美容索賠協(xié)議書甲方：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：美容機構名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方在乙方處接受了美容服務，現(xiàn)因美容服務效果未達預期或出現(xiàn)其他相關問題，甲乙雙方經友好協(xié)商，就美容索賠事宜達成如下協(xié)議：一、美容服務具體描述1.服務項目：甲方于年月日在乙方處接受了以下美容服務項目：[具體美容項目1]，包括但不限于[詳細操作內容1]，旨在[預期效果1]。[具體美容項目2]，包括但不限于[詳細操作內容2]，旨在[預期效果2]?！?.使用產品：乙方在為甲方提供美容服務過程中，使用了以下美容產品：[產品名稱1]，品牌為[品牌名稱1]，規(guī)格為[產品規(guī)格1]，宣稱具有[產品功效1]。[產品名稱2]，品牌為[品牌名稱2]，規(guī)格為[產品規(guī)格2]，宣稱具有[產品功效2]?！?、甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定及相關法律法規(guī)規(guī)定，對美容服務效果未達預期或出現(xiàn)的問題承擔相應責任。有權在乙方未履行本協(xié)議義務時，采取合法措施維護自身權益，包括但不限于要求乙方賠償損失、解除協(xié)議等。2.義務向乙方如實告知自身健康狀況、美容需求及過往美容史等與本次美容服務相關的重要信息，保證所提供信息的真實性和完整性。按照乙方要求配合進行美容服務前的準備工作及服務過程中的相關操作，遵守乙方制定的美容服務流程及注意事項。在美容服務后按照乙方的指導進行護理和保養(yǎng)，不得擅自使用未經乙方認可的產品或方法對美容部位進行處理。三、乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付美容服務費用（如有未支付部分）。在甲方未如實告知重要信息或未配合相關操作導致美容服務出現(xiàn)問題時，有權依據相關法律法規(guī)及本協(xié)議約定，減輕或免除自身責任。2.義務按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范提供美容服務，確保服務質量符合專業(yè)標準。使用符合國家質量安全標準的美容產品，并向甲方如實告知產品成分、功效、使用方法及注意事項等信息。在美容服務過程中，密切關注甲方身體狀況，如發(fā)現(xiàn)異常情況應及時采取合理措施并告知甲方。對美容服務效果承擔相應責任，如因乙方原因導致美容服務效果未達預期或出現(xiàn)其他問題，應按照本協(xié)議約定進行處理。四、美容服務效果及問題說明1.效果未達預期甲方認為乙方提供的美容服務未達到以下預期效果：[具體預期效果1]未實現(xiàn)，實際情況為[詳細描述實際效果與預期效果的差異例如皮膚松弛度未改善、皺紋未減少等]。[具體預期效果2]未實現(xiàn)，實際情況為[詳細描述實際效果與預期效果的差異例如膚色未提亮、色斑未淡化等]?！?.出現(xiàn)問題美容服務后，甲方出現(xiàn)了以下問題：[問題描述1]，如皮膚過敏、紅腫、瘙癢等，出現(xiàn)時間為[具體日期]，對甲方日常生活造成了[具體影響例如影響工作、睡眠等]。[問題描述2]，如美容部位變形、不對稱等，出現(xiàn)時間為[具體日期]，甲方對此感到[具體感受例如焦慮、不滿等]。……五、索賠事項及要求1.索賠事項基于上述美容服務效果及問題，甲方要求乙方承擔以下責任：退還已支付的美容服務費用共計人民幣元。賠償因美容服務問題給甲方造成的直接經濟損失，包括但不限于醫(yī)療費用人民幣元（提供相關醫(yī)院診斷證明、病歷及費用清單）、誤工費人民幣元（提供工作單位出具的誤工證明及工資收入減少證明）等。對甲方進行相應的補救措施，如免費重新提供美容服務以改善效果，或按照甲方要求提供合理的修復方案并承擔相應費用。給予甲方一定的精神損害賠償人民幣元，因美容服務問題給甲方帶來了精神上的痛苦和困擾（如焦慮、自卑等情緒）。2.索賠要求乙方應在接到甲方索賠要求后的個工作日內，對甲方提出的索賠事項進行書面答復，并明確是否認可甲方的索賠要求及處理方式。若乙方認可甲方的索賠要求，應在雙方達成一致后的個工作日內，按照本協(xié)議約定履行賠償及其他相關義務。若乙方不認可甲方的索賠要求，應在書面答復中說明理由，并提供相關證據材料。雙方應通過友好協(xié)商或按照本協(xié)議約定的爭議解決方式解決糾紛。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定支付美容服務費用（如有），每逾期一日，應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部未支付費用及相應違約金。若甲方違反本協(xié)議約定的如實告知義務或配合義務，導致美容服務出現(xiàn)問題或影響乙方責任認定的，甲方應自行承擔相應后果，乙方有權不承擔或減輕本協(xié)議約定的責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定提供美容服務或使用美容產品，導致美容服務效果未達預期或出現(xiàn)問題的，乙方應按照本協(xié)議約定承擔全部責任，包括但不限于退還費用、賠償損失、采取補救措施等。若乙方未在約定時間內對甲方的索賠要求進行書面答復或履行賠償及其他相關義務，每逾期一日，應按照應履行金額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權采取進一步法律措施維護自身權益。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（簽字/蓋章）：簽訂日期：年月日乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：年月日以上美容索賠協(xié)議書系根據甲乙雙方實際情況及相關法