計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試員沖突管理評(píng)優(yōu)考核試卷含答案計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試員沖突管理評(píng)優(yōu)考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員在計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試過程中，如何有效管理沖突和解決問題的能力，確保設(shè)備裝配調(diào)試的順利進(jìn)行，符合現(xiàn)實(shí)工作需求。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.在計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試過程中，以下哪種情況不屬于沖突？（）

A.設(shè)備兼容性問題

B.硬件故障

C.軟件配置錯(cuò)誤

D.用戶操作失誤

2.裝配計(jì)算機(jī)外部設(shè)備時(shí)，以下哪個(gè)步驟不是必須的？（）

A.驗(yàn)證設(shè)備規(guī)格

B.安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序

C.連接電源線

D.調(diào)整設(shè)備擺放位置

3.當(dāng)遇到計(jì)算機(jī)外部設(shè)備無法正常工作時(shí)，首先應(yīng)該進(jìn)行的操作是？（）

A.重啟計(jì)算機(jī)

B.檢查設(shè)備連接

C.更換設(shè)備

D.格式化硬盤

4.在調(diào)試打印機(jī)時(shí)，以下哪種情況可能導(dǎo)致打印質(zhì)量下降？（）

A.打印機(jī)墨盒不足

B.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序過時(shí)

C.打印機(jī)紙盒未裝滿紙張

D.打印機(jī)打印頭未正確安裝

5.在安裝網(wǎng)絡(luò)適配器時(shí)，以下哪個(gè)端口通常用于連接網(wǎng)絡(luò)？（）

A.并行端口

B.串行端口

C.USB端口

D.PS/2端口

6.當(dāng)計(jì)算機(jī)無法識(shí)別新安裝的USB設(shè)備時(shí)，以下哪種方法最可能解決問題？（）

A.更換USB接口

B.重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)

C.卸載并重新安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序

D.更換USB設(shè)備

7.在調(diào)試顯示器時(shí)，以下哪種故障可能導(dǎo)致屏幕出現(xiàn)條紋？（）

A.顯示器電源線接觸不良

B.顯示器信號(hào)線接觸不良

C.顯示器內(nèi)部電路故障

D.顯示器分辨率設(shè)置錯(cuò)誤

8.在安裝外部存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，以下哪個(gè)接口最常用于連接硬盤？（）

A.USB接口

B.FireWire接口

C.并行接口

D.串行接口

9.當(dāng)遇到鼠標(biāo)按鍵失靈時(shí)，以下哪種方法可能解決問題？（）

A.更換鼠標(biāo)

B.清潔鼠標(biāo)按鍵

C.更新鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序

D.重置鼠標(biāo)設(shè)置

10.在調(diào)試掃描儀時(shí)，以下哪種故障可能導(dǎo)致無法掃描？（）

A.掃描儀電源線未連接

B.掃描儀驅(qū)動(dòng)程序未安裝

C.掃描儀連接線損壞

D.掃描儀內(nèi)部電路故障

11.在裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，以下哪個(gè)部件通常需要安裝散熱風(fēng)扇？（）

A.主板

B.顯卡

C.CPU

D.內(nèi)存

12.當(dāng)遇到鍵盤按鍵失靈時(shí)，以下哪種方法可能解決問題？（）

A.更換鍵盤

B.清潔鍵盤按鍵

C.更新鍵盤驅(qū)動(dòng)程序

D.重置鍵盤設(shè)置

13.在調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)，以下哪種故障可能導(dǎo)致無法連接網(wǎng)絡(luò)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)程序未安裝

B.網(wǎng)線連接不良

C.網(wǎng)絡(luò)設(shè)置錯(cuò)誤

D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障

14.在安裝打印機(jī)時(shí)，以下哪個(gè)步驟不是必須的？（）

A.安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序

B.連接打印機(jī)電源

C.設(shè)置打印機(jī)紙張類型

D.安裝打印機(jī)支架

15.當(dāng)遇到外部設(shè)備無法正常啟動(dòng)時(shí)，以下哪種操作可能解決問題？（）

A.檢查設(shè)備電源

B.重置設(shè)備

C.更換設(shè)備

D.格式化設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)

16.在調(diào)試音頻設(shè)備時(shí)，以下哪種故障可能導(dǎo)致無聲音輸出？（）

A.音頻線接觸不良

B.音頻驅(qū)動(dòng)程序未安裝

C.音頻設(shè)置錯(cuò)誤

D.音頻設(shè)備內(nèi)部故障

17.在裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，以下哪個(gè)部件通常需要安裝散熱膏？（）

A.主板

B.顯卡

C.CPU

D.內(nèi)存

18.當(dāng)遇到顯示器無信號(hào)輸入時(shí)，以下哪種方法可能解決問題？（）

A.檢查顯示器電源

B.更換顯示器信號(hào)線

C.更新顯示器驅(qū)動(dòng)程序

D.重置顯示器設(shè)置

19.在調(diào)試外部存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，以下哪種故障可能導(dǎo)致無法訪問設(shè)備？（）

A.設(shè)備電源線未連接

B.設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序未安裝

C.設(shè)備連接線損壞

D.設(shè)備內(nèi)部電路故障

20.在安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)，以下哪個(gè)端口通常用于連接網(wǎng)絡(luò)？（）

A.USB端口

B.FireWire接口

C.并行接口

D.RJ-45端口

21.當(dāng)遇到打印機(jī)無法打印文檔時(shí)，以下哪種方法可能解決問題？（）

A.檢查打印機(jī)墨盒

B.檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序

C.檢查打印機(jī)紙張類型

D.重置打印機(jī)設(shè)置

22.在調(diào)試外部設(shè)備時(shí)，以下哪種故障可能導(dǎo)致設(shè)備響應(yīng)緩慢？（）

A.設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序過時(shí)

B.設(shè)備連接線損壞

C.設(shè)備電源不足

D.設(shè)備硬件故障

23.在裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，以下哪個(gè)部件通常需要安裝散熱風(fēng)扇？（）

A.主板

B.顯卡

C.CPU

D.內(nèi)存

24.當(dāng)遇到鍵盤按鍵失靈時(shí)，以下哪種方法可能解決問題？（）

A.更換鍵盤

B.清潔鍵盤按鍵

C.更新鍵盤驅(qū)動(dòng)程序

D.重置鍵盤設(shè)置

25.在調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)，以下哪種故障可能導(dǎo)致無法連接網(wǎng)絡(luò)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)程序未安裝

B.網(wǎng)線連接不良

C.網(wǎng)絡(luò)設(shè)置錯(cuò)誤

D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障

26.在安裝打印機(jī)時(shí)，以下哪個(gè)步驟不是必須的？（）

A.安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序

B.連接打印機(jī)電源

C.設(shè)置打印機(jī)紙張類型

D.安裝打印機(jī)支架

27.當(dāng)遇到外部設(shè)備無法正常啟動(dòng)時(shí)，以下哪種操作可能解決問題？（）

A.檢查設(shè)備電源

B.重置設(shè)備

C.更換設(shè)備

D.格式化設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)

28.在調(diào)試音頻設(shè)備時(shí)，以下哪種故障可能導(dǎo)致無聲音輸出？（）

A.音頻線接觸不良

B.音頻驅(qū)動(dòng)程序未安裝

C.音頻設(shè)置錯(cuò)誤

D.音頻設(shè)備內(nèi)部故障

29.在裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，以下哪個(gè)部件通常需要安裝散熱膏？（）

A.主板

B.顯卡

C.CPU

D.內(nèi)存

30.當(dāng)遇到顯示器無信號(hào)輸入時(shí)，以下哪種方法可能解決問題？（）

A.檢查顯示器電源

B.更換顯示器信號(hào)線

C.更新顯示器驅(qū)動(dòng)程序

D.重置顯示器設(shè)置

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.在計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試過程中，以下哪些情況可能引起沖突？（）

A.設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序不兼容

B.硬件資源分配沖突

C.用戶操作失誤

D.系統(tǒng)版本不匹配

E.網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定

2.裝配計(jì)算機(jī)外部設(shè)備時(shí)，以下哪些步驟是正確的？（）

A.驗(yàn)證設(shè)備規(guī)格

B.安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序

C.連接電源線

D.調(diào)整設(shè)備擺放位置

E.測(cè)試設(shè)備性能

3.當(dāng)遇到計(jì)算機(jī)外部設(shè)備無法正常工作時(shí)，以下哪些操作是正確的？（）

A.檢查設(shè)備連接

B.重啟計(jì)算機(jī)

C.更換設(shè)備

D.格式化硬盤

E.檢查系統(tǒng)設(shè)置

4.在調(diào)試打印機(jī)時(shí)，以下哪些原因可能導(dǎo)致打印質(zhì)量下降？（）

A.打印機(jī)墨盒不足

B.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序過時(shí)

C.打印機(jī)紙盒未裝滿紙張

D.打印機(jī)打印頭未正確安裝

E.打印機(jī)電源線接觸不良

5.在安裝網(wǎng)絡(luò)適配器時(shí)，以下哪些端口可以用于連接網(wǎng)絡(luò)？（）

A.USB端口

B.FireWire接口

C.并行端口

D.串行端口

E.RJ-45端口

6.當(dāng)遇到計(jì)算機(jī)無法識(shí)別新安裝的USB設(shè)備時(shí)，以下哪些方法可能解決問題？（）

A.更換USB接口

B.重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)

C.卸載并重新安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序

D.更換USB設(shè)備

E.檢查USB設(shè)備的電源

7.在調(diào)試顯示器時(shí)，以下哪些故障可能導(dǎo)致屏幕出現(xiàn)條紋？（）

A.顯示器電源線接觸不良

B.顯示器信號(hào)線接觸不良

C.顯示器內(nèi)部電路故障

D.顯示器分辨率設(shè)置錯(cuò)誤

E.顯示器亮度設(shè)置不當(dāng)

8.在安裝外部存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，以下哪些接口最常用于連接硬盤？（）

A.USB接口

B.FireWire接口

C.并行接口

D.串行接口

E.eSATA接口

9.當(dāng)遇到鼠標(biāo)按鍵失靈時(shí)，以下哪些方法可能解決問題？（）

A.更換鼠標(biāo)

B.清潔鼠標(biāo)按鍵

C.更新鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序

D.重置鼠標(biāo)設(shè)置

E.檢查鼠標(biāo)連接線

10.在調(diào)試掃描儀時(shí)，以下哪些故障可能導(dǎo)致無法掃描？（）

A.掃描儀電源線未連接

B.掃描儀驅(qū)動(dòng)程序未安裝

C.掃描儀連接線損壞

D.掃描儀內(nèi)部電路故障

E.掃描儀分辨率設(shè)置錯(cuò)誤

11.在裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，以下哪些部件通常需要安裝散熱風(fēng)扇？（）

A.主板

B.顯卡

C.CPU

D.內(nèi)存

E.電源

12.當(dāng)遇到鍵盤按鍵失靈時(shí)，以下哪些方法可能解決問題？（）

A.更換鍵盤

B.清潔鍵盤按鍵

C.更新鍵盤驅(qū)動(dòng)程序

D.重置鍵盤設(shè)置

E.檢查鍵盤連接線

13.在調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)，以下哪些故障可能導(dǎo)致無法連接網(wǎng)絡(luò)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)程序未安裝

B.網(wǎng)線連接不良

C.網(wǎng)絡(luò)設(shè)置錯(cuò)誤

D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障

E.網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當(dāng)

14.在安裝打印機(jī)時(shí)，以下哪些步驟不是必須的？（）

A.安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序

B.連接打印機(jī)電源

C.設(shè)置打印機(jī)紙張類型

D.安裝打印機(jī)支架

E.安裝打印機(jī)墨盒

15.當(dāng)遇到外部設(shè)備無法正常啟動(dòng)時(shí)，以下哪些操作可能解決問題？（）

A.檢查設(shè)備電源

B.重置設(shè)備

C.更換設(shè)備

D.格式化設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)

E.檢查設(shè)備連接線

16.在調(diào)試音頻設(shè)備時(shí)，以下哪些故障可能導(dǎo)致無聲音輸出？（）

A.音頻線接觸不良

B.音頻驅(qū)動(dòng)程序未安裝

C.音頻設(shè)置錯(cuò)誤

D.音頻設(shè)備內(nèi)部故障

E.音頻輸出端口損壞

17.在裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，以下哪些部件通常需要安裝散熱膏？（）

A.主板

B.顯卡

C.CPU

D.內(nèi)存

E.電源

18.當(dāng)遇到顯示器無信號(hào)輸入時(shí)，以下哪些方法可能解決問題？（）

A.檢查顯示器電源

B.更換顯示器信號(hào)線

C.更新顯示器驅(qū)動(dòng)程序

D.重置顯示器設(shè)置

E.檢查顯示器與計(jì)算機(jī)的連接

19.在調(diào)試外部存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，以下哪些故障可能導(dǎo)致無法訪問設(shè)備？（）

A.設(shè)備電源線未連接

B.設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序未安裝

C.設(shè)備連接線損壞

D.設(shè)備內(nèi)部電路故障

E.設(shè)備存儲(chǔ)空間不足

20.在安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)，以下哪些端口可以用于連接網(wǎng)絡(luò)？（）

A.USB端口

B.FireWire接口

C.并行端口

D.串行端口

E.RJ-45端口

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試員在進(jìn)行設(shè)備安裝前，首先需要_________。

2.在調(diào)試打印機(jī)時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)打印文檔顏色偏淡，可能是由于_________。

3.網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)程序未安裝會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)_________。

4.清潔鍵盤按鍵時(shí)，應(yīng)使用_________。

5.當(dāng)顯示器屏幕出現(xiàn)閃爍時(shí)，可能是由于_________。

6.安裝外部存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，SATA接口比USB接口具有_________的優(yōu)勢(shì)。

7.在裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，CPU散熱器的安裝位置通常是_________。

8.鼠標(biāo)按鍵失靈可能是由于_________。

9.掃描儀無法識(shí)別文檔可能是由于_________。

10.計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試員在遇到設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)首先_________。

11.裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，電源線連接到主板的_________。

12.如果計(jì)算機(jī)無法識(shí)別新安裝的USB設(shè)備，可能是USB設(shè)備_________。

13.在調(diào)試顯示器時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)屏幕出現(xiàn)色塊，可能是由于_________。

14.安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)，RJ-45端口用于連接_________。

15.在調(diào)試音頻設(shè)備時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)無聲音輸出，可能是由于_________。

16.裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，內(nèi)存條通常插入到主板的_________。

17.如果打印機(jī)無法打印文檔，可能是由于_________。

18.在調(diào)試外部存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，如果無法訪問設(shè)備，可能是由于_________。

19.計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試員在處理沖突時(shí)，應(yīng)首先_________。

20.裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，硬盤通常安裝在機(jī)箱的_________。

21.清潔鍵盤按鍵時(shí)，應(yīng)避免使用_________。

22.在調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)，如果無法連接網(wǎng)絡(luò)，可能是由于_________。

23.安裝打印機(jī)時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)打印文檔顏色不均勻，可能是由于_________。

24.裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，電源線連接到顯卡的_________。

25.計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試員在檢查設(shè)備連接時(shí)，應(yīng)確保所有連接線_________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試員在裝配設(shè)備時(shí)，不需要了解設(shè)備的規(guī)格參數(shù)。（）

2.安裝打印機(jī)時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)打印文檔顏色偏淡，只需更換墨盒即可解決問題。（）

3.網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)程序未安裝，計(jì)算機(jī)將無法連接到網(wǎng)絡(luò)。（）

4.清潔鍵盤按鍵時(shí)，可以使用酒精棉球進(jìn)行擦拭。（）

5.顯示器屏幕出現(xiàn)閃爍，通常是由于分辨率設(shè)置過高導(dǎo)致的。（）

6.SATA接口的硬盤比IDE接口的硬盤具有更高的傳輸速度。（）

7.裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，CPU散熱器的安裝位置可以隨意選擇。（）

8.鼠標(biāo)按鍵失靈，可能是由于鼠標(biāo)內(nèi)部電路故障導(dǎo)致的。（）

9.掃描儀無法識(shí)別文檔，可能是由于掃描儀驅(qū)動(dòng)程序未安裝。（）

10.計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試員在遇到設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即更換設(shè)備。（）

11.裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，電源線連接到主板的PS/2端口。（）

12.如果計(jì)算機(jī)無法識(shí)別新安裝的USB設(shè)備，可能是USB設(shè)備連接線損壞。（）

13.在調(diào)試顯示器時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)屏幕出現(xiàn)色塊，可能是由于顯示器電源線接觸不良。（）

14.安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)，RJ-45端口用于連接USB設(shè)備。（）

15.在調(diào)試音頻設(shè)備時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)無聲音輸出，可能是由于音頻線接觸不良。（）

16.裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，內(nèi)存條通常插入到主板的PCI-E插槽。（）

17.如果打印機(jī)無法打印文檔，可能是由于打印機(jī)墨盒不足。（）

18.在調(diào)試外部存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，如果無法訪問設(shè)備，可能是由于設(shè)備存儲(chǔ)空間不足。（）

19.計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試員在處理沖突時(shí)，應(yīng)首先檢查設(shè)備連接。（）

20.裝配計(jì)算機(jī)時(shí)，硬盤通常安裝在機(jī)箱的前面板上。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.作為一名計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試員，請(qǐng)簡(jiǎn)述在設(shè)備裝配調(diào)試過程中遇到以下沖突時(shí)，你將如何進(jìn)行管理和解決：（1）設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序沖突；（2）硬件資源分配沖突；（3）用戶操作失誤。

2.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析在計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試過程中，如何通過有效的沖突管理策略，提高設(shè)備調(diào)試的成功率和工作效率。

3.在進(jìn)行計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試時(shí)，可能會(huì)遇到哪些常見的硬件和軟件故障？針對(duì)這些故障，你將如何進(jìn)行診斷和解決？

4.請(qǐng)討論作為一名計(jì)算機(jī)外部設(shè)備裝配調(diào)試員，在沖突管理中應(yīng)具備哪些專業(yè)素質(zhì)和技能，以及這些素質(zhì)和技能如何幫助你更好地完成工作。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某公司新購(gòu)置了一批高性能服務(wù)器，但在進(jìn)行外部設(shè)備裝配調(diào)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器無法識(shí)別新安裝的USB存儲(chǔ)設(shè)備。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析可能的原因并提出解決方案：

-服務(wù)器操作系統(tǒng)為WindowsServer2016。

-USB存儲(chǔ)設(shè)備為3.0接口，容量為2TB。

-服務(wù)器已安裝所有必要的驅(qū)動(dòng)程序。

-USB存儲(chǔ)設(shè)備已通過其他計(jì)算機(jī)驗(yàn)證無誤。

2.案例背景：在裝配一臺(tái)個(gè)人電腦時(shí)，發(fā)現(xiàn)安裝的顯卡無法正常工作，顯示器顯示為黑屏。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析可能的原因并提出解決方案：

-電腦主板為Z490芯片組，支持最新的Intel處理器。

-顯卡為NVIDIAGeForceRTX3080，已安裝最新驅(qū)動(dòng)程序。

-電腦電源為750W，已通過負(fù)載測(cè)試。

-其他硬件如CPU、內(nèi)存、硬盤均正常工作。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.B

4.A

5.E

6.C

7.B

8.A

9.B

10.B

11.C

12.B

13.B

14.D

15.A

16.A

17.C

18.D

19.B

20.E

21.B

22.A

23.C

24.B

25.E

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D

3.A,B,E

4.A,B,D

5.A,B,E

6.B,C

7.A,B,C,D

8.A,B,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,E

12.A,B,C,D

13.A,B,C,E

14.D,E

15.A,B,C,E

16.A,B,C,D

17.A,B,C,E

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.了解設(shè)備規(guī)格參數(shù)

2.墨盒不足

3.無法識(shí)別網(wǎng)絡(luò)適配器

4.酒精棉球

5.分辨率設(shè)置過高

6.傳輸速度更快

7.CPU散熱器插槽

8.鼠標(biāo)內(nèi)部