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商務(wù)禮儀合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有[具體商務(wù)活動(dòng)名稱]的需求,需要乙方提供專業(yè)的商務(wù)禮儀服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供包括但不限于商務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的接待禮儀、會(huì)議禮儀、宴請(qǐng)禮儀等一系列商務(wù)禮儀服務(wù)。具體如下:接待禮儀:在甲方指定的商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)地入口處安排專業(yè)禮儀人員迎接來(lái)賓,引導(dǎo)其簽到、佩戴胸牌,并引領(lǐng)至相應(yīng)活動(dòng)區(qū)域就座。禮儀人員需保持熱情、禮貌的態(tài)度,使用規(guī)范的引導(dǎo)手勢(shì)和禮貌用語(yǔ)。會(huì)議禮儀:在會(huì)議期間,安排禮儀人員負(fù)責(zé)茶水、咖啡等飲品的服務(wù),并確保會(huì)議資料的及時(shí)發(fā)放與回收。禮儀人員需熟悉會(huì)議流程,在會(huì)議重要環(huán)節(jié)進(jìn)行時(shí),能夠配合會(huì)議主持人進(jìn)行相關(guān)引導(dǎo)工作,如傳遞話筒、指示發(fā)言順序等,保證會(huì)議的順利進(jìn)行。宴請(qǐng)禮儀:在宴請(qǐng)活動(dòng)中,負(fù)責(zé)餐桌布置、餐具擺放以及上菜服務(wù)等。禮儀人員要熟悉不同菜品的上菜順序和方式,注意斟酒禮儀,保持餐桌的整潔與美觀,確保宴請(qǐng)活動(dòng)的禮儀規(guī)范。2.服務(wù)要求乙方提供的禮儀人員應(yīng)具備良好的形象氣質(zhì)、專業(yè)的禮儀素養(yǎng)和溝通能力。所有禮儀人員需經(jīng)過(guò)乙方嚴(yán)格的培訓(xùn)與考核,確保能夠熟練掌握商務(wù)禮儀的各項(xiàng)規(guī)范和流程。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求和活動(dòng)安排,提前制定詳細(xì)的服務(wù)方案,并提交給甲方審核。服務(wù)方案應(yīng)包括禮儀人員的數(shù)量、分工、工作流程、應(yīng)急處理措施等內(nèi)容,確保服務(wù)的全面性和專業(yè)性。在服務(wù)過(guò)程中,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照雙方商定的服務(wù)方案執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。如因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)方案,乙方應(yīng)提前與甲方溝通并征得同意。二、服務(wù)期限及地點(diǎn)1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。2.服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)地,具體地址為。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。義務(wù)向乙方提供與服務(wù)相關(guān)的詳細(xì)信息,包括商務(wù)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、活動(dòng)流程等,以便乙方制定準(zhǔn)確的服務(wù)方案。按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,確保乙方服務(wù)工作的順利開(kāi)展。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和要求,自主安排服務(wù)人員和工作流程,但需確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的商務(wù)禮儀服務(wù)。對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和其他信息予以保密,不得向任何第三方披露。在服務(wù)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或可能影響服務(wù)質(zhì)量的情況,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通并采取有效措施解決。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣元(大寫(xiě):元整)。2.支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款,即人民幣元(大寫(xiě):元整);在服務(wù)結(jié)束后的個(gè)工作日內(nèi),甲方將剩余服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。2.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,如重新提供服務(wù)、調(diào)整服務(wù)方案等,以達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以甲方因乙方違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失為限。3.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元(大寫(xiě):元整)。如因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如一方因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因無(wú)法履行本合同約定的義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力等原因消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或變更合同內(nèi)容。六、爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并
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