(新版)2026年導游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、“人順家順百業(yè)順，福多財多喜事多”的對聯(lián)屬于________。

A、節(jié)令聯(lián)

B、喜慶聯(lián)

C、行業(yè)聯(lián)

D、題贈聯(lián)

【答案】：B2、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間，而徽班進京是在________年間。

A、乾隆、嘉慶

B、順治

C、道光、咸豐

D、同治

【答案】：A3、藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中，除過藏歷年外最熱鬧的是________。

A、望果節(jié)

B、雪頓節(jié)

C、采花節(jié)

D、沐浴節(jié)

【答案】：A4、某旅行團定于當日晚乘21：00起飛的航班離開桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應________。

A、提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機

B、與全陪分頭陪同前往

C、勸阻旅游者不要前往

D、告訴旅游者如誤機，責任自負

【答案】：C5、核對商定節(jié)目安排時，對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求，應________。

A、請示旅行社有關部門

B、以不便于單方不執(zhí)行計劃為由拒絕

C、加收費用后可以安排

D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應

【答案】：B6、若境外游客病危而其親屬不在身邊，導游員要提醒________設法及時通知患者家屬。

A、全陪

B、使領館工作人員

C、領隊

D、旅行社計調(diào)

【答案】：C7、中國特色社會主義理論體系的立論基礎是________。

A、社會主義初級階段理論

B、解放思想、實事求是

C、中國特色社會主義本質(zhì)理論

D、社會主義根本任務理論

【答案】：A8、旅游者侵犯了一個主權國家的法律和世界公認的國際準則的言行屬于________。

A、越軌行為

B、治安事件

C、犯罪行為

D、違法行為

【答案】：A9、某旅游團第二天早晨乘早班機離開，飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下，地陪的正確做法是________。

A、與餐廳經(jīng)理交涉，要求餐廳提早開餐

B、幫助游客提前在外賣店代購

C、請客人自行解決早餐

D、請餐廳提前準備簡便餐食

【答案】：D10、某景點一名導游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要導游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導游的行為嚴重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。

A、誠實善良、公平守信

B、熱情友好、賓客至上

C、敬業(yè)愛崗、忠于職守

D、團結(jié)服務、顧全大局

【答案】：B11、我國的《旅行社條例》是________。

A、法律

B、行政法規(guī)

C、部門性法規(guī)

D、地方性法規(guī)

【答案】：B12、被后人稱為“行書天下第一”的書法家是________。

A、王羲之

B、顏真卿

C、張旭

D、柳公權

【答案】：A13、“汽鍋雞”是________名菜。

A、四川

B、云南

C、貴州

D、廣州

【答案】：B14、詩句“何以解憂？唯有杜康”的作者是________。

A、蘇軾

B、李白

C、曹操

D、劉邦

【答案】：C15、甲旅行社門市部招徠了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。之后，在未征得旅游者書面同意的情況下，擅自將該團交由乙旅行社東亞操作中心運作，并簽定了《聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書》。根據(jù)法律規(guī)定，甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書》對該團游客________。

A、具有法律約束力

B、不具有法律約束力

C、具有部分約束力

D、效力待定

【答案】：B16、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時期。

A、北宋

B、南宋

C、元朝

D、明朝

【答案】：A17、漢代發(fā)明造紙術后,風箏改用紙糊制,稱作“紙鳶”。到了________，在紙鳶頭上裝上竹笛，微風吹動，嗡嗡作響，有如箏聲，因而得名“風箏”。

A、唐代

B、五代

C、北宋

D、南宋

【答案】：B18、若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國駐華使、領館及其人員時，導游員首先應________。

A、予以推脫

B、報告旅行社領導

C、斷然拒絕

D、協(xié)助其親自辦理

【答案】：A19、在旅游過程中，旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件，導致游客身心健康及財物受到損害，這類事件統(tǒng)稱________事故。

A、一般事故

B、治安事故

C、重大事故

D、責任事故

【答案】：B20、在接待大型旅游團隊的過程中，保障旅游者的人身和________是導游員的頭等要事。

A、行動自由

B、財產(chǎn)安全

C、隨身物品

D、身體健康

【答案】：B21、公共娛樂場所安全出口的疏散門應________。

A、自由開啟

B、向內(nèi)開啟

C、向外開啟

D、不開啟

【答案】：C22、唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的________有著直接的關系。

A、厚葬風氣

B、經(jīng)濟發(fā)展

C、陶瓷技術

D、工藝特點

【答案】：A23、俄羅斯最流行的宗教是________。

A、東正教

B、伊斯蘭教

C、薩滿教

D、天主教

【答案】：A24、中國古代宮殿布局的最高形式是________。

A、三朝五門

B、中軸對稱

C、左祖右社

D、前朝后寢

【答案】：A25、《旅游法》規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，在旅游者不知情的情況下，指定具體購物場所，旅游者有權在旅游行程結(jié)束后________日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。

A、30

B、40

C、50

D、60

【答案】：A26、全國沿海城市均建有媽祖廟、天后宮、朝天宮等供奉媽祖。下列媽祖廟中，不屬于中國三大媽祖廟的是________。

A、青島天后宮

B、湄洲島媽祖廟

C、天津天后宮

D、臺灣北港朝天宮

【答案】：A27、在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是________。

A、天官、地官、水官

B、天官、員外郎、南極仙翁

C、天官、地官、關圣帝君

D、天官、員外郎、關圣帝君

【答案】：B28、“蘇州城內(nèi)園林美，城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護蘇州城的神獸，靈巖山像伏地的大象，太平山像金錢豹，金山像臥龍，虎丘山猶如……”，這段導游詞體現(xiàn)了導游講解語言的________原則。

A、完整性

B、生動性

C、邏輯性

D、準確性

【答案】：B29、如果旅游團是乘國際航班（車、船）出境，幫助旅游者辦理有關離境手續(xù)的是________。

A、地陪

B、全陪

C、領隊

D、游客自己

【答案】：C30、清明節(jié)掃墓秦以前就有，但在________才成為定俗。

A、秦代

B、漢代

C、唐代

D、宋代

【答案】：C31、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。

A、穆罕默德

B、耶穌

C、摩西

D、喬達摩·悉達多

【答案】：A32、游客提出住更高標準的房間時，導游員的正確做法是________。

A、告知游客超標，不能滿足

B、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價

C、婉言拒絕

D、請全陪報告組團社，由組團社決定

【答案】：B33、歷來人們稱________為“國之瑰寶”，窯變奇特，釉具五色。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、耀瓷

D、定瓷

【答案】：B34、下列情況中，游客提出換房，導游員應該滿足其要求的是________。

A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠

B、客房朝北光線不好

C、客房在走廊盡頭離電梯近

D、要求住高檔客房又拒付差價

【答案】：A35、中國現(xiàn)存歷史最悠久、保存完整的皇家園林是________。

A、北京頤和園

B、北京故宮御花園

C、北京北海公園

D、承德避暑山莊

【答案】：C36、送外國旅游團出境時，全陪和地陪可在_________離開機場。

A、旅游團所乘航班起飛后

B、旅游團辦理登記手續(xù)時

C、與旅游團成員交接完行李后

D、旅游團進入隔離區(qū)后

【答案】：D37、《合同法》中違約責任的歸責原則是＿＿＿＿。

A、有過錯責任原則

B、過失原則

C、嚴格責任原則

D、限額賠償原則

【答案】：C38、中原武術中范圍最廣、歷史最長、拳種最多的武術門派是________。

A、少林

B、武當

C、峨嵋

D、太極

【答案】：A39、山東淄博以生產(chǎn)傳統(tǒng)的名貴色釉--“________”被稱為“中國之奇、陶瓷之謎”。

A、雨點釉

B、釉下彩

C、仿唐三彩

D、粉彩瓷

【答案】：A40、中國最大的群島是________。

A、南沙群島

B、西沙群島

C、東沙群島

D、舟山群島

【答案】：D41、作為國內(nèi)組團社的代表，負責旅游計劃的全面落實，因而在整個旅游活動中起主導作用的是________。

A、領隊

B、全陪

C、地陪

D、景點講解員

【答案】：B42、臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后，失主應向遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報失，核實后發(fā)給________。

A、新的臺灣同胞旅行證明

B、一次性有效的出境通行證

C、身份證明

D、戶籍證明

【答案】：B43、________是韓國三大佛寺之一，寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻。

A、佛國寺

B、石窟寺

C、海印寺

D、石窟庵

【答案】：C44、下列類型的服務中，處于旅游接待服務中心位置的是________。

A、飯店服務

B、航空服務

C、景區(qū)服務

D、導游服務

【答案】：D45、選購珠寶玉石時，以水、種、色、工皆優(yōu)的具有較大的收藏價值。這里的“種”指的是珠寶玉石的________。

A、透明度

B、細膩度

C、顏色

D、工藝

【答案】：B46、透過葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙，可見園外或院外的美景。這類窗戶的構(gòu)景作用是________。

A、透景

B、漏景

C、借景

D、障景

【答案】：B47、“丹霞地貌”是在巨厚的________砂礫巖巖層上，由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。

A、紫紅色

B、黑紅色

C、褐紅色

D、紅色

【答案】：D48、境外旅游者來華乘機時遺失行李，責任主要在________。

A、航空公司

B、全陪

C、行李員

D、游客自己

【答案】：A49、________位于陜西西安臨潼，是中國古代最大，也是世界最大的帝王陵墓。

A、秦始皇陵

B、漢茂陵

C、唐昭陵

D、唐乾陵

【答案】：A50、在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是________。

A、大明宮

B、阿房宮

C、咸陽宮

D、未央宮

【答案】：A51、按照《導游人員管理條例》，導游人員進行導游活動未佩戴導游證，拒不改正的，處________罰款。

A、500元以下

B、1000元—2000元

C、2000元—5000元

D、5000—10000元

【答案】：A52、陜西的地方戲劇形式除了秦腔外，另一種較為典型的戲劇形式是________。

A、豫劇

B、呂劇

C、碗碗腔

D、花鼓戲

【答案】：C53、下列內(nèi)容中，________不屬于導游員致歡迎詞時必講的內(nèi)容。

A、向游客問候

B、自我介紹，并介紹司機

C、代表被委派旅行社、本人及司機歡迎游客

D、介紹下榻飯店及餐廳

【答案】：D54、我國有權確認合同無效的機構(gòu)是______。

A、合同主管部門

B、公證機關

C、工商行政部門

D、法院和仲裁機構(gòu)

【答案】：D55、世界紅寶石以產(chǎn)于________的為最優(yōu)。

A、泰國

B、斯里蘭卡

C、緬甸

D、坦桑尼亞

【答案】：C56、全國重點文物保護單位遷移或拆除，由________決定。

A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府

B、國家文化行政管理部門

C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門

D、國務院

【答案】：D57、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一，故專司佛的智慧，有________的尊號。

A、“大智菩薩”

B、“大行菩薩”

C、“大愿菩薩”

D、“大悲菩薩”

【答案】：A58、被譽為“紅茶鼻祖”的是________。

A、祁門紅茶

B、正山小種

C、阿薩姆紅茶

D、錫蘭紅茶

【答案】：B59、中國面積最大的平原是________。

A、華北平原

B、東北平原

C、長江中下游平原

D、關中平原

【答案】：B60、社會主義市場經(jīng)濟制度的基礎是＿＿＿＿。

A、生產(chǎn)資料的社會主義公有制

B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展

C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存

D、社會主義市場經(jīng)濟體制

【答案】：B61、詩句”江作青羅帶，山如碧玉簪”贊美的景觀是________。

A、烏江山水

B、長江三峽

C、九寨溝

D、漓江山水

【答案】：D62、中國銀行在收兌旅行支票時收取________的貼息。

A、5.5%

B、7.5%

C、5.5‰

D、7.5‰

【答案】：D63、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽的名山是________。

A、黃山

B、天柱山

C、雁蕩山

D、武夷山

【答案】：D64、旅行社責任保險的保險標的是________。

A、被保險人的生命、健康

B、旅行社的賠償責任

C、投保人的生命、健康

D、旅游者的財產(chǎn)和相關利益

【答案】：B65、下列關于介紹順序的說法中，正確的是__________。

A、先把女子介紹給男子

B、先把職位高者介紹給職位低者

C、先把年長者介紹給年輕者

D、先把主人介紹給客人

【答案】：D66、當發(fā)現(xiàn)旅游團在住飯店時發(fā)生了火災，導游員首先應________。

A、通知領隊并協(xié)助通知全體成員

B、組織救援，疏散旅游者

C、報警，撥打119

D、尋找滅火器滅火

【答案】：C67、《旅游法》規(guī)定，由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，應承擔賠償責任的是＿＿＿＿。

A、地接社，地接社承擔責任后可以向公共交通經(jīng)營者追償

B、組團社，組團社承擔責任后可以向地接社追償

C、地接社和組團社共同承擔賠償責任

D、公共交通經(jīng)營者，旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠

【答案】：D68、個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的________在揚州古代園林中別具特色，在國內(nèi)也屬罕見。

A、水景

B、山水景色

C、四季假山

D、城市山林

【答案】：C69、在航空旅行途中，全陪應重點_________。

A、幫助游客保管好貴重物品

B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件

C、幫助游客保管好證件

D、組織好娛樂活動，以消除旅途的寂寞和疲勞

【答案】：B70、長筒形聞香杯是________地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。

A、福建

B、廣東

C、貴州

D、臺灣

【答案】：D71、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求，地陪應該________。

A、征求領隊的意見

B、請示接待社

C、視情況再考慮

D、盡力滿足

【答案】：D72、下列菜肴中，不屬于淮揚菜名菜的是________。

A、蟹粉獅子頭

B、大煮干絲

C、三套鴨

D、湯爆雙脆

【答案】：D73、元明清三代是________獨領風騷的時代。

A、洛陽瓷器

B、景德鎮(zhèn)瓷器

C、德化瓷器

D、醴陵瓷器

【答案】：B74、在旅游過程中，一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒，導游員的下列做法中，錯誤的是________。

A、設法進行催吐

B、將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請醫(yī)生開具診斷證明

C、立即報告旅行社，追究供餐單位的責任

D、安撫旅游者，讓其不要聲張，以免事態(tài)擴大化

【答案】：D75、西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名________。

A、清凈寺

B、真教寺

C、禮拜寺

D、清修寺

【答案】：D76、《九歌》、《天問》、《九章》的作者是________。

A、墨子

B、屈原

C、孔子

D、李白

【答案】：B77、一位年邁的境外旅游者隨旅游團抵達蘇州旅游，當晚老人向地陪提出希望探望在當?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?，這時地陪應該________。

A、對老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決

B、對老人說：明天您可以不隨團活動，去找那位朋友

C、設法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找

D、為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托

【答案】：C78、中國茅臺酒的酒度為53度，是指________。

A、每100克酒中含有純酒精53克

B、每100克酒中含有純酒精53毫升

C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升

D、每100毫升酒中含有純酒精53克

【答案】：C79、下列作品中，不屬于老舍代表作的是________。

A、《駱駝祥子》

B、《四世同堂》

C、《子夜》

D、《茶館》

【答案】：C80、泰國的政治體制是________。

A、總統(tǒng)共和制

B、君主立憲制

C、議會內(nèi)閣制

D、總統(tǒng)聯(lián)邦制

【答案】：B81、導游員在講解蘇州園林時，既講了中國古代自然山水園林的藝術特征，同時講了西方園林幾何式園林的藝術特征。這種講解方法稱為________。

A、類比法

B、畫龍點睛法

C、分段講解法

D、突出重點法

【答案】：A82、佛教三世佛從時間上體現(xiàn)佛的傳承關系。未來世佛、現(xiàn)在世佛、過去世佛依次為________。

A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛

B、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛

C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛

D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛

【答案】：C83、_______是中國處理同一切國家關系的基本原則。

A、加強同第三世界的團結(jié)合作

B、和平共處五項原則

C、反對霸權主義，維護世界和平

D、維護國家的主權和安全利益

【答案】：B84、維護旅游者合法權益主要體現(xiàn)在________。

A、與旅游者合作共事

B、全心全意為旅游者著想

C、不折不扣地履行旅游合同

D、時刻與旅游者保持良好關系

【答案】：C85、朝鮮族最有名的樂器是________。

A、獨它爾

B、馬頭琴

C、伽倻琴

D、巴拉曼

【答案】：C86、領隊帶團出境旅游，在抵達旅游目的地辦手續(xù)時的“過三關”是指________。

A、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關檢查

B、食品檢疫、證照檢查、海關檢查

C、衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關檢查

D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查

【答案】：A87、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預定的公共交通工具的，旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并支付直接經(jīng)濟損失____的違約金。

A、20%

B、30%

C、50%

D、100%

【答案】：A88、旅游者的下列要求中，導游員必須滿足，否則就是違約的是________。

A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌

B、旅游者要求退、換餐

C、旅游者想換個檔次更高的房間

D、旅游者不吃豬肉

【答案】：A89、95℃以上的水溫適宜沖泡________茶葉。

A、黃山毛峰

B、普洱茶

C、碧螺春

D、龍井茶

【答案】：B90、導游員小王受旅行社委派承擔2名女僧人的接待任務。下列小王對她們的稱呼中，不禮貌的是__________。

A、尼姑

B、法師

C、師太

D、師父

【答案】：A91、倡導與加強___________是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項重要任務。

A、文明旅游

B、出國旅游

C、公民旅游

D、行前說明會

【答案】：A92、留園是蘇州四大名園之一。園內(nèi)布局分東、西、中、北四部分，著名的太湖石“冠云峰”在________內(nèi)，為宋代花石綱遺物。

A、東園

B、西園

C、中園

D、北園

【答案】：A93、孔子門人記錄孔子言行的書集是________。

A、《禮記》

B、《論語》

C、《大學》

D、《中庸》

【答案】：B94、外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應由________來完成。

A、地陪

B、全陪

C、領隊

D、團長

【答案】：C95、歷史上規(guī)模最大、結(jié)構(gòu)最奇巧、以石為主的假山艮岳建于________。

A、唐代

B、宋代

C、元代

D、明代

【答案】：B96、旅游意外保險的投保人應為________。

A、組團社

B、地接社

C、保險公司

D、旅游者

【答案】：D97、聯(lián)合國教科文組織認定的海上絲綢之路的起點是________。

A、寧波

B、廣州

C、泉州

D、廈門

【答案】：C98、某旅行團乘今天下午16：00的航班離開北京飛往香港，地陪小李應在________之前把旅游團帶到機場。

A、13：00

B、14：00

C、14：30

D、15：00

【答案】：A99、《古詩四貼》是書法家________的代表作。

A、王羲之

B、張旭

C、米芾

D、蔡邕

【答案】：B100、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。

A、首要品牌標識

B、主要動力源泉

C、根本價值取向

D、基本行為法則

【答案】：C101、臺灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同，民間送禮時禁忌送扇子。因為在臺灣的民俗中，送扇子表示_________之意。

A、對方為喪家

B、鄙視對方

C、對方倒霉

D、拋棄對方

【答案】：D102、在核對、商定日程中，領隊提出與中外旅行社達成一致的日程不符的要求時，全陪首先應________。

A、與地陪協(xié)商解決

B、向領隊解釋說明日程已定不能改動

C、請領隊征求全團旅游者的意見后合理處理

D、及時報告國內(nèi)組團社

【答案】：D103、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等，屬于________。

A、物態(tài)民俗

B、行為民俗

C、精神民俗

D、語言民俗

【答案】：C104、被譽為“人造寶石”的瓷器是________。

A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷

B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷

C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷

D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷

【答案】：A105、下列節(jié)日中，既是二十四節(jié)氣之一，又是傳統(tǒng)節(jié)日的是________。

A、春節(jié)

B、清明節(jié)

C、端午節(jié)

D、中秋節(jié)

【答案】：B106、景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的，應當________。

A、舉行聽證會并相應減少收費

B、舉行聽證會并公示

C、公示并相應減少收費

D、公示并舉行聽證會，相應減少收費

【答案】：C107、社會團體的主管部門是________。

A、各級人民政府公安機關

B、各級人民政府民政部門

C、人民法院

D、人民檢察院

【答案】：B108、旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應當至少提前________通知旅游者，出境旅游應當至少提前________通知旅游者。

A、三日；十五日

B、五日；十五日

C、十五日；二十日

D、七日；三十日

【答案】：D109、應縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的________塔。

A、樓閣式

B、密檐式

C、覆缽式

D、金剛寶座式

【答案】：A110、________違反治安管理的，不予處罰。

A、不滿十四周歲的人

B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人

C、80歲以上的老年人

D、懷孕的婦女

【答案】：A111、一旦發(fā)生旅游者大量財物被盜，導游員首先應________。

A、安慰旅游者

B、找領隊協(xié)商

C、向公安部門報案

D、報告旅行社

【答案】：C112、原是歷代沙皇的皇宮，現(xiàn)為俄羅斯總統(tǒng)府及國家杜馬所在地的是________。

A、斯莫爾尼宮

B、圣彼得堡

C、克里姆林宮

D、冬宮

【答案】：C113、土家族祖先為了抗擊外來侵略，提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn)，這一習俗后來被稱為________。

A、吃新年

B、回甲節(jié)

C、趕年

D、中元節(jié)

【答案】：C114、2006年7月1日，世界海拔最高、線路最長的高原鐵路________正式全線建成通車。

A、蘭新鐵路

B、青藏鐵路

C、川藏鐵路

D、新藏鐵路

【答案】：B115、中國現(xiàn)存最大型的，保存最完整的城墻是________。

A、北京城墻

B、南京城墻

C、西安城墻

D、平遙城墻

【答案】：C116、鶴是中國文化中的神靈動物，用來象征________。最有名的被稱為仙鶴。

A、幸福

B、吉祥

C、健康

D、長壽

【答案】：D117、流行于宋代朝野的________文化藝術，是驅(qū)動建窯發(fā)展的根本原因。

A、繪畫

B、品酒

C、釀酒

D、斗茶

【答案】：D118、2010年發(fā)布的《導游服務規(guī)范》是_______標準。

A、國家

B、部門

C、行業(yè)

D、地方

【答案】：A119、________是導游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。

A、旅游團抵達前的服務安排

B、景區(qū)導游服務

C、致歡迎詞

D、入住飯店時的導游服務

【答案】：C120、法律援助是指由政府設立的法律援助機構(gòu)組織法律援助人員，為＿＿＿＿困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務的一項法律保障制度。

A、經(jīng)濟

B、行動

C、工作

D、學習

【答案】：A121、中國歷史上第一個奴隸制國家是________。

A、夏

B、商

C、周

D、晉

【答案】：A122、________創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術，他們常用歌舞表達自我情感，他們所獨有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內(nèi)外。

A、壯族

B、土家族

C、苗族

D、黎族

【答案】：C123、中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為________。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、定瓷

D、耀瓷

【答案】：D124、未經(jīng)旅游者簽字確認，擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的，每次向旅游者支付的違約金為________。

A、購物價款的5%

B、購物價款的10%

C、旅游費用總額5%

D、旅游費用總額10%

【答案】：D125、亞洲第一個水上游樂中心位于________。

A、香港

B、緬甸

C、泰國

D、印度尼西亞

【答案】：A126、在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的________。

A、西岳華山

B、中岳嵩山

C、南岳衡山

D、東岳泰山

【答案】：B127、為了保持良好的形象，導游員在禮儀上應做好的準備是________。

A、男導游員穿圓領汗衫

B、女導游員使用香水

C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物

D、戴漂亮貴重的飾品

【答案】：C128、全國人大常委會的每屆任期是________年。

A、2

B、3

C、4

D、5

【答案】：D129、某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團，其未享受的綜合服務費應________。

A、全額退還

B、部分退還

C、不予退還

D、一半退還

【答案】：C130、其作品長期以來均以出口為主，故在國內(nèi)的認知及影響遠不及在東南亞諸國及地區(qū)的是________。

A、德化窯

B、磁州窯

C、石灣窯

D、耀州窯

【答案】：C131、宋代五大名窯中，以裝飾見長的是________。

A、南北官窯

B、哥窯

C、汝窯

D、定窯

【答案】：D132、導游員看到道路兩邊的樹木，在向游客介紹樹種及特色時，還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導游員運用的講解方法是________。

A、突出重點法

B、分段講解法

C、制造懸念法

D、由點及面法

【答案】：D133、在古代宮殿外的陳設中，象征著國家統(tǒng)一和強盛的是________。

A、銅獅子

B、日晷

C、嘉量

D、銅鶴

【答案】：C134、某百貨公司銷售彩電，在門口廣告牌上寫明：“凡在本商店購買彩電者，一律給總價款百分之二的回扣，介紹推銷者給付總價款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后，舉報到有關部門，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金，在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是______。

A、低價排擠競爭對手的行為

B、不正當競爭行為

C、變相行賄行為

D、正當?shù)拇黉N交易行為

【答案】：D135、天然寶石中鉆石、紅寶石、藍寶石、祖母綠和________是國際公認的五大珍貴天然寶石。

A、水晶

B、碧璽

C、金綠寶石

D、海藍寶石

【答案】：C136、有“花中君子”之譽的花卉是________。

A、荷花

B、牡丹

C、梅花

D、蘭花

【答案】：D137、與匈奴、鮮卑、羯、氐、羌等族建立的十六國相對峙的是________。

A、西晉

B、東晉

C、南北朝

D、西漢

【答案】：B138、清真寺的________是宣禮員按時登高召喚穆斯林進行每日五次禮拜的地方。

A、大殿

B、經(jīng)堂

C、望月樓

D、邦克樓

【答案】：D139、“絲綢之路經(jīng)濟帶”東起亞太經(jīng)濟圈，西至歐洲經(jīng)濟圈，橫貫亞歐大陸，涵蓋共____個國家。

A、16

B、22

C、30

D、35

【答案】：C140、全陪接團后的首次講解不應包括________。

A、介紹各站接待社

B、致歡迎詞

C、介紹行程安排

D、介紹地陪

【答案】：A141、在古代園林理水之法中，含有欲揚先抑之意，使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是________。

A、掩

B、隔

C、破

D、漏

【答案】：A142、使用滅火器撲滅初起火災時要對準火焰的________噴射。

A、上部

B、中部

C、根部

D、外部

【答案】：C143、在臺基上建漢白玉欄桿，常用于大式建筑或?qū)m殿建筑中的次要建筑。此臺基屬于________。

A、普通臺基

B、較高級臺基

C、更高級臺基

D、最高級臺基

【答案】：B144、中國書法的基礎和靈魂是________。

A、線條

B、筆墨

C、章法

D、神韻

【答案】：A145、東大寺是日本佛教________總寺院，距今約有一千二百余年的歷史，1998年作為古奈良的歷史遺跡的組成部分被列為世界文化遺產(chǎn)。

A、禪宗

B、天臺宗

C、法相宗

D、華嚴宗

【答案】：D146、最負盛名的白族菜是________，已成為大理一帶宴席佳肴。

A、白肉血腸

B、酸菜魚

C、砂鍋弓魚

D、清湯羊肉

【答案】：C147、以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派是________。

A、中國民主建國會

B、中國民主促進會

C、九三學社

D、中國致公黨

【答案】：D148、正脊兩側(cè)的小獸稱為正吻，不同朝代的小獸有所不同，其中漢代多采用________。

A、鳳凰

B、鴟尾

C、魚尾

D、龍

【答案】：A149、一位旅游者在旅游定點商店看中一款絲綢，告訴導游員他需要買8英尺，導游員應該告訴售貨員，這位旅游者需要買________米。

A、3.12

B、2.7

C、3.5

D、2.44

【答案】：D150、“哭嫁”、“放寮”、阿注婚依次為________的習俗。

A、土家族、納西族、黎族

B、土家族、黎族、納西族

C、納西族、黎族、土家族

D、黎族、土家族、納西族

【答案】：B第二部分多選題(20題)1、下列名山中，屬于花崗巖地貌景觀的有________。

A、雁蕩山

B、泰山

C、黃山

D、武夷山

【答案】：BC2、下列關于中國古代木構(gòu)架抬粱式的說法中，正確的有________。

A、在立柱上架梁，梁上有抬粱，層疊而上

B、常用在宮殿、壇廟、寺院等大型建筑物上

C、可以減少室內(nèi)平面上的柱式，獲得大客間

D、缺點是梁柱等木材消耗較大

【答案】：ABCD3、導游員接到旅游者投訴后，正確的處理方式是_________。

A、認真傾聽，主動與旅游者溝通

B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分，導游員可以進行辯駁

C、在接到投訴后，導游員要進行全面的調(diào)查，并向有關部門核實

D、對服務缺陷進行彌補，設法與有關部門商定彌補方案

【答案】：ACD4、下列關于救護知識的說法中，正確的是________。

A、進入高原后提醒游客要不斷的大量喝水

B、如遇客人昏迷，應將其頭偏向一側(cè)

C、燙傷后可以用白酒沖洗傷口

D、汽車燈“雙閃”屬緊急信號

【答案】：BCD5、下列關于道教的敘述中，正確的有________。

A、原始道教以“五斗米道”和“太平道”為代表

B、金元以來至今，全國道教形成全真道與正一道兩大派

C、全真道主要創(chuàng)派人為王重陽

D、正一派在修行方法上重內(nèi)丹修煉

【答案】：ABC6、菜系的形成要素有________。

A、有