淘寶電商培訓(xùn)課程演講人：日期:目錄CATALOGUE02.核心課程模塊04.導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)介紹05.電商實(shí)操指南01.03.學(xué)習(xí)方法與模式06.會(huì)員支持與權(quán)益課程概述01PART課程概述淘寶電商定義與目標(biāo)定義淘寶電商是指通過(guò)淘寶平臺(tái)進(jìn)行商品銷售、品牌推廣及客戶服務(wù)的商業(yè)模式，涵蓋C2C、B2C等多種交易形式，是電子商務(wù)的重要組成部分。01核心目標(biāo)幫助商家提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率，包括流量獲取、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、客戶留存及復(fù)購(gòu)率提升，最終實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)和品牌影響力擴(kuò)大。技術(shù)支持依托淘寶平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析、智能推薦算法及營(yíng)銷工具，商家可精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。長(zhǎng)期發(fā)展淘寶電商不僅關(guān)注短期銷售，還注重品牌建設(shè)與用戶口碑積累，為商家提供可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)生態(tài)。020304提升運(yùn)營(yíng)能力降低試錯(cuò)成本通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，商家可掌握淘寶平臺(tái)規(guī)則、商品上架優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置及廣告投放技巧，顯著提升店鋪運(yùn)營(yíng)水平。培訓(xùn)能幫助商家避免常見(jiàn)運(yùn)營(yíng)誤區(qū)，如違規(guī)操作、無(wú)效廣告投放等，減少不必要的資金和時(shí)間浪費(fèi)。培訓(xùn)的重要性與收益增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)習(xí)行業(yè)最新趨勢(shì)和成功案例，商家可快速適應(yīng)市場(chǎng)變化，制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，在激烈市場(chǎng)中脫穎而出。最大化收益通過(guò)精準(zhǔn)流量獲取、高轉(zhuǎn)化率頁(yè)面設(shè)計(jì)及客戶關(guān)系管理，商家可實(shí)現(xiàn)ROI（投資回報(bào)率）最大化，提升整體盈利能力。適合人群與行業(yè)背景針對(duì)希望從線下轉(zhuǎn)向線上銷售的實(shí)體店主或品牌商，提供電商思維轉(zhuǎn)型、線上渠道搭建及數(shù)字化營(yíng)銷的全面指導(dǎo)。適合剛進(jìn)入電商領(lǐng)域的中小企業(yè)主，幫助他們快速掌握淘寶平臺(tái)操作和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)技巧，實(shí)現(xiàn)從0到1的突破。適合自由職業(yè)者或兼職賣(mài)家，課程涵蓋低成本啟動(dòng)、選品策略及個(gè)人品牌打造，助力其實(shí)現(xiàn)副業(yè)增收。針對(duì)已有一定經(jīng)驗(yàn)的淘寶運(yùn)營(yíng)人員，提供高階課程如數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃及供應(yīng)鏈管理，幫助其職業(yè)進(jìn)階。初創(chuàng)企業(yè)主傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型者個(gè)人創(chuàng)業(yè)者電商從業(yè)者提升02PART核心課程模塊淘寶天貓運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)課平臺(tái)規(guī)則與流量機(jī)制解析深度講解淘寶天貓的搜索排名算法、活動(dòng)報(bào)名規(guī)則及違規(guī)處罰機(jī)制，幫助學(xué)員掌握平臺(tái)底層邏輯，避免運(yùn)營(yíng)踩坑。課程包含千人千面推薦系統(tǒng)解析、DSR評(píng)分優(yōu)化等核心內(nèi)容。店鋪裝修與視覺(jué)營(yíng)銷體系從PC端與無(wú)線端首頁(yè)設(shè)計(jì)到詳情頁(yè)黃金30屏布局，系統(tǒng)教授高轉(zhuǎn)化視覺(jué)方案。包含主圖視頻制作技巧、品牌調(diào)性塑造及消費(fèi)者動(dòng)線設(shè)計(jì)等實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容。爆款打造與數(shù)據(jù)化選品通過(guò)生意參謀數(shù)據(jù)分析工具，教授行業(yè)藍(lán)海詞挖掘、競(jìng)品監(jiān)控方法論，結(jié)合直通車(chē)測(cè)款流程，形成完整的"選品-測(cè)款-打爆"SOP體系。付費(fèi)推廣組合策略涵蓋直通車(chē)關(guān)鍵詞矩陣搭建、超級(jí)推薦人群包配置、萬(wàn)相臺(tái)貨品加速等推廣工具的組合應(yīng)用，并講解ROI優(yōu)化與預(yù)算分配模型。平臺(tái)差異化運(yùn)營(yíng)策略針對(duì)拼多多獨(dú)特的社交裂變屬性，詳解砍價(jià)免單活動(dòng)設(shè)計(jì)、多多進(jìn)寶推手招募及微信私域流量轉(zhuǎn)化技巧，突出高性價(jià)比運(yùn)營(yíng)打法?；顒?dòng)報(bào)名與資源位搶占拆解秒殺、9塊9、百億補(bǔ)貼等核心活動(dòng)的審核標(biāo)準(zhǔn)與排期技巧，包含活動(dòng)前庫(kù)存預(yù)估、價(jià)格策略及活動(dòng)后承接方案設(shè)計(jì)。場(chǎng)景推廣深度優(yōu)化系統(tǒng)講解OCPX智能出價(jià)調(diào)整策略，搜索推廣關(guān)鍵詞分層管理，以及DMP人群畫(huà)像的精準(zhǔn)圈定方法，實(shí)現(xiàn)推廣效率倍增。供應(yīng)鏈與極致成本控制從廠家直連到倉(cāng)儲(chǔ)物流優(yōu)化，教授學(xué)員構(gòu)建柔性供應(yīng)鏈體系，包含預(yù)售模式運(yùn)作、產(chǎn)地直發(fā)方案及滯銷品清倉(cāng)策略。拼多多開(kāi)店與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)抖音帶貨與短視頻課程短視頻內(nèi)容創(chuàng)作方法論拆解黃金3秒開(kāi)頭模板、信息密度提升技巧及完播率優(yōu)化方案，包含產(chǎn)品種草類視頻的腳本結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與情景化演繹技巧。直播全流程運(yùn)營(yíng)體系從直播前預(yù)告短視頻制作、直播間場(chǎng)景搭建，到直播中話術(shù)設(shè)計(jì)、促單節(jié)奏把控，再到直播后數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)，形成完整運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。巨量千川投放策略深度講解商品卡投放、直播間引流及短視頻加熱的組合玩法，包含人群包Lookalike擴(kuò)展、支付ROI目標(biāo)出價(jià)等高級(jí)投放技術(shù)。達(dá)人矩陣與店播協(xié)同教授精選聯(lián)盟達(dá)人篩選標(biāo)準(zhǔn)、傭金談判技巧，以及品牌自播間與達(dá)人分銷的流量協(xié)同策略，實(shí)現(xiàn)公私域流量聯(lián)動(dòng)增長(zhǎng)。03PART學(xué)習(xí)方法與模式精細(xì)化分組教學(xué)每班限定學(xué)員數(shù)量，確保導(dǎo)師能針對(duì)性解答學(xué)員問(wèn)題，手把手指導(dǎo)店鋪裝修、商品上架、數(shù)據(jù)分析等實(shí)操技能。真實(shí)店鋪案例拆解結(jié)合行業(yè)頭部店鋪運(yùn)營(yíng)案例，分析爆款打造、流量轉(zhuǎn)化、客戶維護(hù)等核心環(huán)節(jié)，幫助學(xué)員快速掌握運(yùn)營(yíng)邏輯。現(xiàn)場(chǎng)模擬交易場(chǎng)景通過(guò)角色扮演模擬買(mǎi)家咨詢、售后處理等場(chǎng)景，強(qiáng)化客服話術(shù)與危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，提升店鋪服務(wù)評(píng)分。線下小班實(shí)操培訓(xùn)線上專屬導(dǎo)師指導(dǎo)一對(duì)一運(yùn)營(yíng)診斷導(dǎo)師根據(jù)學(xué)員店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)（如轉(zhuǎn)化率、跳失率）定制優(yōu)化方案，提供關(guān)鍵詞優(yōu)化、主圖設(shè)計(jì)、詳情頁(yè)排版等具體改進(jìn)建議。行業(yè)資源對(duì)接共享優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈、物流服務(wù)商、短視頻拍攝團(tuán)隊(duì)等資源，解決學(xué)員貨源、履約等實(shí)際經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)。階段性任務(wù)跟蹤每周發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)（如直通車(chē)投放測(cè)試、微詳情頁(yè)優(yōu)化），導(dǎo)師通過(guò)釘釘/企微實(shí)時(shí)批改作業(yè)并反饋執(zhí)行效果。全流程腳本設(shè)計(jì)同步實(shí)操淘寶直播、點(diǎn)淘、抖音等平臺(tái)，對(duì)比不同平臺(tái)用戶畫(huà)像與互動(dòng)特點(diǎn)，制定差異化運(yùn)營(yíng)策略。多平臺(tái)流量測(cè)試實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控教學(xué)演示使用生意參謀、蟬媽媽等工具監(jiān)測(cè)直播間UV價(jià)值、停留時(shí)長(zhǎng)等指標(biāo)，動(dòng)態(tài)調(diào)整貨品講解順序與福利發(fā)放節(jié)奏。從直播前預(yù)熱視頻制作、福利機(jī)制設(shè)置，到直播中節(jié)奏把控、促單話術(shù)設(shè)計(jì)，完整演練高轉(zhuǎn)化直播SOP。直播帶貨實(shí)戰(zhàn)演練04PART導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)介紹精通淘寶、天貓等平臺(tái)算法規(guī)則，擅長(zhǎng)通過(guò)關(guān)鍵詞優(yōu)化、千人千面匹配及活動(dòng)策劃提升店鋪曝光率，系統(tǒng)性講解自然流量與付費(fèi)流量的協(xié)同運(yùn)營(yíng)邏輯。資深電商運(yùn)營(yíng)導(dǎo)師平臺(tái)規(guī)則與流量策略具備十年以上店鋪診斷經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)通過(guò)生意參謀、競(jìng)品分析工具拆解UV價(jià)值、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo)，制定精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方案。數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)方法論從選品測(cè)款、主圖視頻制作到評(píng)價(jià)維護(hù)，完整傳授爆款打造SOP，包括直通車(chē)精準(zhǔn)人群標(biāo)簽設(shè)置與超級(jí)推薦場(chǎng)景化投放技巧。爆款孵化全流程視覺(jué)設(shè)計(jì)專長(zhǎng)導(dǎo)師高轉(zhuǎn)化視覺(jué)體系構(gòu)建主導(dǎo)過(guò)多個(gè)類目TOP店鋪視覺(jué)升級(jí)項(xiàng)目，深入解析首屏黃金30秒停留設(shè)計(jì)邏輯，涵蓋主圖差異化構(gòu)圖、詳情頁(yè)痛點(diǎn)營(yíng)銷排版及PC/移動(dòng)端適配規(guī)范。熟練運(yùn)用C4D+OC渲染器制作產(chǎn)品場(chǎng)景圖，教授如何通過(guò)光影質(zhì)感、色彩心理學(xué)提升產(chǎn)品溢價(jià)能力，尤其適用于家居、數(shù)碼等高客單價(jià)品類。獨(dú)創(chuàng)“3B法則”（Beauty/Benefit/Belief）短視頻腳本框架，指導(dǎo)學(xué)員拍攝具備種草力的主圖視頻與微詳情視頻，強(qiáng)化店鋪內(nèi)容權(quán)重。三維場(chǎng)景化設(shè)計(jì)技術(shù)短視頻內(nèi)容創(chuàng)作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與案例分享冷啟動(dòng)店鋪破局案例拆解服飾類目新店如何在3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)日銷5萬(wàn)+，重點(diǎn)分享零基礎(chǔ)階段如何通過(guò)小眾風(fēng)格定位、老客戶裂變及抖音小紅書(shū)跨平臺(tái)引流打法。以雙11千萬(wàn)級(jí)操盤(pán)案例為藍(lán)本，詳解預(yù)售蓄水期流量布局、爆發(fā)期實(shí)時(shí)調(diào)控技巧及售后DSR維穩(wěn)策略，包含大促專屬客服話術(shù)模板。匯總常見(jiàn)商品信息違規(guī)、廣告法違禁詞及職業(yè)打假應(yīng)對(duì)方案，提供店鋪體檢工具使用教程與申訴材料準(zhǔn)備要點(diǎn)。大促活動(dòng)復(fù)盤(pán)解析違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避指南05PART電商實(shí)操指南開(kāi)店入駐與平臺(tái)規(guī)則店鋪資質(zhì)與類目選擇根據(jù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品類型選擇正確類目，提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、品牌授權(quán)等資質(zhì)文件，避免因類目錯(cuò)放導(dǎo)致流量限制或違規(guī)處罰。需熟悉平臺(tái)對(duì)特殊類目（如食品、化妝品）的額外審核要求。明確不同類目的保證金金額（如服裝類通常5000元）及技術(shù)服務(wù)費(fèi)率，合理規(guī)劃資金流。需關(guān)注平臺(tái)活動(dòng)費(fèi)率優(yōu)惠政策，如“新商入駐返傭計(jì)劃”。深入研究淘寶《商家行為規(guī)范》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)虛假交易、描述不符、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等高頻違規(guī)案例，制定合規(guī)運(yùn)營(yíng)策略。例如，主圖不得含第三方平臺(tái)水印，SKU設(shè)置需避免低價(jià)引流。平臺(tái)規(guī)則與違規(guī)規(guī)避保證金與費(fèi)用結(jié)構(gòu)搜索流量?jī)?yōu)化策略結(jié)合生意參謀數(shù)據(jù)圈定目標(biāo)人群，設(shè)置直通車(chē)分時(shí)折扣（如晚間20-22點(diǎn)加價(jià)30%）。超級(jí)推薦需測(cè)試多套創(chuàng)意素材，定向相似競(jìng)品店鋪訪客，提升ROI至行業(yè)均值1.5倍以上。付費(fèi)推廣精準(zhǔn)投放活動(dòng)流量爆發(fā)技巧報(bào)名“淘搶購(gòu)”“聚劃算”時(shí)，備貨量需達(dá)日均銷量的10倍，提前7天通過(guò)老客戶微淘預(yù)熱。活動(dòng)期間設(shè)置滿減階梯（如滿199減30、滿399減80），聯(lián)動(dòng)客服催單話術(shù)提升客單價(jià)。通過(guò)關(guān)鍵詞工具（如直通車(chē)流量解析）挖掘高轉(zhuǎn)化長(zhǎng)尾詞，優(yōu)化標(biāo)題與屬性標(biāo)簽。主圖需突出賣(mài)點(diǎn)（如“買(mǎi)一送三”），詳情頁(yè)首屏需在3秒內(nèi)傳遞核心價(jià)值，降低跳失率。流量獲取與貨品打爆定價(jià)模型與成本控制采用“倍率定價(jià)法”（成本×3-5倍），結(jié)合競(jìng)品價(jià)格帶分析。通過(guò)1688集中采購(gòu)、與供應(yīng)商簽訂返點(diǎn)協(xié)議降低進(jìn)貨成本，物流環(huán)節(jié)可談判“重量階梯運(yùn)費(fèi)”節(jié)省15%以上。高附加值包裝設(shè)計(jì)定制環(huán)保禮盒并植入品牌故事卡，搭配限量贈(zèng)品（如同款小樣）。通過(guò)“開(kāi)箱驚喜”提升曬單率，帶動(dòng)自然流量。例如美妝類目可附贈(zèng)試用裝，引導(dǎo)復(fù)購(gòu)。會(huì)員體系與復(fù)購(gòu)激勵(lì)搭建“淘氣值成長(zhǎng)體系”，設(shè)置會(huì)員專享價(jià)（如V3等級(jí)享9折）。針對(duì)沉睡客戶推送定向優(yōu)惠券（滿100減20），搭配短信關(guān)懷話術(shù)，復(fù)購(gòu)率可提升至25%以上。新品利潤(rùn)提升策略06PART會(huì)員支持與權(quán)益專業(yè)導(dǎo)師全程協(xié)助完成店鋪?zhàn)?cè)、資質(zhì)認(rèn)證、類目選擇等基礎(chǔ)設(shè)置，確保店鋪合規(guī)上線運(yùn)營(yíng)。根據(jù)學(xué)員產(chǎn)品特點(diǎn)提供競(jìng)品分析、目標(biāo)人群畫(huà)像及差異化運(yùn)營(yíng)策略，幫助精準(zhǔn)定位市場(chǎng)。提供免費(fèi)店鋪裝修模板、主圖優(yōu)化方案及詳情頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范，提升店鋪整體視覺(jué)吸引力。為無(wú)貨源學(xué)員匹配優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，解決選品、物流及庫(kù)存管理等后端供應(yīng)鏈問(wèn)題。課前開(kāi)店協(xié)助服務(wù)一對(duì)一開(kāi)店指導(dǎo)市場(chǎng)分析與定位建議視覺(jué)設(shè)計(jì)支持供應(yīng)鏈資源對(duì)接課后全天候輔導(dǎo)機(jī)制專屬答疑社群建立班級(jí)群與行業(yè)交流群，配備運(yùn)營(yíng)專家實(shí)時(shí)解答店鋪實(shí)操問(wèn)題，覆蓋流量獲取、轉(zhuǎn)化優(yōu)化等核心環(huán)節(jié)。每周開(kāi)展直播診斷課，針對(duì)學(xué)員店鋪數(shù)據(jù)異常（如點(diǎn)擊率下滑、轉(zhuǎn)化暴跌）進(jìn)行深度分析與解決方案輸出。開(kāi)通VIP綠色通道，對(duì)爆單、差評(píng)危機(jī)等突發(fā)狀況提供48小時(shí)內(nèi)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。通過(guò)定制化工具自動(dòng)監(jiān)測(cè)店鋪DSR評(píng)分、違規(guī)預(yù)警等關(guān)鍵指標(biāo)，定期推送優(yōu)化報(bào)告。直播案例復(fù)盤(pán)緊急工單系統(tǒng)數(shù)據(jù)監(jiān)控提醒畢業(yè)復(fù)訓(xùn)與免費(fèi)更新