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自動(dòng)退款協(xié)議書(shū)甲方:姓名:身份證號(hào):聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方:公司名稱(chēng):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)了特定的標(biāo)的物或服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“標(biāo)的”),為了明確雙方在自動(dòng)退款方面的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的具體描述1.標(biāo)的物名稱(chēng):[詳細(xì)標(biāo)的物名稱(chēng)]2.服務(wù)內(nèi)容:[具體服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)描述,包括服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程等]3.規(guī)格型號(hào):[如有相關(guān)規(guī)格型號(hào),請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出]4.數(shù)量:[具體數(shù)量]5.交付時(shí)間:[預(yù)計(jì)交付時(shí)間或交付時(shí)間段]6.交付地點(diǎn):[明確交付地點(diǎn)]二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合本協(xié)議約定的情況下要求乙方進(jìn)行自動(dòng)退款。對(duì)乙方提供的標(biāo)的及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)提出異議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)。配合乙方完成與標(biāo)的及服務(wù)相關(guān)的必要手續(xù)和流程,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。在收到乙方交付的標(biāo)的或開(kāi)始接受服務(wù)后,按照合理方式使用和保管,因甲方自身原因?qū)е聵?biāo)的損壞或服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng)。在甲方未履行本協(xié)議約定義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕甲方的退款要求,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等向甲方交付標(biāo)的物或提供服務(wù)。對(duì)甲方提供的信息予以保密,不得泄露給任何第三方。在出現(xiàn)需要自動(dòng)退款的情形時(shí),按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額地向甲方退還相應(yīng)款項(xiàng)。三、自動(dòng)退款情形1.乙方未按時(shí)交付標(biāo)的物或提供服務(wù)若乙方未在本協(xié)議約定的交付時(shí)間內(nèi)交付標(biāo)的物或提供服務(wù),且逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)要求乙方自動(dòng)退款。退款金額為甲方已支付款項(xiàng)的[X]%。乙方應(yīng)在接到甲方退款要求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退款操作,將款項(xiàng)退還至甲方指定的賬戶。2.標(biāo)的物質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)甲方檢驗(yàn),標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題,不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),且乙方在甲方提出質(zhì)量異議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)未能有效解決的,甲方有權(quán)要求乙方自動(dòng)退款。退款金額為甲方已支付款項(xiàng)的全部金額。乙方應(yīng)在確定需要退款后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將款項(xiàng)退還至甲方指定的賬戶,并承擔(dān)因標(biāo)的物質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成的直接損失。3.服務(wù)存在重大瑕疵乙方提供的服務(wù)存在重大瑕疵,導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的,甲方有權(quán)要求乙方自動(dòng)退款。退款金額為甲方已支付款項(xiàng)的全部金額。重大瑕疵的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為:[詳細(xì)說(shuō)明認(rèn)定重大瑕疵的具體情形和標(biāo)準(zhǔn)]乙方應(yīng)在接到甲方退款要求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退款操作,將款項(xiàng)退還至甲方指定的賬戶。4.甲方因不可抗力等特殊原因無(wú)法繼續(xù)接受標(biāo)的物或服務(wù)若因不可抗力(如自然災(zāi)害、政府行為等)或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的特殊原因,導(dǎo)致甲方無(wú)法繼續(xù)接受標(biāo)的物或服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方自動(dòng)退款。退款金額為甲方已支付款項(xiàng)扣除乙方已實(shí)際履行部分對(duì)應(yīng)的金額后的余額。甲方應(yīng)在不可抗力等特殊原因發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知乙方,并提供相關(guān)證明文件。乙方應(yīng)在收到甲方通知及證明文件后的[X]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)甲方已支付款項(xiàng)進(jìn)行核算,并將應(yīng)退款項(xiàng)退還至甲方指定的賬戶。四、退款流程1.甲方在發(fā)現(xiàn)符合自動(dòng)退款情形后,應(yīng)向乙方發(fā)出書(shū)面退款通知,通知中應(yīng)明確說(shuō)明退款的原因、依據(jù)及要求退款的金額等內(nèi)容。2.乙方在收到甲方的退款通知后,應(yīng)在本協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)退款事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)。如乙方對(duì)退款事項(xiàng)無(wú)異議,應(yīng)按照本協(xié)議約定的退款金額和方式,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將款項(xiàng)退還至甲方指定的賬戶。3.若乙方對(duì)退款事項(xiàng)存在異議,應(yīng)在收到甲方退款通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方發(fā)出書(shū)面異議通知,并說(shuō)明理由。雙方應(yīng)就異議事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已到期款項(xiàng)及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額地向甲方退還相應(yīng)款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照應(yīng)退未退金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)要求乙方支付應(yīng)退未退款項(xiàng)及違約金,并要求乙方承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方的全部損失。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的全部事項(xiàng)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)
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