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文檔簡介
ICS03.080.30
CCSA12
41
河南省地方標準
DB41/T2818—2025
體育舞蹈培訓機構服務規(guī)范
2025-04-21發(fā)布2025-07-20實施
河南省市場監(jiān)督管理局??發(fā)布
DB41/T2818—2025
目次
前言..................................................................................II
1范圍................................................................................1
2規(guī)范性引用文件......................................................................1
3術語和定義..........................................................................1
4基本要求............................................................................1
5服務流程............................................................................2
6服務內容和要求......................................................................3
7安全要求............................................................................4
8服務評價與改進......................................................................4
參考文獻...............................................................................6
I
DB41/T2818—2025
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分:標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定
起草。
請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。
本文件由河南省體育局提出并歸口。
本文件起草單位:河南省體育科技中心(河南省反興奮劑中心)、河南省標準化和質量研究院、河
南省體育舞蹈運動協會、河南省巴迪瑞體育用品有限公司。
本文件主要起草人:趙璐、李暉、黃志剛、蘇麗、楊菲、徐卓亞、張金金、張笑笑、朱琰、唐攀、
蔣悅、郭敬東、楊月香、張喜梅、孫彤。
II
DB41/T2818—2025
體育舞蹈培訓機構服務規(guī)范
1范圍
本文件規(guī)定了體育舞蹈培訓機構的基本要求、服務流程、服務內容和要求、安全要求、服務評價與
改進。
本文件適用于校外體育舞蹈培訓機構開展的培訓服務。其他機構可參照執(zhí)行。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,
僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本
文件。
GB13495.1消防安全標志第1部分:標志
GB/T18883室內空氣質量標準
GB/T24620服務標準制定導則考慮消費者需求
GB/T34289健身器材和健身場所安全標志和標簽
GB/T35273信息安全技術個人信息安全規(guī)范
GB37487公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范
GB50016建筑設計防火規(guī)范
GB55036消防設施通用規(guī)范
GB55037建筑防火通用規(guī)范
3術語和定義
GB/T24620界定的以及下列術語和定義適用于本文件。
體育舞蹈
一項融合了體育、音樂和舞蹈元素的運動項目。狹義的體育舞蹈包括標準舞和拉丁舞;廣義的體育
舞蹈除標準舞、拉丁舞外,還包括霹靂舞、健身交誼舞等舞種。
體育舞蹈培訓機構
提供體育舞蹈運動技能培訓服務的組織。
4基本要求
組織架構
體育舞蹈培訓機構(以下簡稱“機構”)應設立與其業(yè)務相適應的部門,如教學部、教務部、財務
部等,并明確各部門職責。
1
DB41/T2818—2025
管理制度
機構應建立健全各項管理制度,包括但不限于:
——場所管理制度;
——安全管理制度;
——教學管理制度;
——學員管理制度;
——財務管理制度;
——工作人員管理制度。
人員要求
4.3.1管理人員
4.3.1.1身體健康,熱愛體育事業(yè),具備與崗位相適應的專業(yè)能力。
4.3.1.2有高度的責任心、較強的機構管理和組織協調能力。
4.3.2執(zhí)教人員
4.3.2.1機構應配備與自身規(guī)模相適應的執(zhí)教人員,專職教師占比不低于50%。
4.3.2.2執(zhí)教人員應持有以下有效證書之一:
——體育舞蹈行業(yè)協會核發(fā)的教師(教練)證、裁判證、考官證;
——體育舞蹈項目的社會體育指導員證。
4.3.2.3熟練掌握課程內容,并能進行專業(yè)有效的示范、講解和指導。
4.3.2.4定期參加行業(yè)舉辦的繼續(xù)教育培訓,年度培訓時長累計不宜少于90個學時。
4.3.2.5宜參與體育舞蹈運動教育的科技研發(fā)項目以及相近專業(yè)的評審評定、規(guī)劃編制、標準研制、
授課培訓等社會活動。
場所
4.4.1教室內每班次人均實用面積不應小于5㎡。
4.4.2應在明顯位置公示營業(yè)執(zhí)照、執(zhí)教人員資質、服務內容、收費標準等。
4.4.3應合理設置功能分區(qū),功能區(qū)宜包括教室、接待區(qū)、休息區(qū)、更衣室、衛(wèi)生間、辦公室等。
4.4.4安全標志和標簽的設置應符合GB/T34289的要求。消防安全標志應符合GB13495.1的要求。
環(huán)境
4.5.1室內空氣清新、無異味,空氣質量符合GB/T18883的規(guī)定。
4.5.2衛(wèi)生要求應符合GB37487的規(guī)定。
設施設備
4.6.1機構應配備與培訓內容相配套的設施設備,包括但不限于:把桿、鏡子、木質地板、橡膠墊、
音樂播放器、音箱。設施設備應符合國家相關產品標準的要求。
4.6.2設施設備應進行常態(tài)化維護,定期清潔、消毒、維修和更換。
5服務流程
接待咨詢
2
DB41/T2818—2025
5.1.1應有接待人員接待學員并展開咨詢服務,了解學員需求。
5.1.2接待人員應根據體育舞蹈教學要求充分了解學員的身體狀況,確定學員無不適合體育舞蹈運動
的疾病后,執(zhí)教人員根據學員的年齡、性別、身體素質、技術水平、興趣、需求等進行綜合評估,介紹
服務內容,提供學習建議。
簽訂合同
機構應與學員簽訂培訓合同。合同內容包括但不限于:
a)培訓時間(課時);
b)培訓內容;
c)收費標準與支付方式;
d)雙方的責任和義務;
e)風險責任;
f)爭議處理。
方案設計
5.3.1執(zhí)教人員應與學員充分溝通交流,根據學員需求,選擇適合該學員學習的體育舞蹈項目,制訂
學習計劃。
5.3.2機構宜根據學員的年齡、技術水平等實際情況,進行分班或分組教學,分班教學時原則上每班
次學員人數不宜超過35人。
5.3.3對接受能力強、天賦較高的學員可制定個性化的學習方案。
服務提供
5.4.1應提供課前預約服務。
5.4.2執(zhí)教人員應按機構教學管理制度和培訓方案實施培訓。
5.4.3建立培訓效果評估體系,及時總結評估教學效果。
5.4.4課程實施中執(zhí)教人員應關注學員的行為表現與情緒狀態(tài),注重與學員的課堂互動。
5.4.5針對未成年學員的學習情況,執(zhí)教人員應加強與家長的溝通交流。
6服務內容和要求
一般要求
6.1.1培訓內容應形成科學、完整的課程體系,應以國家和行業(yè)協會認可的技術等級教材為教學大綱,
亦可在此基礎上自行創(chuàng)編教材。
6.1.2執(zhí)教人員應每周進行教研,提前備課。課前撰寫教案,課后寫課堂小結及學員的成長記錄。
6.1.3針對不同舞種的音樂風格和技術特點進行教學,增強學員的樂感和動作能力。
6.1.4通過體育舞蹈特有的禮儀、儀表、妝發(fā)、服飾等教學,提升學員的審美能力。
6.1.5執(zhí)教人員應通過班會、班級群等方式與學員(或學員家長)進行溝通,及時了解反饋信息,提
高教學質量。
6.1.6教學過程中應采取必要措施防止運動傷害。
6.1.7執(zhí)教人員應保持自身的良好儀態(tài)。
教學內容和要求
3
DB41/T2818—2025
參照國家和行業(yè)協會認定的教學內容和要求。
延伸服務
6.3.1宜組織學員參加各級體育賽事、展演、交流、技術等級考試等活動。
6.3.2宜為體育舞蹈類在校大學生提供社會實踐的機會。
檔案管理
6.4.1應建立學員信息檔案,實現一人一檔,專人保管。
6.4.2學員信息檔案應包含學員基本信息、培訓記錄、培訓效果等內容,學員信息不應外傳和流失。
學員電子檔案信息安全應符合GB/T35273的要求。
投訴處理
6.5.1應明確投訴渠道和方式。
6.5.2應在承諾的期限內對投訴進行處理,并將處理結果及時反饋給投訴者。對不滿意處理結果的,
應配合主管部門調查、協調處理。
6.5.3應對投訴內容、處理措施、反饋結果等進行記錄并歸檔保存。
7安全要求
應加強安全教育,首節(jié)培訓課應包括安全教育內容。
應每日進行安全檢查,及時消除安全隱患。
宜購買經營場所責任險、人身意外險等保險。
應制定突發(fā)事件處置預案,每年至少組織1次演練。
機構建筑防火應符合GB55037的規(guī)定,消防設施應符合GB55036的規(guī)定。消防安全管理要求見
《校外培訓機構消防安全管理九項規(guī)定》《河南省體育類校外培訓機構設置標準和管理指南(試行)》。
面向兒童的培訓機構,場所防火設計應符合GB50016的規(guī)定。與其他設施合建時,場所應自成一
體布置,并設有單獨的出入門,有消防通道。不應使用居民住宅、地下室、半地下室及其他存在安全隱
患的場所。
8服務評價與改進
服務評價
8.1.1應每半年進行一次評價,評價可采取自評、服務對象評價、第三方機構評價等方式。
8.1.2評價形式包括但不限于:
—
溫馨提示
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