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文檔簡介
2026年現(xiàn)場技術(shù)支持合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供現(xiàn)場技術(shù)支持事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)安裝調(diào)試、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、故障排除、技術(shù)咨詢、操作培訓(xùn)等。乙方確保具備提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),并向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件及服務(wù)人員身份信息。具體服務(wù)范圍包括但不限于甲方生產(chǎn)線的自動(dòng)化設(shè)備維護(hù)、信息系統(tǒng)的運(yùn)行保障、新技術(shù)的現(xiàn)場應(yīng)用指導(dǎo)等。乙方應(yīng)按照甲方提供的詳細(xì)需求清單及服務(wù)計(jì)劃,派遣具備相應(yīng)技術(shù)資格的技術(shù)人員到甲方指定地點(diǎn)提供現(xiàn)場服務(wù)。
二、服務(wù)方式
1、服務(wù)地點(diǎn):__________________。
2、服務(wù)時(shí)間:乙方承諾為甲方提供7天24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),具體服務(wù)時(shí)段根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)在每月5日前向乙方提交下月的技術(shù)支持需求計(jì)劃,乙方根據(jù)計(jì)劃安排技術(shù)人員到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場。
3、服務(wù)人員:乙方應(yīng)指派至少_______名具備相應(yīng)技術(shù)職稱和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。技術(shù)人員的資質(zhì)證明文件應(yīng)提前提交給甲方備案,如需更換服務(wù)人員,乙方應(yīng)提前3天通知甲方并說明原因。
4、服務(wù)方式:乙方技術(shù)人員通過現(xiàn)場勘查、設(shè)備操作、數(shù)據(jù)分析等方式為甲方提供技術(shù)支持,并應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)工作條件,包括但不限于提供技術(shù)文檔、設(shè)備操作手冊、相關(guān)系統(tǒng)的訪問權(quán)限等。
2、甲方應(yīng)配合乙方技術(shù)人員開展工作,及時(shí)提供相關(guān)技術(shù)信息和數(shù)據(jù),并對技術(shù)人員的合理請求予以支持。
3、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求乙方立即整改。
4、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如需增加服務(wù)內(nèi)容或調(diào)整服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前與乙方協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)的合法資質(zhì),并確保派遣的技術(shù)人員具備相應(yīng)的技術(shù)能力和職業(yè)資格。
2、乙方應(yīng)按照合同約定派駐技術(shù)人員到甲方指定地點(diǎn)提供服務(wù),技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,不得從事與技術(shù)服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。
3、乙方技術(shù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,應(yīng)主動(dòng)與甲方溝通,及時(shí)解決技術(shù)問題,確保甲方生產(chǎn)或運(yùn)營的正常進(jìn)行。
4、乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄制度,對每次服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄,并定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告。
5、乙方如發(fā)現(xiàn)甲方設(shè)備或系統(tǒng)存在安全隱患,應(yīng)立即向甲方提出整改建議,并協(xié)助甲方采取改進(jìn)措施。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行按月結(jié)算制,乙方每月結(jié)束后10日內(nèi)向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單及相應(yīng)發(fā)票,甲方自收到結(jié)算單及發(fā)票后20日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
2、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和工作量,雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。如需提供額外的技術(shù)服務(wù)或應(yīng)急服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為相當(dāng)于兩個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。
2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期兩個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。
3、因乙方技術(shù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞或系統(tǒng)故障的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)要求乙方立即采取補(bǔ)救措施,并要求乙方賠償由此造成的損失。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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