2026年企業(yè)人力資源管理師考試重點難點突破含答案一、單項選擇題（共10題，每題1分）1.某制造企業(yè)因生產(chǎn)線調整需裁員，員工小張被列入裁減名單。根據(jù)《勞動合同法》，企業(yè)應優(yōu)先留用哪些人員？（）A.業(yè)務骨干B.近期懷孕或哺乳期的女職工C.年齡較大的員工D.工齡較短的員工2.某互聯(lián)網(wǎng)公司為提升員工績效，推行“末位淘汰制”。該制度在哪些情況下可能被認定為違法？（）A.公司制定了明確的績效考核標準且公開透明B.淘汰比例不超過10%C.員工被淘汰后可獲得經(jīng)濟補償D.公司未提前30天告知員工3.某跨國企業(yè)在中國設立分支機構，其薪酬體系設計應重點考慮哪些因素？（）A.中國員工的心理預期B.美國總部的薪酬標準C.歐盟的稅收政策D.本地市場物價水平4.某零售企業(yè)通過“馬斯洛需求層次理論”分析員工激勵，發(fā)現(xiàn)員工更關注薪酬和晉升機會。該企業(yè)最可能處于哪個發(fā)展階段？（）A.經(jīng)濟快速增長期B.初創(chuàng)期C.成熟期D.衰退期5.某建筑公司為提高員工離職率，采用“強制加班”方式。這種行為可能違反《勞動法》的哪個條款？（）A.工作時間規(guī)定B.社會保險繳納規(guī)定C.勞動合同簽訂規(guī)定D.工會組織規(guī)定6.某科技公司因業(yè)務擴張需招聘程序員，其招聘廣告中明確要求“985高校畢業(yè)”。該要求可能面臨的法律風險是什么？（）A.限制應聘者學歷可能構成就業(yè)歧視B.招聘廣告需經(jīng)勞動部門審批C.僅限985高校畢業(yè)可能違反公平競爭原則D.該要求屬于企業(yè)自主用工權7.某外貿企業(yè)采用“平衡計分卡”進行績效考核，其財務指標可能包括哪些內容？（）A.員工滿意度B.市場份額C.成本控制率D.團隊協(xié)作能力8.某餐飲企業(yè)為提升員工忠誠度，推行“員工持股計劃”。該計劃在實施時需特別注意什么？（）A.持股比例不得低于公司總股本的20%B.員工需簽署競業(yè)限制協(xié)議C.持股資格與績效考核掛鉤D.公司需提供法律咨詢9.某制造業(yè)企業(yè)推行“精益生產(chǎn)”后，員工工作量大幅增加。為避免勞動爭議，企業(yè)應如何調整？（）A.提高加班費標準B.重新協(xié)商勞動合同C.降低員工福利D.增發(fā)獎金10.某服務型企業(yè)為提升客戶滿意度，實施“360度評估”。該評估的缺點是什么？（）A.可能導致員工之間矛盾B.評估結果主觀性強C.成本較高D.評估周期較長二、多項選擇題（共5題，每題2分）1.某物流企業(yè)因業(yè)務繁忙需安排員工加班，其合法的加班形式可能包括哪些？（）A.休息日加班B.法定節(jié)假日加班C.員工自愿加班D.醫(yī)療機構證明的緊急加班2.某咨詢公司為優(yōu)化組織結構，需進行崗位調整。以下哪些屬于組織變革的阻力來源？（）A.員工擔心失業(yè)B.新系統(tǒng)不適用C.管理層決策失誤D.員工習慣舊流程3.某房地產(chǎn)企業(yè)制定員工培訓計劃，其培訓內容可能包括哪些？（）A.職業(yè)道德B.房產(chǎn)銷售技巧C.法律法規(guī)D.領導力4.某服裝企業(yè)為降低人工成本，引入自動化生產(chǎn)線。該變革可能帶來的影響有哪些？（）A.員工技能需求變化B.企業(yè)財務壓力增加C.生產(chǎn)效率提升D.員工離職率上升5.某醫(yī)藥企業(yè)為提升員工績效，實施“績效獎金”。其設計要點可能包括哪些？（）A.獎金與績效考核結果掛鉤B.獎金發(fā)放周期不應過長C.獎金標準需公開透明D.獎金總額應占企業(yè)利潤的10%以上三、案例分析題（共2題，每題10分）案例一某餐飲連鎖企業(yè)因擴張需大量招聘服務員，其招聘流程如下：1.發(fā)布招聘廣告，要求應聘者年齡在18-28歲；2.筆試考察基礎服務知識；3.面試時要求應聘者展示“親和力”，并當場決定錄用；4.合同簽訂后，試用期工資為正式工資的50%。問題1.該企業(yè)的招聘流程是否存在法律風險？請說明原因。2.如需改進，應如何優(yōu)化？案例二某制造企業(yè)因技術升級需裁員10名員工，其操作流程如下：1.提前30天通知員工將被裁減；2.提供經(jīng)濟補償金，標準為N+1（N為工作年限）；3.被裁員工可申請內部轉崗，但未提供具體崗位信息；4.公司未與工會協(xié)商裁員事宜。問題1.該企業(yè)的裁員流程是否合規(guī)？請說明理由。2.如需完善，應補充哪些措施？答案解析一、單項選擇題答案解析1.B-解析：根據(jù)《勞動合同法》第四十二條，女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期不得被裁減，屬于優(yōu)先留用對象。-排除：A、C、D均無法律優(yōu)先留用的規(guī)定。2.D-解析：公司未提前30天書面通知員工，違反《勞動合同法》第四十條（經(jīng)濟性裁員需提前30天通知）。-排除：A、B、C均符合合法裁員條件。3.A、D-解析：跨國企業(yè)在華薪酬需結合中國員工心理預期和本地物價水平，同時需符合中國勞動法規(guī)。-排除：B、C與在華運營無關。4.C-解析：成熟期企業(yè)員工更關注晉升和自我實現(xiàn)，符合馬斯洛需求層次理論的“尊重需求”階段。-排除：A、B、D對應初創(chuàng)期、衰退期或成長期特征。5.A-解析：強制加班違反《勞動法》第四十一條（加班需經(jīng)工會或員工同意）。-排除：B、C、D與加班無關。6.A-解析：限定985高校畢業(yè)可能構成學歷歧視，違反《就業(yè)促進法》。-排除：B、C、D為無關或合法要求。7.C-解析：平衡計分卡的財務指標包括成本控制率、利潤率等。-排除：A、B、D屬于非財務指標。8.C-解析：持股資格與績效考核掛鉤可能引發(fā)爭議，需明確考核標準。-排除：A、B、D為無關或合法條款。9.B-解析：工作量增加需重新協(xié)商勞動合同，避免違法超時加班。-排除：A、C、D均不合法。10.B-解析：360度評估主觀性強，易受人際關系影響。-排除：A、C、D為其他缺點或優(yōu)點。二、多項選擇題答案解析1.A、B、D-解析：休息日、法定節(jié)假日加班及緊急加班均合法，自愿加班需協(xié)商。-排除：C需經(jīng)批準且不能強制。2.A、B、D-解析：員工、系統(tǒng)、流程均可能產(chǎn)生變革阻力。-排除：C屬于管理層問題，非阻力來源。3.A、B、C-解析：職業(yè)道德、銷售技巧、法律知識是員工培訓核心內容。-排除：D適用于管理層培訓。4.A、C、D-解析：自動化可能導致技能需求變化、效率提升及部分員工離職。-排除：B錯誤，自動化通常降低成本。5.A、B、C-解析：獎金需與績效掛鉤、周期合理、標準透明。-排除：D無法律強制要求。三、案例分析題答案解析案例一1.存在法律風險：-招聘廣告：限定年齡可能構成年齡歧視；-面試：僅憑“親和力”決定錄用主觀性強，需結合崗位能力；-試用期工資：不得低于正式工資的80%（法律標準）。2.改進建議：-招聘廣告刪除年齡限制；-面試增加崗位技能考核；-試用期