2026年企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師考試題庫(kù)300道第一部分單選題(300題)1、在績(jī)效管理的總結(jié)階段，績(jī)效診斷的主要內(nèi)容不包括()

A.對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的診斷

B.對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的診斷

C.對(duì)考評(píng)者、被考評(píng)者的全面、全過(guò)程的診斷

D.對(duì)各單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的診斷

【答案】：D2、(2019年5月)制定自學(xué)計(jì)劃或幫助員工制定個(gè)人自學(xué)計(jì)劃，屬于人事部門對(duì)（）的管理。

A.業(yè)余培訓(xùn)

B.在崗培訓(xùn)

C.自學(xué)

D.脫產(chǎn)培訓(xùn)

【答案】：C3、(2017年5月)（）是指對(duì)行為的結(jié)果進(jìn)行績(jī)效考評(píng)和評(píng)價(jià)。

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：C4、一個(gè)工人在一個(gè)工作班(8小時(shí)工作時(shí))內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品(40件／工日)，假定班產(chǎn)量定額提高到60件／工日，則產(chǎn)品單件工時(shí)定額減少到（）工分／件。

A.6

B.8

C.12

D.24

【答案】：B5、正常情況下，每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)()。

A.20小時(shí)

B.30小時(shí)

C.36小時(shí)

D.40小時(shí)

【答案】：C6、工資指導(dǎo)線的制定要符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求，應(yīng)堅(jiān)持()原則。

A.兩交叉

B.兩高于

C.兩低于

D.兩平行

【答案】：C7、在實(shí)際考評(píng)中，采用()的形式時(shí)，應(yīng)當(dāng)慎重考慮。

A.自我考評(píng)

B.外人考評(píng)

C.同級(jí)考評(píng)

D.下級(jí)考評(píng)

【答案】：B8、我國(guó)勞動(dòng)法的體系是根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和（）構(gòu)成的。

A.內(nèi)容

B.要求

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.規(guī)則?

【答案】：A9、(2015年11月)（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的報(bào)酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎(jiǎng)金

D.工資

【答案】：D10、(2019年5月)（）是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過(guò)去的建設(shè)、運(yùn)行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。

A.調(diào)查研究法

B.當(dāng)面調(diào)查法

C.行為記錄法

D.檔案記錄法

【答案】：D11、(）是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺(jué)?

【答案】：C12、(2016年11月)晉升培訓(xùn)的任職后訓(xùn)練階段時(shí)間為任職后的（）。

A.1～2月

B.3～5月

C.1～2年

D.2～3年

【答案】：C13、培訓(xùn)取得實(shí)效的關(guān)鍵是充分調(diào)動(dòng)員工對(duì)培訓(xùn)的（）。

A.參與度

B.積極性

C.滿意度

D.需求度

【答案】：A14、(2016年5月)我國(guó)集體合同體制是以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A15、在確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)不予考慮的因素是()

A.本地區(qū)平均消費(fèi)水平

B.社會(huì)平均工資水平

C.勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況

D.勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率

【答案】：D16、(2019年5月)管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重的原則要求是（）。

A.以人為本

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)

【答案】：C17、張某在B公司工作18個(gè)月(包括5個(gè)月試用期)，后張某與B公司就變更勞動(dòng)合同不能達(dá)成一致意見(jiàn)，B公司解除了與張某的勞動(dòng)合同，解除勞動(dòng)合同的前一年該公司的月平均工資為600元，張某的月平均工資為500元，B公司應(yīng)向張某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為()元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

【答案】：A18、調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算

B.哪些員工需要培訓(xùn)

C.培訓(xùn)工作如何開(kāi)展

D.培訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容

【答案】：B19、（）是對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)提出的要求。

A.系統(tǒng)性

B.具體性

C.完整性

D.有效性

【答案】：B20、根據(jù)()的不同，績(jī)效考評(píng)方法可以分為上級(jí)考評(píng)、同級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)、自我考評(píng)和外人考評(píng)。

A.考評(píng)對(duì)象

B.考評(píng)內(nèi)容

C.考評(píng)時(shí)間

D.考評(píng)主體

【答案】：A21、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系，指的是（）。

A.關(guān)懷維度

B.認(rèn)可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：A22、制度工作時(shí)間包括（）。

A.出勤時(shí)間和缺勤時(shí)間

B.加班時(shí)間和出勤時(shí)間

C.加班時(shí)間和停工時(shí)間

D.停工利用時(shí)間和停工損失時(shí)間

【答案】：A23、勞動(dòng)保障監(jiān)察員由（）勞動(dòng)行政部門任命或錄用。

A.省級(jí)

B.同級(jí)

C.地方級(jí)

D.市級(jí)

【答案】：B24、（）是指對(duì)行為的結(jié)果進(jìn)行績(jī)效考評(píng)和評(píng)價(jià)。

A.技能考評(píng)

B.觀念考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：C25、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用、他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

A.知覺(jué)

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】：C26、企業(yè)薪酬管理的()原則，是指適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

B.對(duì)內(nèi)具有公正性

C.對(duì)員工具有激勵(lì)性

D.對(duì)成本具有控制性

【答案】：C27、按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為（）。

A.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A28、從理論上講，（）是人員錄用效果最佳的方法。

A.因事?lián)袢?/p>

B.因人擇事

C.雙向選擇

D.領(lǐng)導(dǎo)指派

【答案】：A29、由用人單位提出、協(xié)議解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的發(fā)放，應(yīng)按照()確定。

A.公平原則

B.就高不就低原則

C.具體情況

D.就低不就高原則

【答案】：B30、勞動(dòng)定額管理制度是企業(yè)員工在定額工作方面的行動(dòng)準(zhǔn)則和（）。

A.活動(dòng)規(guī)范

B.行為規(guī)范

C.行為準(zhǔn)則

D.活動(dòng)準(zhǔn)則

【答案】：A31、(2016年5月)勞動(dòng)合同的（）是指勞動(dòng)合同簽訂以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出現(xiàn)，提前終止勞動(dòng)合同的法律行為。

A.變更

B.解除

C.終止

D.無(wú)效

【答案】：B32、(2019年5月)2011年3月，張某與A企業(yè)簽訂了5年期的勞動(dòng)合同，2014年12月，企業(yè)因工作需要與張某協(xié)商一致，同意解除勞動(dòng)合同，張某可得到（）工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

A.3個(gè)月

B.4個(gè)月

C.5個(gè)月

D.12個(gè)月

【答案】：B33、(2018年5月)企業(yè)薪酬制度的設(shè)計(jì)與完善是企業(yè)薪酬管理的一項(xiàng)重要任務(wù)，不包括（）

A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與完善

B.調(diào)整不同員工薪酬項(xiàng)目的構(gòu)成

C.薪酬等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

D.薪酬支付形式設(shè)計(jì)

【答案】：A34、（）的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實(shí)意見(jiàn)，方式方法機(jī)動(dòng)靈活，一般不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，所得到的資料也比較可靠。

A.當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法

B.電話調(diào)查法

C.會(huì)議調(diào)查詢問(wèn)法

D.郵寄調(diào)查法?

【答案】：A35、如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來(lái)訪客戶交談時(shí)，你最常用的語(yǔ)言習(xí)慣是（）。

A.慢條斯理

B.快言快語(yǔ)

C.語(yǔ)氣親切

D.語(yǔ)氣輕柔?

【答案】：C36、以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.每月制度工作時(shí)間為20.83天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過(guò)3個(gè)小時(shí)

C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動(dòng)者超過(guò)日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)

【答案】：B37、以下關(guān)于工作要項(xiàng)的說(shuō)法不正確的是（）

A.它可能是大量的非重復(fù)性活動(dòng)

B.一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)約4～8個(gè)

C.它可能是對(duì)組織結(jié)果有重大影響的活動(dòng)

D.抓住了工作要項(xiàng)就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

【答案】：A38、關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說(shuō)法是()

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的提高

B.職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

C.強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德往往會(huì)約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無(wú)關(guān)聯(lián)性

【答案】：B39、出勤率的計(jì)算公式是實(shí)際出勤工時(shí)／（）×100％。

A.法定工時(shí)

B.制度工時(shí)

C.制度缺勤工時(shí)

D.全勤工時(shí)

【答案】：B40、下列選項(xiàng)中，屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是()

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

D.社會(huì)福利

【答案】：A41、人力資源的一般特點(diǎn)不包括()。

A.時(shí)間性

B.主觀能動(dòng)性

C.消費(fèi)性

D.客觀規(guī)律性

【答案】：D42、關(guān)于績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)，正確的說(shuō)法是（）。

A.績(jī)效考評(píng)是以績(jī)效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)

B.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的重要支撐點(diǎn)

C.績(jī)效管理為績(jī)效考評(píng)的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)

D.相比而言，績(jī)效考評(píng)更注重員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)結(jié)合

【答案】：B43、（）是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。

A.教學(xué)設(shè)計(jì)

B.選定培訓(xùn)師

C.課程設(shè)計(jì)

D.劃定課程范圍

【答案】：A44、應(yīng)聘者的背景調(diào)查包括以下四個(gè)方面：①學(xué)歷調(diào)查；②個(gè)人資質(zhì)調(diào)查；③個(gè)人資信調(diào)查；④員工忠誠(chéng)度調(diào)查。

A.企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)

B.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任

C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職被降職

D.勞動(dòng)者合同到期續(xù)簽勞動(dòng)合同?

【答案】：A45、(2015年5月)()是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國(guó)家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.失業(yè)保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)

【答案】：B46、脫產(chǎn)培訓(xùn)不適合用于（）。

A.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

B.全員培訓(xùn)

C.為企業(yè)未來(lái)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才

D.為了引進(jìn)新設(shè)備選送員工進(jìn)修

【答案】：B47、下列各項(xiàng)中，不屬于員工培訓(xùn)中無(wú)形資本費(fèi)用的是（）。

A.外聘教師費(fèi)用管理不善造成的損失

B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失

C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過(guò)程中的工資

D.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失?

【答案】：C48、績(jī)效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括（）。

A.系統(tǒng)抽樣

B.整群抽樣

C.分層抽樣

D.順序抽樣

【答案】：D49、在知覺(jué)他人時(shí)，知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性，這是（）的具體表現(xiàn)。

A.對(duì)比效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象?

【答案】：C50、記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指（）。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績(jī)效管理?

【答案】：B51、在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，約占（）。

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％

【答案】：D52、(2016年5月)在培訓(xùn)教室布置方法中，（）更適合于模擬練習(xí)法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法

【答案】：D53、（）的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實(shí)意見(jiàn)，方式方法機(jī)動(dòng)靈活，一般不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，所得到的資料也比較可靠。

A.當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法

B.電話調(diào)查法

C.會(huì)議調(diào)查詢問(wèn)法

D.郵寄調(diào)查法

【答案】：A54、在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，（）是生產(chǎn)要素的供給者。

A.居民戶

B.市場(chǎng)

C.勞動(dòng)者

D.企業(yè)

【答案】：A55、(2015年11月)計(jì)時(shí)工資制的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平

C.可以反映出同等級(jí)工作的勞動(dòng)差別

D.簡(jiǎn)單易行，適應(yīng)性強(qiáng)，適用范圍廣

【答案】：C56、人力資源管理費(fèi)用核算的要求不包括()。

A.采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒?/p>

B.正確劃分各種費(fèi)用的界限

C.控制成本和節(jié)約能耗

D.加強(qiáng)費(fèi)用開(kāi)支的審核和控制

【答案】：C57、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性

C.與集體合同具體條款不一致時(shí)，修改集體合同

D.必須在國(guó)家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行

【答案】：C58、李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動(dòng)合同，2010年6月，企業(yè)因工作需要與李華協(xié)商解除勞動(dòng)合同，李華表示同意；則其可以得到相當(dāng)于其工資金額（）個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A59、培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核算方法不包括（）。

A.上級(jí)撥款實(shí)報(bào)實(shí)銷

B.分期撥款，防止浪費(fèi)

C.上級(jí)核算一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，依照每人平均培訓(xùn)費(fèi)用繳納

D.精確計(jì)算培訓(xùn)成本，按收支平衡略有盈余的原則收費(fèi)

【答案】：B60、（）是指有固定期限的勞動(dòng)合同到期，雙方當(dāng)事人就勞動(dòng)合同的有效期限進(jìn)行商談，經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動(dòng)合同期限的法律行為。

A.勞動(dòng)合同訂立

B.勞動(dòng)合同續(xù)訂

C.勞動(dòng)合同解除

D.勞動(dòng)合同變更

【答案】：B61、關(guān)于我國(guó)薪酬管理的法律環(huán)境，下列說(shuō)法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤(rùn)的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國(guó)企業(yè)薪酬管理所面對(duì)的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個(gè)層次

【答案】：C62、()不屬于勞動(dòng)保障法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.社會(huì)保險(xiǎn)法

C.工作時(shí)間法

D.勞動(dòng)福利法

【答案】：C63、(2018年5月)應(yīng)聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)時(shí)。要符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)（）和政策的要求。

A.法律

B.上級(jí)主管部門

C.業(yè)務(wù)部門主管

D.人事行政總監(jiān)

【答案】：A64、外部招聘的具體來(lái)源不包括（）。

A.各級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)

B.下崗失業(yè)者

C.退休人員

D.公開(kāi)招募

【答案】：D65、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)中，第一條，一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒(méi)有權(quán)利在這個(gè)世界上生存，看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，最終失去的是信譽(yù)，再找別的工作、做其他事情都沒(méi)有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。請(qǐng)根據(jù)材料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)判斷這第一條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德中（）的要求。

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.辦事公道

C.愛(ài)崗敬業(yè)

D.奉獻(xiàn)社會(huì)

【答案】：C66、所謂（）是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)，包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。

A.基本保護(hù)

B.優(yōu)先保護(hù)

C.部分保護(hù)

D.全面保護(hù)

【答案】：D67、培訓(xùn)效果信息的收集方法中，通過(guò)觀察收集信息不包括()

A.編寫的培訓(xùn)教程

B.培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作

C.培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)

D.培訓(xùn)對(duì)象反映情況

【答案】：A68、員工的績(jī)效受到公司政策、個(gè)人能力、市場(chǎng)變化等各方面因素的影響，這體現(xiàn)了績(jī)效的（）。

A.多因性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多維性

D.復(fù)雜性?

【答案】：A69、(2015年11月)某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元，若業(yè)績(jī)超過(guò)200份以上，則超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C70、以下關(guān)于行為規(guī)范的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()

A.企業(yè)組織中層次最低

B.最具基礎(chǔ)性

C.以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)

D.約束范圍最廣

【答案】：C71、整個(gè)員工培訓(xùn)的首要工作是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

【答案】：A72、（）是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。

A.地方性勞動(dòng)法規(guī)

B.習(xí)慣法

C.判例法

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：B73、(2017年11月)以下各項(xiàng)不能決定員工計(jì)件工資多少的是（）

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計(jì)件單價(jià)的高低

D.提成比例

【答案】：D74、培訓(xùn)開(kāi)始實(shí)施以后，第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容不包括()

A.管理規(guī)則

B.培訓(xùn)課程

C.培訓(xùn)主題

D.培訓(xùn)教材

【答案】：D75、對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃是指()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.費(fèi)用規(guī)劃

【答案】：D76、()比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.敏感性訓(xùn)練

D.事件處理法

【答案】：A77、(2016年11月)在績(jī)效考評(píng)表格的主要內(nèi)容中，（）是要回答“多長(zhǎng)時(shí)間考評(píng)一次”的問(wèn)題。

A.績(jī)效考評(píng)表標(biāo)識(shí)

B.考評(píng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

C.績(jī)效考評(píng)周期

D.績(jī)效考評(píng)權(quán)重

【答案】：C78、（）是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過(guò)程。

A.競(jìng)聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募

【答案】：C79、已辦理就業(yè)證的外國(guó)人，應(yīng)在入境后()日內(nèi)，持就業(yè)證到公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理居留證。

A.15

B.20

C.25

D.30

【答案】：D80、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

A.家庭消費(fèi)

B.個(gè)人消費(fèi)

C.市場(chǎng)商品

D.社會(huì)商品

【答案】：B81、社會(huì)勞動(dòng)力是指在一定年齡之內(nèi)，具有勞動(dòng)能力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動(dòng)的（）人口。

A.50％

B.70％

C.85％

D.100％

【答案】：D82、關(guān)于勞動(dòng)定額，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.勞動(dòng)定額是在一定條件下制定的，不能脫離具體的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件

B.勞動(dòng)定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約，但不受各種主觀因素的影響

C.在具體規(guī)定勞動(dòng)定額時(shí)，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同的工作特點(diǎn)，采取行之有效的科學(xué)方法

D.勞動(dòng)定額限定的對(duì)象是有效的勞動(dòng)，不是無(wú)效的勞動(dòng)

【答案】：B83、()是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會(huì)組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C84、勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括勞動(dòng)法律關(guān)系的()

A.主體

B.內(nèi)容

C.客體

D.對(duì)象

【答案】：D85、在績(jī)效考評(píng)表格的主要內(nèi)容中，（）是要回答“多長(zhǎng)時(shí)間考評(píng)一次”的問(wèn)題。

A.績(jī)效考評(píng)表標(biāo)識(shí)

B.考評(píng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

C.績(jī)效考評(píng)周期

D.績(jī)效考評(píng)權(quán)重

【答案】：C86、(2017年5月)在下列調(diào)查研究方法中，不屬于詢問(wèn)法的是（）

A.會(huì)議調(diào)查法

B.郵寄調(diào)查法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.行為記錄法

【答案】：D87、下列不屬于收入差距的衡量指標(biāo)的是()

A.洛倫茨曲線

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C88、在把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這是權(quán)變理論中的（）。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型?

【答案】：B89、()是我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中，涌現(xiàn)出來(lái)的一件新事物，它對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。

A.競(jìng)聘上崗

B.績(jī)效管理

C.薪酬福利

D.擇優(yōu)錄用

【答案】：A90、競(jìng)聘上崗的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

B.采用了能崗匹配原理

C.推動(dòng)了企業(yè)改革人事關(guān)系

D.對(duì)員工有促進(jìn)作用

【答案】：B91、在現(xiàn)代社會(huì)中，勞動(dòng)關(guān)系是基于()而建立的。

A.勞動(dòng)合同

B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

C.集體合同

D.形式勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A92、(2017年5月)工作崗位研究的原則不包括（）

A.系統(tǒng)的原則

B.標(biāo)準(zhǔn)化原則

C.經(jīng)濟(jì)性原則

D.最優(yōu)化原則

【答案】：C93、在崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)中，企業(yè)分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的重點(diǎn)不包括（）。

A.使員工了解工作范圍

B.部門間的協(xié)調(diào)和配合

C.使員工了解例行工作

D.使員工了解公司狀況

【答案】：D94、(2017年11月)在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。

A.勞動(dòng)合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律法規(guī)

【答案】：A95、一名工人的績(jī)效，除了產(chǎn)量指標(biāo)的完成情況以外，質(zhì)量、原材料的消耗、紀(jì)律意識(shí)等各方面的因素都要考慮，這體現(xiàn)了績(jī)效的（）

A.多因素

B.多維性

C.動(dòng)態(tài)性

D.相關(guān)性

【答案】：B96、免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等屬于()

A.經(jīng)濟(jì)性福利

B.直接薪酬

C.非經(jīng)濟(jì)性福利

D.津貼和補(bǔ)貼

【答案】：C97、下列（）不屬于人工成本中的工資項(xiàng)目。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金

【答案】：D98、雇前背景調(diào)查涉及到很多方面，（）不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項(xiàng)目。

A.學(xué)歷調(diào)查

B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查

C.目前工資及其他福利調(diào)查

D.個(gè)人資信調(diào)查

【答案】：C99、在核算企業(yè)工資總額中，下列各項(xiàng)不應(yīng)包括在內(nèi)的是()

A.稿費(fèi)、講課費(fèi)

B.計(jì)件工資

C.獎(jiǎng)金

D.加班工資

【答案】：A100、工作崗位調(diào)查通過(guò)（）不僅可以掌握現(xiàn)場(chǎng)觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報(bào)和資料。還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實(shí)性和可靠性。

A.面談

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

【答案】：A101、(2016年5月)在技術(shù)等級(jí)工資制中，（）是用來(lái)確定各工種起點(diǎn)等級(jí)和最高級(jí)的等級(jí)線。

A.工資指導(dǎo)線

B.工資浮動(dòng)幅度

C.工種等級(jí)線

D.技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C102、戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過(guò)程——價(jià)值鏈，把資源的開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類，即基本活動(dòng)和（）。

A.生產(chǎn)加工

B.銷售渠道

C.售后服務(wù)

D.支持活動(dòng)

【答案】：D103、一般來(lái)說(shuō)，（）應(yīng)與其他調(diào)查方式結(jié)合起來(lái)使用，才能保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。

A.書面調(diào)查

B.現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)

C.面談

D.背景調(diào)查

【答案】：A104、計(jì)時(shí)工資制的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平

C.可以反映出同等級(jí)工作的勞動(dòng)差別

D.簡(jiǎn)單易行，適應(yīng)性強(qiáng)，適用范圍廣

【答案】：C105、(2017年5月)常用于管理培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方法是（）

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.特別任務(wù)法

D.個(gè)別指導(dǎo)法

【答案】：C106、（）可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性。

A.自傳式調(diào)查表

B.應(yīng)聘人員履歷表

C.應(yīng)聘者推薦表

D.加權(quán)招聘申請(qǐng)表

【答案】：C107、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，不正確的說(shuō)法是（）。

A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高

B.最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)?

【答案】：D108、以下不屬于勞動(dòng)者隨時(shí)可以解除勞動(dòng)合同的條件是（）。

A.用人單位未按照合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬

B.用人單位按照合同約定繳納社會(huì)保險(xiǎn)金

C.用人單位未按照合同約定提供勞動(dòng)條件

D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)?

【答案】：B109、(2019年5月)（）包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等，一般以現(xiàn)金形式支付。

A.間接薪酬

B.直接薪酬

C.貨幣薪酬

D.非貨幣薪酬

【答案】：B110、（）具有保證勞動(dòng)法體系全面實(shí)施的功能。

A.勞動(dòng)法律法規(guī)制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度

【答案】：D111、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()

A.能力要求

B.年齡要求

C.知識(shí)要求

D.經(jīng)歷要求

【答案】：B112、上下級(jí)之間的()關(guān)系是企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的基本單元。

A.考評(píng)

B.引導(dǎo)

C.溝通

D.協(xié)作

【答案】：A113、(2019年5月)定義績(jī)效是進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)，也是（）的關(guān)鍵。

A.績(jī)效管理

B.崗位分析

C.企業(yè)戰(zhàn)略

D.崗位管理

【答案】：A114、政府購(gòu)買的具體項(xiàng)目有（）。

A.公共管理服務(wù)

B.社會(huì)保險(xiǎn)福利

C.社會(huì)優(yōu)撫

D.社會(huì)救濟(jì)

【答案】：A115、(2015年5月)用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的。按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付其工資。

A.125％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：B116、(2018年5月)盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)孕杞邮埽ǎ?/p>

A.定期培訓(xùn)

B.專業(yè)性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非個(gè)性化培訓(xùn)

【答案】：C117、小王在A公司工作了16年，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動(dòng)合同，按規(guī)定，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金應(yīng)發(fā)放()個(gè)月的工資。

A.8

B.12

C.16

D.24

【答案】：B118、美國(guó)IBM公司招聘員工時(shí)，對(duì)競(jìng)聘者設(shè)立的先決條件為是否具有（）。

A.敬業(yè)精神

B.從業(yè)經(jīng)歷

C.較高學(xué)歷

D.合作意識(shí)?

【答案】：A119、孔子強(qiáng)調(diào)“民無(wú)信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價(jià)值。

A.自強(qiáng)不息

B.公忠為國(guó)

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.愛(ài)崗敬業(yè)

【答案】：C120、社會(huì)主義職業(yè)道德確立了以（）為核心。

A.辦事公道

B.為人民服務(wù)

C.艱苦奮斗

D.誠(chéng)實(shí)守信

【答案】：B121、(2015年11月)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是（）。

A.司法機(jī)構(gòu)

B.行政機(jī)構(gòu)

C.群眾組織

D.公共機(jī)構(gòu)

【答案】：C122、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()。

A.顧客消費(fèi)承受能力

B.顧客消費(fèi)偏好

C.顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：B123、(2018年5月)（）是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。

A.集體合同

B.勞動(dòng)法律法規(guī)

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)規(guī)章制度

【答案】：B124、()是指把同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A125、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一般考慮的因素不包括()

A.城鎮(zhèn)居民人均生活費(fèi)用

B.職工平均工資

C.個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

D.個(gè)人的所得稅

【答案】：D126、我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)保障體系不包括（）。

A.社會(huì)保障

B.社會(huì)優(yōu)撫

C.社會(huì)救濟(jì)

D.社會(huì)福利

【答案】：A127、(2019年5月)（）不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。

A.準(zhǔn)確性

B.系統(tǒng)性

C.全面性

D.經(jīng)濟(jì)性

【答案】：C128、以下做法中，()不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職兼作，一專多能

B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工

C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)

【答案】：B129、下列關(guān)于績(jī)效管理效度的表述，正確的是()

A.強(qiáng)調(diào)不同的評(píng)價(jià)者之間對(duì)同一個(gè)人或一組人評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該大體一致

B.指績(jī)效考評(píng)所收集到的有關(guān)人員各個(gè)方面信息的可靠性

C.指績(jī)效管理方法收集到的人員績(jī)效等方面信息的穩(wěn)定性

D.指績(jī)效管理方法、測(cè)量員工的能力與績(jī)效內(nèi)容的準(zhǔn)確性程度

【答案】：D130、()是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保障，是對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的補(bǔ)充。

A.技能考評(píng)

B.觀念考評(píng)

C.崗位職責(zé)指標(biāo)

D.自我考評(píng)

【答案】：C131、外地的一個(gè)老同學(xué)托你給他買本書，要求你盡快寄過(guò)去，他說(shuō)他的工作很需要這本書。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開(kāi)交，根本沒(méi)有時(shí)間辦理這件事。過(guò)了一段時(shí)間，老同學(xué)來(lái)電話催促，話語(yǔ)中顯然已經(jīng)對(duì)你有了不滿。這時(shí)，你會(huì)（）。

A.明確告訴對(duì)方，自己無(wú)法辦到

B.承諾，無(wú)論如何近幾天一定買到寄過(guò)去

C.告訴對(duì)方是因自己太忙導(dǎo)致的

D.讓他直接與書店聯(lián)系，書店會(huì)辦理郵購(gòu)

【答案】：B132、關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)，理解正確的是（）。

A.愛(ài)崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.無(wú)須倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了

C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛(ài)崗敬業(yè)是欺人之談

D.在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神?

【答案】：A133、以北京市為例，用人單位按全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的（）繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。

A.2％

B.5％

C.8％

D.9％

【答案】：D134、屬于外部招募的是（）

A.工作輪換

B.校園招聘

C.內(nèi)部提拔

D.重新聘用

【答案】：B135、（）不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。

A.基本福利

B.補(bǔ)充保險(xiǎn)

C.福利待遇

D.個(gè)人福利

【答案】：A136、勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬，一般主要包括8項(xiàng)內(nèi)容，下列不屬于勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬的項(xiàng)目的是()

A.醫(yī)療期臺(tái)賬

B.員工保險(xiǎn)臺(tái)賬

C.員工培訓(xùn)臺(tái)賬

D.員工登記表

【答案】：B137、企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫(yī)療費(fèi)和賠償費(fèi)用高，屬于（）。

A.人力資源運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題

B.人力資源管理成本支出

C.人力資源管理不善

D.人力資源生產(chǎn)安全教育

【答案】：B138、學(xué)徒的生活費(fèi)用屬于()

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.津貼和補(bǔ)貼

D.特殊情況下支付的工資

【答案】：A139、(2017年5月)以下現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的對(duì)象不包括（）

A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工

B.企業(yè)的后備人才

C.不需要改善績(jī)效的員工

D.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新聘用人員

【答案】：C140、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。

A.人力資本投資的預(yù)期收益遞減

B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

C.人力資本投資收益變動(dòng)規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

D.投資和收益之間替代和互補(bǔ)關(guān)系

【答案】：A141、在選擇職業(yè)的過(guò)程中，你最看重的是什么?（）

A.專業(yè)對(duì)口

B.薪水的高低

C.公司名氣

D.能否發(fā)揮自己的才能

【答案】：D142、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的()

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

【答案】：C143、()是一個(gè)單位或組織中能級(jí)最低的層次。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：D144、工資指導(dǎo)線一般在每年（）底之前頒布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

【答案】：C145、在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用()的方式制定。

A.與員工協(xié)商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力資源部門自行規(guī)劃

【答案】：C146、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過(guò)人力投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會(huì)獲得較高的回報(bào)

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回

D.從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會(huì)進(jìn)行人力投資?

【答案】：B147、（）是在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值的原則。

A.系統(tǒng)的原則

B.標(biāo)準(zhǔn)化原則

C.能級(jí)的原則

D.最優(yōu)化原則

【答案】：D148、(2017年11月)根據(jù)我國(guó)人力資源和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定，我國(guó)職工平均每月的計(jì)薪天數(shù)為（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B149、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任是()職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。

A.團(tuán)結(jié)協(xié)作

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.勤勞節(jié)儉

D.愛(ài)崗敬業(yè)

【答案】：D150、校園招聘工作流程不包括（）。

A.編印此次校園招聘的情況手冊(cè)

B.選擇學(xué)校和專業(yè)

C.組成招聘小組的方式

D.組建招聘領(lǐng)導(dǎo)小組

【答案】：D151、一般在面試開(kāi)始時(shí)，宜采用()的提問(wèn)方式，以緩解面試緊張氣氛。

A.開(kāi)放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設(shè)式

【答案】：A152、雇前背景調(diào)查涉及到很多方面，（）不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項(xiàng)目。

A.學(xué)歷調(diào)查

B.個(gè)人資質(zhì)調(diào)查

C.目前工資及其他福利調(diào)查

D.個(gè)人資信調(diào)查

【答案】：C153、效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為（）的基本假設(shè)。

A.市場(chǎng)分析

B.經(jīng)濟(jì)分析

C.成本分析

D.理論分析

【答案】：B154、()是國(guó)家人力資源社會(huì)保障行政部門批準(zhǔn)用人單位聘用外國(guó)人的法律文件。

A.勞動(dòng)合同

B.就業(yè)許可證

C.三方協(xié)議

D.用人許可證

【答案】：B155、（）是衡量管理人員是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)之一。

A.大賢大用

B.不賢不用

C.任人唯賢

D.小賢小用

【答案】：C156、在管理人員教程中，二級(jí)的對(duì)象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級(jí)管理能力

C.負(fù)責(zé)核心流程或多項(xiàng)職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：C157、企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.信息發(fā)布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告

【答案】：B158、態(tài)度型培訓(xùn)法適合于()方面的培訓(xùn)。

A.知識(shí)

B.行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

C.技能

D.調(diào)動(dòng)員工積極性

【答案】：B159、外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和場(chǎng)地的缺點(diǎn)是（）。

A.利用特定設(shè)施

B.培訓(xùn)形式單一

C.組織較為困難，且費(fèi)用較大

D.受外部影響大

【答案】：C160、據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為（）。

A.營(yíng)運(yùn)流程和行政后勤流程

B.營(yíng)運(yùn)流程和管理流程

C.作業(yè)流程和支持流程

D.銷售服務(wù)流程和管理流程

【答案】：B161、()是以工作說(shuō)明書、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員工達(dá)到要求所必須掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，以判定員工要完成工作任務(wù)的差距所在。

A.面談法

B.觀察法

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.工作任務(wù)分析法

【答案】：D162、在事件處理法中，記錄個(gè)案發(fā)生的背景時(shí)應(yīng)依據(jù)()原則。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H

【答案】：A163、準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是()

A.報(bào)紙

B.小冊(cè)子

C.網(wǎng)上招聘

D.零售業(yè)專業(yè)雜志

【答案】：A164、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括（）。

A.掌握各類工時(shí)消耗的情況

B.研究機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況

C.改進(jìn)工作程序和操作方法

D.提高員工工作的滿意度

【答案】：D165、通過(guò)（）發(fā)布招聘信息，具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低且不受時(shí)間、地域限制等特點(diǎn)。

A.報(bào)紙

B.雜志

C.廣播電視

D.網(wǎng)絡(luò)

【答案】：D166、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）。

A.費(fèi)用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C.受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢?

【答案】：B167、(2018年11月)下列不屬于失業(yè)保險(xiǎn)的特點(diǎn)是（）。

A.保障性

B.普遍性

C.強(qiáng)制性

D.互濟(jì)性

【答案】：A168、()是在處理崗位評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的過(guò)程中所產(chǎn)生的誤差。

A.登記誤差

B.隨機(jī)誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：A169、(2016年11月)在管理人員教程培訓(xùn)中，四級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級(jí)管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程和多項(xiàng)職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A170、(2015年5月)關(guān)于我國(guó)薪酬管理的法律環(huán)境，下列說(shuō)法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤(rùn)的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國(guó)企業(yè)薪酬管理所面對(duì)的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個(gè)層次

【答案】：C171、用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的。按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付其工資。

A.125％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：B172、關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說(shuō)法是（）。

A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序

B.綜合分析法通過(guò)與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，得出細(xì)致全面的評(píng)價(jià)

C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.對(duì)比分析法在對(duì)比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較??

【答案】：B173、(2017年11月)（）是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動(dòng)關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù)，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上所達(dá)成的契約。

A.專項(xiàng)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】：A174、應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)（）來(lái)確定。

A.招聘主管

B.工作說(shuō)明書

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B175、(2015年5月)作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿()以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

【答案】：B176、一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)管理人員從事正常日常工作，可管轄（）人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

【答案】：B177、(2018年5月)（）是指在個(gè)人具備國(guó)家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時(shí)可以享受的福利。

A.補(bǔ)充福利

B.集體福利

C.經(jīng)濟(jì)性福利

D.個(gè)人福利

【答案】：D178、按勞動(dòng)定額編制的綜合程度，勞動(dòng)定額一般可分為（）。

A.時(shí)間定額和產(chǎn)量定額

B.統(tǒng)一定額、企業(yè)定額和一次性定額

C.現(xiàn)行定額、計(jì)劃定額、設(shè)計(jì)定額和不變定額

D.經(jīng)驗(yàn)估工定額、統(tǒng)計(jì)定額、技術(shù)定額和類推比較定額?

【答案】：A179、()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)、難度，以及工作與人的相互作用，他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

A.知覺(jué)

B.外因

C.內(nèi)因

D.歸因

【答案】：B180、（）又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。

A.信度

B.效度

C.難度

D.標(biāo)準(zhǔn)化

【答案】：A181、運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括()

A.具有代表性

B.具有啟發(fā)性

C.難度要適當(dāng)

D.不提前發(fā)放

【答案】：D182、(2019年5月)在勞動(dòng)關(guān)系中，由于勞動(dòng)力是人體中的一種機(jī)能，它只能寓寄在活的人體中，因而勞動(dòng)關(guān)系就其本來(lái)意義上說(shuō)是一種（）關(guān)系。

A.權(quán)利義務(wù)

B.法律

C.人身

D.財(cái)產(chǎn)

【答案】：C183、(2015年11月)企業(yè)從外部聘請(qǐng)高等學(xué)校教師主要進(jìn)行（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.理論培訓(xùn)

D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)

【答案】：C184、用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是（）。

A.試用期滿后勞動(dòng)者被證明不能勝任崗位工作的

B.嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度

C.勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響

D.勞動(dòng)者因違反法律法規(guī)依法被追究刑事責(zé)任的

【答案】：A185、資源開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類，即基本活動(dòng)和（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)

B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)

C.最終產(chǎn)品的活動(dòng)

D.支持活動(dòng)?

【答案】：D186、執(zhí)行國(guó)家特殊崗位資格證書制度，其主要形式包括（）。

A.技師合格證書制度和特殊崗位資格證書制度

B.職業(yè)資格證書制度和特殊崗位資格證書制度

C.技術(shù)等級(jí)證書制度和特殊崗位資格證書制度

D.崗位合格證書制度和特殊崗位資格證書制度

【答案】：B187、(2018年5月)下列不屬于績(jī)效考核常見(jiàn)的權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是（）

A.專家經(jīng)驗(yàn)判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法

【答案】：B188、()是針對(duì)被測(cè)試者的明顯行為、實(shí)際操作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試的人員選拔方法。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.情境模擬測(cè)試

【答案】：D189、《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)合同（）即具有法律約束力。

A.自雙方當(dāng)事人簽字之日起

B.從依法訂立之日起

C.自簽訂之日起

D.自公證之日起

【答案】：B190、內(nèi)部招聘的主要來(lái)源不包括（）。

A.重新聘用

B.公開(kāi)招聘

C.工作調(diào)換

D.學(xué)校招聘

【答案】：D191、傳統(tǒng)簡(jiǎn)歷調(diào)查與檔案考核的測(cè)評(píng)手段，具有信息量小、科學(xué)性差、缺乏預(yù)測(cè)性的缺點(diǎn)，采用（）的方式進(jìn)行簡(jiǎn)歷分析可以彌補(bǔ)這一不足。

A.心理測(cè)試

B.要素比較法

C.背景調(diào)查

D.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表

【答案】：D192、以下各項(xiàng)不屬于計(jì)時(shí)工資制形式的是（）

A.月工資制

B.日工資制

C.提成工資制

D.小時(shí)工資制

【答案】：C193、一般來(lái)說(shuō)，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會(huì)做點(diǎn)事情

C.不讓所學(xué)的知識(shí)閑置

D.成為有錢的人?

【答案】：B194、人性的內(nèi)容不包括（）。

A.自然屬性

B.生物屬性

C.心理屬性

D.社會(huì)屬性??

【答案】：D195、（）是指基于勞動(dòng)合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動(dòng)的人。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動(dòng)力使用者

【答案】：A196、下列各項(xiàng)不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（）。

A.改善產(chǎn)品策略

B.快速掠取策略

C.快速滲透策略

D.緩慢掠取策略?

【答案】：A197、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣

C.各種培訓(xùn)方法并用

D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D198、(2018年11月)錄用歧視指在其他條件相同的情況下，甚至部分勞動(dòng)力供給者具有更好的勞動(dòng)力供給條件，但是由于這部分勞動(dòng)者個(gè)人的（）而遭到雇主的拒絕，因而承受著與其他社會(huì)群體不適當(dāng)?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。

A.個(gè)人特征

B.經(jīng)濟(jì)特征

C.非經(jīng)濟(jì)特征

D.典型特征

【答案】：C199、(2017年11月)應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語(yǔ)言。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請(qǐng)者

【答案】：D200、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)：第一條，一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒(méi)有權(quán)利在這個(gè)世界上生存，看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，最終失去的是信譽(yù)，再找別的工作、做其他的事情都沒(méi)有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.辦事公道

C.愛(ài)崗敬業(yè)

D.奉獻(xiàn)社會(huì)

【答案】：C201、（）是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。

A.教學(xué)設(shè)計(jì)

B.選定培訓(xùn)師

C.課程設(shè)計(jì)

D.劃定課程范圍

【答案】：A202、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的()

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C203、對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃?

【答案】：C204、個(gè)人生活習(xí)慣、癖好之類瑣碎內(nèi)容便不宜包括在績(jī)效管理的內(nèi)容之中。一定要切實(shí)保障績(jī)效管理的（），使績(jī)效管理名副其實(shí)。

A.可靠性

B.針對(duì)性

C.效度

D.合理性

【答案】：C205、獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的()

A.10%～20%

B.15%～25%

C.25%～35%

D.35%～45%

【答案】：C206、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.形式比較靈活

B.傳授的知識(shí)相對(duì)集中

C.可隨時(shí)滿足員工某方面的培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解

【答案】：B207、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中心的核心資本，其原因在與人力資本具有無(wú)限的()。

A.時(shí)效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

【答案】：B208、關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說(shuō)法是（）。

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的高低

B.職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

C.強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德往往會(huì)約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無(wú)關(guān)聯(lián)性?

【答案】：B209、招聘工作一般是從（）的提出和確定開(kāi)始的。

A.招聘崗位

B.招聘計(jì)劃

C.招聘需求

D.招聘人員

【答案】：C210、(2017年11月)（）是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。

A.順序法

B.對(duì)比分析法

C.綜合分析法

D.能級(jí)分析法

【答案】：D211、SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略，其中SO是（）。

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.防御型戰(zhàn)略

C.多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)略

D.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略

【答案】：D212、（）是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與的程度。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.情境模型

C.路徑—目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：D213、企業(yè)選擇的薪酬政策必須和（）一致。

A.市場(chǎng)上人力資源的平均價(jià)位

B.企業(yè)的薪資制度

C.企業(yè)的總體人力資源策略

D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

【答案】：C214、各級(jí)主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時(shí)，必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)，這體現(xiàn)了組織工作實(shí)施的（）原則。

A.管理系統(tǒng)一元化

B.分配職責(zé)

C.明確責(zé)任和權(quán)限

D.優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員

【答案】：B215、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于（）的考評(píng)方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為對(duì)象

C.依員工工作成果進(jìn)行

D.對(duì)員工工作態(tài)度實(shí)施?

【答案】：A216、(2018年5月)勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情況不包括（）

A.在試用期內(nèi)

B.用人單位違章指揮危及勞動(dòng)者人身安全的

C.用人單位以威脅手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)

D.用人單位非法限制人身自由

【答案】：A217、企業(yè)選擇的薪酬政策必須和（）一致。

A.市場(chǎng)上人力資源的平均價(jià)位

B.企業(yè)的薪資制度

C.企業(yè)的總體人力資源策略

D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

【答案】：C218、在以常規(guī)性任務(wù)為主的生產(chǎn)部門，（）結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成正比，（）關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成反比。

A.高；高

B.高；低

C.低；低

D.低；高

【答案】：A219、因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的可從勞動(dòng)者工資中扣除，但每月扣除部分不能超過(guò)當(dāng)月工資的()

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：A220、總供給等于（）之和。

A.消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

B.投資+儲(chǔ)蓄

C.投資+收人

D.消費(fèi)+收入?

【答案】：A221、針對(duì)()的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問(wèn)題能力

D.技能性

【答案】：A222、在績(jī)效考評(píng)方案中，最為關(guān)鍵的是（）。

A.選擇合適的人選和內(nèi)容

B.制定科學(xué)程序

C.正確的結(jié)果處理方法

D.選擇合適方法、設(shè)計(jì)可行的表格

【答案】：D223、(2018年11月)下列關(guān)于職業(yè)的特征，說(shuō)法正確的是（）。

A.目的性

B.靈活性

C.發(fā)展性

D.持續(xù)性

【答案】：A224、(2016年11月)關(guān)于案例編寫的步驟，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.確定培訓(xùn)的目的

B.對(duì)案例進(jìn)行認(rèn)真研究，明確通過(guò)案例分析要解決的問(wèn)題及解決問(wèn)題的可能答案

C.請(qǐng)具有一定專業(yè)知識(shí)的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)審閱案例，看它是否存在缺陷或遺漏

D.寫作案例時(shí)，事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實(shí)，引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確

【答案】：B225、面試的開(kāi)始階段應(yīng)從()發(fā)問(wèn)，從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。

A.應(yīng)聘者熟悉的問(wèn)題

B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問(wèn)題

C.應(yīng)聘者陌生的問(wèn)題

D.應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問(wèn)題

【答案】：D226、(2017年5月)（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感。

A.競(jìng)爭(zhēng)上崗

B.外部招聘

C.公開(kāi)選拔

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D227、一定社會(huì)發(fā)展階段所能夠擁有的（）就是消費(fèi)的支付能力。

A.勞動(dòng)能力

B.勞動(dòng)手段

C.勞動(dòng)量

D.勞動(dòng)資料

【答案】：C228、(2018年5月)崗位寫實(shí)的原則不包括（）

A.寫實(shí)人員應(yīng)積極引導(dǎo)被觀察者

B.寫實(shí)人員應(yīng)善待被觀察者

C.寫實(shí)人員不可向被觀察者施令

D.寫實(shí)人員一般是一線主管

【答案】：D229、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的功能不包括（）。

A.為組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供有效支撐

B.明確工作重點(diǎn)，突出工作要點(diǎn)

C.引導(dǎo)績(jī)效行為，形成績(jī)效合力

D.明確員工績(jī)效

【答案】：D230、（）不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。

A.福利待遇

B.補(bǔ)充保險(xiǎn)

C.法定福利

D.個(gè)人福利

【答案】：C231、（）就是通過(guò)各種資料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

【答案】：D232、小張?jiān)谀称髽I(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他300元的工資，假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是370元／月，按法律規(guī)定，小張可得到的賠償金為（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C233、截止2015年8月，趙某在A企業(yè)已工作了25個(gè)月(其中試用期5個(gè)月)。因企業(yè)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，A企業(yè)提出解除與趙某的勞動(dòng)合同。趙某的月工資為3000元。則A企業(yè)應(yīng)向趙某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為（）元。

A.300

B.4500

C.6000

D.7500

【答案】：C234、()是指一個(gè)國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。

A.總需求

B.國(guó)民凈收入

C.總供給

D.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

【答案】：C235、激勵(lì)是指調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激勵(lì)本身又取決于員工的個(gè)人特點(diǎn)，其中影響最大的是（）。

A.價(jià)值觀

B.需要層次

C.個(gè)性與感知

D.學(xué)習(xí)過(guò)程

【答案】：B236、關(guān)于人力資源費(fèi)用，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.法律咨詢費(fèi)屬于人工成本

B.人工成本就是人力資源管理費(fèi)用

C.工資、保險(xiǎn)和培訓(xùn)費(fèi)用屬于人工成本

D.招聘費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用?

【答案】：D237、(2019年5月)招聘工作的提出和確定是從（）開(kāi)始的。

A.招聘計(jì)劃

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

【答案】：D238、下列各項(xiàng)屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作特性方面信息的書面描述

B.有關(guān)工作條件、工作對(duì)人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關(guān)工作績(jī)效、工作權(quán)限方面的書面描述

D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書面描述

【答案】：D239、(2016年5月)招聘工作一般是從（）的提出和確定開(kāi)始的。

A.招聘崗位

B.招聘計(jì)劃

C.招聘需求

D.招聘人員

【答案】：C240、售前服務(wù)的內(nèi)容不包括()

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購(gòu)

C.提供零件

D.提供資料

【答案】：C241、依照我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，合同期限3個(gè)月以上不滿1年的，試用期不得超過(guò)（）。

A.0.5個(gè)月

B.1個(gè)月

C.1.5個(gè)月

D.2個(gè)月

【答案】：B242、勞動(dòng)合同的約定條款只要內(nèi)容合法，就對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力，常見(jiàn)的約定條款不包括（）。

A.保密事項(xiàng)

B.試用期限

C.工作內(nèi)容

D.補(bǔ)充保險(xiǎn)??

【答案】：C243、（）也稱為企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)，是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在國(guó)家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險(xiǎn)。

A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.企業(yè)年金

C.員工個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.企業(yè)基金

【答案】：B244、(2017年5月)在績(jī)效管理五階段模型中，（）是績(jī)效管理體系的靈魂。

A.績(jī)效溝通

B.績(jī)效計(jì)劃

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效診斷

【答案】：A245、在（）下，管理層次增加，企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問(wèn)題緊迫。

A.事業(yè)部制

B.執(zhí)行部制

C.直線職能制

D.直線制

【答案】：B246、組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用指的是（）。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開(kāi)發(fā)成本

【答案】：D247、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于（）的考評(píng)方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為作為對(duì)象

C.依員工工作成果進(jìn)行

D.對(duì)員工工作態(tài)度實(shí)施

【答案】：A248、同級(jí)的考評(píng)占有一定的份額，但不會(huì)過(guò)大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%

【答案】：A249、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.目標(biāo)任務(wù)

D.人員變動(dòng)

【答案】：C250、工作崗位評(píng)價(jià)的目的是明確每個(gè)崗位的()

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.相對(duì)價(jià)值

C.定員

D.工作任務(wù)、職責(zé)

【答案】：B251、招聘廣告的設(shè)計(jì)必須遵循的四項(xiàng)基本原則是（）。

A.注意-興趣-愿望-行動(dòng)

B.注意-方式-愿望-行動(dòng)

C.注意-興趣-有效-方式

D.愿望-興趣-行動(dòng)-結(jié)果

【答案】：A252、人員流向?qū)儆诠ぷ鲘徫辉u(píng)價(jià)指標(biāo)的()

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理要素

【答案】：D253、()承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心

【答案】：C254、企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

B.晉升培訓(xùn)

C.工作期間培訓(xùn)

D.員工人職培訓(xùn)

【答案】：D255、()是經(jīng)濟(jì)周期中勞動(dòng)參與變動(dòng)幅度較大的群體。

A.一級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)

B.二級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)

C.三級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)

D.四級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】：B256、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則以用人單位為制定的主體，以（）為表現(xiàn)形式，只在本單位范圍內(nèi)適用。

A.紅頭文件

B.公開(kāi)、正式的行政文件

C.規(guī)章制度

D.標(biāo)準(zhǔn)、簽字的內(nèi)部文件

【答案】：B257、在運(yùn)用五階段法進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)，這五個(gè)階段包括：①績(jī)效診斷；②績(jī)效溝通；③績(jī)效總結(jié)；④績(jī)效計(jì)劃；⑤績(jī)效考評(píng)。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A258、（）是指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過(guò)程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系管理

D.勞動(dòng)法律規(guī)范

【答案】：B259、（）是一個(gè)企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目標(biāo)

D.薪酬管理的基本原則

【答案】：D260、（）是指以一次平均數(shù)為基礎(chǔ)，采用多種計(jì)算方法，將一次平均值與若干先進(jìn)或落后的數(shù)值相加之后，求出的二次平均數(shù)。

A.平均先進(jìn)值

B.簡(jiǎn)單算術(shù)平均

C.先進(jìn)平均值

D.加權(quán)算術(shù)平均

【答案】：A261、績(jī)效的()說(shuō)明員工的績(jī)效會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多維性

D.多因性

【答案】：B262、績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個(gè)人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.公正性與客觀性

C.可操作性與精確性

D.相關(guān)性與有效性

【答案】：B263、PDCA循環(huán)法包括：①計(jì)劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理四個(gè)階段。其正確順序?yàn)?)

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A264、組織承諾反應(yīng)的是員工對(duì)組織的（），他們通過(guò)組織承諾表達(dá)對(duì)組織及其將來(lái)的成功和發(fā)展的關(guān)注。

A.滿意度

B.忠誠(chéng)度

C.信仰度

D.認(rèn)可度

【答案】：B265、美國(guó)IBM公司招聘員工時(shí)，對(duì)競(jìng)聘者設(shè)立的先決條件為是否具有（）。

A.敬業(yè)精神

B.從業(yè)經(jīng)歷

C.較高學(xué)歷

D.合作意識(shí)

【答案】：A266、()是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

【答案】：A267、(2016年11月)（）是國(guó)家或企業(yè)給予在特殊勞動(dòng)條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補(bǔ)償。

A.工資

B.獎(jiǎng)金

C.津貼

D.補(bǔ)貼

【答案】：C268、()是先提出問(wèn)題并設(shè)定問(wèn)題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查者對(duì)設(shè)定的答案進(jìn)行選擇。

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.確定性提問(wèn)

C.不定性提問(wèn)

D.目標(biāo)型調(diào)查法

【答案】：D269、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標(biāo)作為對(duì)員工考評(píng)的依據(jù)

C.使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致

D.以可觀察、可測(cè)量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A270、()是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物，即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。

A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體

B.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體

C.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容

D.勞動(dòng)法律關(guān)系的對(duì)象

【答案】：B271、以下不屬于外部招募主要方法的是（）。

A.廣告法

B.中介法

C.熟人推薦法

D.布告法?

【答案】：D272、小王進(jìn)入公司工作已滿一年，并沒(méi)有和公司簽訂勞動(dòng)合同，則其與公司之間構(gòu)成了()

A.勞動(dòng)法律關(guān)系

B.勞動(dòng)雇傭關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.名義勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：C273、編制培訓(xùn)預(yù)算方案前，應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息，這些信息不包括（）。

A.需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料

B.企業(yè)及其各個(gè)下屬部門在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料

C.企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場(chǎng)地設(shè)施，新增設(shè)備器材器具的購(gòu)置等方面的數(shù)據(jù)資料

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的參觀考察費(fèi)用

【答案】：D274、(2018年11月)（）應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府頒布的工資指導(dǎo)線。

A.私營(yíng)企業(yè)

B.國(guó)有控股企業(yè)

C.集體企業(yè)

D.外商投資企業(yè)

【答案】：B275、(2018年11月)各種項(xiàng)目的預(yù)算要客觀合理，防止人為加大加寬，以至于出現(xiàn)有預(yù)算沒(méi)使用的情況。屬于人力資源費(fèi)用預(yù)算的（）。

A.合法合理原則

B.客觀準(zhǔn)確原則

C.整體素質(zhì)原則

D.認(rèn)真對(duì)待原則

【答案】：B276、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法屬于（）的考評(píng)方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為對(duì)象

C.依員工工作成果進(jìn)行

D.對(duì)員工工作態(tài)度實(shí)施

【答案】：A277、工資結(jié)構(gòu)線可表示各崗位的相對(duì)價(jià)值與實(shí)付工資對(duì)應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級(jí)之間薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：A278、(2017年5月)在績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)過(guò)程中，考評(píng)者與被考評(píng)者討論的核心問(wèn)題是（）

A.切實(shí)保證本崗位工作的有效性

B.將工作的實(shí)際情況與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐一對(duì)照

C.制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

D.確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A279、關(guān)于動(dòng)機(jī)與需要的關(guān)系的描述不正確的有（）。

A.人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人的需要

B.動(dòng)機(jī)是由需要引發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力

C.需要來(lái)源于動(dòng)機(jī)

D.動(dòng)機(jī)是對(duì)需要的滿足程度

【答案】：C280、(2017年5月)競(jìng)聘上崗的理論基礎(chǔ)是（）

A.能崗匹配原理

B.動(dòng)態(tài)優(yōu)先原理

C.同素異構(gòu)原理

D.效率優(yōu)先原理

【答案】：A281、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

D.是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限

【答案】：A282、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級(jí)

B.工作等級(jí)

C.勞動(dòng)定額

D.計(jì)件單價(jià)

【答案】：C283、酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為()。

A.時(shí)間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務(wù)定額

D.看管定額

【答案】：C284、(2015年5月)()規(guī)定，計(jì)件單價(jià)不僅以產(chǎn)量定額來(lái)計(jì)算，而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。

A.間接計(jì)件工資制

B.綜合計(jì)件工資制

C.累計(jì)計(jì)件工資制

D.超額計(jì)件工資制

【答案】：B285、在選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，無(wú)需考慮的因素是()

A.培訓(xùn)成本

B.工作實(shí)用性

C.管理成本

D.工作適用性

【答案】：A286、（）是指以人為核心，以人為根本的管理。

A.人本管理

B.人力資源管理

C.生產(chǎn)組織管理

D.人力創(chuàng)新管理

【答案】：A287、(2015年11月)在運(yùn)用五階段模型法設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)時(shí)，其五個(gè)階段包括：①績(jī)效診斷；②績(jī)效溝通；③績(jī)效總結(jié)；④績(jī)效計(jì)劃；⑤績(jī)效考評(píng)。排序正確的是（