簽訂應(yīng)急協(xié)議書(shū)甲方：名稱(chēng)：[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方：名稱(chēng)：[乙方公司全稱(chēng)]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)]鑒于：甲方在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及各類(lèi)項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，可能會(huì)面臨各種突發(fā)緊急情況需要迅速應(yīng)對(duì)和處理；乙方作為一家專(zhuān)業(yè)提供應(yīng)急服務(wù)的機(jī)構(gòu)，具備豐富的應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和完善的應(yīng)急資源體系，能夠?yàn)榧追教峁┘皶r(shí)、有效的應(yīng)急支持與服務(wù)。為明確雙方在應(yīng)急事件處理過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下應(yīng)急協(xié)議書(shū)：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.應(yīng)急服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方提供全方位的應(yīng)急服務(wù)，涵蓋但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、事故災(zāi)難（如火災(zāi)、爆炸、泄漏等）、公共衛(wèi)生事件（如重大疫情等）以及社會(huì)安全事件（如群體性事件、恐怖襲擊等）等各類(lèi)突發(fā)緊急情況的應(yīng)對(duì)處理。2.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制乙方建立24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)中心，確保在接到甲方應(yīng)急事件通知后，能夠立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程。響應(yīng)時(shí)間為自甲方通知發(fā)出之時(shí)起[X]分鐘內(nèi)與甲方取得聯(lián)系，并在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方指定現(xiàn)場(chǎng)（根據(jù)事件發(fā)生地與乙方所在地距離合理確定，特殊情況除外）。3.應(yīng)急處理措施根據(jù)不同類(lèi)型的應(yīng)急事件，乙方將派遣專(zhuān)業(yè)的應(yīng)急救援隊(duì)伍，攜帶相應(yīng)的救援設(shè)備和物資趕赴現(xiàn)場(chǎng)。救援隊(duì)伍包括但不限于搶險(xiǎn)救援人員、醫(yī)療救護(hù)人員、技術(shù)專(zhuān)家等，具備應(yīng)對(duì)各類(lèi)復(fù)雜應(yīng)急情況的專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，乙方將迅速開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘查、情況評(píng)估，制定科學(xué)合理的應(yīng)急處理方案，并組織實(shí)施救援行動(dòng)。具體措施包括但不限于人員搜救、傷員救治、現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、秩序維護(hù)等，以最大限度減少事件造成的損失，保障甲方人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。4.后續(xù)恢復(fù)與重建服務(wù)應(yīng)急事件處理完畢后，乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理、設(shè)備設(shè)施修復(fù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)恢復(fù)等后續(xù)工作。根據(jù)甲方需求，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和建議，幫助甲方盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序，降低因應(yīng)急事件對(duì)甲方造成的長(zhǎng)期影響。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供及時(shí)、有效的應(yīng)急服務(wù)。在應(yīng)急事件處理過(guò)程中，有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見(jiàn)和建議。對(duì)應(yīng)急事件處理結(jié)果不滿(mǎn)意時(shí)，有權(quán)要求乙方采取進(jìn)一步措施進(jìn)行改進(jìn)或賠償相應(yīng)損失（如因乙方原因?qū)е绿幚斫Y(jié)果不符合要求）。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供與應(yīng)急事件相關(guān)的詳細(xì)信息，包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、現(xiàn)狀、可能造成的影響等，不得隱瞞或虛報(bào)重要信息，否則應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。積極配合乙方開(kāi)展應(yīng)急事件處理工作，提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、人員信息等。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用。在應(yīng)急事件處理過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)配資源，采取必要的應(yīng)急措施，以確保應(yīng)急事件得到妥善處理。對(duì)應(yīng)急事件處理過(guò)程中甲方提供的信息和協(xié)助進(jìn)行保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定除外。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的應(yīng)急服務(wù)范圍、響應(yīng)機(jī)制和處理措施，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的應(yīng)急服務(wù)，盡最大努力減少應(yīng)急事件造成的損失。在應(yīng)急事件處理過(guò)程中，及時(shí)向甲方通報(bào)事件處理進(jìn)展情況，定期溝通協(xié)調(diào)，接受甲方的監(jiān)督和檢查。應(yīng)急事件處理完畢后，向甲方提交詳細(xì)的應(yīng)急事件處理報(bào)告，包括事件經(jīng)過(guò)、處理措施、處理結(jié)果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。對(duì)在應(yīng)急服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將應(yīng)急服務(wù)相關(guān)信息用于任何與本協(xié)議無(wú)關(guān)的目的。三、應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用根據(jù)應(yīng)急事件的類(lèi)型、規(guī)模、處理難度以及實(shí)際提供的服務(wù)內(nèi)容等因素綜合確定。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：對(duì)于一般性應(yīng)急事件，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/次（詳細(xì)說(shuō)明一般性應(yīng)急事件的界定范圍）。對(duì)于重大應(yīng)急事件，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/次（明確重大應(yīng)急事件的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)）。重大應(yīng)急事件是指造成人員傷亡較多、財(cái)產(chǎn)損失巨大、社會(huì)影響惡劣或需要?jiǎng)佑么罅抠Y源進(jìn)行處理的應(yīng)急事件。對(duì)于特別重大應(yīng)急事件，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/次（界定特別重大應(yīng)急事件的情形）。特別重大應(yīng)急事件是指超出一般重大應(yīng)急事件范疇，對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定、人民生命財(cái)產(chǎn)安全等造成極其嚴(yán)重威脅的應(yīng)急事件。應(yīng)急事件處理過(guò)程中涉及的額外費(fèi)用，如特殊設(shè)備租賃費(fèi)用、專(zhuān)家咨詢(xún)費(fèi)用、物資采購(gòu)費(fèi)用等，由甲方根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況另行支付給乙方。2.支付方式甲方應(yīng)在應(yīng)急事件處理完畢且收到乙方提供的正式發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。如甲方對(duì)應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用存在異議，應(yīng)在收到乙方發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。雙方應(yīng)就費(fèi)用問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商一致后，甲方按照協(xié)商結(jié)果支付費(fèi)用。如協(xié)商不成，可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供準(zhǔn)確、完整的信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)、有效地開(kāi)展應(yīng)急服務(wù)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方為處理應(yīng)急事件額外支出的費(fèi)用、乙方應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用損失、因應(yīng)急事件處理延誤導(dǎo)致的擴(kuò)大損失等。若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)付未付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停應(yīng)急服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方泄密行為給第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的應(yīng)急服務(wù)范圍、響應(yīng)機(jī)制及處理措施提供應(yīng)急服務(wù)，或應(yīng)急服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到協(xié)議要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方人員傷亡損失、財(cái)產(chǎn)損失、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中斷損失等。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或完成應(yīng)急事件處理工作，每逾期一小時(shí)，應(yīng)按照本次應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]小時(shí)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。在協(xié)議履行期間，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.通知與送達(dá)本協(xié)議履行過(guò)程中，雙方往來(lái)的通知、文件、資料等均應(yīng)采用書(shū)面形式，并按照本協(xié)議約定的地址或雙方另行書(shū)面確認(rèn)的地址送達(dá)對(duì)方。如采用郵寄方式送達(dá)，以郵件發(fā)出之日起[X]個(gè)工作日視為送達(dá)；如采用傳真方式送達(dá)，以傳真成功發(fā)送之日視