手各家商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)等共同開發(fā)建設(shè)、運(yùn)營維護(hù)的移動支付平臺，具有卡管理、收付款、享優(yōu)惠三大核心功能。云閃付可以為用戶提供更加智能、高效的收銀方式，幫助商家降低成本、提高經(jīng)營效率。用戶使用云閃付可以輕松完成掃碼支付、NFC支付等支付操作，同時(shí)還可以享受各種優(yōu)惠活動和服務(wù)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容一、申請注冊支付寶個(gè)人賬戶①打開瀏覽器，輸入支付寶網(wǎng)址，打開支付寶網(wǎng)站。②點(diǎn)擊“我是個(gè)人賬戶”，打開登錄界面，點(diǎn)擊下方的“立即注冊”，支付寶登錄界面如圖3.2.5所示。③打開支付寶注冊界面，如圖3.2.6所示。圖3.2.6支付寶注冊界面④填寫信息，創(chuàng)建個(gè)人賬戶，如圖3.2.7所示。⑤填寫身份信息，如圖3.2.8所示。二、模擬淘寶網(wǎng)購物，使用支付寶付款①在瀏覽器中輸入網(wǎng)址，登錄淘寶網(wǎng)。②瀏覽淘寶網(wǎng)商品頁。③選取商品并購買以生成訂單，如圖3.2.9所示。圖3.2.9確認(rèn)訂單信息④使用支付寶付款，如圖3.2.10。圖3.2.10淘寶網(wǎng)付款頁面任務(wù)總結(jié)項(xiàng)目內(nèi)容總結(jié)評價(jià)知識點(diǎn)第三方支付的含義第三方支付的優(yōu)勢第三方支付平臺的交易流程常見的第三方支付平臺技能點(diǎn)申請與使用第三方支付平臺熟悉第三方支付平臺的工作流程實(shí)施總結(jié)感悟與提升課后拓展1.案例匹配分類:選取身邊3個(gè)熟悉的第三方支付方式，說明其應(yīng)用情況。2.分析第三方支付的實(shí)際應(yīng)用:任選一個(gè)知名電商平臺，結(jié)合AT學(xué)習(xí)工具分析其在第三方支付方面的應(yīng)用。教學(xué)反思任務(wù)3.3移動支付授課信息授課信息授課題目移動支付授課課時(shí)2學(xué)時(shí)內(nèi)容概述任務(wù)三移動支付3.1移動支付的含義3.2移動支付的特點(diǎn)3.3移動支付的交易流程3.4移動支付的常用方式3.5常見的移動支付平臺教學(xué)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)1.樹立終身學(xué)習(xí)的意識，增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)的意愿2.強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)能力能力目標(biāo)1.能夠使用移動支付方式付款2.能操作常見的移動支付平臺并了解其工作流程知識目標(biāo)1.理解移動支付的含義2.理解移動支付的特點(diǎn)3.了解移動支付的交易流程4.了解移動支付的常用方式5.了解常見的移動支付平臺重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)1.理解移動支付的含義2.理解移動支付的特點(diǎn)3.了解移動支付的常用方式4.了解常見的移動支付平臺教學(xué)難點(diǎn)1.能夠使用移動支付方式付款2.能操作常見的移動支付平臺并了解其工作流程教學(xué)策略1.場景化導(dǎo)入策略以“李小林京東實(shí)訓(xùn)基地職場體驗(yàn)”案例為切入點(diǎn)，通過模擬職場環(huán)境（如京東的支付方式），引發(fā)學(xué)生對移動支付平臺的好奇心。2.互動式探究策略通過登錄微信App，模擬話費(fèi)充值，感受支付的流程；登錄支付寶App，模擬生活繳費(fèi)，總結(jié)移動支付的含義、特點(diǎn)。3.素養(yǎng)滲透策略服務(wù)意識培養(yǎng)：介紹優(yōu)秀電商創(chuàng)業(yè)者案例，增強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識。終身學(xué)習(xí)意識強(qiáng)化：通過實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)、自我提升和適應(yīng)變化的意識和能力。4.教學(xué)手段支持（1）多媒體工具：使用PPT展示案例圖片、流程圖解；借助在線協(xié)作平臺（如騰訊文檔）共享調(diào)研任務(wù)單，實(shí)時(shí)反饋小組進(jìn)度。（2）實(shí)踐資源：鏈接微信App、支付寶App，讓學(xué)生現(xiàn)場模擬繳費(fèi)。教法學(xué)法講授法、案例法、情景法教學(xué)實(shí)施過程教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容課前預(yù)習(xí)1.學(xué)習(xí)微課內(nèi)容，結(jié)合教材梳理核心概念.2.AT助學(xué)任務(wù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識，結(jié)合個(gè)人生活經(jīng)歷，了解第三方支付發(fā)展?fàn)顩r。教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容新課導(dǎo)入李小林深入研究了京東的支付方式，發(fā)現(xiàn)除了傳統(tǒng)的在線支付方式，還有微信、云閃付等移動支付方式。這一發(fā)現(xiàn)激發(fā)了他對移動支付平臺的好奇心?，F(xiàn)在請同學(xué)們和李小林共同走進(jìn)今天的任務(wù)，一起學(xué)習(xí)吧！任務(wù)1：移動支付的含義3.1移動支付的含義移動支付是將終端設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)絡(luò)及金融機(jī)構(gòu)相融合，借助移動終端（包括智能手機(jī)、平板電腦、移動PC等電子產(chǎn)品）為用戶提供貨幣支付、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。任務(wù)2：移動支付的特點(diǎn)3.2移動支付的特點(diǎn)（一）移動性移動支付設(shè)備方便攜帶。借助移動通信技術(shù)，用戶可以不受時(shí)間和空間限制地使用移動終端獲取所需要的服務(wù)。（二）及時(shí)性不管任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，用戶都可以隨時(shí)登錄賬戶進(jìn)行查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、充值等操作。移動支付流程的簡化使支付更加便捷，為用戶的生活帶來了極大的便利。（三）定制化移動支付為用戶提供了多種不同類型的服務(wù)。用戶可以利用簡單、易操作的界面，定制自己心儀的消費(fèi)方式和個(gè)性化服務(wù)。（四）集成性移動支付將互聯(lián)網(wǎng)、終端設(shè)備、金融機(jī)構(gòu)有效融合，為用戶提供多家銀行和非銀行機(jī)構(gòu)的一站式服務(wù)。用戶不僅能夠進(jìn)行交易支付，還可以繳納話費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、水電費(fèi)等生活費(fèi)用。任務(wù)3：移動支付的交易流程3.3移動支付的交易流程移動支付已成為中國消費(fèi)者日常消費(fèi)的主要支付方式，移動支付的交易流程包括以下7個(gè)步驟。①消費(fèi)者進(jìn)入商戶應(yīng)用或電子商務(wù)平臺，瀏覽并選擇想要購買的商品或服務(wù)。②消費(fèi)者點(diǎn)擊購買或支付按鈕，進(jìn)入支付頁面，輸入支付金額和其他必要信息，將購買指令通過移動運(yùn)營商的支付管理系統(tǒng)發(fā)送到商戶的商品交易管理系統(tǒng)。③商戶系統(tǒng)驗(yàn)證支付信息的有效性，發(fā)送詳細(xì)購買信息到消費(fèi)者的移動終端進(jìn)行確認(rèn)。如果商戶沒有收到確認(rèn)消息，則拒絕交易，購買過程到此終止。④消費(fèi)者在移動終端上確認(rèn)購買信息，并確認(rèn)支付。確認(rèn)后的支付指令再次通過移動運(yùn)營商的支付管理系統(tǒng)發(fā)送到支付機(jī)構(gòu)（如某銀行或中國銀聯(lián)）。⑤支付機(jī)構(gòu)驗(yàn)證支付指令的有效性（如賬戶余額、密碼等）并處理支付請求。支付機(jī)構(gòu)將支付結(jié)果（成功或失?。┩ㄖo商戶和消費(fèi)者。⑥移動支付處理中心向支付服務(wù)提供商（銀行）請求兌現(xiàn)支付。支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行資金清算，將資金從消費(fèi)者賬戶轉(zhuǎn)移到商戶賬戶。移動支付處理中心通知商家可以交付商品，同時(shí)保留交易記錄。⑦商家交付商品并保留交易記錄。商家將交易記錄寫入前臺消費(fèi)系統(tǒng)，以供消費(fèi)者查詢。至此，一個(gè)完整的移動交易過程結(jié)束。任務(wù)4：移動支付的常用方式3.4移動支付的常用方式（一）短信支付短信支付是通過發(fā)送短信來完成支付的方式。用戶在系統(tǒng)短信指令的引導(dǎo)下，將特定的支付信息（如訂單號、支付金額、驗(yàn)證碼等）以短信的形式發(fā)送到指定的支付服務(wù)號碼，然后由支付系統(tǒng)處理并完成支付。（二）掃碼支付掃碼支付是基于賬戶體系搭建的無線支付方式。商家先把賬號、商品價(jià)格等交易信息匯編成條碼或二維碼，然后用戶通過手機(jī)客戶端掃描商家的收款碼；或者商家使用電子支付工具掃描用戶的付款碼。（三）指紋支付指紋支付是借助生物識別技術(shù)，通過指紋識別完成付款的支付方式。用戶在移動設(shè)備中設(shè)置并錄入指紋信息，支付時(shí)將