導(dǎo)游聘用合同協(xié)議甲方（聘用方）：姓名：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系電話：乙方（受聘方）：姓名：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方從事旅游業(yè)務(wù)，需要聘用導(dǎo)游提供相關(guān)服務(wù)，乙方具備導(dǎo)游資質(zhì)且愿意接受甲方聘用，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方聘用乙方擔(dān)任導(dǎo)游事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同雙方身份及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）合同雙方身份1.甲方作為旅游服務(wù)提供商，在旅游行業(yè)具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，有權(quán)開(kāi)展各類(lèi)旅游業(yè)務(wù)活動(dòng)。2.乙方為具備導(dǎo)游資格證書(shū)的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游人員，擁有豐富的導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)和良好的服務(wù)素養(yǎng)，能夠?yàn)橛慰吞峁﹥?yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。（二）標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的安排，為甲方組織的旅游團(tuán)隊(duì)提供全程導(dǎo)游服務(wù)。包括但不限于：行程講解：在旅游行程中，向游客詳細(xì)介紹景點(diǎn)的歷史文化、地理風(fēng)貌、風(fēng)俗習(xí)慣等相關(guān)知識(shí)，使游客更好地了解旅游目的地。組織協(xié)調(diào)：合理安排旅游行程中的各項(xiàng)活動(dòng)，確保游客的人身安全和行程順利進(jìn)行。協(xié)調(diào)游客與景區(qū)、酒店、交通等相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系，解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。應(yīng)急處理：在旅游過(guò)程中如遇突發(fā)事件或緊急情況，及時(shí)采取有效的應(yīng)急措施，保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)向甲方報(bào)告。2.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。乙方應(yīng)按照甲方的要求，在上述期限內(nèi)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)。具體的旅游團(tuán)隊(duì)行程安排由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要提前通知乙方。3.服務(wù)地點(diǎn)乙方提供導(dǎo)游服務(wù)的地點(diǎn)為甲方組織旅游團(tuán)隊(duì)所涉及的國(guó)內(nèi)或國(guó)際旅游線路所涵蓋的各個(gè)旅游目的地。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定及甲方的業(yè)務(wù)要求提供導(dǎo)游服務(wù)。對(duì)乙方的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)提出整改意見(jiàn)或要求乙方采取補(bǔ)救措施。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，合理調(diào)整旅游行程安排，但應(yīng)提前通知乙方，并確保調(diào)整后的行程合理可行，不影響游客的旅游體驗(yàn)。2.義務(wù)按照合同約定向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供開(kāi)展導(dǎo)游服務(wù)所需的必要信息，包括旅游團(tuán)隊(duì)的行程安排、游客基本情況、旅游目的地相關(guān)信息等。協(xié)助乙方處理在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中遇到的與甲方相關(guān)的問(wèn)題，如與合作的旅游供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)等。尊重乙方的勞動(dòng)成果和人格尊嚴(yán)，不得強(qiáng)迫乙方從事違反法律法規(guī)或職業(yè)道德的行為。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定獲得導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。在提供導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出合理的建議和意見(jiàn)，以保障旅游行程的順利進(jìn)行和游客的滿意度。對(duì)甲方違反合同約定或不合理的要求有權(quán)拒絕，并要求甲方按照合同約定履行義務(wù)。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范以及甲方的相關(guān)規(guī)章制度，為游客提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的導(dǎo)游服務(wù)。按照甲方提供的旅游行程安排，提前做好準(zhǔn)備工作，熟悉行程內(nèi)容和游客情況，確保能夠準(zhǔn)確、生動(dòng)地為游客講解。在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中，不得擅自變更旅游行程，不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫游客消費(fèi)或與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫游客消費(fèi)。妥善保管游客的相關(guān)證件和財(cái)物，如因乙方原因造成游客證件或財(cái)物丟失、損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。及時(shí)向甲方反饋旅游過(guò)程中的相關(guān)信息，包括游客的意見(jiàn)和建議、行程中出現(xiàn)的問(wèn)題等，以便甲方及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。積極配合甲方處理旅游過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)糾紛和突發(fā)事件，維護(hù)甲方的合法權(quán)益和聲譽(yù)。三、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：1.國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)：根據(jù)旅游線路的難易程度、行程天數(shù)、游客人數(shù)等因素，按照每人每天元的標(biāo)準(zhǔn)支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。2.國(guó)際旅游團(tuán)隊(duì)：根據(jù)旅游目的地國(guó)家或地區(qū)、行程天數(shù)、游客人數(shù)等因素，按照每人每天元的標(biāo)準(zhǔn)支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。3.特殊旅游團(tuán)隊(duì)或定制旅游服務(wù)：雙方根據(jù)具體情況另行協(xié)商確定導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后的個(gè)工作日內(nèi)，將導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用后個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、游客信息等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式、客戶(hù)資料、行程安排、價(jià)格體系等；游客信息包括但不限于游客的姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、旅游偏好等。（二）保密期限本保密條款的保密期限為自本合同生效之日起年。（三）保密義務(wù)的履行1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止泄露對(duì)方的保密信息。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.在本合同終止或解除后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密期限屆滿。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因甲方違約而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。3.若甲方擅自變更旅游行程安排，導(dǎo)致乙方無(wú)法按照原計(jì)劃提供導(dǎo)游服務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)，甲方應(yīng)根據(jù)變更后的行程合理調(diào)整導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)致游客投訴或甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因乙方違約而支付的賠償金、違約金、因處理游客投訴而產(chǎn)生的費(fèi)用等。2.若乙方擅自變更旅游行程，未經(jīng)甲方同意擅自增減景點(diǎn)或變更服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并可根據(jù)情節(jié)輕重扣除相應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。若因乙方擅自變更行程給甲方或游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款，泄露甲方的商業(yè)秘密或游客信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金元，并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。若乙方的行為給甲方聲譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)進(jìn)一步的賠償責(zé)任。4.若乙方違反法律法規(guī)或?qū)в温殬I(yè)道德規(guī)范，給甲方或游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本合同，并將乙方的違約行為通報(bào)給相關(guān)旅游行業(yè)主管部門(mén)。六、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起個(gè)工作日內(nèi)。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第種方式解決爭(zhēng)議：1.提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過(guò)程中，若一方提出解除合同，需提前日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若因不可抗力或政府政策調(diào)整等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決合同的變更或解除事宜。（二）合同生效與份數(shù)1.本合同自雙方簽字（