裝寬帶的協(xié)議書(shū)甲方（寬帶服務(wù)提供方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（寬帶使用方）：姓名：[姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求，甲方具備提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方申請(qǐng)安裝寬帶事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）寬帶接入方式及帶寬1.甲方為乙方提供[具體接入方式，如光纖接入等]的寬帶接入服務(wù)，帶寬為[X]Mbps。2.此帶寬應(yīng)保證乙方在正常使用情況下能夠穩(wěn)定、流暢地進(jìn)行各類網(wǎng)絡(luò)操作，包括但不限于瀏覽網(wǎng)頁(yè)、觀看視頻、下載文件、進(jìn)行在線游戲等。（二）服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期滿后，若雙方無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)，如一年]。（三）服務(wù)范圍1.甲方負(fù)責(zé)為乙方完成寬帶線路的鋪設(shè)、設(shè)備的安裝與調(diào)試，確保乙方能夠正常接入網(wǎng)絡(luò)。2.服務(wù)范圍涵蓋乙方居住地址（[詳細(xì)地址]）內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)使用，包括但不限于室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行及維護(hù)。（四）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1.甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括但不限于光貓、路由器等，設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有。2.乙方應(yīng)妥善使用和保管甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，不得擅自拆卸、更改或損壞設(shè)備。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費(fèi)用。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取寬帶服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方的寬帶使用情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停服務(wù)、終止協(xié)議等。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供穩(wěn)定、可靠的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通率達(dá)到[具體暢通率標(biāo)準(zhǔn)，如99%以上]。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障，保障乙方正常使用網(wǎng)絡(luò)。在接到乙方網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修通知后，應(yīng)在[規(guī)定時(shí)長(zhǎng)，如24小時(shí)內(nèi)]響應(yīng)并安排維修人員上門(mén)維修（不可抗力因素除外）。為乙方提供必要的數(shù)據(jù)安全保障措施，防止乙方數(shù)據(jù)泄露或受到網(wǎng)絡(luò)攻擊。但甲方不對(duì)乙方因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失、損壞或泄露承擔(dān)責(zé)任。向乙方提供網(wǎng)絡(luò)使用的相關(guān)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)，有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定及時(shí)進(jìn)行維修。2.義務(wù)按照協(xié)議約定按時(shí)足額向甲方支付寬帶服務(wù)費(fèi)用。不得利用甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)，包括但不限于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、傳播淫穢信息、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)賭博等。妥善保管甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及賬號(hào)信息，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。如因乙方原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或出現(xiàn)安全問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異?；蛟O(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行故障排查和維修。三、費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的寬帶服務(wù)費(fèi)用為每月[X]元，全年費(fèi)用共計(jì)[X]元。2.費(fèi)用包含網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等所有與寬帶服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括乙方因使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如超出套餐流量后的上網(wǎng)費(fèi)用等。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[規(guī)定付款起始日期]前，向甲方支付首月服務(wù)費(fèi)用[X]元。此后，乙方應(yīng)在每月的[固定繳費(fèi)日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。2.乙方可選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]戶名：[賬戶名稱]在線支付：甲方支持乙方通過(guò)[具體在線支付平臺(tái)，如微信支付、支付寶支付等]進(jìn)行在線支付。乙方在支付時(shí)應(yīng)確保支付信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并按照支付平臺(tái)的操作流程完成支付。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用網(wǎng)絡(luò)，甲方應(yīng)按照未提供服務(wù)時(shí)長(zhǎng)對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用比例向乙方進(jìn)行賠償。如因甲方原因?qū)е乱曳竭B續(xù)[規(guī)定時(shí)長(zhǎng)，如24小時(shí)以上]無(wú)法正常使用網(wǎng)絡(luò)，乙方有權(quán)要求甲方減免當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。2.若甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并處理乙方的網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修，每逾期[規(guī)定時(shí)長(zhǎng)，如1小時(shí)]，甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[規(guī)定時(shí)長(zhǎng)，如24小時(shí)]的，乙方有權(quán)自行委托第三方維修，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，同時(shí)甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。3.若因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露或受到網(wǎng)絡(luò)攻擊，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但甲方能夠證明該損失是由乙方自身過(guò)錯(cuò)或不可抗力因素導(dǎo)致的除外。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定按時(shí)足額支付寬帶服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[規(guī)定時(shí)長(zhǎng)，如30天]的，甲方有權(quán)暫停乙方的寬帶服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方利用甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，停止為乙方提供服務(wù)，乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方及第三方造成的一切損失。3.若乙方擅自拆卸、更改或損壞甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，乙方應(yīng)按照設(shè)備的重置價(jià)格向甲方進(jìn)行賠償，并承擔(dān)因設(shè)備損壞導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障維修費(fèi)用。五、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[規(guī)定時(shí)長(zhǎng)，如15天內(nèi)]進(jìn)行，雙方應(yīng)積極溝通，尋求解決方案以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。（二）仲裁或訴訟若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。1.仲裁：雙方約定將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。2.訴訟：雙方約定由合同簽訂地或乙方所在地的人民法院管轄本協(xié)議爭(zhēng)議案件，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行審理和判決。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.在本協(xié)議履行期間，若一方提出變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前[規(guī)定時(shí)長(zhǎng)，如30天]書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。2.若出現(xiàn)下列情形之一，本協(xié)議可解除：雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行；一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的地址、聯(lián)系方式為雙方接收通知及相關(guān)文件的有效地址。任何一方變更聯(lián)系方式或地址的，應(yīng)提前[規(guī)定時(shí)長(zhǎng)，如15天]書(shū)面通知對(duì)方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等文件，以郵寄方式送達(dá)的，自郵件發(fā)出之日起[規(guī)定時(shí)長(zhǎng)，如7]個(gè)工作日視為送達(dá)；以傳真方式送達(dá)的，自傳真發(fā)送成功之日視為送達(dá)；以電子郵件方式送達(dá)的，自郵件進(jìn)入對(duì)方指定郵箱之日視為送達(dá)。（四）不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事