零售業(yè)門店店長銷售策略與團隊管理能力績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度銷售目標完成率40%100%實際銷售額占月度銷售目標的百分比，每低5%扣2分，最高扣至該維度0分客單價提升率5%本期客單價較上期提升百分比，每低1%扣1分，最高扣至該維度0分重點商品銷售額占比30%重點商品銷售額占門店總銷售額的百分比，每低2%扣1分，最高扣至該維度0分會員轉化率15%新會員數(shù)占進店顧客總數(shù)的百分比，每低1%扣1分，最高扣至該維度0分銷售增長貢獻率20%門店銷售額環(huán)比增長百分比，每低2%扣1分，最高扣至該維度0分團隊管理與培訓員工出勤率25%98%員工實際出勤天數(shù)占應出勤天數(shù)的百分比，每低1%扣1分，最高扣至該維度0分員工培訓覆蓋率100%員工參與公司及門店培訓的完成率，未完成每項扣2分，最高扣至該維度0分團隊績效排名前20%門店團隊績效在區(qū)域內門店排名百分比，每低5%扣2分，最高扣至該維度0分員工滿意度調查得分4.5分員工匿名滿意度調查得分，每低0.1分扣1分，最高扣至該維度0分員工流失率10%員工月度流失率百分比，每高1%扣1分，最高扣至該維度0分成本控制與效率管理庫存周轉率20%8次/年商品年周轉次數(shù)，每低0.5次扣1分，最高扣至該維度0分損耗率控制1%商品損耗率占銷售額的百分比，每高0.1%扣1分，最高扣至該維度0分坪效提升率10%單位面積銷售額環(huán)比提升百分比，每低1%扣1分，最高扣至該維度0分促銷活動ROI5促銷活動投入產出比，每低0.5扣1分，最高扣至該維度0分門店運營合規(guī)性100%門店運營符合公司制度及法規(guī)的達標率，每項未達標扣2分，最高扣至該維度0分客戶服務與市場拓展客戶滿意度調查得分15%4.8分顧客匿名滿意度調查得分，每低0.1分扣1分，最高扣至該維度0分新客開發(fā)數(shù)量200人/月月度新增會員或到店新顧客數(shù)量，每低20人扣1分，最高扣至該維度0分社交媒體互動率30%門店官方社交媒體賬號粉絲互動率（點贊+評論+分享總和），每低1%扣1分，最高扣至該維度0分客訴處理及時率95%顧客投訴在規(guī)定時間內處理的百分比，每低1%扣1分，最高扣至該維度0分周邊市場拓展貢獻5家成功拓展的周邊新商圈或社區(qū)門店數(shù)量，每少1家扣2分，最高扣至該維度0分本考核表旨在全面評估零售業(yè)門店店長在銷售策略制定與執(zhí)行、團隊管理、成本控制及客戶服務等方面的綜合能力。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況，結合評分標準進行客觀公正的評分。各維度權重已預設，最終績效得分需綜合考慮所有維度表現(xiàn)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：