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藥店店員協(xié)議書甲方(藥店方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(店員方):姓名:性別:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方經(jīng)營藥店業(yè)務(wù),需要招聘店員提供相關(guān)服務(wù),乙方具備相應(yīng)的工作能力和經(jīng)驗,愿意為甲方工作。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方擔(dān)任甲方藥店店員事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議期限本協(xié)議自年月日起生效,至年月日終止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)年。二、工作內(nèi)容與職責(zé)1.藥品銷售與服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求,熱情、專業(yè)地為顧客提供藥品銷售服務(wù),準(zhǔn)確介紹藥品的功效、用法用量、注意事項等信息,解答顧客關(guān)于藥品的疑問。負(fù)責(zé)藥店內(nèi)藥品的陳列、擺放和整理,確保藥品陳列整齊、美觀,便于顧客選購。協(xié)助顧客辦理購藥手續(xù),包括收款、開具發(fā)票等,保證交易過程的準(zhǔn)確無誤。2.庫存管理協(xié)助店長進行藥品庫存的盤點工作,確保賬實相符。根據(jù)銷售情況和庫存水平,及時向店長反饋藥品缺貨信息,以便及時補貨。對庫存藥品進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)藥品有質(zhì)量問題或過期情況,應(yīng)及時報告店長并按照規(guī)定處理。3.藥品質(zhì)量管理嚴(yán)格遵守藥品質(zhì)量管理的相關(guān)法律法規(guī)和甲方的質(zhì)量管理制度,確保所銷售藥品的質(zhì)量安全。協(xié)助店長做好藥店的質(zhì)量管理工作,包括藥品驗收、養(yǎng)護、儲存條件監(jiān)控等,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時采取措施進行處理。4.顧客關(guān)系維護積極收集顧客反饋意見,及時處理顧客投訴和建議,努力提高顧客滿意度。與顧客建立良好的溝通關(guān)系,開展合理用藥宣傳和健康咨詢服務(wù),增強顧客對藥店的信任和忠誠度。5.其他工作完成店長交辦的其他與藥店經(jīng)營相關(guān)的臨時性工作任務(wù),如參加藥店組織的培訓(xùn)、促銷活動等。三、工作時間與休息休假1.工作時間乙方的正常工作時間為每周天,每天工作小時。具體工作時間安排由甲方根據(jù)藥店經(jīng)營需要確定,但應(yīng)保證乙方每周至少休息天。甲方可根據(jù)實際經(jīng)營情況,在不違反法律法規(guī)的前提下,對乙方的工作時間進行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.休息休假乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、病假等休息休假權(quán)利。乙方申請休息休假應(yīng)提前按照甲方規(guī)定的程序向店長提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。四、勞動報酬與福利待遇1.勞動報酬甲方按照以下方式向乙方支付勞動報酬:乙方的月基本工資為人民幣元,每月日以貨幣形式支付。乙方的績效工資根據(jù)其工作表現(xiàn)和業(yè)績考核結(jié)果確定,績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為:當(dāng)月銷售額達到元及以上,績效工資為銷售額的%;當(dāng)月銷售額未達到元,績效工資為元??冃ЧべY于次月日與基本工資一并發(fā)放。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、藥店經(jīng)營狀況等因素,對乙方的工資進行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.福利待遇甲方按照國家和地方有關(guān)規(guī)定,為乙方繳納社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。乙方享有甲方提供的其他福利待遇,如節(jié)日福利、生日福利、定期培訓(xùn)等,具體福利待遇按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)根據(jù)藥店的經(jīng)營管理需要,制定和完善各項規(guī)章制度,并要求乙方遵守。有權(quán)對乙方的工作表現(xiàn)進行監(jiān)督、檢查和考核,根據(jù)考核結(jié)果對乙方進行獎懲。在乙方違反法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度或本協(xié)議約定時,有權(quán)解除本協(xié)議。義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動報酬和提供福利待遇。為乙方提供必要的工作條件和培訓(xùn)機會,幫助乙方提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和勞動權(quán)益,不得歧視、虐待乙方。按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,保障乙方的合法權(quán)益,協(xié)助乙方辦理社會保險等相關(guān)手續(xù)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付勞動報酬和提供福利待遇。有權(quán)享受國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、病假等休息休假權(quán)利。有權(quán)對甲方的工作安排、管理方式等提出合理建議和意見。在甲方違反法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度或本協(xié)議約定時,有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付相應(yīng)的經(jīng)濟補償。義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度,誠實守信,勤勉盡責(zé)地履行工作職責(zé)。按照本協(xié)議約定的工作內(nèi)容和要求,認(rèn)真完成工作任務(wù),保證工作質(zhì)量。不得擅自離崗、脫崗或從事與工作無關(guān)的事情。保守甲方的商業(yè)秘密和經(jīng)營信息,不得向任何第三方泄露或用于與本協(xié)議無關(guān)的其他用途。尊重甲方的顧客和同事,維護甲方的良好形象和聲譽。不得與顧客或同事發(fā)生爭吵、沖突等行為。積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。六、保密條款1.乙方應(yīng)對在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用甲方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起年。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動報酬或提供福利待遇,應(yīng)按照應(yīng)付金額的%向乙方支付違約金,并補足應(yīng)支付的款項。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行工作職責(zé)或違反甲方的規(guī)章制度,甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的績效工資或給予其他處罰措施。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)進一步的賠償責(zé)任。4.若一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)對方為實現(xiàn)債權(quán)而支付的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。八、協(xié)議的變更、解除與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若乙方有下列情形之一,甲方有權(quán)解除本協(xié)議:在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職、營私舞弊,給甲方造成重大損害的;被依法追究刑事責(zé)任的;本協(xié)議約定的其他解除情形。若甲方有下列情形之一,乙方有權(quán)解除本協(xié)議:未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動報酬或提供福利待遇,經(jīng)乙方催告后仍不支付的;未按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,為乙方繳納社會保險的;甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;本協(xié)議約定的其他解除情形。3.協(xié)議終止本協(xié)議期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)時,本協(xié)議自動終止。本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清各自的債權(quán)債務(wù)。九、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提
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