旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)范文9篇_第1頁(yè)
旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)范文9篇_第2頁(yè)
旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)范文9篇_第3頁(yè)
旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)范文9篇_第4頁(yè)
旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)范文9篇_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩11頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

付費(fèi)下載

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)范文9篇旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)第1篇承諾方類(lèi)型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,為明確旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘責(zé)任,承諾方就客戶(hù)資料保密事宜作出如下保證與承諾:一、保證事項(xiàng)1.承諾方保證嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)要求,對(duì)所掌握的旅游企業(yè)客戶(hù)資料采取嚴(yán)格保密措施,保證客戶(hù)信息的安全性、完整性及機(jī)密性。2.承諾方承諾僅將客戶(hù)資料用于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等合法用途,嚴(yán)禁任何未經(jīng)授權(quán)的泄露、篡改、非法使用或轉(zhuǎn)讓行為??蛻?hù)資料的獲取、存儲(chǔ)、使用及傳輸均須符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)定,并建立完善的內(nèi)部管理制度。3.承諾方承諾對(duì)客戶(hù)資料的保密期限不因合同關(guān)系的終止而解除,保密義務(wù)持續(xù)有效,直至客戶(hù)資料被依法刪除或客戶(hù)明確授權(quán)終止保密關(guān)系。對(duì)于敏感信息(如客戶(hù)身份標(biāo)識(shí)、支付信息等),承諾采取更高標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措施。二、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)1.承諾方將建立客戶(hù)資料分級(jí)分類(lèi)管理制度,根據(jù)信息敏感程度實(shí)施差異化保護(hù)措施。核心客戶(hù)資料須設(shè)置物理隔離、訪問(wèn)權(quán)限控制及操作日志記錄,保證僅授權(quán)人員可接觸。2.承諾方承諾每年至少開(kāi)展__________次內(nèi)部保密培訓(xùn),覆蓋所有接觸客戶(hù)資料的員工,保證其充分理解保密責(zé)任及違規(guī)后果。員工離職時(shí),須簽署保密協(xié)議并交回相關(guān)資料及設(shè)備。3.承諾方將采用加密存儲(chǔ)、防火墻防護(hù)、數(shù)據(jù)脫敏等技術(shù)手段,防范黑客攻擊、系統(tǒng)漏洞等風(fēng)險(xiǎn)。如遇數(shù)據(jù)泄露事件,須在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,并向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。三、審查機(jī)制1.承諾方設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén),負(fù)責(zé)客戶(hù)資料保密工作的日常檢查與評(píng)估,保證各項(xiàng)措施落實(shí)到位。每季度至少開(kāi)展__________次內(nèi)部審計(jì),審計(jì)結(jié)果納入部門(mén)及個(gè)人績(jī)效考核。2.承諾方承諾接受行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及客戶(hù)的,對(duì)客戶(hù)投訴或舉報(bào)的保密問(wèn)題及時(shí)核查處理,并完善相關(guān)制度。如因承諾方原因?qū)е驴蛻?hù)資料泄露,須承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償及行政處罰。3.承諾方將根據(jù)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,定期修訂保密制度,保證合規(guī)性。年度考核中,客戶(hù)資料保密工作將作為重點(diǎn)內(nèi)容,__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核,考核結(jié)果與員工晉升、獎(jiǎng)金分配直接掛鉤。四、效力調(diào)整1.承諾方的保密義務(wù)不受組織架構(gòu)調(diào)整、股權(quán)變動(dòng)或經(jīng)營(yíng)模式變化的影響,相關(guān)責(zé)任由承繼業(yè)務(wù)主體繼續(xù)履行。如需第三方服務(wù)合作,須簽訂保密協(xié)議,明確其保密責(zé)任及違約處罰。2.本承諾書(shū)自簽訂之日起生效,任何調(diào)整須以書(shū)面形式確認(rèn)。如法律法規(guī)或監(jiān)管要求發(fā)生變化,承諾方將及時(shí)更新保密措施,保證持續(xù)合規(guī)。承諾人簽名:____________簽訂日期:____________旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)第2篇本承諾書(shū)依據(jù)__________文件制定1.總則1.1目的為規(guī)范企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)資料管理,保護(hù)客戶(hù)信息安全,維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部管理制度,特制定本承諾書(shū)。1.2范圍本承諾書(shū)適用于企業(yè)所有員工及第三方合作單位,涵蓋客戶(hù)基本信息、交易記錄、行為數(shù)據(jù)等所有涉及客戶(hù)隱私的資料。2.核心承諾2.1禁止行為(1)嚴(yán)禁任何員工或第三方合作單位非法獲取、泄露、篡改或?yàn)E用客戶(hù)資料;(2)禁止通過(guò)任何途徑將客戶(hù)資料用于商業(yè)目的或與無(wú)關(guān)第三方共享;(3)不得以任何形式對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行倒賣(mài)、出租或提供給他方使用;(4)禁止在未取得客戶(hù)明確授權(quán)的情況下,將客戶(hù)資料用于營(yíng)銷(xiāo)、推廣或其他商業(yè)活動(dòng);(5)不得故意刪除、損毀或隱瞞客戶(hù)資料,保證資料的完整性及安全性。2.2強(qiáng)制要求(1)所有員工及第三方合作單位必須嚴(yán)格遵守客戶(hù)資料管理相關(guān)規(guī)定,接受企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)及考核;(2)客戶(hù)資料的存儲(chǔ)、傳輸、使用等環(huán)節(jié)必須采取加密、脫敏等技術(shù)措施,防止信息泄露;(3)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立客戶(hù)資料訪問(wèn)權(quán)限管理制度,保證授權(quán)人員才能接觸相關(guān)資料;(4)對(duì)于客戶(hù)資料的獲取、使用、銷(xiāo)毀等行為,必須記錄詳細(xì)日志,并定期進(jìn)行審計(jì);(5)如發(fā)覺(jué)客戶(hù)資料存在安全風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并向企業(yè)內(nèi)部管理部門(mén)報(bào)告。3.實(shí)施機(jī)制3.1主體__________部門(mén)負(fù)責(zé)日常檢查,保證客戶(hù)資料管理制度的執(zhí)行情況。3.2檢查頻次企業(yè)應(yīng)每季度對(duì)客戶(hù)資料管理情況進(jìn)行全面檢查,并針對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。4.法律責(zé)任4.1違約情形(1)員工或第三方合作單位違反本承諾書(shū)規(guī)定,導(dǎo)致客戶(hù)資料泄露、篡改或?yàn)E用;(2)未按規(guī)定采取技術(shù)措施保護(hù)客戶(hù)資料,造成信息泄露;(3)擅自將客戶(hù)資料用于商業(yè)目的或與無(wú)關(guān)第三方共享;(4)未按規(guī)定記錄客戶(hù)資料訪問(wèn)日志或銷(xiāo)毀客戶(hù)資料。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,企業(yè)將解除勞動(dòng)合同或終止合作協(xié)議,并追究相關(guān)法律責(zé)任。5.附則本承諾書(shū)自簽訂之日起生效,適用于企業(yè)所有員工及第三方合作單位。如法律法規(guī)或企業(yè)內(nèi)部制度發(fā)生變更,本承諾書(shū)將相應(yīng)調(diào)整。承諾人簽名:____________簽訂日期:____________旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)第3篇1.總則本承諾書(shū)由旅游企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“企業(yè)”)與客戶(hù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“客戶(hù)”)共同簽署,旨在明確企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)客戶(hù)資料守秘的義務(wù)及責(zé)任。企業(yè)承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保護(hù)客戶(hù)資料的安全與保密。2.承諾事項(xiàng)企業(yè)承諾:(1)嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)客戶(hù)提供的個(gè)人資料、交易信息等承擔(dān)保密責(zé)任;(2)未經(jīng)客戶(hù)書(shū)面同意,不得泄露、篡改、出售或非法使用客戶(hù)資料;(3)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證客戶(hù)資料存儲(chǔ)、傳輸及使用的安全性,防止資料泄露、丟失或被非法訪問(wèn);(4)對(duì)接觸客戶(hù)資料的相關(guān)員工進(jìn)行保密培訓(xùn),明確其職責(zé)與義務(wù),并要求其簽署保密協(xié)議;(5)在提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中,客戶(hù)資料的收集、使用及銷(xiāo)毀均遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,且服務(wù)質(zhì)量管理指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn);(6)本承諾有效期自__________至__________。3.雙方責(zé)任企業(yè)對(duì)客戶(hù)資料的保密負(fù)全部責(zé)任,若因企業(yè)原因?qū)е驴蛻?hù)資料泄露、丟失或被非法使用,企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任并賠償客戶(hù)因此遭受的損失??蛻?hù)應(yīng)配合企業(yè)進(jìn)行資料核實(shí),并對(duì)資料真實(shí)性負(fù)責(zé)。4.附則本承諾書(shū)一式兩份,企業(yè)和客戶(hù)各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。未盡事宜,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,依法向企業(yè)所在地人民法院提起訴訟。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)第4篇合同編號(hào):__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾對(duì)所獲取的客戶(hù)資料嚴(yán)格保密,未經(jīng)客戶(hù)書(shū)面授權(quán)或法律規(guī)定,不得泄露、使用或轉(zhuǎn)讓。1.3本單位承諾對(duì)客戶(hù)資料的保密期限為合同履行期間及合同終止后__________年。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全客戶(hù)資料管理制度,明確責(zé)任人,保證資料存儲(chǔ)、使用、銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)符合保密要求。2.2本單位承諾對(duì)接觸客戶(hù)資料的員工進(jìn)行保密培訓(xùn),保證其知曉保密義務(wù)及違規(guī)后果。2.3本單位承諾在發(fā)生或可能發(fā)生客戶(hù)資料泄露時(shí),立即采取補(bǔ)救措施,并及時(shí)通知客戶(hù)。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書(shū)約定,泄露、使用或轉(zhuǎn)讓客戶(hù)資料,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償客戶(hù)因此遭受的損失。3.2違約方應(yīng)向守秘方支付違約金__________元,且該違約金不足以彌補(bǔ)損失的,守秘方仍有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失。四、生效條款4.1本承諾書(shū)自雙方簽字或蓋章之日起生效。4.2本承諾書(shū)一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.3本承諾書(shū)未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。特此鄭重承諾。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)第5篇為規(guī)范__________行為,保證客戶(hù)資料信息安全,維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益,__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾方”)特依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部管理制度,作出如下保證承諾:一、基本原則1.承諾方承諾嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),以及行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),保證客戶(hù)資料收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、銷(xiāo)毀等全流程符合法律要求。2.承諾方承諾建立健全客戶(hù)資料管理制度,明確職責(zé)分工,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提升員工保密意識(shí),防止客戶(hù)資料泄露、篡改或?yàn)E用。3.承諾方承諾對(duì)客戶(hù)資料采取必要的安全技術(shù)措施,包括但不限于加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制、防火墻設(shè)置等,保證客戶(hù)資料在物理、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用等層面安全可控。4.承諾方承諾未經(jīng)客戶(hù)明確授權(quán)或法律規(guī)定的例外情形,不得向任何第三方提供客戶(hù)資料,且在客戶(hù)要求刪除或匿名化處理時(shí),及時(shí)履行相應(yīng)義務(wù)。5.承諾方承諾將客戶(hù)資料保密義務(wù)延伸至所有關(guān)聯(lián)方,包括但不限于合作伙伴、供應(yīng)商、外包服務(wù)商等,保證其遵守同等保密標(biāo)準(zhǔn)。二、具體承諾1.承諾方承諾對(duì)客戶(hù)資料實(shí)行分類(lèi)分級(jí)管理,根據(jù)資料敏感程度采取差異化保護(hù)措施,核心敏感資料(如證件號(hào)碼號(hào)、銀行卡號(hào)等)需額外加強(qiáng)防護(hù)。2.承諾方承諾建立客戶(hù)資料訪問(wèn)審批機(jī)制,僅授權(quán)必要人員因業(yè)務(wù)需要訪問(wèn)客戶(hù)資料,并記錄訪問(wèn)日志,定期審計(jì)訪問(wèn)行為。3.承諾方承諾對(duì)存儲(chǔ)客戶(hù)資料的設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行定期安全評(píng)估和漏洞修復(fù),防止因技術(shù)原因?qū)е沦Y料泄露。4.承諾方承諾在客戶(hù)資料傳輸過(guò)程中采用加密通道(如、VPN等),避免明文傳輸,并保證傳輸雙方身份真實(shí)性。5.承諾方承諾制定客戶(hù)資料銷(xiāo)毀流程,對(duì)過(guò)期或不再需要的資料進(jìn)行安全刪除或物理銷(xiāo)毀,并保留銷(xiāo)毀記錄。三、機(jī)制1.承諾方承諾設(shè)立內(nèi)部部門(mén),由__________部門(mén)負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí),定期檢查客戶(hù)資料保密制度的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并整改。2.承諾方承諾設(shè)立客戶(hù)投訴渠道,接受客戶(hù)對(duì)資料泄露或?yàn)E用的舉報(bào),并在收到舉報(bào)后48小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)調(diào)查程序,及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)訴求。3.承諾方承諾配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)開(kāi)展客戶(hù)資料安全檢查,如實(shí)提供相關(guān)材料,并根據(jù)檢查結(jié)果完善保密措施。4.承諾方承諾發(fā)生客戶(hù)資料泄露事件時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取補(bǔ)救措施減少損失,并向客戶(hù)及相關(guān)部門(mén)報(bào)告情況。5.承諾方承諾將客戶(hù)資料保密納入員工績(jī)效考核,對(duì)違反保密義務(wù)的行為依法依規(guī)追究責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)第6篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部保密制度,對(duì)項(xiàng)目涉及的所有客戶(hù)資料進(jìn)行脫敏處理,保證信息在收集、整理、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的合規(guī)性。2.嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前泄露任何客戶(hù)資料,包括但不限于客戶(hù)姓名、聯(lián)系方式、消費(fèi)習(xí)慣等敏感信息。3.承諾人必須簽署保密協(xié)議,明確自身在項(xiàng)目中的保密義務(wù),并對(duì)參與項(xiàng)目的所有人員進(jìn)行保密培訓(xùn)。4.嚴(yán)禁將客戶(hù)資料用于項(xiàng)目以外的任何商業(yè)或非商業(yè)用途。二、實(shí)施過(guò)程1.承諾人必須建立完善的客戶(hù)資料管理制度,保證資料存儲(chǔ)的安全性,包括物理隔離、網(wǎng)絡(luò)安全等措施。2.嚴(yán)禁通過(guò)任何非授權(quán)渠道向第三方提供客戶(hù)資料,包括口頭傳達(dá)、郵件發(fā)送、紙質(zhì)文件傳遞等。3.承諾人在使用客戶(hù)資料進(jìn)行市場(chǎng)分析、客戶(hù)維護(hù)等活動(dòng)時(shí),必須征得客戶(hù)同意,并記錄相關(guān)操作日志。4.如遇客戶(hù)資料泄露風(fēng)險(xiǎn),承諾人必須立即采取補(bǔ)救措施,并向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。三、后期評(píng)估1.承諾人必須定期對(duì)客戶(hù)資料管理情況進(jìn)行自查,保證所有操作符合保密協(xié)議要求。2.嚴(yán)禁在項(xiàng)目結(jié)束后繼續(xù)使用客戶(hù)資料,除非獲得客戶(hù)書(shū)面授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定。3.承諾人必須對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的所有客戶(hù)資料進(jìn)行銷(xiāo)毀處理,保證信息不可恢復(fù)。4.如因承諾人原因?qū)е驴蛻?hù)資料泄露,承諾人必須承擔(dān)全部法律責(zé)任。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__月__日旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)第7篇承諾方:[旅游企業(yè)名稱(chēng)]法定代表人:[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址:[企業(yè)注冊(cè)地址]接收方:[客戶(hù)名稱(chēng)]證件號(hào)碼號(hào)碼:[客戶(hù)證件號(hào)碼號(hào)碼]地址:[客戶(hù)聯(lián)系地址]鑒于承諾方作為一家專(zhuān)業(yè)的旅游企業(yè),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中掌握并會(huì)持續(xù)接觸接收方提供的個(gè)人信息及商業(yè)資料;為維護(hù)雙方合法權(quán)益,規(guī)范信息使用行為,經(jīng)雙方平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條信息保護(hù)與使用規(guī)范承諾方確認(rèn)并承諾,對(duì)于接收方在合作過(guò)程中向承諾方提供的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、消費(fèi)習(xí)慣、行程偏好、意見(jiàn)反饋等所有資料(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“客戶(hù)資料”),將嚴(yán)格履行以下義務(wù):1.承諾方承諾僅將客戶(hù)資料用于提供旅游服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品優(yōu)化等與旅游業(yè)務(wù)直接相關(guān)的合法目的,不得超出該范圍使用;2.承諾方保證采取符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密、分級(jí)存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制等技術(shù)手段和管理措施,保證客戶(hù)資料的安全,防止泄露、篡改、丟失;3.承諾方承諾不將客戶(hù)資料向任何第三方提供、出租或出售,但法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得接收方書(shū)面同意的除外;4.承諾方僅在接收方授權(quán)范圍內(nèi)使用客戶(hù)資料,且授權(quán)內(nèi)容應(yīng)具體明確;超出授權(quán)范圍的使用行為,承諾方應(yīng)立即停止并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;5.承諾方承諾建立健全客戶(hù)資料管理制度,明確內(nèi)部管理職責(zé),對(duì)接觸客戶(hù)資料的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn),保證員工遵守本協(xié)議約定;6.對(duì)于客戶(hù)資料的使用情況,承諾方應(yīng)根據(jù)接收方要求提供必要的說(shuō)明和證明,并配合接收方進(jìn)行檢查;7.承諾方承諾在合作終止或客戶(hù)要求時(shí),立即刪除或返還其掌握的客戶(hù)資料,保證客戶(hù)資料不被長(zhǎng)期保留。第二條權(quán)利與限制承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。基于上述服務(wù)權(quán)益,承諾方有權(quán)在約定范圍內(nèi)使用客戶(hù)資料,但該權(quán)利受到以下限制:1.承諾方的客戶(hù)資料使用行為不得違反國(guó)家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī),不得侵犯接收方的合法權(quán)益;2.承諾方承諾未經(jīng)接收方明確書(shū)面同意,不得將客戶(hù)資料用于任何形式的商業(yè)廣告、營(yíng)銷(xiāo)推廣或與旅游業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng);3.承諾方承諾對(duì)于客戶(hù)資料的使用,應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,不得過(guò)度收集或?yàn)E用客戶(hù)信息;4.承諾方承諾在提供旅游服務(wù)過(guò)程中,如需向第三方(如航空公司、酒店、地接社等)提供客戶(hù)資料,將事先征得接收方同意,并要求第三方承擔(dān)不低于承諾方標(biāo)準(zhǔn)的保密義務(wù);5.承諾方承諾對(duì)于接收方提供的特殊保密信息,將采取更嚴(yán)格的保密措施,并明確標(biāo)注保密級(jí)別;6.承諾方承諾在客戶(hù)資料遭受泄露、篡改或丟失時(shí),應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并通知接收方,共同維護(hù)接收方權(quán)益。第三條違約責(zé)任與救濟(jì)1.若承諾方違反本協(xié)議約定,泄露、篡改、丟失客戶(hù)資料,或未經(jīng)授權(quán)使用客戶(hù)資料,或向第三方提供、出租或出售客戶(hù)資料,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償接收方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;2.承諾方違反本協(xié)議約定的,接收方有權(quán)要求承諾方立即糾正違約行為,并可根據(jù)違約情節(jié)輕重,要求承諾方支付違約金人民幣[具體金額]元;違約金不足以彌補(bǔ)接收方損失的,承諾方還應(yīng)補(bǔ)足差額;3.若承諾方的違約行為構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法移交司法機(jī)關(guān)處理,并承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任;4.接收方發(fā)覺(jué)承諾方違反本協(xié)議約定的,有權(quán)要求承諾方限期整改;逾期未整改或整改效果不佳的,接收方有權(quán)單方面解除與承諾方的合作關(guān)系,并要求承諾方承擔(dān)違約責(zé)任;5.承諾方承諾因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用,均由承諾方自行承擔(dān),與接收方無(wú)關(guān)。本承諾書(shū)一式兩份,承諾方和接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字或蓋章之日起生效。承諾方(蓋章):____________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):____________________簽訂日期:____________________接收方(簽字):____________________簽訂日期:____________________旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)第8篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)范1.1本承諾書(shū)由旅游企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“企業(yè)”)作出,旨在明確企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)客戶(hù)資料保護(hù)方面的責(zé)任與義務(wù)。1.2企業(yè)承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地區(qū)關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī),包括但不限于《__________個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)司法解釋。1.3企業(yè)將采取合理的技術(shù)和管理措施,保證客戶(hù)資料的收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸及銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)符合本承諾書(shū)及協(xié)議合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.資料范圍與使用限制2.1企業(yè)承諾僅收集與業(yè)務(wù)相關(guān)的必要客戶(hù)資料,包括但不限于客戶(hù)姓名、聯(lián)系方式、旅行偏好、消費(fèi)記錄等。2.2除協(xié)議合同另有約定或法律要求外,企業(yè)未經(jīng)客戶(hù)明確授權(quán),不得將資料用于商業(yè)推廣、第三方共享或任何非約定用途。2.3企業(yè)將制定內(nèi)部資料管理細(xì)則,明確各部門(mén)對(duì)客戶(hù)資料的使用權(quán)限,并定期進(jìn)行權(quán)限核查與更新。3.安全防護(hù)與應(yīng)急措施3.1企業(yè)將建立客戶(hù)資料安全管理制度,包括物理隔離、網(wǎng)絡(luò)加密、訪問(wèn)控制等措施,以防范資料泄露、篡改或丟失。3.2企業(yè)將定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估,及時(shí)修復(fù)漏洞,并針對(duì)突發(fā)安全事件制定應(yīng)急預(yù)案,保證在最短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并控制風(fēng)險(xiǎn)。3.3如發(fā)生客戶(hù)資料泄露事件,企業(yè)將在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急程序,通知客戶(hù)并采取補(bǔ)救措施,同時(shí)向協(xié)議合同約定的監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。4.客戶(hù)權(quán)利保障4.1企業(yè)承諾尊重客戶(hù)的知情權(quán)、訪問(wèn)權(quán)及更正權(quán),客戶(hù)可依法要求查詢(xún)、修改或刪除其個(gè)人資料。4.2企業(yè)將提供便捷的渠道(如客服、電子郵箱等)供客戶(hù)行使權(quán)利,并在收到客戶(hù)請(qǐng)求后15個(gè)工作日內(nèi)完成處理。4.3企業(yè)將定期向客戶(hù)發(fā)送資料使用情況說(shuō)明,并附上資料刪除指引,保證客戶(hù)對(duì)資料狀態(tài)保持透明。5.責(zé)任與違約5.1企業(yè)因違反本承諾書(shū)約定,導(dǎo)致客戶(hù)資料泄露或造成其他損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失、精神損害撫慰金等。5.2企業(yè)承諾將本承諾書(shū)作為協(xié)議合同附件,與協(xié)議合同具有同等法律效力,任何一方違約均需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。5.3如監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)資料保護(hù)提出整改要求,企業(yè)應(yīng)無(wú)條件配合,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。6.持續(xù)改進(jìn)與6.1企業(yè)將定期對(duì)本承諾書(shū)執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),并根據(jù)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整資料保護(hù)措施。6.2企業(yè)將接受協(xié)議合同約定方的,并按要求提交資料保護(hù)報(bào)告,保證持續(xù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。6.3如協(xié)議合同一方提出資料保護(hù)優(yōu)化建議,企業(yè)應(yīng)在合理期限內(nèi)評(píng)估并采納。7.爭(zhēng)議解決7.1本承諾書(shū)項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交協(xié)議合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁決。7.2爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本承諾書(shū)其他條款的義務(wù)。8.完整性與更新8.1本承諾書(shū)內(nèi)容構(gòu)成企業(yè)對(duì)客戶(hù)資料保護(hù)的完整承諾,不因任何口頭約定或補(bǔ)充文件而變更。8.2企業(yè)如需修改本承諾書(shū)內(nèi)容,應(yīng)提前30日書(shū)面通知協(xié)議合同對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面確認(rèn)后生效。9.適用法律與管轄9.1本承諾書(shū)適用_________法律,并按其解釋及執(zhí)行。9.2因本承諾書(shū)產(chǎn)生的任何糾紛,均由協(xié)議合同約定的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)管轄。10.定義與解釋10.1本承諾書(shū)所稱(chēng)“客戶(hù)資料”指本承諾書(shū)涉及的客戶(hù)個(gè)人信息及商業(yè)信息,包括但不限于姓名、證件號(hào)碼號(hào)、銀行卡號(hào)、旅行記錄等。10.2本承諾書(shū)所稱(chēng)“協(xié)議合同”指企業(yè)與合作方簽署的《__________協(xié)議合同》,其中具體約定了雙方權(quán)利義務(wù)。10.3本承諾書(shū)所稱(chēng)“監(jiān)管機(jī)構(gòu)”指國(guó)家及地區(qū)負(fù)責(zé)個(gè)人信息保護(hù)的行政或司法機(jī)構(gòu),包括但不限于國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、地方市場(chǎng)管理局等。11.生效條件11.1本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效,并持續(xù)有效直至協(xié)議合同終止或客戶(hù)資料刪除完畢。11.2如客戶(hù)資料被銷(xiāo)毀或匿名化處理,本承諾書(shū)相關(guān)責(zé)任隨之解除,但企業(yè)仍需遵守法律法規(guī)的長(zhǎng)期約束。12.其他條款12.1本承諾書(shū)一式兩份,企業(yè)與合作方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.2本承諾書(shū)未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書(shū)具有同等法律效力。旅游企業(yè)客戶(hù)資料守秘職責(zé)保證承諾書(shū)第9篇承諾方:姓名/名稱(chēng):________________________證件號(hào)碼號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________________聯(lián)系方式:_____________

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論