質量維保協(xié)議書甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[標的物名稱或服務項目]，并希望乙方提供質量維保服務；乙方具備提供該質量維保服務的專業(yè)能力和資質，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行質量維保事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）標的物詳細信息1.名稱：[具體標的物名稱]2.型號：[標的物型號]3.規(guī)格：[詳細規(guī)格參數(shù)]4.數(shù)量：[數(shù)量]5.購置時間：[購置日期]6.購置價格：[購置金額]7.存放地點：[詳細存放地址]（二）服務項目具體內(nèi)容乙方提供的質量維保服務包括但不限于以下方面：1.定期巡檢乙方應按照約定的時間間隔，對標的物進行全面巡檢，檢查設備的運行狀況、性能參數(shù)、部件磨損等情況。每次巡檢后，乙方需向甲方提交詳細的巡檢報告，記錄巡檢結果、發(fā)現(xiàn)的問題及建議。2.故障維修在標的物出現(xiàn)故障時，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應，并在[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場（特殊情況除外，但需提前與甲方溝通并說明預計到達時間）。乙方負責對故障進行診斷、維修，更換損壞的零部件，確保標的物恢復正常運行。維修過程中所使用的零部件應符合原廠標準或經(jīng)甲方認可的同等質量標準。3.保養(yǎng)維護根據(jù)標的物的使用情況和行業(yè)標準，乙方定期對標的物進行保養(yǎng)維護工作，包括清潔設備、潤滑部件、緊固螺絲、校準儀器等。保養(yǎng)維護工作應按照乙方制定的詳細保養(yǎng)計劃進行，并做好相應記錄，保養(yǎng)記錄應可供甲方隨時查閱。4.技術支持乙方為甲方提供技術咨詢服務，解答甲方在使用標的物過程中遇到的技術問題。根據(jù)甲方的需求和技術發(fā)展情況，乙方可為甲方提供相關的技術升級建議和方案。5.培訓服務乙方為甲方操作人員提供免費的培訓服務，培訓內(nèi)容包括標的物的操作使用、日常維護、安全注意事項等。培訓方式可根據(jù)實際情況采用現(xiàn)場培訓、集中培訓或線上培訓等方式，確保甲方操作人員能夠熟練掌握標的物的操作技能和維護知識。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的標準和要求提供質量維保服務。有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任或采取補救措施。2.義務向乙方提供標的物的詳細信息，包括購置時間、購置價格、使用情況等，以便乙方更好地了解標的物狀況，提供準確的維保服務。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維保費用。為乙方的巡檢、維修、保養(yǎng)等工作提供必要的協(xié)助和配合，包括提供工作場地、設備使用權限等。在標的物出現(xiàn)故障或異常情況時，及時通知乙方，并如實告知乙方故障發(fā)生的時間、現(xiàn)象、可能的原因等相關信息。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取維保費用。在履行維保服務過程中，有權要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。根據(jù)本協(xié)議約定和實際情況，對維保服務的方式、方法、時間等進行合理安排和調(diào)整，但需提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質、專業(yè)、高效的質量維保服務。乙方應派遣具備相應專業(yè)知識和技能的技術人員進行維保服務，技術人員應遵守甲方的工作紀律和安全規(guī)定。對在維保服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露或用于與本協(xié)議無關的其他用途。定期對維保服務工作進行總結和分析，不斷改進服務質量，提高服務水平。在維保服務結束后，向甲方提交服務報告，詳細說明服務內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及解決情況、設備運行狀況等。服務報告應作為本協(xié)議的重要附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。三、維保費用及支付方式（一）維保費用本協(xié)議項下的維保費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。維保費用包含乙方為甲方提供的定期巡檢、故障維修、保養(yǎng)維護、技術支持、培訓服務等各項費用，但不包括因甲方原因導致標的物損壞或需要更換超出正常損耗范圍零部件的費用。（二）支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付首年維保費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此后，甲方應在每年維保服務期屆滿前的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付當年的全額維保費用。乙方應在收到甲方支付的維保費用后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維保費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停維保服務，并要求甲方支付已產(chǎn)生維保費用及違約金，同時乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助和配合，導致乙方無法正常履行維保服務的，甲方應承擔因此給乙方造成的損失，并按照本協(xié)議維保費用總額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的標準和要求提供質量維保服務，乙方應負責免費返工，直至達到約定標準。若因乙方原因導致標的物損壞或給甲方造成其他損失的，乙方應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間到達現(xiàn)場進行故障維修，每逾期一小時，應按照當次維保費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時的，乙方應按照當次維保費用總額的[X]%向甲方支付違約金，并承擔甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定，將甲方的商業(yè)秘密、技術秘密等信息泄露給第三方，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議維保費用總額的[X]%向甲方支付違約金。同時，乙方應采取措施消除影響，如因乙方泄露信息給甲方聲譽造成負面影響的，乙方應負責恢復甲方聲譽。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除本協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應承擔賠償責任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2..因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議項下義務的，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行；若因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應協(xié)商解決善后事宜，互不承擔違約責任。（三）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議