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2025年蔬菜店電子價(jià)簽服務(wù)合同協(xié)議鑒于甲方擁有提供電子價(jià)簽系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的能力,乙方有意引進(jìn)并使用該系統(tǒng)以提升價(jià)格管理效率,甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容甲方根據(jù)乙方需求,提供包括但不限于電子價(jià)簽硬件設(shè)備、配套軟件系統(tǒng)(管理平臺(tái))以及相關(guān)服務(wù)的電子價(jià)簽系統(tǒng)。具體服務(wù)內(nèi)容包括:1.1供應(yīng)符合約定的數(shù)量和型號(hào)的電子價(jià)簽硬件,并負(fù)責(zé)運(yùn)輸至乙方指定地點(diǎn)。1.2提供電子價(jià)簽系統(tǒng)的安裝服務(wù),包括設(shè)備安裝、調(diào)試及初始設(shè)置。1.3提供管理平臺(tái)的遠(yuǎn)程訪問(wèn)權(quán)限,并開(kāi)展必要的現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程培訓(xùn),使乙方指定人員能夠操作管理平臺(tái)進(jìn)行價(jià)格更新等。1.4在合同期內(nèi)提供價(jià)簽硬件的維護(hù)服務(wù),包括故障排除、維修或更換(在保修范圍內(nèi))。1.5提供系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持,協(xié)助乙方解決使用中遇到的問(wèn)題。1.6根據(jù)乙方指令,保障價(jià)格信息及時(shí)、準(zhǔn)確地同步到相應(yīng)價(jià)簽上。第二條服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2025年[具體日期]起至2026年[具體日期]止,為期一年。服務(wù)期滿前三個(gè)月,如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。第三條價(jià)簽數(shù)量與安裝3.1甲方需提供[具體數(shù)量]個(gè)電子價(jià)簽,具體型號(hào)為[型號(hào)名稱或系列],確保硬件質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。3.2安裝工作應(yīng)在不影響乙方正常營(yíng)業(yè)的前提下進(jìn)行,具體安裝方案由雙方共同商定。甲方負(fù)責(zé)安裝過(guò)程中的所有事宜,確保價(jià)簽安裝穩(wěn)固、功能正常,并盡量減少對(duì)乙方營(yíng)業(yè)的影響。第四條系統(tǒng)使用與操作4.1乙方授權(quán)指定的操作人員使用管理平臺(tái)進(jìn)行價(jià)簽管理,操作人員信息應(yīng)提前書(shū)面告知甲方。4.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方指定人員進(jìn)行必要的使用培訓(xùn),確保其掌握管理平臺(tái)的基本操作,包括價(jià)格設(shè)置、分組管理、狀態(tài)監(jiān)控等。4.3乙方承諾按照甲方提供的操作指南或培訓(xùn)內(nèi)容,規(guī)范使用電子價(jià)簽系統(tǒng),及時(shí)、準(zhǔn)確地更新商品價(jià)格及其他顯示信息。第五條權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):a.按照合同約定按時(shí)、按質(zhì)、按量提供服務(wù)。b.有權(quán)監(jiān)督乙方是否按約定使用電子價(jià)簽系統(tǒng)及管理平臺(tái)。c.有權(quán)要求乙方提供安裝、維護(hù)等工作所必需的配合與場(chǎng)地條件。d.對(duì)乙方違反合同約定行為,有權(quán)要求其整改。e.保障管理平臺(tái)的正常運(yùn)行,對(duì)非因乙方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障負(fù)責(zé)。f.對(duì)通過(guò)管理平臺(tái)傳輸?shù)某齼r(jià)格信息外的非敏感運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),承擔(dān)保密義務(wù)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):a.有權(quán)要求甲方按合同提供合格的服務(wù),對(duì)服務(wù)有異議可提出并要求解決。b.有權(quán)在合同期內(nèi)享有電子價(jià)簽系統(tǒng)的使用權(quán)。c.按時(shí)足額支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。d.提供安裝場(chǎng)地所需的必要條件,如電源插座、網(wǎng)絡(luò)接口等。e.按照甲方指導(dǎo)和培訓(xùn)內(nèi)容操作電子價(jià)簽系統(tǒng),不得進(jìn)行破壞性操作。f.配合甲方進(jìn)行安裝、調(diào)試、維護(hù)工作。g.保證所更新價(jià)格信息的準(zhǔn)確性,對(duì)價(jià)格錯(cuò)誤導(dǎo)致的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。h.愛(ài)護(hù)價(jià)簽設(shè)備,非因甲方原因造成的損壞應(yīng)承擔(dān)維修或更換費(fèi)用。i.遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的使用規(guī)定,不得利用電子價(jià)簽系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。第六條服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]整)。6.2費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于硬件成本、軟件使用費(fèi)、安裝費(fèi)、[年數(shù)]年內(nèi)的維護(hù)費(fèi)等。具體構(gòu)成由雙方協(xié)商確定并在合同中明確。6.3乙方應(yīng)于本合同簽訂之日起[具體天數(shù)]日內(nèi),向甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用。6.4支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶:賬戶名稱:[甲方賬戶名],賬號(hào):[甲方賬號(hào)],開(kāi)戶行:[甲方開(kāi)戶行]。6.5若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五向甲方支付違約金。逾期超過(guò)三十日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至費(fèi)用付清,且乙方仍需支付逾期期間的違約金及合同約定的費(fèi)用。第七條隱私保護(hù)7.1甲方承諾將對(duì)通過(guò)乙方電子價(jià)簽系統(tǒng)收集的任何可能涉及乙方運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如價(jià)格變動(dòng)頻率、銷售額估算等)或顧客行為數(shù)據(jù)的信息承擔(dān)保密義務(wù),除非獲得乙方事先書(shū)面同意或法律法規(guī)要求。7.2甲方僅將收集到的數(shù)據(jù)用于提供合同約定的服務(wù)、系統(tǒng)優(yōu)化、內(nèi)部數(shù)據(jù)分析等目的,不會(huì)將其用于與乙方業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的第三方或用于商業(yè)廣告等。7.3乙方應(yīng)對(duì)其通過(guò)管理平臺(tái)設(shè)置的任何敏感信息(如內(nèi)部定價(jià)策略等)注意保密。第八條維護(hù)與保修8.1硬件保修:甲方提供的價(jià)簽硬件在正常使用情況下,自交付乙方之日起十二個(gè)月內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù)。保修范圍包括硬件故障的修理或更換。8.2軟件維護(hù):甲方提供合同期內(nèi)的軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、必要時(shí)的升級(jí)(重大升級(jí)可能需要額外費(fèi)用或協(xié)商)。8.3維護(hù)響應(yīng):對(duì)于硬件故障,甲方應(yīng)在接到乙方通知后四小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或提供遠(yuǎn)程解決方案。軟件系統(tǒng)故障的響應(yīng)時(shí)間按約定執(zhí)行。8.4超出保修范圍:保修期外的維修服務(wù)將收取合理的費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)可由雙方另行協(xié)商或在發(fā)生時(shí)依據(jù)甲方報(bào)價(jià)執(zhí)行。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按合同約定提供服務(wù)(非因乙方原因),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如延遲交付硬件導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)予以賠償;服務(wù)期內(nèi)的重大故障影響乙方正常經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或采取補(bǔ)救措施。9.2若乙方未能按時(shí)支付費(fèi)用,除支付違約金外,甲方還有權(quán)根據(jù)情況暫停或終止服務(wù)。9.3任何一方違反保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.4乙方擅自更換、拆卸、損壞價(jià)簽硬件,或進(jìn)行非法軟件修改,導(dǎo)致設(shè)備損壞或系統(tǒng)故障的,應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用,并可能被終止服務(wù)。第十條合同的變更、解除與終止10.1對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2除本合同另有約定外,任何一方單方面解除合同,需提前三十日書(shū)面通知對(duì)方,并承擔(dān)由此給對(duì)方可能造成的損失。提前解除合同可能需要支付違約金。10.3合同期滿,本合同自動(dòng)終止。服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際使用時(shí)間結(jié)算。如需續(xù)約,雙方應(yīng)另行協(xié)商。第十一條不可抗力因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
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