服務(wù)器數(shù)據(jù)取證合同第一章定義及術(shù)語1.1服務(wù)器數(shù)據(jù)取證：指通過技術(shù)手段對(duì)服務(wù)器存儲(chǔ)介質(zhì)中的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、固定、分析、恢復(fù)及鑒定的專業(yè)行為，包括但不限于硬盤鏡像制作、日志文件解析、刪除數(shù)據(jù)恢復(fù)、加密文件破解等操作。1.2原始存儲(chǔ)介質(zhì)：指直接存儲(chǔ)目標(biāo)電子數(shù)據(jù)的物理設(shè)備，如服務(wù)器硬盤、RAID陣列、云存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)等。根據(jù)《關(guān)于辦理刑事案件收集提取和審查判斷電子數(shù)據(jù)若干問題的規(guī)定》，服務(wù)器數(shù)據(jù)取證應(yīng)以扣押原始存儲(chǔ)介質(zhì)為原則，僅在介質(zhì)不便封存（如大型云服務(wù)器）或數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)忍厥馇闆r下，可采用在線提取方式，并需全程錄像記錄操作過程。1.3電子數(shù)據(jù)完整性校驗(yàn)：指通過哈希值計(jì)算（如MD5、SHA-256）、數(shù)字簽名等技術(shù)手段，確保取證過程中數(shù)據(jù)未被篡改。關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營者需額外遵循《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》要求，對(duì)涉及國家安全、公共利益的服務(wù)器數(shù)據(jù)，其完整性校驗(yàn)報(bào)告應(yīng)至少保存3年。1.4涉密信息：包括但不限于符合《數(shù)據(jù)安全法》第三十一條定義的“重要數(shù)據(jù)”、《網(wǎng)絡(luò)安全法》第三十七條規(guī)定的“境內(nèi)存儲(chǔ)個(gè)人信息”，以及甲方在委托書中明確標(biāo)注的商業(yè)秘密或敏感信息。第二章合同主體與資質(zhì)要求2.1甲方（委托方）應(yīng)具備合法的服務(wù)器數(shù)據(jù)所有權(quán)或使用權(quán)，需向乙方提供以下文件：服務(wù)器權(quán)屬證明（如采購合同、租賃合同復(fù)印件）；涉及司法調(diào)查的，需提供公安機(jī)關(guān)、檢察院或法院出具的《調(diào)取證據(jù)通知書》；涉及關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的，需提供行業(yè)主管部門出具的合規(guī)審查文件（依據(jù)《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》第三條）。2.2乙方（服務(wù)方）需滿足以下資質(zhì)條件：持有國家認(rèn)可的電子數(shù)據(jù)司法鑒定資質(zhì)（如《司法鑒定許可證》）；技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員需通過“電子數(shù)據(jù)取證專業(yè)人員能力認(rèn)證”（如CISP-F）；實(shí)驗(yàn)室需符合《電子數(shù)據(jù)法庭科學(xué)鑒定通用規(guī)范》（GA/T1476-2018）要求，具備ISO/IEC17025認(rèn)證。第三章服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)規(guī)范3.1數(shù)據(jù)提取與固定現(xiàn)場(chǎng)取證：乙方需在甲方指定場(chǎng)所進(jìn)行服務(wù)器物理接觸，使用寫保護(hù)設(shè)備（如硬件只讀鎖）制作存儲(chǔ)介質(zhì)鏡像，禁止直接操作原始服務(wù)器系統(tǒng)。對(duì)云服務(wù)器數(shù)據(jù)，應(yīng)通過API接口或經(jīng)甲方授權(quán)的管理賬戶進(jìn)行在線提取，并由雙方共同簽署《數(shù)據(jù)提取過程記錄單》。特殊場(chǎng)景處理：若服務(wù)器處于運(yùn)行狀態(tài)且無法停機(jī)（如金融交易系統(tǒng)），乙方應(yīng)采用內(nèi)存鏡像工具（如Volatility）實(shí)時(shí)捕獲易失性數(shù)據(jù)，并對(duì)系統(tǒng)日志（/var/log、EventLog）進(jìn)行即時(shí)備份，避免數(shù)據(jù)因斷電丟失。3.2數(shù)據(jù)分析與恢復(fù)乙方需運(yùn)用專業(yè)工具（如EnCase、FTKImager）對(duì)提取數(shù)據(jù)進(jìn)行解析，包括：已刪除文件恢復(fù)（支持NTFS、EXT4、XFS等文件系統(tǒng)）；隱藏分區(qū)與加密容器檢測(cè)（如TrueCrypt、VeraCrypt）；網(wǎng)絡(luò)行為溯源（分析防火墻日志、流量數(shù)據(jù)包）。對(duì)損壞介質(zhì)（如物理壞道硬盤），需采用開盤恢復(fù)技術(shù)的，應(yīng)提前書面告知甲方風(fēng)險(xiǎn)，并簽署《特殊技術(shù)操作同意書》。3.3報(bào)告出具取證報(bào)告需包含以下要素：取證時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員及操作工具型號(hào)；數(shù)據(jù)提取前后的哈希值校驗(yàn)結(jié)果；關(guān)鍵數(shù)據(jù)截圖（需標(biāo)注原始路徑及時(shí)間戳）；技術(shù)分析結(jié)論（需明確數(shù)據(jù)真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性及合法性）。報(bào)告需加蓋乙方公章及司法鑒定專用章，一式三份，甲方、乙方及第三方存證機(jī)構(gòu)各執(zhí)一份。第四章權(quán)利義務(wù)與法律責(zé)任4.1甲方權(quán)利義務(wù)有權(quán)全程監(jiān)督取證過程，對(duì)乙方操作提出異議并要求書面說明；需向乙方提供服務(wù)器開機(jī)密碼、遠(yuǎn)程登錄權(quán)限等必要支持，因甲方延遲配合導(dǎo)致取證周期延長(zhǎng)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任；不得要求乙方實(shí)施非法取證行為（如未經(jīng)授權(quán)破解他人服務(wù)器、偽造數(shù)據(jù)等），否則乙方有權(quán)單方終止合同并保留追責(zé)權(quán)利。4.2乙方權(quán)利義務(wù)需對(duì)取證過程進(jìn)行全程錄像（分辨率不低于1080P），錄像文件保存期限自報(bào)告出具之日起不少于5年；嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十四條，對(duì)取證中接觸的個(gè)人信息（如用戶身份證號(hào)、通話記錄）采取脫敏處理，禁止用于與委托事項(xiàng)無關(guān)的目的；若因乙方操作失誤導(dǎo)致服務(wù)器數(shù)據(jù)損壞或泄露，需承擔(dān)《民法典》第五百七十七條規(guī)定的賠償責(zé)任，賠償范圍包括直接損失（如數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用）及合理預(yù)期利益損失。第五章保密條款與數(shù)據(jù)處置5.1保密義務(wù)乙方需與項(xiàng)目參與人員簽訂《個(gè)人保密承諾書》，明確違反保密義務(wù)的違約金（不低于50萬元/人次）；未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露取證報(bào)告內(nèi)容，司法機(jī)關(guān)依法調(diào)取的除外（需提供《協(xié)助調(diào)查通知書》復(fù)印件）。5.2數(shù)據(jù)銷毀與返還服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)在甲方監(jiān)督下刪除所有存儲(chǔ)介質(zhì)中的原始數(shù)據(jù)及副本，包括：格式化取證專用硬盤（需進(jìn)行3次覆寫操作）；注銷臨時(shí)創(chuàng)建的云服務(wù)器訪問賬戶；返還所有物理介質(zhì)（如硬盤、U盤）并由甲方出具《物品返還簽收單》。第六章費(fèi)用與爭(zhēng)議解決6.1服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按服務(wù)器存儲(chǔ)容量（元/GB）+工時(shí)費(fèi)（元/人·天）計(jì)算，具體明細(xì)如下：|服務(wù)類型|單價(jià)（元/GB）|工時(shí)費(fèi)（元/天）||------------------|---------------|-----------------||物理服務(wù)器取證|80-120|2000-3000||云服務(wù)器取證|150-200|3000-4000||數(shù)據(jù)恢復(fù)（復(fù)雜）|200-500|5000-8000|支付方式：合同簽訂后支付50%預(yù)付款，報(bào)告出具并通過甲方驗(yàn)收后支付剩余50%。6.2爭(zhēng)議解決因合同履行發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)優(yōu)先協(xié)商；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的法院訴訟解決（依據(jù)《民事訴訟法》第二十四條）；訴訟過程中，涉及電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的，需符合《電子數(shù)據(jù)規(guī)定》第九條關(guān)于“在線提取數(shù)據(jù)可作為證據(jù)使用”的要求。第七章附則7.1本合同未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方法定代表人簽字并加蓋公章之日起生效，有效期至所有服務(wù)及后續(xù)質(zhì)保義務(wù)履行完畢止。（以下無正文，