消防滅火及疏散的應(yīng)急預(yù)案一、編制目的本預(yù)案以“救人第一、科學(xué)施救、快速處置、最小損失”為核心，通過(guò)細(xì)化火災(zāi)報(bào)警、初期滅火、人員疏散、傷員救治、輿情管控、災(zāi)后恢復(fù)等全鏈條動(dòng)作，確保單位在突發(fā)火災(zāi)時(shí)，3分鐘內(nèi)形成第一滅火力量，5分鐘內(nèi)完成人員清點(diǎn)，10分鐘內(nèi)控制火勢(shì)蔓延，30分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)移交，最大限度降低人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。二、適用范圍適用于本單位所有辦公、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、宿舍、地下空間、屋面設(shè)備層及臨時(shí)活動(dòng)區(qū)域，涵蓋日常運(yùn)營(yíng)、夜間值守、節(jié)假日、外協(xié)作業(yè)、設(shè)備檢修、動(dòng)火施工等全部場(chǎng)景。三、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與火源分級(jí)1.特級(jí)火源：柴油發(fā)電機(jī)房、鋰電池老化測(cè)試間、?；分虚g庫(kù)，熱釋放速率≥10MW，火災(zāi)荷載≥800MJ/m2。2.一級(jí)火源：廚房爆炒區(qū)、烤漆房、UPS電池室，熱釋放速率5–10MW，火災(zāi)荷載400–800MJ/m2。3.二級(jí)火源：檔案室、服務(wù)器機(jī)房、成品倉(cāng)庫(kù)，熱釋放速率1–5MW，火災(zāi)荷載100–400MJ/m2。4.三級(jí)火源：普通辦公室、會(huì)議室、走道，熱釋放速率＜1MW，火災(zāi)荷載＜100MJ/m2。對(duì)特級(jí)、一級(jí)區(qū)域?qū)嵭小半p人雙鎖、24h溫感+煙感+火焰三重復(fù)合探測(cè)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)全覆蓋”，二級(jí)區(qū)域設(shè)置細(xì)水霧+聲光報(bào)警，三級(jí)區(qū)域配置4kgABC干粉滅火器兩具/100m2。四、組織機(jī)構(gòu)與崗位職責(zé)1.應(yīng)急指揮部總指揮：總經(jīng)理（A角）、副總經(jīng)理（B角），負(fù)責(zé)啟動(dòng)Ⅰ、Ⅱ級(jí)響應(yīng)、對(duì)外信息發(fā)布、請(qǐng)求外援。副總指揮：安全總監(jiān)，負(fù)責(zé)火場(chǎng)偵察、戰(zhàn)術(shù)制定、力量調(diào)配。成員：工程、行政、人事、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、品牌、法務(wù)、EHS、醫(yī)療、后勤、IT、物業(yè)、保安、志愿消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。2.現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)組組長(zhǎng)：志愿消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)（持中級(jí)建構(gòu)筑物消防員證），下設(shè)偵察、滅火、供水、排煙、破拆、監(jiān)護(hù)6小隊(duì)，每隊(duì)4人，配空氣呼吸器、熱成像儀、80mm水帶、直流/開(kāi)花兩用槍、消防斧、無(wú)齒鋸、5000L移動(dòng)水囊。3.疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)：行政經(jīng)理，按樓層、區(qū)域、部門(mén)劃分18個(gè)疏散單元，每個(gè)單元設(shè)1名疏散長(zhǎng)、2名引導(dǎo)員、1名末位清場(chǎng)員，統(tǒng)一佩戴“夜光綠”袖標(biāo)，持1m熒光棒、擴(kuò)音喇叭、住戶清單。4.通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：IT經(jīng)理，建立“370MHz數(shù)字集群+4G圖傳+衛(wèi)星電話”三級(jí)冗余，30秒內(nèi)向119推送“地址、建筑、層數(shù)、被困、?；?、水源、坐標(biāo)”七要素，同步上傳4路4K畫(huà)面至市消防支隊(duì)指揮中心。5.醫(yī)療救護(hù)組組長(zhǎng)：人事行政部醫(yī)務(wù)室主任，配2名紅十字救護(hù)師、1輛負(fù)壓救護(hù)車、6套心肺復(fù)蘇儀、2臺(tái)AED、脊柱板、止血包扎單元、燒傷膏、氧氣袋，建立“紅—黃—綠—黑”四色檢傷區(qū)。6.后勤保障組組長(zhǎng)：采購(gòu)經(jīng)理，5分鐘內(nèi)調(diào)集應(yīng)急照明、備用呼吸器氣瓶、功能性飲料、毛巾、防煙面罩、干冰降溫背心、充電寶、柴油200L、潛水泵、移動(dòng)廁所。7.事故調(diào)查組組長(zhǎng)：EHS經(jīng)理，火災(zāi)撲滅2小時(shí)內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)封鎖、監(jiān)控錄像固化、證人筆錄、物證封存，24小時(shí)內(nèi)出具初步原因分析報(bào)告，72小時(shí)內(nèi)完成深度報(bào)告并上報(bào)董事會(huì)。五、預(yù)警與信息報(bào)告1.自動(dòng)預(yù)警：火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)2秒內(nèi)觸發(fā)聲光，主機(jī)面板顯示回路編號(hào)、設(shè)備編碼、樓層平面圖閃爍點(diǎn)，同步推送短信至總指揮、安全總監(jiān)、志愿消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。2.人工報(bào)警：任何員工發(fā)現(xiàn)火情，立即按下最近手動(dòng)報(bào)警按鈕，使用“30字口訣”向消控室“地點(diǎn)+部位+物質(zhì)+大小+有人困+我是××部門(mén)××”。3.向上消控室值班員30秒內(nèi)確認(rèn)，1分鐘內(nèi)電話報(bào)告119、110、120、街道應(yīng)急辦、行業(yè)主管部門(mén)，同步啟動(dòng)企業(yè)微信“一鍵群呼”，@全體中層以上干部。4.信息續(xù)報(bào)：每10分鐘滾動(dòng)一次“過(guò)火面積、控制率、傷亡、疏散、危化轉(zhuǎn)移、外援到達(dá)”六指標(biāo)，嚴(yán)禁遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。六、分級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)Ⅳ級(jí)（微火）：煙感報(bào)警但現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)無(wú)明火，或局部起火點(diǎn)≤0.1m2，無(wú)蔓延，現(xiàn)場(chǎng)人員1具滅火器30秒內(nèi)撲滅。Ⅲ級(jí)（小火）：明火面積≤2m2，需2具以上滅火器或1盤(pán)水帶，志愿消防隊(duì)到場(chǎng)可控。Ⅱ級(jí)（中火）：明火面積≤50m2，或濃煙蔓延1個(gè)防火分區(qū)，需啟動(dòng)室內(nèi)消火栓、排煙、疏散，請(qǐng)求轄區(qū)消防站增援。Ⅰ級(jí)（大火）：明火面積＞50m2，或涉及?；?、多人被困、建筑結(jié)構(gòu)受損，立即啟動(dòng)全員疏散，調(diào)集5個(gè)以上消防中隊(duì)、2臺(tái)55m云梯、1臺(tái)重型泡沫、1臺(tái)排煙照明車、1套遠(yuǎn)程供水系統(tǒng)。七、初期滅火操作細(xì)則1.斷電：距起火點(diǎn)5m內(nèi)配電箱由電工穿絕緣靴、戴絕緣手套操作，嚴(yán)禁潑水。2.選擇滅火劑：固體A類火災(zāi)用清水或ABC干粉；液體B類用BC干粉或3%水成膜泡沫；烹飪油F類用濕滅火毯或?qū)Ｓ迷砘瘎?；帶電E類先斷電，再用CO?或1211；鋰電池用大量60L/min水持續(xù)降溫。3.射水姿勢(shì)：室內(nèi)2人1帶1槍，采用“弓步—低姿—開(kāi)花—掃射”，槍口距火源2–3m，先外后內(nèi)、先上后下、先角后心。4.空氣呼吸器：壓力≥25MPa方可進(jìn)入，低于5MPa強(qiáng)制撤離，嚴(yán)禁在火場(chǎng)摘面罩。5.緊急避險(xiǎn)：聽(tīng)到30s持續(xù)嘯叫或溫度驟升，立即執(zhí)行“沿水帶—摸墻—貼地—退至窗口”逃生，嚴(yán)禁跳樓（二層以下且下方已鋪設(shè)救生氣墊除外）。八、人員疏散路線與計(jì)數(shù)1.疏散通道：全樓4座封閉樓梯間，凈寬1.4m，防煙前室正壓送風(fēng)≥50Pa，地面設(shè)3cm寬夜光綠指示帶，轉(zhuǎn)角處貼1m高“距地面1m以下”反光標(biāo)識(shí)。2.疏散原則：先著火層、再上層、再下層，嚴(yán)禁乘梯，優(yōu)先使用樓梯，輪椅人員使用“履帶式逃生滑道”或“四警抬椅”下行。3.口令統(tǒng)一：疏散長(zhǎng)口令為“跟我走，勿停留，捂口鼻，貼右側(cè)”，引導(dǎo)員在樓梯口重復(fù)“向下、向下、勿推擠”。4.計(jì)數(shù)方法：每單元在集合區(qū)50m外設(shè)置“計(jì)數(shù)白板”，采用“報(bào)數(shù)—畫(huà)正—掃碼”三重復(fù)核，疏散長(zhǎng)手持RFID平板，員工刷工牌，系統(tǒng)30秒生成缺人名單，同步推送給現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)組搜救。5.特殊人群：孕婦、傷殘、外籍、實(shí)習(xí)生、訪客佩戴“紅色桃心”胸牌，疏散引導(dǎo)員一對(duì)一幫扶；夜間宿舍區(qū)設(shè)“叫醒哨”，值班員2分鐘內(nèi)逐間敲門(mén)確認(rèn)。九、傷員救治與心理干預(yù)1.現(xiàn)場(chǎng)急救：燒傷立即用15–25℃流動(dòng)水沖20min，禁止涂牙膏、醬油；骨折就地固定，開(kāi)放性傷口用無(wú)菌敷料加壓包扎；煙霧吸入給予4–6L/min高流量氧。2.轉(zhuǎn)運(yùn)路線：醫(yī)療組在東側(cè)應(yīng)急通道建立“零接觸”通道，救護(hù)車車頭朝外，司機(jī)不熄火，擔(dān)架30秒上車，6分鐘內(nèi)抵達(dá)最近三甲燒傷?？漆t(yī)院。3.心理干預(yù)：火災(zāi)后24小時(shí)內(nèi)，EAP心理師對(duì)目擊、被困、重傷者開(kāi)展“心理減壓+眼動(dòng)脫敏+睡眠管理”，7日內(nèi)完成PTSD篩查，陽(yáng)性者轉(zhuǎn)介?？?。4.家屬通知：人事部30分鐘內(nèi)完成員工家屬通知，統(tǒng)一口徑：“姓名+已安全脫險(xiǎn)/正在救治/情況穩(wěn)定”，嚴(yán)禁泄露傷情照片。十、?；诽幹?.清單管理：建立“?；芬粡垐D”，含128種化學(xué)品，實(shí)時(shí)顯示存量、MSDS、禁忌配存。2.轉(zhuǎn)移程序：Ⅱ級(jí)以上火災(zāi)時(shí)，2名持證人員穿A級(jí)防化服、正壓呼吸器，使用防爆叉車將200L桶裝危化品轉(zhuǎn)移至50m外應(yīng)急池，啟用水幕+泡沫鉤管稀釋。3.泄漏控制：酸堿泄漏用中和沙袋，油品類用3%水成膜泡沫15min覆蓋，毒性氣體用霧化水幕+活性炭吸附墻。4.洗消：設(shè)立“兩區(qū)三通道”，污染區(qū)、清潔區(qū)嚴(yán)格分離，人員洗消用0.5%次氯酸+清水2級(jí)噴淋，裝備洗消用60℃熱水+堿性清洗劑，廢水收集后交有資質(zhì)單位處理。十一、通訊與輿情管控1.內(nèi)部通訊：370MHz頻道1為指揮網(wǎng)，頻道2為作戰(zhàn)網(wǎng)，頻道3為后勤網(wǎng)，嚴(yán)禁占用；手機(jī)統(tǒng)一開(kāi)啟飛行模式，僅留Wi-Fi通話，避免公眾網(wǎng)擁堵。2.外部輿情：品牌部在火災(zāi)確認(rèn)60分鐘內(nèi)發(fā)布首條微博：“今日14:28我單位某區(qū)域發(fā)生火情，已啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全部人員安全疏散，無(wú)傷亡，原因正在調(diào)查。”后續(xù)每2小時(shí)更新一次，評(píng)論區(qū)30分鐘內(nèi)回復(fù)，嚴(yán)禁“刪帖控評(píng)”。3.謠言處置：發(fā)現(xiàn)“爆炸”“多人遇難”等不實(shí)信息，法務(wù)部10分鐘內(nèi)截圖取證，30分鐘內(nèi)發(fā)律師函，1小時(shí)內(nèi)向網(wǎng)信辦舉報(bào)，2小時(shí)內(nèi)發(fā)布辟謠公告。十二、災(zāi)后恢復(fù)1.現(xiàn)場(chǎng)清理：火災(zāi)撲滅后，第三方房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)梁、板、柱進(jìn)行超聲波+回彈檢測(cè)，出具安全等級(jí)報(bào)告，C級(jí)以下禁止人員進(jìn)入。2.設(shè)備檢修：電氣系統(tǒng)由持證電工絕緣測(cè)試≥1MΩ后方可送電；火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)更換回路板、清洗探頭，模擬10%抽檢驗(yàn)收；排煙風(fēng)機(jī)連續(xù)運(yùn)行2h無(wú)異常方可復(fù)用。3.生產(chǎn)恢復(fù)：采用“三階段復(fù)工”：第一階段48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)非受損區(qū)域30%產(chǎn)能；第二階段7日內(nèi)受損區(qū)域完成加固、置換、檢測(cè)，恢復(fù)80%產(chǎn)能；第三階段30日內(nèi)完成工藝優(yōu)化、保險(xiǎn)理賠、員工心理疏導(dǎo)，恢復(fù)100%產(chǎn)能。4.預(yù)案評(píng)估：EHS部組織“沙盤(pán)+實(shí)戰(zhàn)”雙演練，復(fù)盤(pán)“接警—確認(rèn)—疏散—滅火—搜救—洗消—輿情”全鏈條，修訂不足條款，7日內(nèi)完成新版發(fā)布。十三、培訓(xùn)與演練1.入職培訓(xùn)：新員工8學(xué)時(shí)“滅火器實(shí)操+逃生面罩佩戴+心肺復(fù)蘇”，考核合格頒發(fā)“消防小衛(wèi)士”電子徽章，未通過(guò)不得轉(zhuǎn)正。2.年度輪訓(xùn)：全員4學(xué)時(shí)理論+2學(xué)時(shí)實(shí)操，采用“VR火場(chǎng)逃生+實(shí)煙熱煙室”雙模式，模擬溫度60℃、能見(jiàn)度1m、背景噪音85dB，真實(shí)度≥90%。3.專項(xiàng)培訓(xùn)：志愿消防隊(duì)每月1次“負(fù)重登樓+水帶鋪收+空氣呼吸器互換”比武，成績(jī)納入季度獎(jiǎng)金；特級(jí)區(qū)域值守人員每半年參加市級(jí)危化救援拉練，取得“危化工藝處置證”。4.多機(jī)構(gòu)聯(lián)合：每年6月與消防支隊(duì)、醫(yī)院、街道、社區(qū)、物業(yè)、地鐵站點(diǎn)開(kāi)展“無(wú)腳本”盲演，隨機(jī)設(shè)置“樓梯被封、電梯困人、通訊中斷、輿情發(fā)酵”四重疊加場(chǎng)景，檢驗(yàn)極限應(yīng)對(duì)能力。十四、檢查與考核1.日查：值班保安22:00–06:00每2小時(shí)巡更1次，重點(diǎn)查看動(dòng)火作業(yè)是否持證、?；瘞?kù)門(mén)是否雙鎖、疏散通道是否堆放雜物。2.周查：EHS部每周三上午抽查10%滅火器、5%消火栓，發(fā)現(xiàn)壓力不足、水帶破損、栓口漏水，立即拍照上傳“隱患整改平臺(tái)”，責(zé)任部門(mén)24小時(shí)內(nèi)完成更換。3.月查：總經(jīng)理帶隊(duì)“步行掃樓”，從屋面到地下室逐層打分，低于90分的部門(mén)，扣減當(dāng)月績(jī)效5%，連續(xù)兩次倒數(shù)第一，部門(mén)經(jīng)理就地免職。4.第三方評(píng)估：每年聘請(qǐng)一級(jí)消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)建筑消防設(shè)施進(jìn)行42項(xiàng)全面檢測(cè)，出具報(bào)告并向保險(xiǎn)公司備案，保費(fèi)浮動(dòng)與得分掛鉤，優(yōu)良企業(yè)費(fèi)率下浮10%。十五、應(yīng)急物資清單（核心摘錄）1.滅火類：8kgABC干粉180具、35kg推車12臺(tái)、水成膜泡沫200L、CO?5kg60具、滅火毯120條、防火服40套。2.逃生類：過(guò)濾式消防自救呼吸器600只（30min）、夜光導(dǎo)向繩1200m、應(yīng)急手電400支、口哨600個(gè)、防煙面罩200套。3.救援類：多功能擔(dān)架6副、脊柱板4塊、AED3臺(tái)、急救包40套、止血帶100條、氧氣袋10套。4.通訊類：370MHz防爆對(duì)講機(jī)60部、衛(wèi)星電話2部、4G布控球4套、無(wú)人機(jī)1架（熱成像）。5.后勤類：移動(dòng)照明燈組4套、柴油200L、應(yīng)急發(fā)電車1輛、凈水壺100只、速食食品500份、毛毯200條。所有物資每月1日盤(pán)點(diǎn)，二維碼+RFID雙簽封，動(dòng)態(tài)庫(kù)存系統(tǒng)實(shí)時(shí)顯示，低于安全庫(kù)存自動(dòng)觸發(fā)采購(gòu)。十六、情景構(gòu)建題庫(kù)（節(jié)選10題，含答案）1.單選：當(dāng)空氣呼吸器壓力表顯示5MPa時(shí)，應(yīng)（）。A.繼續(xù)深入B.立即撤離C.關(guān)閉氣瓶節(jié)省D.摘下面罩報(bào)警答案：B2.多選：以下屬于特級(jí)火源區(qū)域的是（）。A.柴油發(fā)電機(jī)房B.鋰電池老化測(cè)試間C.廚房爆炒區(qū)D.?；分虚g庫(kù)答案：ABD3.判斷：火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)可乘坐普通電梯快速逃生。（）答案：×4.填空：疏散計(jì)數(shù)采用“____、____、____”三重復(fù)核，確保零遺漏。答案：報(bào)數(shù)、畫(huà)正、掃碼5.簡(jiǎn)答：簡(jiǎn)述鋰電池火災(zāi)的滅火要點(diǎn)。答案：大量持續(xù)水冷卻，防止熱失控連鎖；移除周圍可燃物；全程監(jiān)測(cè)溫度；滅火后靜置24h防復(fù)燃。6.計(jì)算：某辦公室200m2，需配置4kgABC干粉滅火器多少具？答案：4具7.案例分析：夜班02:15，危化庫(kù)溫感報(bào)警，值班員發(fā)現(xiàn)庫(kù)門(mén)縫隙有白煙，應(yīng)如何處置？答案：①立即按下手動(dòng)報(bào)警按鈕；②報(bào)告消控室七要素；③穿防化服二人確認(rèn)；④啟動(dòng)水幕與泡沫系統(tǒng)；⑤轉(zhuǎn)移桶裝?；翍?yīng)急池；⑥通知119與應(yīng)急指揮部；⑦記錄并封控現(xiàn)場(chǎng)。8.連線：將火災(zāi)類型與對(duì)應(yīng)滅火劑連線。A.固體深位火——水B.食用油火——滅火毯C.帶電精密儀——CO?D