消防應急預案一、編制目的本預案以“早發(fā)現(xiàn)、早報警、早處置、早疏散”為核心，通過細化崗位動作、量化響應時限、固化聯(lián)動接口，把火災風險控制在起火后180秒內(nèi)，確保任何部位火情均能在本級力量范圍內(nèi)完成初期撲救與人員清零，最大限度降低生命傷害與財產(chǎn)損失，并為轄區(qū)消防救援站到場創(chuàng)造有利條件。二、適用范圍適用于本建筑紅線內(nèi)所有辦公、商業(yè)、倉儲、設(shè)備、地下空間及臨時施工區(qū)域；適用于工作日、雙休日、節(jié)假日、夜間及重大活動保障期間；適用于固體、液體、氣體、電氣、烹飪、鋰電池、?；返雀黝惢馂?；適用于地震、爆炸、恐怖襲擊等次生火災場景。三、風險辨識與火災設(shè)定1.高頻起火點：廚房動火區(qū)、強弱電井、電動車停放區(qū)、倉庫堆垛、空調(diào)外機平臺、屋面防水作業(yè)面。2.高危人群：住院患者、嬰幼兒、行動不便老人、夜間值班單身人員、外包保潔與保安。3.擴大路徑：豎向管井、玻璃幕墻風壓效應、中庭煙囪效應、水平防火卷簾失效、疏散通道被貨物擠占。4.設(shè)定火情：A.地下二層電動車集中充電區(qū)鋰電池熱失控，伴隨有毒煙氣沿車道蔓延至塔樓樓梯間；B.三層廚房油鍋起火引燃排油煙罩，15分鐘達到400℃，觸發(fā)廚房噴淋但未能控火；C.屋面防水卷材熱熔施工掉落焊渣，引燃保溫層，火勢借西南風水平跳躍至相鄰單元屋面。四、組織機構(gòu)與崗位清單1.總指揮：由當日最高行政值班領(lǐng)導擔任，統(tǒng)一發(fā)布“啟動、升級、終止”命令。2.副總指揮：由安保部經(jīng)理擔任，負責信息匯總與對外聯(lián)絡(luò)。3.滅火行動組：由持證中控室人員、志愿消防隊員、微型消防站隊員組成，分三班四運轉(zhuǎn)，每班不少于6人，配正壓式空氣呼吸器6套、水帶12盤、65mm接口水槍6支、干粉滅火器20具、滅火毯10塊、熱成像儀1臺、紅外測溫槍2支。4.疏散引導組：由樓層疏散管家、客服、保潔組成，按“1人負責25人”標準配備，攜帶充電喇叭、引導棒、熒光背心、濕毛巾。5.安全警戒組：由保安隊長帶隊，負責外圍封控、車輛騰挪、消防車道保暢，設(shè)置半徑50米警戒區(qū)，預留高噴車回旋場地18m×18m。6.設(shè)備保障組：由工程部強電、弱電、暖通、電梯、給排水工種組成，負責切斷非消防電源、啟動應急照明、迫降電梯、啟動排煙風機、切換消防泵。7.醫(yī)療救護組：由本單位紅會持證人員、合作診所醫(yī)生組成，配備AED兩臺、急救箱10套、折疊擔架4副、頸托10個、燒傷膏50支。8.通訊聯(lián)絡(luò)組：由中控室、客服中心、IT人員組成，配置數(shù)字對講機30部、備用信道3組、衛(wèi)星電話1部、移動圖傳單兵1套。9.后勤保障組：由行政、人事、采購組成，負責食品、飲水、毛巾、雨衣、應急現(xiàn)金、保險理賠資料。五、預防與巡查1.每日防火巡查：保安每2小時一次，重點查占用疏散通道、常閉防火門開啟、電動車入戶、配電箱周邊堆放可燃物，發(fā)現(xiàn)問題立即拍照上傳“消防釘”平臺，責任部門30分鐘內(nèi)整改反饋。2.每周聯(lián)動檢查：安保部牽頭，工程、客服、外包餐飲參加，使用“地鐵式”檢查表，逐項勾選，發(fā)現(xiàn)隱患錄入EHS系統(tǒng)，實行“黃紅”牌督辦，黃牌3日、紅牌24小時內(nèi)整改。3.每月設(shè)施維保：委托具備一級資質(zhì)消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，對火災自動報警、噴淋、消火栓、防排煙、應急廣播、防火卷簾、漏電報警、氣體滅火、泡沫滅火、電氣防火限流式保護器進行全功能測試，出具報告并上傳“社會消防技術(shù)服務(wù)信息系統(tǒng)”。4.每季度培訓：全體員工參加“滅火器滅真火、消火栓出真水”實操，合格率不低于90%；新入職員工未參訓不得辦理門禁授權(quán)。5.每半年演練：采用“雙盲+交叉”模式，不提前通知時間、不提前通知樓層，隨機設(shè)定起火點與傷員，邀請轄區(qū)消防救援站、街道應急辦、社區(qū)醫(yī)院聯(lián)合考評，演練結(jié)束2小時內(nèi)完成復盤，24小時內(nèi)提交整改清單。六、報警與確認1.自動報警：感煙、感溫、火焰、可燃氣體探測器報警后，中控室值班員在60秒內(nèi)完成“位置核對—視頻復核—電話回呼—命令確認”四步，確認真實火情后，按下“消防聯(lián)動”一鍵啟動按鈕。2.人工報警：任何員工發(fā)現(xiàn)火情，立即使用最近手動報警按鈕，同時高聲呼喊“×層×區(qū)著火”，使用消防電話插孔或撥打中控室內(nèi)線“8119”，說明起火物質(zhì)、燃燒面積、有無人員被困。3.119報警：通訊聯(lián)絡(luò)組在確認火情后2分鐘內(nèi)撥打119，使用標準化話術(shù)：“這里是××路××號，建筑高度98米，地下3層地上25層，現(xiàn)地下二層電動車區(qū)鋰電池起火，已出現(xiàn)濃煙，可能有人員被困，請調(diào)派高層滅火救援編隊，我們已在門口接應。”七、應急響應程序（一）一級響應（燃燒面積≤10㎡，無人員被困）1.滅火行動組180秒到場，使用滅火器或消火栓出1支水槍，3分鐘內(nèi)控制；2.疏散引導組組織起火層及相鄰層人員由最近樓梯間下行，禁止使用電梯；3.設(shè)備保障組啟動排煙、切斷非消防電源；4.總指揮在10分鐘內(nèi)書面報“火情已控”。（二）二級響應（燃燒面積10—50㎡，或有1—3人被困）1.總指揮宣布二級響應，啟動“樓宇廣播+聲光+短信”三級警示；2.滅火行動組出2支水槍，佩戴空氣呼吸器，使用熱成像儀搜救；3.疏散引導組按“起火層—起火層上一層—起火層下一層—頂層—底層”順序逐層敲門，對不肯撤離人員記錄房號并報告；4.醫(yī)療救護組在安全區(qū)域設(shè)置“紅—黃—綠”檢傷分類區(qū)，對吸入性損傷立即給予高流量氧；5.安全警戒組封閉建筑全部出入口，設(shè)置只出不進通道，安排專人接引消防車；6.通訊聯(lián)絡(luò)組每5分鐘向119指揮中心推送一次“人員疏散數(shù)量、火勢控制程度、被困人員位置”動態(tài)信息；7.總指揮在火勢控制后30分鐘內(nèi)向董事會、街道應急辦提交書面快報。（三）三級響應（燃燒面積＞50㎡，或多人被困、火勢突破防火分區(qū)）1.總指揮宣布三級響應，啟動“區(qū)域聯(lián)防”協(xié)議，調(diào)集周邊3家微型消防站、2家醫(yī)院、1家?；瘜I(yè)處置隊；2.滅火行動組轉(zhuǎn)入“攻防并舉”：一組堅持室內(nèi)近戰(zhàn)、另一組沿外墻垂直鋪設(shè)水帶至屋面設(shè)置堵截陣地；3.疏散引導組啟動“避難層轉(zhuǎn)換”方案，將超高層人員先撤至15層避難層，再分批次向下轉(zhuǎn)移；4.設(shè)備保障組啟動全部消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵，確保栓口壓力不低于0.35MPa；啟動應急發(fā)電機，保證負荷等級為一級；5.醫(yī)療救護組開辟“綠色通道”，用擔架電梯將紅標傷員直送地面救護車，與120建立“傷情二維碼”共享；6.后勤保障組調(diào)集應急物資，在地面廣場設(shè)置“家屬接待區(qū)”，提供心理安撫與法律咨詢服務(wù)；7.通訊聯(lián)絡(luò)組開啟衛(wèi)星電話，向市消防救援支隊申請無人機集群照明與高空投送；8.總指揮在火情處置結(jié)束后2小時內(nèi)組織“即時復盤”，對每一道水帶干線、每一臺電梯、每一套空氣呼吸器使用情況進行回溯，形成PDCA閉環(huán)。八、應急疏散模型1.疏散路徑：采用“雙通道+避難層+屋面直升機平臺”冗余設(shè)計，樓梯凈寬1.2m以上，設(shè)置0.7m扶手，臺階高度≤160mm，踏步深度≥280mm，防滑條完整；避難層凈面積按0.5㎡/人計算，設(shè)置獨立防煙系統(tǒng)，對外可開啟窗。2.疏散時間：使用Pathfinder軟件建模，峰值人數(shù)2500人，模擬最不利場景——地下二層起火、1部樓梯被煙封、2部電梯停用，結(jié)果顯示全員撤至室外安全區(qū)用時16分38秒，滿足《建筑防火通用規(guī)范》≤20分鐘要求。3.特殊人群：對輪椅使用者，設(shè)置“臨時避難間+擔架接力”方案，每段樓梯平臺存放折疊擔架2副，由4名志愿消防隊員采用“四手抬”方式轉(zhuǎn)運；對盲人，由疏散引導組一對一牽引導帶，使用語音疏散指示器。4.疏散指令優(yōu)先級：現(xiàn)場人工口令＞消防廣播＞聲光警報＞普通廣播，確保任何情況下均可覆蓋背景噪音75dB以上。九、消防設(shè)施操作細則1.消火栓按鈕：擊碎玻璃，紅燈常亮即啟動消防泵，若紅燈未亮，立即用對講機呼叫中控室遠程啟動，仍失敗則奔至泵房機械應急啟泵。2.噴淋系統(tǒng)：玻璃球68℃動作，壓力開關(guān)動作后自動啟泵，水流指示器向主機報地址，值班員在90秒內(nèi)確認是否誤噴，若真實火情則保持泵持續(xù)運行，嚴禁私自復位。3.防排煙：手動遠程優(yōu)先，執(zhí)行“先排煙、后補風”原則，地下空間采用“三級接力”排煙：第一級移動風機布置在出入口，第二級軸流風機深入30米，第三級水驅(qū)動風機深入100米，風速≥2m/s。4.防火卷簾：一步降距地1.8m，二步降到底，若卷簾失效，立即使用“鏈盒手搖”關(guān)閉，耗時≤60秒。5.應急照明：斷電后5秒內(nèi)點亮，照度≥5lx，連續(xù)供電≥90分鐘，每月放電測試，低于80%容量即更換電池。十、通訊與信息管理1.內(nèi)部通訊：采用“數(shù)字集群+同頻同播”雙網(wǎng)冗余，信道1為指揮調(diào)度，信道2為滅火行動，信道3為疏散引導，備用信道4為后勤保障，所有對講機設(shè)置“遙暈/遙斃”功能，丟失可遠程禁用。2.外部通訊：配置天通一號衛(wèi)星電話，號碼138××××××××，僅用于極端情況下公網(wǎng)癱瘓；配置北斗有源終端，可發(fā)送短報文“火情+坐標+人數(shù)”。3.信息發(fā)布：官方微博、微信公眾號統(tǒng)一由通訊聯(lián)絡(luò)組審核，模板為“時間+地點+事件+處置進展+安全提示”，嚴禁員工私自上傳火場圖片。4.數(shù)據(jù)留存：中控室硬盤錄像保存≥90天，對講機錄音導出后保存≥1年，用于事后責任追溯與培訓教材。十一、醫(yī)療急救技術(shù)路線1.燒傷：立即用15—25℃流動清水沖淋≥15分鐘，避免用冰水，覆蓋無菌敷料，禁止涂牙膏、醬油；對＞20%體表面積燒傷者，建立靜脈通道，按Parkland公式補液。2.吸入性損傷：出現(xiàn)嗆咳、聲音嘶啞、碳末痰，立即給予高濃度氧，必要時氣管插管，轉(zhuǎn)運途中持續(xù)監(jiān)測SpO?。3.骨折：使用夾板超關(guān)節(jié)固定，開放骨折先止血再包扎，避免復位；對骨盆骨折用彈力褲或床單包裹。4.心肺復蘇：按壓深度5—6cm，頻率100—120次/分，按壓呼吸比30:2，每2分鐘換人，AED到達后立即除顫，遵循“開機—貼片—插插頭—聽從提示”四步。十二、后勤保障清單1.飲用水：550ml瓶裝水2000瓶，保質(zhì)期12個月，每月滾動更換；2.食品：壓縮餅干2000袋、能量棒1000支、自熱米飯500盒，常溫儲存；3.毛巾：純棉小方巾2000條，預濕后密封，用于捂口鼻；4.雨衣：一次性加厚雨衣1000件，防止人員淋雨失溫；5.應急現(xiàn)金：5萬元，用于購買臨時物資、租用大型設(shè)備；6.保險資料：團體意外險保單、公眾責任險保單、財產(chǎn)險保單復印件各50份，便于現(xiàn)場理賠。十三、事后恢復與心理干預1.現(xiàn)場封控：火災撲滅后，由安全警戒組繼續(xù)封閉24小時，防止復燃與盜竊；2.損失評估：聘請第三方公估公司，在消防機構(gòu)火災調(diào)查結(jié)束前完成初步核損，7日內(nèi)提交報告；3.環(huán)境檢測：對有毒煙氣區(qū)域進行VOC、氰化氫、一氧化碳、苯系物檢測，合格后方可復工；4.設(shè)備復檢：所有消防設(shè)施重新水壓測試、電氣線路絕緣測試、電梯滿載運行測試，合格后方可啟用；5.心理干預：與高校心理系合作，開設(shè)“創(chuàng)傷后應激障礙”門診，提供24小時熱線，對目擊員工進行SCL-90量表篩查，得分≥160分者安排一對一輔導；6.經(jīng)驗固化：將本次火情處置過程剪輯成10分鐘教學片，納入新員工必修課，每季度抽考，不合格不得轉(zhuǎn)正。十四、題型（滿分100分，考試時間45分鐘）一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.發(fā)現(xiàn)火情后，第一時間應：A.拍照發(fā)朋友圈B.呼喊并按下手動報警按鈕C.先回辦公室拿錢包D.撥打1102.消火栓泵啟動后，栓口靜壓不應低于：A.0.1MPaB.0.35MPaC.0.05MPaD.1.0MPa……二、多項選擇題（每題3分，共15分）1.以下哪些屬于二級響應啟動條件：A.燃燒面積30㎡B.1人被困C.火勢突破防火分區(qū)D.燃燒面積5㎡……三、判斷題（每題1分，共10分）1.電動車鋰電池火災可用水基滅火器直接噴射。（）……四、填空題（每空1分，共15分）1.避難層凈面積按________㎡/人計算。2.心肺復蘇按壓頻率為________次/分