2026年企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師考試題庫300道第一部分單選題(300題)1、下列各項屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關(guān)工作職責、工作活動、工作特性方面信息的書面描述

B.有關(guān)工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關(guān)工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述

D.有關(guān)從業(yè)人員應具備的基本資格和條件方面的書面描述

【答案】：D2、(2017年11月)（）是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測、分析的過程。

A.績效溝通

B.績效改善

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：D3、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類：一類是人格測驗，另一類是()

A.能力測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

【答案】：A4、一定社會發(fā)展階段所能夠擁有的（）就是消費的支付能力。

A.勞動能力

B.勞動手段

C.勞動量

D.勞動資料

【答案】：C5、（）是指從應聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。

A.競聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募

【答案】：C6、()對培訓組織實施的時機選擇和培訓目的確定是否得當具有發(fā)言權(quán)。

A.培訓教師

B.生產(chǎn)管理或計劃部門

C.受訓人員

D.管理部門和主管領導

【答案】：B7、()能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，是具有一定法律后果的活動。

A.勞動法律行為

B.勞動法律要件

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實

【答案】：A8、(2017年5月)在績效改進指導過程中，考評者與被考評者討論的核心問題是（）

A.切實保證本崗位工作的有效性

B.將工作的實際情況與考評標準逐一對照

C.制訂績效改進計劃

D.確定績效標準

【答案】：A9、最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的，如果物價指數(shù)小于最低工資標準的增長幅度，則應在確認（）的增長幅度以后，以此增長幅度作為調(diào)整工資的標準。

A.物價指數(shù)

B.最低工資標準

C.最低工資指導線

D.當?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

【答案】：B10、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補償性的勞動報酬

【答案】：C11、下列社會關(guān)系中，屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是（）。

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系

B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關(guān)系

C.兩企業(yè)之間簽訂勞務輸出的合同關(guān)系

D.某民工被個體餐館錄用為服務員產(chǎn)生的關(guān)系

【答案】：D12、(2019年5月)勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同的（）中加以約束。

A.法定條款

B.約定條款

C.專項協(xié)議

D.補充協(xié)議

【答案】：A13、(2019年5月)績效低下的原因可分為（）。

A.總體原因和個體原因

B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因

C.個體原因和組織或系統(tǒng)原因

D.主觀原因和客觀原因

【答案】：C14、(2017年5月)（）是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務處于從屬地位、為他人提供勞動的人。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

【答案】：A15、關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說法是()

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的提高

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用

C.強調(diào)職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關(guān)聯(lián)性

【答案】：B16、(2016年5月)用人單位從裁減人員之日起在（）內(nèi)重新招用人員的，應當通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

A.3個月

B.6個月

C.9個月

D.12個月

【答案】：B17、小王在A公司工作了16年，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同，按規(guī)定，經(jīng)濟補償金應發(fā)放()個月的工資。

A.8

B.12

C.16

D.24

【答案】：B18、雇前背景調(diào)查涉及到很多方面，（）不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項目。

A.學歷調(diào)查

B.個人資質(zhì)調(diào)查

C.目前工資及其他福利調(diào)查

D.個人資信調(diào)查

【答案】：C19、員工信息管理的作用不包括（）。

A.單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證

C.為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學、心理學等學科的研究提供了原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定?

【答案】：D20、招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘需求

D.招聘人員

【答案】：C21、關(guān)于外部招募，以下說法正確的是()。

A.激勵性強

B.適應快

C.費用較低

D.帶來新思想、新方法

【答案】：D22、讓受訓者將全部時間用于分析和解決其他部門而非本部門問題的培訓技術(shù)稱為（）。

A.案例研究法

B.管理競賽

C.個案比較法

D.行動學習

【答案】：D23、(2016年5月)除了技能培訓外，現(xiàn)場培訓應當是以（）為主，指導為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學、講授和討論

【答案】：B24、(2017年11月)某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元，那么他每個月需要繳納的個人所得稅為（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D25、(2015年5月)關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應當不低于或者高于國家公務員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次

【答案】：C26、(2018年5月)績效管理制度草案提出后，應由（）和有關(guān)人員組成的工作小組在廣泛征詢各級主管和被考評人意見的基礎上，對其進行深入的討論和研究。

A.總經(jīng)理

B.人力資源部主管

C.專家

D.工會

【答案】：C27、可根據(jù)（）對用人需求進行分類，如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。

A.部門

B.權(quán)限

C.能力

D.崗位

【答案】：D28、(2019年5月)（）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】：C29、（）是指員工實際工作時間占制度工作時間的比率，反映員工制度工作時間實際被利用程度。

A.缺勤率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作負荷率

【答案】：D30、在把下屬作為權(quán)變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這是權(quán)變理論中的（）。

A.費德勒的權(quán)變模型

B.領導情境理論

C.路徑一目標理論

D.參與模型

【答案】：B31、敬業(yè)的特征是()

A.主動、務實、持久

B.積極、靈活、肯干

C.溫和、少言、樸實

D.謙虛、服從、適應

【答案】：A32、(2016年5月)在績效管理中，一般以上級考評為主，其考評分數(shù)對被考評者的結(jié)果影響很大，約占（）。

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％

【答案】：D33、結(jié)果導向型考評方法不包括()

A.直接指標法

B.績效標準法

C.成績記錄法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D34、在人員錄用原則中，()強調(diào)用人既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴愛相濟原則

【答案】：B35、()指出，人與事的不適應是絕對的，適應是相對的。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：D36、（）不屬于勞動關(guān)系的基本特征。

A.勞動性

B.隸屬性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D37、解除勞動合同應符合法律規(guī)定，下列各項中符合規(guī)定的是()

A.小張患職業(yè)病并被確認喪失部分勞動能力

B.小王不能勝任目前工作，經(jīng)培訓后仍不能勝任工作，并且不服從安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引發(fā)肺炎，連續(xù)一周沒上班，但在醫(yī)療期內(nèi)

【答案】：B38、崗位勞動規(guī)則不包括()

A.時間規(guī)則

B.行為規(guī)則

C.考核規(guī)則

D.協(xié)作規(guī)則

【答案】：C39、外部招聘的局限有（）。

A.將不符合條件的人員提拔到他所不能勝任的崗位上工作

B.可能會在組織中造成一些矛盾，產(chǎn)生不利影響

C.容易造成“近親繁殖”

D.影響內(nèi)部員工的積極性

【答案】：D40、績效的特點不包括（）。

A.多因性

B.多維性

C.動態(tài)性

D.公平性

【答案】：D41、勞動者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧雍贤慕ㄗh稱為（）。

A.要約

B.承諾

C.求職

D.招聘

【答案】：A42、當領導交辦一件你認為枯燥的工作時，你（）。

A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣

B.能耐著性子做下去

C.先努力做，實在不行再想辦法

D.說明理由，委婉拒絕

【答案】：A43、(2018年5月)一名生產(chǎn)工人的績效的多維性不包括（）

A.產(chǎn)品的質(zhì)量

B.紀律意識

C.產(chǎn)量指標

D.動態(tài)性

【答案】：D44、工作崗位評價的目的是（）。

A.確定薪酬標準

B.確定每個崗位的相對價值

C.確定每個崗位的定員

D.確定每個崗位的工作任務、職責

【答案】：B45、在企業(yè)中，在崗培訓計劃通常采用（）的方式制定。

A.雙向并聯(lián)

B.自上而下

C.并列關(guān)聯(lián)

D.自下而上

【答案】：D46、作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

【答案】：B47、（）是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。

A.全部實際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內(nèi)實際工作時間

D.日歷時間

【答案】：D48、在制定績效管理制度時，對績效管理標準的要求是()

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

【答案】：D49、(2017年5月)津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.具有一定的補償性

【答案】：C50、（）是設計績效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。

A.績效診斷的結(jié)果

B.工作分析的結(jié)果

C.績效溝通的結(jié)果

D.需求分析的結(jié)果

【答案】：B51、采用排隊法進行考評時，為了提高考評質(zhì)量，應采用()

A.質(zhì)量指標

B.數(shù)量指標

C.多元指標

D.單一指標

【答案】：C52、員工信息管理的作用不包括（）。

A.是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供依據(jù)和憑證

C.為企業(yè)制定人力資源管理等政策提供原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定

【答案】：D53、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于（）。

A.崗位津貼

B.補貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利

【答案】：B54、(2019年5月)檢測，請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例，看它是否存在缺陷或遺漏，屬于案例編寫的（）。

A.具體目的

B.具體步驟

C.具體手段

D.具體內(nèi)容

【答案】：B55、在美國學者詹姆斯?H?羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質(zhì)是()

A.絕不朝三暮四，不把工作當作跳板

B.干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至存有敬畏感

D.心靈的坦蕩和安然

【答案】：C56、下列關(guān)于績效管理的敘述錯誤的是（）

A.績效管理的外延比較寬泛

B.績效管理是一個復雜的管理活動過程

C.績效管理主要著眼于員工個體績效的提高

D.績效管理是企事業(yè)單位全員、全面和全過程的立體性的動態(tài)管理

【答案】：C57、()系統(tǒng)包括兩項基本功能：明確培訓對象和制定培訓標準。

A.培訓需求分析

B.培訓規(guī)劃

C.培訓組織實施

D.培訓效果評估

【答案】：A58、一般而言，員工培訓結(jié)束后的工作不包括()

A.引導學員心態(tài)

B.發(fā)放調(diào)查問卷

C.向培訓師致謝

D.評估培訓效果

【答案】：A59、一般在面試開始時，宜采用()的提問方式，以緩解面試緊張氣氛。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設式

【答案】：A60、()是指教師按照準備好的講稿系統(tǒng)地向受訓者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

【答案】：A61、正常情況下，每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()。

A.20小時

B.30小時

C.36小時

D.40小時

【答案】：C62、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()

A.管理機制和組織狀況

B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

D.各類專業(yè)人才的供給

【答案】：D63、管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行。其中一級培訓是()。

A.基礎管理教程

B.管理理論教程

C.高級管理教程

D.總體管理教程

【答案】：D64、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補償性的勞動報酬

【答案】：C65、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構(gòu)成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.政府購買

D.產(chǎn)業(yè)消費

【答案】：B66、(2018年11月)（）是企業(yè)根據(jù)自己的具體生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件，參照統(tǒng)一勞動定額，由企業(yè)組織制定的勞動定額，經(jīng)有關(guān)領導批準后，在本企業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)行。

A.統(tǒng)一定額

B.企業(yè)定額

C.一次性定額

D.人員定額

【答案】：B67、在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購買；④評價方案；⑤買后行為。其正確的排序為（）。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④③①②⑤

【答案】：A68、在進行培訓需求分析時，排他分析是指排除由于()影響績效而申報的培訓意向。

A.員工素質(zhì)

B.非人為因素

C.員工能力

D.能崗不匹配

【答案】：B69、小張在某企業(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他300元的工資，假設該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標準是370元／月，按法律規(guī)定，小張可得到的賠償金為（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C70、根據(jù)《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應按照本單位職工工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。

A.1％

B.2％

C.3％

D.5％

【答案】：B71、用人單位可以聘用外國人，但聘用期限不得超過()

A.3年

B.4年

C.5年

D.10年

【答案】：C72、(2018年5月)以改善績效為目的的培訓的特點不包括（）

A.以一對一為主要指導方法

B.培訓時間長

C.以客觀、公正的績效考核為依據(jù)

D.是任職前培訓的延續(xù)

【答案】：B73、勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對（）變動的反應程度。

A.收益率

B.成本率

C.工資率

D.利潤率

【答案】：C74、（）是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程。

A.企業(yè)的薪酬原則

B.崗位評價

C.薪酬制度結(jié)構(gòu)

D.薪酬管理

【答案】：B75、招聘總成本中的直接成本部分不包括()

A.招募費用

B.選拔費用

C.內(nèi)部提升費用

D.招聘人員差旅費

【答案】：C76、工作崗位評價標準不包括()

A.指標的分級標準

B.指標的量化標準

C.評價的方法標準

D.評價的流程標準

【答案】：D77、關(guān)于考評數(shù)據(jù)分析方法，說法不正確的是()。

A.順序法只將分數(shù)排隊

B.順序法只能依據(jù)總分排序

C.對比分析法可以采取要素得分來比較

D.常模分析法將考評結(jié)果與某個固定崗位模式進行對比

【答案】：B78、企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括（）。

A.領導不重視

B.招聘人員的錯誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.應聘申請表的發(fā)放

【答案】：D79、確定和調(diào)整最低工資標準應考慮的因素，不包括()

A.社會平均工資水平

B.勞動生產(chǎn)率和就業(yè)狀況

C.地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異

D.企業(yè)人工成本的平均水平

【答案】：D80、（）不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟效益和支付能力的影響。

A.基本福利

B.補充保險

C.福利待遇

D.個人福利

【答案】：A81、(2019年5月)招聘工作的提出和確定是從（）開始的。

A.招聘計劃

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

【答案】：D82、（）是指對薪酬體系運行狀況進行控制和監(jiān)督，以減少或避免薪酬政策貫徹落實過程中與薪酬戰(zhàn)略產(chǎn)生偏差。

A.薪酬體系

B.薪酬管理

C.薪酬政策

D.薪酬戰(zhàn)略

【答案】：B83、(2016年11月)（）是國家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補償。

A.工資

B.獎金

C.津貼

D.補貼

【答案】：C84、態(tài)度型培訓法適合于()方面的培訓。

A.知識

B.行為調(diào)整和心理訓練

C.技能

D.調(diào)動員工積極性

【答案】：B85、關(guān)于人力資源費用，下列說法正確的是（）。

A.法律咨詢費屬于人工成本

B.人工成本就是人力資源管理費用

C.工資、保險和培訓費用屬于人工成本

D.招聘費用屬于人力資源管理費用?

【答案】：D86、（）是進入實質(zhì)性培訓工作的第一步。

A.教學設計

B.選定培訓師

C.課程設計

D.劃定課程范圍

【答案】：A87、售前服務的內(nèi)容不包括（）。

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購

C.提供零件

D.提供資料?

【答案】：C88、編制培訓預算方案前，應當采集與員工培訓相關(guān)的信息，這些信息不包括（）。

A.需要參加公司外部培訓的員工的數(shù)據(jù)資料

B.企業(yè)及其各個下屬部門在企業(yè)內(nèi)部組織培訓可能發(fā)生的各項費用資料

C.企業(yè)培訓所需要新建場地設施，新增設備器材器具的購置等方面的數(shù)據(jù)資料

D.企業(yè)領導在培訓期間的參觀考察費用

【答案】：D89、有關(guān)培訓激勵制度的說法錯誤的是()

A.企業(yè)要建立起培訓—使用—考核—獎懲的配套制度

B.建立崗位培訓責任制，使培訓與部門領導利益掛鉤

C.應在培訓激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要

【答案】：C90、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B91、(2017年5月)下列不屬于法人機關(guān)的是（）

A.意思機關(guān)

B.履行機關(guān)

C.執(zhí)行機關(guān)

D.監(jiān)察機關(guān)

【答案】：B92、企業(yè)如果以招聘臺的形式參加校園招聘會，為了提高招聘質(zhì)量，可采用()形式。

A.統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)面試

B.深入電話訪談

C.單獨的校園內(nèi)面試

D.先筆試，后面試

【答案】：C93、勞動者可以隨時解除勞動合同的情況不包括()

A.勞動合同正常履行期間

B.在試用期內(nèi)

C.用人單位以威脅手段強迫勞動者

D.用人單位非法限制人身自由

【答案】：A94、反應員工歷史狀況的信息包括（）。

A.履歷材料

B.教育狀況

C.工作變動

D.考核材料

【答案】：A95、社會主義職業(yè)道德確立了以（）為核心。

A.辦事公道

B.為人民服務

C.艱苦奮斗

D.誠實守信?

【答案】：B96、(2015年11月)2011年3月，李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同，2014年12月，企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致，同意解除勞動合同，李某可得到（）工資的經(jīng)濟補償金。

A.3個月

B.4個月

C.5個月

D.12個月

【答案】：B97、假如一個和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會想（）。

A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕

B.一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜

D.工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬不得已

【答案】：D98、按照《勞動合同法》的規(guī)定，勞動者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位，可以解除勞勞動合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】：A99、一般情況，凡產(chǎn)量取決于個人努力程度的適宜采用（）

A.計時工資制

B.計件工資制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B100、(2017年11月)（）是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級，并對此進行評價的方法。

A.順序法

B.對比分析法

C.綜合分析法

D.能級分析法

【答案】：D101、按定員標準的綜合程度，定員標準的形式一般可分為（）。

A.單項定員標準和綜合定員標準

B.單位用工標準和服務比例標準

C.企業(yè)定員標準和單位用工標準

D.行業(yè)通用標準和企業(yè)定員標準

【答案】：A102、在運用五階段法進行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設計時，這五個階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結(jié)；④績效計劃；⑤績效考評。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A103、在管理人員教程中，二級的對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理能力

C.負責核心流程或多項職能的管理人員

D.管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責者

【答案】：C104、據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為（）。

A.營運流程和行政后勤流程

B.營運流程和管理流程

C.作業(yè)流程和支持流程

D.銷售服務流程和管理流程

【答案】：B105、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和（）。

A.工作態(tài)度考評

B.責任感考評

C.開拓性考評

D.工作熱情考評?

【答案】：A106、孔子強調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價值。

A.自強不息

B.公忠為國

C.誠實守信

D.愛崗敬業(yè)?

【答案】：C107、資源需求模型按照（）核算企業(yè)培訓成本。

A.培訓所需資源

B.有形資本消耗

C.培訓作業(yè)流程

D.會計成本科目

【答案】：C108、勞動合同的履行應遵循的原則不包括()

A.協(xié)作履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B109、績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點（）。

A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀

B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀

C.行為觀、道德觀、綜合觀

D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀

【答案】：B110、假如你新到某家公司工作，發(fā)現(xiàn)這家公司的員工們都經(jīng)常加班，而且你進一步觀察發(fā)現(xiàn)，加班并不是公司的規(guī)定，面對這種情況，你會（）。

A.不管別人如何，自己不加班

B.和其他員工一樣加班

C.一邊加班，一邊和其他員工商量，要求公司給予加班費

D.覺得自己不適應這樣的環(huán)境，準備離開這家公司

【答案】：C111、()承擔著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機構(gòu)

D.再就業(yè)服務中心

【答案】：C112、(2016年5月)以下現(xiàn)場培訓的對象不包括（）。

A.從學校畢業(yè)的新員工

B.企業(yè)的后備人才

C.不需要改善績效的員工

D.有相關(guān)工作經(jīng)驗的新聘用人員

【答案】：C113、下列關(guān)于經(jīng)驗估工法的表述，不正確的是（）。

A.容易受到估工人員的水平和經(jīng)驗的影響

B.不能滿足定額制定“快”和“全”的要求

C.工作量偏小，但制定勞動定額的準確性偏低

D.容易使勞動定額水平出現(xiàn)偏高、偏低的現(xiàn)象

【答案】：B114、(2018年5月)（）是員工超額勞動的報酬，如紅利、傭金、利潤分享計劃等。

A.收入

B.獎勵

C.報酬

D.福利

【答案】：B115、企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運行的環(huán)節(jié)不包括()

A.合理劃分部門職責，將子系統(tǒng)的功能落到實處

B.后勤保障部門對員工培訓的支持

C.生動的教學設計

D.培訓人員及其相關(guān)資源的配置

【答案】：C116、(2018年11月)狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營的總目標，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學的方法，對人力資源的需求和供給進行預測，并制定正確的政策，采取相應的措施，使企業(yè)人力資源供求達到平衡，從而實現(xiàn)（）的過程。

A.人力資源有效配置

B.人力資源規(guī)劃

C.人員配置

D.人員規(guī)劃

【答案】：A117、下列選項中，屬于社會保險內(nèi)容的是()

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利

【答案】：A118、勞動行政部門發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：D119、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.貨幣政策

【答案】：D120、混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施?

【答案】：A121、()規(guī)定，計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算，而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。

A.間接計件工資制

B.綜合計件工資制

C.累計計件工資制

D.超額計件工資制

【答案】：B122、()是整個人力資源管理系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的基礎。

A.業(yè)務處理層

B.基礎數(shù)據(jù)層

C.決策支持層

D.勞動關(guān)系層

【答案】：B123、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動者權(quán)益的保護為（）。

A.全面保護

B.絕對保護

C.優(yōu)先保護

D.偏重保護

【答案】：C124、評價指標計量的基礎標準不包括()

A.計分

B.誤差調(diào)整

C.權(quán)重

D.權(quán)重調(diào)整

【答案】：D125、下列各項不參與集體談判的是()

A.員工代表

B.集團總裁

C.工會代表

D.單位行政部門

【答案】：B126、用人單位單方解除勞動合同需要承擔經(jīng)濟補償?shù)那闆r（）。

A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動者嚴重失職，對用人單位利益造成重大損失

D.勞動者被追究刑事責任

【答案】：A127、關(guān)于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（）。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.無須倡導愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報酬就可以了

C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神

【答案】：A128、(2016年11月)（）是根據(jù)某項工作的技術(shù)復雜程度及勞動繁重程度而劃分的等級。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

【答案】：B129、(2017年5月)若將“工作熱情”這一績效考評指標轉(zhuǎn)化為“工作認真，不閑聊，不使設備停機”，就滿足了績效管理制度（）的要求。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B130、工作崗位調(diào)查通過（）不僅可以掌握現(xiàn)場觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報和資料。還能進一步證明現(xiàn)有資料的真實性和可靠性。

A.面談

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

【答案】：A131、外地的一個老同學托你給他買本書，要求你盡快寄過去，他說他的工作很需要這本書。你答應了，但是你忙得不可開交，根本沒有時間辦理這件事。過了一段時間，老同學來電話催促，話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時，你會（）。

A.明確告訴對方，自己無法辦到

B.承諾，無論如何近幾天一定買到寄過去

C.告訴對方是因自己太忙導致的

D.讓他直接與書店聯(lián)系，書店會辦理郵購

【答案】：B132、工作崗位評價的目的是明確每個崗位的（）。

A.薪酬標準

B.相對價值

C.定員

D.工作任務、職責?

【答案】：B133、(2018年11月)下列關(guān)于職業(yè)的特征，說法正確的是（）。

A.目的性

B.靈活性

C.發(fā)展性

D.持續(xù)性

【答案】：A134、勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同中的()條款中加以規(guī)定。

A.勞動紀律

B.勞動條件

C.工作內(nèi)容

D.工作標準

【答案】：C135、(2016年11月)（）指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】：C136、我國集體合同體制是以（）為主導體制。

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A137、我國法律規(guī)定，勞動者在用人單位工作滿（）續(xù)訂勞動合同時，勞動者提出訂立無固定期限勞動合同的，應當訂立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

【答案】：B138、（）是將領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與的程度。

A.費德勒的權(quán)變模型

B.情境模型

C.路徑—目標理論

D.參與模型

【答案】：D139、(2016年5月)績效考評數(shù)據(jù)分析方法中，（）只根據(jù)考評標準進行分析，不與別人的考評結(jié)果進行對比。

A.常模分析法

B.能級分析法

C.對比分析法

D.綜合分析法

【答案】：D140、(2019年5月)我國《勞動法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的，應支付不低于勞動者本人日或小時工資的（）支付勞動者工資。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D141、()是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C142、關(guān)于人力資源費用，下列說法正確的是（）。

A.法律咨詢費屬于人工成本

B.人工成本就是人力資源管理費用

C.工資、保險和培訓費用屬于人工成本

D.招聘費用屬于人力資源管理費用

【答案】：D143、()是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動合同關(guān)系

C.經(jīng)濟關(guān)系

D.勞動法律關(guān)系

【答案】：A144、（）是指從應聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。

A.競聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募

【答案】：C145、市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的（）。

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.中間環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)

【答案】：B146、員工信息管理的步驟是（）。

A.收集—保管—整理

B.收集—整理—保管

C.保管—整理—收集

D.整理—收集—保管

【答案】：B147、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B148、世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標準：第一條，一個人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個世界上生存，看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好，應付工作，最終失去的是信譽，再找別的工作、做其他的事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。

A.誠實守信

B.辦事公道

C.愛崗敬業(yè)

D.奉獻社會

【答案】：C149、(2018年11月)下列不屬于失業(yè)保險的特點是（）。

A.保障性

B.普遍性

C.強制性

D.互濟性

【答案】：A150、2008年5月，小秦與某公司簽訂了5年期的勞動合同，2010年6月，小秦因出國留學主動提出解除勞動合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，該公司()支付小秦經(jīng)濟補償金。

A.可不

B.酌情

C.必須

D.應當

【答案】：A151、用人單位按全部職工繳費工資基數(shù)之和的（）繳納基本醫(yī)療保險費。

A.9％

B.8％

C.7％

D.6％

【答案】：A152、(2015年5月)()是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級，并對此進行評價的方法。

A.順序法

B.對比分析法

C.綜合分析法

D.能級分析法

【答案】：D153、單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應不低于勞動合同規(guī)定日工資標準的（）

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D154、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的影響，這體現(xiàn)了績效的（）。

A.多因性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.復雜性?

【答案】：A155、關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是（）。

A.順序法可依據(jù)總分進行排序，也可依照要素得分或指標得分進行排序

B.綜合分析法通過與別人的考評結(jié)果進行對比分析，得出細致全面的評價

C.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結(jié)果與某個固定模式相符的程度而進行評價

D.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進行比較??

【答案】：B156、招聘廣告的設計必須遵循的四項基本原則是（）。

A.注意-興趣-愿望-行動

B.注意-方式-愿望-行動

C.注意-興趣-有效-方式

D.愿望-興趣-行動-結(jié)果

【答案】：A157、()是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A.引申

B.總結(jié)

C.歸因

D.歸納

【答案】：C158、(2017年5月)培訓開發(fā)對員工的重要性，不包括（）

A.提高員工的綜合素質(zhì)

B.改善員工的工作質(zhì)量

C.提高員工的職業(yè)素質(zhì)

D.增強員工職業(yè)穩(wěn)定性

【答案】：C159、(2017年11月)（）適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法，便于做出好與差的評價。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A160、(2017年5月)在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：A161、(2018年11月)（）應嚴格執(zhí)行政府頒布的工資指導線。

A.私營企業(yè)

B.國有控股企業(yè)

C.集體企業(yè)

D.外商投資企業(yè)

【答案】：B162、一般而言，應聘者背景調(diào)查的目標部門不包括（）。

A.曾經(jīng)就職過的公司

B.檔案管理部門

C.學校學籍管理部門

D.人才交流中心

【答案】：D163、在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，不適宜選擇的策略是()

A.比較策略

B.擇優(yōu)策略

C.淘汰策略

D.輪廓匹配策略

【答案】：A164、所謂（）是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護，包括人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。

A.基本保護

B.優(yōu)先保護

C.部分保護

D.全面保護?

【答案】：D165、孔子強調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價值。

A.自強不息

B.公忠為國

C.誠實守信

D.愛崗敬業(yè)

【答案】：C166、如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習慣是（）。

A.慢條斯理

B.快言快語

C.語氣親切

D.語氣輕柔

【答案】：C167、一般來說，一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結(jié)構(gòu)上不包括()。

A.決策支持層

B.核心數(shù)據(jù)層

C.業(yè)務處理層

D.基礎數(shù)據(jù)層

【答案】：B168、績效考評指標的功能不包括（）。

A.為組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供有效支撐

B.明確工作重點，突出工作要點

C.引導績效行為，形成績效合力

D.明確員工績效

【答案】：D169、在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，（）可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.勞動紀律制度

【答案】：C170、(2018年11月)用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納（）。

A.醫(yī)療保險

B.社會保險

C.失業(yè)保險

D.工傷保險

【答案】：C171、下面說法中不是勞動合同履行規(guī)定的是（）。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延遲履行

D.無能力履行

【答案】：D172、(2016年5月)對負有保密義務的勞動者，用人單位可以在勞動合同或者保密協(xié)議中與勞動者約定競業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動合同后，在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟補償，但競業(yè)限制的期限不得超過（）。

A.12個月

B.18個月

C.24個月

D.30個月

【答案】：C173、一個企業(yè)的績效考評方案，應適合不同績效管理的目的和要求，這體現(xiàn)了績效管理的()

A.具體性

B.完整性

C.實用性

D.可行性

【答案】：C174、(2016年5月)以下關(guān)于工資計算的說法，不正確的是（）。

A.根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，扣除全部社會保險費用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定各項津貼、補貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定員工的崗位工資標準、能力工資標準

【答案】：B175、(2017年11月)管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行。其中，一級培訓是（）

A.基礎管理教程

B.管理理論教程

C.高級管理教程

D.總體管理教程

【答案】：D176、(2016年11月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設計方法的是（）。

A.專家經(jīng)驗判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法

【答案】：B177、()被稱為軍隊式的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.矩陣制

B.直線職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：C178、職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級，應當()，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。

A.退出生產(chǎn)、工作崗位，保留勞動關(guān)系

B.退出生產(chǎn)、工作崗位，解除勞動關(guān)系

C.該職工可以與用人單位解除或者終止勞動關(guān)系

D.只有由職工本人提出才可以解除勞動關(guān)系

【答案】：A179、勞動者月工資高于用人單位所在直轄市、設區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資3倍的，向其支付經(jīng)濟補償?shù)臉藴拾绰毠ぴ缕骄べY3倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡卟怀^（）。

A.10年

B.12年

C.8年

D.5年

【答案】：B180、（）是以工作需要為出發(fā)點，根據(jù)崗位對在職者的資格要求選擇人員。

A.因事?lián)袢?/p>

B.任人唯親

C.用人不疑

D.嚴愛相濟

【答案】：A181、當企業(yè)積累的實耗工時統(tǒng)計資料比較多時，可將工時資料先進行適當?shù)姆纸M，然后再采用（）求出平均先進值。

A.加權(quán)算術(shù)平均法

B.簡單算術(shù)平均法

C.比較算術(shù)平均法

D.分類算術(shù)平均法

【答案】：A182、(2018年5月)（）原則要求管理者對員工給予充分的信任與尊重。

A.以人為本

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴愛相濟

【答案】：C183、根據(jù)國家職業(yè)安全衛(wèi)生標準，企業(yè)應該做好工作場所的防暑降溫和防凍取暖工作。工作場所在(應該采取相應的措施。

A.5℃以下或30℃以上

B.5℃以下或35℃以上

C.0℃以下或30℃以上

D.0℃以下或35℃以上

【答案】：B184、以下不屬于企業(yè)組織信息的應用的內(nèi)容是（）。

A.企業(yè)組織信息的傳輸

B.企業(yè)組織信息的存儲

C.企業(yè)組織信息的檢索

D.企業(yè)組織信息的收集?

【答案】：D185、()是在績效管理活動的過程中，根據(jù)下屬不同階段上的實際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認識、工作程序等方面的問題所進行的面談。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談

【答案】：D186、()是先提出問題并設定問題的若干個答案，由被調(diào)查者對設定的答案進行選擇。

A.問卷調(diào)查法

B.確定性提問

C.不定性提問

D.目標型調(diào)查法

【答案】：D187、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是（）

A.人格測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

【答案】：A188、企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系管理制度制定的主體是（）。

A.國家

B.企業(yè)主管部門

C.企業(yè)

D.企業(yè)與工會

【答案】：C189、(2019年5月)在勞動關(guān)系中，由于勞動力是人體中的一種機能，它只能寓寄在活的人體中，因而勞動關(guān)系就其本來意義上說是一種（）關(guān)系。

A.權(quán)利義務

B.法律

C.人身

D.財產(chǎn)

【答案】：C190、(2016年5月)在企業(yè)中，在崗培訓計劃通常采用（）的方式制定。

A.雙向并聯(lián)

B.自上而下

C.并列關(guān)聯(lián)

D.自下而上

【答案】：D191、（）不屬于應聘人員的背景調(diào)查的內(nèi)容。

A.學歷調(diào)查

B.個人資質(zhì)調(diào)查

C.個人資信調(diào)查

D.工作經(jīng)歷調(diào)查

【答案】：D192、企業(yè)建立（）是崗前培訓的三階段培訓展開的前提。

A.兩階培訓體制

B.一階培訓體制

C.兩級培訓體制

D.一級培訓體制

【答案】：C193、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過人力投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進行人力投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進行人力投資

【答案】：B194、一個管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。一般來說，從事正常日常工作，可以管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5

【答案】：B195、(2015年5月)員工直接薪酬不包括()。

A.基本工資

B.員工福利

C.獎金

D.補貼

【答案】：B196、培訓的需求分析就是消除培訓需求意想的片面性，從()的工作計劃來考慮。

A.短期

B.中近期

C.長期

D.中長期

【答案】：B197、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A198、()社會閱歷淺，思想比較單純，接受能力強。

A.歸國的學生

B.在職的研究生

C.校園招聘的學生

D.在職的博士生

【答案】：C199、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng)，不正確的說法是（）。

A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點

【答案】：D200、如果用人單位安排勞動者延長工作時間，需支付員工不低于本人日工資（）的報酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%

【答案】：B201、(2016年5月)在技術(shù)等級工資制中，（）是用來確定各工種起點等級和最高級的等級線。

A.工資指導線

B.工資浮動幅度

C.工種等級線

D.技術(shù)等級標準

【答案】：C202、某項測量的()又稱效度，指某項測量有效地反映其所測量內(nèi)容的準確程度。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性

【答案】：C203、(2019年5月)（）包括基本工資、績效工資、獎金、津貼、補貼等，一般以現(xiàn)金形式支付。

A.間接薪酬

B.直接薪酬

C.貨幣薪酬

D.非貨幣薪酬

【答案】：B204、張某在B公司工作18個月(包括5個月試用期)，后張某與B公司就變更勞動合同不能達成一致意見，B公司解除了與張某的勞動合同，解除勞動合同的前一年該公司的月平均工資為600元，張某的月平均工資為500元，B公司應向張某支付的經(jīng)濟補償金為()元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

【答案】：A205、對于應聘建筑人員的應聘者，需要做的體檢項目不包括（）。

A.手眼足協(xié)調(diào)

B.視覺靈敏度

C.身高170cm以上

D.顏色辨別能力

【答案】：C206、記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指()

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理

【答案】：B207、下列對勞動合同的變更表述不正確的是（）。

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應提前書面通知對方

D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】：B208、根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關(guān)規(guī)定，我國職工平均每月的計薪天數(shù)為()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B209、(2016年11月)培訓的組織管理工作應該由（）來負責。

A.人力資源部門

B.企業(yè)相關(guān)的主管部門

C.戰(zhàn)略發(fā)展部門

D.各類部門及各級主管

【答案】：A210、(2018年11月)醫(yī)療保險是當人們生病或受到傷害后，由國家或社會給予的一種物質(zhì)幫助，即提供醫(yī)療服務或經(jīng)濟補償?shù)囊环N（）制度。

A.養(yǎng)老保障

B.醫(yī)療保障

C.安全保障

D.社會保障

【答案】：D211、(2016年11月)如果一項培訓內(nèi)容的掌握有賴于實踐，那么這項培訓就適合于（）。

A.課堂培訓

B.現(xiàn)場培訓

C.業(yè)務自學

D.以上均可

【答案】：B212、()不屬于行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動紀律

D.員工業(yè)務規(guī)范

【答案】：D213、()是在形式上和課堂教學法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問

【答案】：B214、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點事情

C.不讓所學的知識閑置

D.成為有錢的人?

【答案】：B215、在人員錄用原則中，()指以事業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點，根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴愛相濟原則

【答案】：A216、績效管理中，高層主管職責不包括（）。

A.確定部門主管績效指標

B.績效考評

C.績效反饋與面談

D.確定班組主管績效指標

【答案】：D217、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和（）。

A.領先原則

B.有效原則

C.總成本最低原則

D.持久原則?

【答案】：B218、內(nèi)部招聘的主要來源不包括（）。

A.重新聘用

B.公開招聘

C.工作調(diào)換

D.學校招聘

【答案】：D219、勞動監(jiān)察制度具有保證（）體系全面實施的功能。

A.勞動合同

B.勞動法

C.勞動管理

D.勞動規(guī)則

【答案】：B220、在勞動法法律淵源的類別中，（）是勞動法的最主要表現(xiàn)形式。

A.地方性勞動法規(guī)

B.勞動規(guī)章

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動法律

【答案】：D221、人性的內(nèi)容不包括（）。

A.自然屬性

B.生物屬性

C.心理屬性

D.社會屬性

【答案】：D222、某企業(yè)某員工在五月份的工作時間構(gòu)成如下：加班時間為t1，制度內(nèi)從事勞動時間為t2，停工被利用時間為t3，缺勤時間為t4，那么該員工的加班指標I為（）。

A.I=100?t1／(t1+t2+t3)

B.I=100?t1／(t2+t3)

C.I=100?t1／(t2+t3+t4)

D.I=100?t1／(t1+t3-t4)

【答案】：B223、有效的（）能使員工發(fā)揚成績，糾正錯誤，滿懷信心地面對未來，努力工作。

A.績效改善

B.績效反饋

C.績效面談

D.績效診斷

【答案】：C224、依照我國《勞動法》的規(guī)定，合同期限3個月以上不滿1年的，試用期不得超過（）。

A.0.5個月

B.1個月

C.1.5個月

D.2個月

【答案】：B225、在現(xiàn)場培訓中，適用于一般直線管理人員，而不適用于職能管理人員的培訓方式是（）。

A.工作輪換法

B.工作指導法

C.特別人物法

D.個別指導法?

【答案】：A226、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇，所從事的工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、激勵的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】：C227、(2015年11月)（）是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目標

D.薪酬管理的基本原則

【答案】：D228、關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更，下列說法錯誤的是（）。

A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期之前15日書面通知對方

B.勞動者在同一用人單位工作滿10年，雙方同意續(xù)延勞動合同，勞動者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同

C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應變更相應的內(nèi)容

D.提出勞動合同變更的一方應書面通知對方

【答案】：A229、（）是指針對具體的問題，對企業(yè)內(nèi)部員工進行個人訪談或問卷調(diào)查，以了解組織運行的情況及相關(guān)信息的方法。

A.問卷調(diào)查法

B.調(diào)查研究法

C.直接觀察法

D.檔案記錄法

【答案】：B230、在事件處理法中，記錄個案發(fā)生的背景時應依據(jù)()原則。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H

【答案】：A231、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和（）。

A.領先原則

B.有效原則

C.總成本最低原則

D.持久原則

【答案】：B232、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元，若業(yè)績超過200份以上，則超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C233、現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)是()

A.確定培訓目標

B.選擇培訓范圍

C.設計培訓計劃

D.分析培訓需求

【答案】：D234、(2019年5月)制定自學計劃或幫助員工制定個人自學計劃，屬于人事部門對（）的管理。

A.業(yè)余培訓

B.在崗培訓

C.自學

D.脫產(chǎn)培訓

【答案】：C235、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()

A.企業(yè)文化氛圍的營造

B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.員工價值觀與滿意度

D.競爭對手的人力資源情況

【答案】：D236、工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級之間工資差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：A237、(2019年5月)（）是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設、運行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。

A.調(diào)查研究法

B.當面調(diào)查法

C.行為記錄法

D.檔案記錄法

【答案】：D238、在內(nèi)部招聘中最容易造成（）。

A.相互拆臺

B.無強烈競聘上崗

C.部門相互挖人

D.近親繁殖

【答案】：D239、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D240、(2018年5月)以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯誤的是（）

A.技能工資建立在崗位評價的基礎上

B.由崗位工資和技能工資組成

C.技能工資有利于提高員工的業(yè)務水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定

【答案】：D241、下列各項屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關(guān)工作職責、工作活動、工作特性方面信息的書面描述

B.有關(guān)工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關(guān)工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述

D.有關(guān)從業(yè)人員應具備的基本資格和條件方面的書面描述?

【答案】：D242、（）是根據(jù)某項工作的技術(shù)復雜程度及勞動繁重程度而劃分的等級。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

【答案】：B243、以下關(guān)于工作要項的說法不正確的是（）

A.它可能是大量的非重復性活動

B.一個崗位的工作要項約4～8個

C.它可能是對組織結(jié)果有重大影響的活動

D.抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

【答案】：A244、（）是整個培訓的首要工作。

A.培訓需求分析

B.培訓規(guī)劃

C.培訓組織實施

D.培訓效果評估

【答案】：A245、(2019年5月)（）是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度，為了保證員工盡職盡責地完成本崗位各項工作任務，對其崗位職責內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。

A.職權(quán)

B.權(quán)限

C.職責

D.職位

【答案】：B246、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和（）。

A.工作態(tài)度考評

B.責任感考評

C.開拓性考評

D.工作熱情考評

【答案】：A247、整個員工培訓的首要工作是（）。

A.培訓需求分析

B.培訓規(guī)劃

C.培訓組織實施

D.培訓效果評估

【答案】：A248、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（）。

A.堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲

B.團結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進步

C.平等待人、公私分明、堅持原則、追求真理

D.崇尚科學、堅持真理、童叟無欺、人人平等

【答案】：C249、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進與培訓

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C250、按照績效面談的具體過程及特點可以將其分為四類，其中()尤其適用于那些參與意識不強的下屬。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：A251、在計件工資制中，（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標準尺度。

A.計件的依據(jù)

B.計件工資制

C.勞動定額

D.勞動定額標準

【答案】：C252、(2017年5月)酒店服務員負責看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為（）

A.時間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務定額

D.看管定額

【答案】：B253、關(guān)于培訓計劃的層次和類型，下列說法正確的是（）。

A.企業(yè)培訓計劃是單一的

B.從培訓計劃的橫向結(jié)構(gòu)來看，有長期培訓計劃、中期培訓計劃和短期培訓計劃

C.從培訓計劃的縱向結(jié)構(gòu)來看，有整體培訓發(fā)展計劃、培訓管理計劃和部門培訓計劃

D.一般長期培訓計劃的期限為3～5年

【答案】：D254、勞動定額的內(nèi)容不包括（）。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的監(jiān)控

【答案】：D255、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法錯誤的是()

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

【答案】：A256、人性的內(nèi)容不包括（）。

A.自然屬性

B.生物屬性

C.心理屬性

D.社會屬性??

【答案】：D257、(2019年5月)（）有權(quán)代表法人進行活動，是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。

A.行政機關(guān)

B.法人機關(guān)

C.監(jiān)督機關(guān)

D.策劃機關(guān)

【答案】：B258、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：D259、關(guān)于養(yǎng)老保險的說法不正確的是（）。

A.它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟

B.是以社會保險為手段達到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用

【答案】：A260、“如果我理解正確的話，你說的意思是……”，這屬于()

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復式提問

D.清單式提問

【答案】：C261、(2018年11月)各種項目的預算要客觀合理，防止人為加大加寬，以至于出現(xiàn)有預算沒使用的情況。屬于人力資源費用預算的（）。

A.合法合理原則

B.客觀準確原則

C.整體素質(zhì)原則

D.認真對待原則

【答案】：B262、績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D263、(2017年5月)常用于管理培訓的現(xiàn)場培訓方法是（）

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.特別任務法

D.個別指導法

【答案】：C264、相對于其他組織結(jié)構(gòu)，矩陣制組織結(jié)構(gòu)對（）有利。

A.權(quán)責分明

B.組織關(guān)系簡化

C.任務的傳達與接受

D.執(zhí)行臨時性、跨部門的工作

【答案】：D265、下列各項中，屬于社會保險內(nèi)容的是（）。

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利??

【答案】：A266、不同崗位和行業(yè)對績效考評的標準、方式和內(nèi)容要求不同，因此績效考評應具有()

A.針對性

B.導向性

C.指向性

D.多維性

【答案】：A267、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，人力資源的配置是通過（）來實現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】：C268、在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋，對培訓機構(gòu)和人員的評估不包括()

A.教師的教學經(jīng)驗

B.管理人員工作積極性

C.教師的領導能力

D.管理人員的合作精神

【答案】：C269、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()的管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合

D.以戰(zhàn)術(shù)為主

【答案】：A270、(2017年5月)關(guān)于公司和應聘者之間的關(guān)系，下列說法不正確的是（）

A.公司和應聘者之間是雙向選擇的關(guān)系

B.公司應該著重顯示其選擇的強勢的一面

C.公司應該客觀全面地介紹公司整體形象

D.公司應向應聘者樹立良好的企業(yè)形象

【答案】：B271、組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務水平和提高其工作技能而支付的法定費用指的是()。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本

【答案】：D272、同級的考評占有一定的份額，但不會過大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%

【答案】：A273、在運用五階段模型法設計企業(yè)績效管理系統(tǒng)時，其五個階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結(jié)；④績效計劃；⑤績效考評。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A274、在勞動合同履行期間，由于勞動環(huán)境的變化，企業(yè)與職工簽訂了專項協(xié)議，專項協(xié)議中約定的權(quán)利義務如與勞動合同相應的權(quán)利義務出現(xiàn)矛盾時，（）。

A.與勞動合同相應的權(quán)利義務同等有效

B.不必與勞動合同相應的權(quán)利義務一致

C.以勞動合同相應的權(quán)利義務為準

D.可以取代勞動合同相應的權(quán)利義務

【答案】：D275、從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的內(nèi)在的道德準則是()

A.真實、謹慎、勤奮

B.忠心、嚴謹、殷勤

C.忠誠、審慎、勤勉

D.誠信、審慎、勤快

【答案】：C276、以下關(guān)于勞動定員與定額的說法錯誤的是()

A.勞動定額是勞動定員的發(fā)展形式

B.二者都是對人力消耗所規(guī)定的限額

C.二者勞動時間采用的單位長度不同

D.勞動定員與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

【答案】：A277、準備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是()

A.報紙

B.小冊子

C.網(wǎng)上招聘

D.零售業(yè)專業(yè)雜志

【答案】：A278、工作崗位評價結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D279、傷亡事故報告和處理制度是對勞動者在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生和生產(chǎn)有關(guān)的傷亡事故（）的規(guī)定。

A.報告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

B.登記、報告、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

C.登記、調(diào)查、報告、處理、統(tǒng)計、分析

D.報告、調(diào)查、登記、處理、統(tǒng)計、分析

【答案】：A280、用人單位支付病假工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準的()

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

【答案】：C281、（）的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。

A.文化課學習

B.上崗前的集中訓練

C.專業(yè)課學習

D.上崗后的分散訓練

【答案】：B282、無固定期限的勞動合同是（）的勞動合同。

A.任意期限

B.應當履行到退休

C.不約定終止日期

D.有一定的工作期限?

【答案】：C283、你工作干得很出色，公司給你增加了薪水。同事們都來祝賀你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得請客吧。不然我們一起讓領導把你的薪水降下來?！蹦銜ǎ?/p>

A.認為工作是自己干出來的，沒有必要請大家的客

B.認為同事要求請客只是開個玩笑而已，沒有必要當真

C.感謝大家對自己的幫助，口頭上答應請客，但不一定兌現(xiàn)

D.順勢借這個機會請客，和大家共同聚一聚

【答案】：D284、在計件工資制中，（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標準尺度，它是計件單價的依據(jù)之一，是實行計件工資制的關(guān)鍵。

A.勞動定崗

B.勞動定額

C.定員定崗

D.產(chǎn)品定額

【答案】：B285、已辦理就業(yè)證的外國人，應在入境后()日內(nèi)，持就業(yè)證到公安機關(guān)申請辦理居留證。

A.15

B.20

C.25

D.30

【答案】：D286、(2019年5月)員工管理人員教程培訓是在職培訓的重要組織形式之一，受到很多企業(yè)的重視。一般按照以下（）個級別進行。

A.四

B.三

C.二

D.六

【答案】：A287、新的工資獎金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低，原來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案，一般是本著維持原有的工資水平，薪酬等級()

A.按原來的方案確定

B.按調(diào)整后的方案確定

C.因人而異，區(qū)別考慮

D.繼續(xù)修改

【答案】：B288、根據(jù)績效（）的不同