2025年停車場門禁系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號：[由雙方協(xié)商確定，例如：PMSC-2025-XXX]甲方（委托方/業(yè)主方）：[全稱]法定代表人/授權(quán)代表：地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：乙方（服務(wù)方/承包方）：[全稱]法定代表人/授權(quán)代表：地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼：鑒于：1.甲方擁有/管理位于[停車場具體地址]的停車場（以下簡稱“目標(biāo)停車場”），為確保停車場車輛進(jìn)出管理有序、安全，提升管理效率，擬委托乙方提供停車場門禁系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)。2.乙方具備提供停車場門禁系統(tǒng)服務(wù)的相應(yīng)資質(zhì)、技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意按照本合同的約定向甲方提供相關(guān)服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、公平誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供2025年度停車場門禁系統(tǒng)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1門禁系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容：1.1.1系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)：對目標(biāo)停車場現(xiàn)有門禁系統(tǒng)（包括但不限于：道閘、車牌識別攝像機(jī)、讀卡器、控制器、管理軟件、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UPS電源、地感線圈、車牌識別算法、數(shù)據(jù)存儲設(shè)備等，具體以雙方現(xiàn)場確認(rèn)的設(shè)備清單為準(zhǔn)）進(jìn)行日常巡檢、預(yù)防性維護(hù)、故障排除及維修，確保系統(tǒng)全年穩(wěn)定、高效、正常運(yùn)行。1.1.2技術(shù)支持服務(wù)：為甲方提供7x24小時（或雙方約定的服務(wù)時間，例如：8:00-22:00）電話及遠(yuǎn)程技術(shù)支持，并按約定時間提供現(xiàn)場技術(shù)支持。1.1.3軟件系統(tǒng)服務(wù)：負(fù)責(zé)門禁管理軟件（包括客戶端、服務(wù)器端）的日常運(yùn)行管理、數(shù)據(jù)備份、軟件升級（如乙方提供原廠升級服務(wù)或免費(fèi)小版本更新）、權(quán)限配置指導(dǎo)等。1.1.4數(shù)據(jù)管理服務(wù)：確保車輛進(jìn)出記錄、收費(fèi)記錄（如涉及）等數(shù)據(jù)的安全存儲、定期備份（如約定），并根據(jù)甲方需求提供數(shù)據(jù)查詢、導(dǎo)出服務(wù)（具體方式及費(fèi)用另行約定或包含在服務(wù)費(fèi)中）。1.1.5應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)：對于系統(tǒng)突發(fā)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[例如：30分鐘內(nèi)]響應(yīng)，[例如：2小時內(nèi)]到達(dá)現(xiàn)場（特殊情況如交通、天氣等除外），并在[例如：4小時內(nèi)/24小時內(nèi)]排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。重大故障應(yīng)提前向甲方通報預(yù)計修復(fù)時間。1.1.6定期報告服務(wù)：乙方應(yīng)[例如：每月/每季度]向甲方提供系統(tǒng)運(yùn)行報告，內(nèi)容包括：系統(tǒng)運(yùn)行狀況、故障處理情況、巡檢記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。1.1.7培訓(xùn)服務(wù)：為甲方指定人員提供門禁系統(tǒng)日常操作、簡單故障判斷及應(yīng)急處理等方面的免費(fèi)培訓(xùn)，確保甲方人員能夠獨(dú)立完成基本操作。1.2服務(wù)范圍：本合同服務(wù)范圍僅限于目標(biāo)停車場[具體區(qū)域，例如：地下停車場一層、二層]的現(xiàn)有門禁系統(tǒng)。如甲方需擴(kuò)大服務(wù)范圍、增加設(shè)備或進(jìn)行系統(tǒng)升級改造，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，費(fèi)用另行協(xié)商。1.3服務(wù)期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：2.1.1權(quán)利：(1)有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。(2)有權(quán)要求乙方解釋門禁系統(tǒng)的運(yùn)行情況及相關(guān)數(shù)據(jù)。(3)在乙方服務(wù)不到位或違反本合同約定時，有權(quán)要求乙方限期整改，并根據(jù)合同約定追究乙方違約責(zé)任。(4)如涉及收費(fèi)，有權(quán)按照約定標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用（如適用）。2.1.2義務(wù)：(1)負(fù)責(zé)提供門禁系統(tǒng)運(yùn)行所需的必要場地、電源（含UPS備用電源）、網(wǎng)絡(luò)接口等基礎(chǔ)條件，并確保其正常。(2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)目標(biāo)停車場內(nèi)車輛及人員配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)巡檢、維護(hù)、維修等工作。(3)指定[姓名]作為本合同的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方日常工作對接、通知故障、反饋問題等。聯(lián)系人信息變更應(yīng)及時書面通知乙方。(4)按照本合同約定及時足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(5)妥善使用門禁系統(tǒng)設(shè)備，因甲方原因造成設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)維修或更換費(fèi)用。(6)不得擅自修改、拆卸、損壞乙方提供的系統(tǒng)設(shè)備或軟件（經(jīng)乙方書面同意的除外）。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：2.2.1權(quán)利：(1)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)在甲方不按時支付服務(wù)費(fèi)且經(jīng)催告后仍不支付的，有權(quán)暫停提供服務(wù)（但應(yīng)提前通知甲方，緊急故障維修除外）。(3)對于因甲方原因（如提供場地不符、電源不穩(wěn)定、人為破壞、不可抗力等）造成的系統(tǒng)故障或服務(wù)中斷，不承擔(dān)或少承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2.2義務(wù)：(1)嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)及期限提供專業(yè)、高效的服務(wù)。(2)保證派駐的技術(shù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，必要時應(yīng)向甲方提供技術(shù)人員資質(zhì)證明。(3)建立完善的內(nèi)部服務(wù)流程和質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)質(zhì)量。(4)對在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、車輛信息、數(shù)據(jù)資料等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面許可，不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)在本合同終止后[例如：3年]內(nèi)持續(xù)有效。(5)定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢（例如：每周/每月一次），并做好巡檢記錄。巡檢內(nèi)容包括：設(shè)備外觀、運(yùn)行狀態(tài)、通訊狀況、數(shù)據(jù)備份等。(6)對于系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)生的故障，應(yīng)及時響應(yīng)并處理，確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)。重大故障應(yīng)書面報告甲方。(7)負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)所需的備品備件的供應(yīng)（如包含在服務(wù)費(fèi)中或單獨(dú)約定）。備品備件應(yīng)符合原廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。(8)未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分服務(wù)義務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額：本合同項(xiàng)下停車場門禁系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)（含稅）總額為人民幣[大寫金額]元整（￥[小寫金額]元）。（說明：此費(fèi)用可包含人工費(fèi)、材料備件費(fèi)（常規(guī)耗材）、巡檢費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、數(shù)據(jù)管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。如涉及大型設(shè)備更換或升級，應(yīng)另行報價并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。）3.2費(fèi)用構(gòu)成（可選，如需明細(xì)）：（可列出各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)，例如：）(1)系統(tǒng)巡檢與維護(hù)費(fèi)：￥XX元(2)故障維修人工費(fèi)：￥XX元(3)常規(guī)備品備件費(fèi)：￥XX元(4)軟件服務(wù)與升級費(fèi)：￥XX元(5)數(shù)據(jù)管理服務(wù)費(fèi)：￥XX元(6)培訓(xùn)費(fèi)：￥XX元...3.3支付方式：(1)甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下指定賬戶：開戶名：開戶行：賬號：(2)支付周期：[例如：按季度支付/按半年支付/一次性支付]。a.按季度支付：甲方應(yīng)于每季度首月的[例如：10]日前，支付該季度服務(wù)費(fèi)人民幣[金額]元。b.按半年支付：甲方應(yīng)于每半年開始前的[例如：10]日前，支付該半年服務(wù)費(fèi)人民幣[金額]元。c.一次性支付：甲方應(yīng)于本合同簽訂后[例如：5]個工作日內(nèi)，一次性支付全部服務(wù)費(fèi)。(3)乙方在收款后[例如：5]個工作日內(nèi)，向甲方提供等額合法的增值稅[專用/普通]發(fā)票。3.4逾期支付：甲方如未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[例如：千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如：30]日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且甲方仍應(yīng)支付相應(yīng)期間的服務(wù)費(fèi)及違約金。第四條系統(tǒng)交付、安裝、調(diào)試與驗(yàn)收（如適用，如合同包含新系統(tǒng)建設(shè)或重大升級）4.1交付：乙方應(yīng)于[具體日期]前將門禁系統(tǒng)設(shè)備（如涉及新購）運(yùn)至甲方指定地點(diǎn)。4.2安裝與調(diào)試：乙方應(yīng)在設(shè)備運(yùn)至現(xiàn)場后[具體工作日]內(nèi)，完成設(shè)備的安裝、布線、調(diào)試工作。4.3驗(yàn)收：(1)安裝調(diào)試完成后，乙方應(yīng)書面通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。(2)甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收通知后[具體工作日]內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以雙方確認(rèn)的技術(shù)方案、設(shè)備清單及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。(3)驗(yàn)收合格的，雙方簽署《驗(yàn)收合格報告》；驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)整改并重新申請驗(yàn)收。(4)本合同服務(wù)期限自驗(yàn)收合格之日起計算（如約定）。若合同僅包含現(xiàn)有系統(tǒng)維護(hù)，則此條可簡化或刪除。第五條系統(tǒng)維護(hù)與故障處理5.1日常巡檢：乙方承諾每月進(jìn)行[次數(shù)]次定期巡檢，巡檢內(nèi)容包括但不限于設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、清潔、線路連接、數(shù)據(jù)備份等，并提交巡檢報告。5.2故障報告：甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時，應(yīng)及時通過[電話/微信/郵件/指定系統(tǒng)]向乙方報修。5.3故障響應(yīng)與處理：(1)乙方接到故障報修后，應(yīng)在[例如：30分鐘]內(nèi)電話響應(yīng)，了解故障情況。(2)對于一般故障，乙方應(yīng)在[例如：2小時]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理；對于重大故障（如整個系統(tǒng)癱瘓、道閘無法升降等核心功能喪失），乙方應(yīng)在[例如：1小時]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。(3)乙方應(yīng)在[例如：4小時/24小時]內(nèi)排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。若因特殊原因無法在約定時間內(nèi)修復(fù)，應(yīng)立即通知甲方，并提出臨時解決方案和預(yù)計修復(fù)時間。5.4備品備件：乙方應(yīng)保證常用備品備件的庫存，確保故障維修及時性。如因備件短缺導(dǎo)致維修延誤超過[例如：48小時]，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（可約定具體責(zé)任方式，如減免服務(wù)費(fèi)等）。第六條保密條款6.1雙方均應(yīng)對在簽訂和履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、本合同內(nèi)容等）承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。6.3本保密義務(wù)在本合同終止后[例如：3年]內(nèi)持續(xù)有效。第七條違約責(zé)任7.1乙方違約責(zé)任：(1)乙方未按本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，經(jīng)甲方書面通知后[例如：7日]內(nèi)仍未改正的，甲方有權(quán)要求乙方支付[例如：當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的10%-30%]作為違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償損失。(2)因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，且故障修復(fù)時間超過約定時間[例如：24小時]的，每超過一小時，乙方應(yīng)向甲方支付[具體金額或按比例計算的]違約金。(3)乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2甲方違約責(zé)任：(1)甲方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按本合同第三條第3.4款承擔(dān)逾期付款違約金。(2)因甲方原因（如未提供必要場地、電源，人為損壞設(shè)備等）導(dǎo)致系統(tǒng)故障或服務(wù)中斷的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，且甲方仍應(yīng)支付相應(yīng)期間的服務(wù)費(fèi)。如因此給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。7.3任何一方違反本合同其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條合同的變更、解除與終止8.1變更：本合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。8.2解除：(1)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。(2)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[例如：15日]內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，任何一方均可解除合同。8.3終止：本合同期滿自然終止。合同期滿前[例如：30日]，如甲方有意續(xù)約，應(yīng)書面通知乙方，雙方協(xié)商另行簽訂續(xù)約合同。8.4合同解除/終止后的處理：(1)乙方應(yīng)在合同解除/終止后[例如：7日]內(nèi)，配合甲方完成服務(wù)交接，包括但不限于：系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)說明、未完成工作清單、技術(shù)資料、備品備件等。(2)甲方結(jié)清所有應(yīng)付乙方費(fèi)用后，乙方可撤出服務(wù)人員。(3)對于甲方數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)按照甲方要求返還或銷毀，并不得保留副本。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為、突發(fā)公共事件等。9.2若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本合同義務(wù)，受影響一方應(yīng)立即通知對方，并在[例如：15日]內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件，并應(yīng)盡合理努力減輕不可抗力的影響。9.3因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)協(xié)商是否延遲履行、部分履行或終止合同。第十條爭議解決10.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]人民法院提起訴訟。（或選擇：提交[具體仲裁委員會名稱]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第十一條通知與送達(dá)11.1本合同項(xiàng)下的所有通知、文件往來及與本合同有關(guān)的爭議的法律文書，均應(yīng)按照本合同首頁所列的地址、聯(lián)系方式送達(dá)。11.2任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[例如：7日]書面通知對方。否則，按原地址送達(dá)的仍視為有效送達(dá)。第十二條其他12.1本合