2026年項目管理師考試高頻考點速記手冊含答案一、單選題（每題1分，共20題）1.項目管理中，用于定義項目范圍、目標(biāo)和可交付成果的文件是？A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）B.項目章程C.風(fēng)險登記冊D.項目管理計劃2.在項目監(jiān)控過程中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)實際進(jìn)度落后于計劃，應(yīng)采取的首要措施是？A.調(diào)整項目預(yù)算B.重新制定項目計劃C.分析偏差原因并采取糾正措施D.向高層管理者匯報3.項目溝通管理中，“溝通規(guī)劃”的主要目的是？A.確定溝通頻率B.選擇合適的溝通工具C.明確溝通需求和方式D.編制溝通計劃4.根據(jù)PMBOK指南，項目管理中“五過程組”不包括？A.啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾B.啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾C.啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、變更D.啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾5.項目風(fēng)險管理中，識別潛在風(fēng)險的過程稱為？A.風(fēng)險定性分析B.風(fēng)險定量分析C.風(fēng)險識別D.風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃6.在敏捷項目管理中，團(tuán)隊每完成一個迭代后進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)的會議是？A.每日站會B.迭代評審會C.迭代回顧會D.產(chǎn)品規(guī)劃會7.項目質(zhì)量管理中，用于確保項目輸出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方法是？A.質(zhì)量審計B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量規(guī)劃D.質(zhì)量保證8.項目采購管理中，供應(yīng)商選擇的主要依據(jù)是？A.價格最低B.技術(shù)能力、信譽(yù)、價格綜合評估C.最短交付周期D.供應(yīng)商關(guān)系9.在項目團(tuán)隊建設(shè)中，項目經(jīng)理通過明確角色和責(zé)任，以提升團(tuán)隊凝聚力的方法是？A.團(tuán)隊建設(shè)活動B.角色分配C.績效評估D.溝通協(xié)調(diào)10.項目整合管理中，項目經(jīng)理在項目收尾階段的主要任務(wù)是？A.完成項目驗收B.進(jìn)行項目總結(jié)C.辦理項目移交D.以上都是11.根據(jù)項目管理三角形理論，項目范圍、時間和成本之間的關(guān)系是？A.范圍增加，時間或成本減少B.范圍減少，時間或成本增加C.時間增加，成本減少D.以上都不對12.項目變更管理中，變更請求必須經(jīng)過審批才能實施，這是為了？A.避免變更失控B.提高變更效率C.滿足客戶要求D.減少項目經(jīng)理工作量13.在項目干系人管理中，識別干系人期望的主要工具是？A.干系人登記冊B.干系人參與度評估C.干系人溝通計劃D.干系人會議14.項目成本管理中，用于估算項目總成本的方法是？A.參數(shù)估算B.自下而上估算C.三點估算D.專家判斷15.項目進(jìn)度管理中，用于確定任務(wù)先后順序的工具是？A.關(guān)鍵路徑法（CPM）B.敏捷看板C.離散事件模擬D.網(wǎng)絡(luò)圖16.項目人力資源管理中，項目經(jīng)理授權(quán)團(tuán)隊成員執(zhí)行任務(wù)的方法是？A.工作授權(quán)B.績效評估C.團(tuán)隊建設(shè)D.溝通協(xié)調(diào)17.項目質(zhì)量管理中，用于確保項目過程符合要求的工具是？A.質(zhì)量審計B.控制圖C.流程圖D.風(fēng)險分析18.項目采購管理中，合同類型中“固定總價合同”適用于？A.范圍明確、風(fēng)險低的項目B.范圍模糊、需求變更頻繁的項目C.技術(shù)復(fù)雜、需要長期合作的項目D.成本不可控的項目19.項目風(fēng)險管理中，將已識別的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為具體應(yīng)對措施的過程是？A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險定性分析C.風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃D.風(fēng)險監(jiān)控20.項目整合管理中，項目章程的主要作用是？A.定義項目目標(biāo)B.授權(quán)項目經(jīng)理C.明確項目范圍D.以上都是二、多選題（每題2分，共10題）21.項目管理中，項目經(jīng)理需要具備的核心能力包括？A.溝通能力B.風(fēng)險管理能力C.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力D.成本控制能力E.創(chuàng)新能力22.項目質(zhì)量管理中，常用的質(zhì)量工具包括？A.流程圖B.控制圖C.魚骨圖D.風(fēng)險矩陣E.質(zhì)量審計23.項目風(fēng)險管理中，風(fēng)險應(yīng)對策略包括？A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險減輕D.風(fēng)險接受E.風(fēng)險自留24.項目采購管理中，采購合同的主要類型包括？A.固定總價合同B.成本加固定費用合同C.成本補(bǔ)償合同D.時間與材料合同E.以上都是25.項目團(tuán)隊建設(shè)中，提升團(tuán)隊績效的方法包括？A.明確團(tuán)隊目標(biāo)B.建立激勵機(jī)制C.促進(jìn)團(tuán)隊溝通D.提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會E.實施績效考核26.項目進(jìn)度管理中，確定項目關(guān)鍵路徑的工具包括？A.網(wǎng)絡(luò)圖B.關(guān)鍵路徑法（CPM）C.敏捷看板D.PERT圖E.掙值分析27.項目干系人管理中，干系人期望管理的方法包括？A.干系人分析B.溝通協(xié)調(diào)C.利益沖突解決D.干系人參與計劃E.干系人滿意度跟蹤28.項目成本管理中，成本估算的常用方法包括？A.自下而上估算B.參數(shù)估算C.三點估算D.專家判斷E.成本基準(zhǔn)29.項目整合管理中，項目收尾階段的主要工作包括？A.項目驗收B.項目總結(jié)報告C.資源釋放D.經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)E.項目合同關(guān)閉30.項目風(fēng)險管理中，風(fēng)險識別的常用方法包括？A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.SWOT分析D.根本原因分析E.檢查表三、案例分析題（每題10分，共5題）31.案例背景：某IT公司承接了一個政府項目，項目周期為6個月，預(yù)算為1000萬元。項目啟動后，客戶突然提出增加一個核心功能模塊，導(dǎo)致項目范圍擴(kuò)大，但客戶未同意增加預(yù)算。項目經(jīng)理面臨以下問題：（1）如何處理客戶提出的范圍變更？（2）如果不處理變更，項目可能面臨哪些風(fēng)險？32.案例背景：某建筑公司正在實施一項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，項目團(tuán)隊由內(nèi)部人員和外部供應(yīng)商組成。項目進(jìn)行到中期時，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商交付的設(shè)備質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致項目進(jìn)度延誤。項目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊和供應(yīng)商解決問題。（1）項目經(jīng)理應(yīng)采取哪些措施解決供應(yīng)商問題？（2）如何避免類似問題再次發(fā)生？33.案例背景：某制藥公司開發(fā)一款新藥，項目周期為3年，涉及多個研發(fā)部門。項目進(jìn)行到第二年時，發(fā)現(xiàn)研發(fā)進(jìn)度落后于計劃，且成本超支。公司高層要求項目經(jīng)理在第三年完成項目并控制成本。（1）項目經(jīng)理應(yīng)如何調(diào)整項目進(jìn)度和成本？（2）如何提升團(tuán)隊執(zhí)行力？34.案例背景：某制造企業(yè)計劃引進(jìn)一條自動化生產(chǎn)線，項目涉及設(shè)備采購、安裝和調(diào)試。在項目實施過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備供應(yīng)商無法按時交付，導(dǎo)致項目延期。企業(yè)高層要求項目經(jīng)理在預(yù)算內(nèi)完成項目。（1）項目經(jīng)理應(yīng)如何應(yīng)對供應(yīng)商延遲交付的問題？（2）如何優(yōu)化項目采購流程？35.案例背景：某咨詢公司承接了一個企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目，項目團(tuán)隊由內(nèi)部專家和外部顧問組成。項目進(jìn)行到后期時，客戶對項目成果不滿意，要求團(tuán)隊重新設(shè)計方案。項目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊和客戶達(dá)成一致。（1）項目經(jīng)理應(yīng)如何處理客戶的不滿意？（2）如何提升客戶滿意度？答案與解析一、單選題答案1.B2.C3.C4.C5.C6.C7.B8.B9.B10.D11.A12.A13.A14.B15.A16.A17.A18.A19.C20.D解析示例（以第1題為例）：項目章程是正式批準(zhǔn)項目并授權(quán)項目經(jīng)理動用組織資源的文件，其主要作用是定義項目目標(biāo)、范圍、可交付成果等。工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是分解項目范圍的工具；風(fēng)險登記冊是記錄風(fēng)險信息的文件；項目管理計劃是綜合性的計劃文件。因此，正確答案是B。二、多選題答案21.A,B,C,D,E22.A,B,C,E23.A,B,C,D24.A,B,C,D,E25.A,B,C,D,E26.A,B,D27.A,B,C,D,E28.A,B,C,D29.A,B,C,D,E30.A,B,C,D解析示例（以第21題為例）：項目管理對項目經(jīng)理的能力要求較高，需要具備溝通能力（A）、風(fēng)險管理能力（B）、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力（C）、成本控制能力（D）以及創(chuàng)新能力（E）。這些能力都是項目經(jīng)理成功的關(guān)鍵因素，因此全選。三、案例分析題答案31.答案：（1）項目經(jīng)理應(yīng)與客戶協(xié)商，評估變更對項目范圍、時間和成本的影響，并提交變更請求。如果客戶同意增加預(yù)算，則按變更流程執(zhí)行；如果客戶不同意增加預(yù)算，項目經(jīng)理需說明風(fēng)險并建議調(diào)整范圍。（2）不處理變更可能導(dǎo)致項目無法按時交付、成本超支或客戶關(guān)系緊張。32.答案：（1）項目經(jīng)理應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商，要求其立即整改或更換設(shè)備，并監(jiān)督整改過程。同時，內(nèi)部團(tuán)隊需調(diào)整工作計劃，彌補(bǔ)進(jìn)度損失。（2）優(yōu)化供應(yīng)商選擇流程，加強(qiáng)合同管理，定期檢查供應(yīng)商交付能力。33.答案：（1）項目經(jīng)理可采取趕工、資源優(yōu)化等措施縮短進(jìn)度，同時與高層協(xié)商壓縮非必要支出。（2）加強(qiáng)團(tuán)隊溝通，明確責(zé)任，提供必要支持，提升團(tuán)隊士